Благодарю весь коллектив ООО аквариум за чуткое и высококвалифицированное отношение. Желаю всем крепкого здоровья и благополучия.
Особенно благодарю процедурную медсестру Саутенко Людмилу Викторовну.
Вы медсестричка золотая
И у вас лёгкая рука
А взгляд так нежно согревая
Как будто солнце свысока
Благодарю вас за заботу
За то, что трудитесь с душой
Пусть эта теплая забота
Ещё вернётся к вам с лихвой
2
Show business's response
Ангелина Смирнова
Level 2 Local Expert
October 13, 2024
Первый раз в клинику обратилась сама и получила всестороннюю консультацию от специалиста УЗИ Челиканова Николая Валерьевича - специалист от Бога и очень чуткий человек. Теперь сопровождаю маму на лечение просто к фее здоровья Шапошниковой Ольге Юрьевне - мама в восторге, лечение помогает и уже есть улучшения, а с учетом сопутствующих диагнозов - диабет, гипертония, то результаты просто великолепные. Ольга Юрьевна знает всех своих больных, уже на первом приеме вы получите полные сведения о своем зрении с лечением. Знаю что к ней на прием приезжают не только с Волгограда и области, но и из других городов нашей страны.
1
Show business's response
Иван К
Level 3 Local Expert
March 17
Отвратительное обслуживание, был записан на 12 часов к врачу, приехал в 11-50, на ресепшене назвали номер кабинета, я поднялся, постучался, закрыто, сел ожидать, прождал 15 минут, решил спуститься уточнить на ресепшене тот ли кабинет, мне снова говорят что тот кабинет идите ждите, я опять поднялся жду ещё 15 минут, спускаюсь опять на ресепшен, девочка позвонила врачу, оказалось она в другом кабинете, на ресепшене не извинились ничего, ладно пошёл в этот кабинет, а там врач с другим пациентом, время 12-30!!!! В итоге я ушёл, так как не было времени больше ждать, никто не извинился и ничего не сказал, видимо здесь нормально считается такое наплевательское отношение!!! Никому не советую эту клинику.
Show business's response
Алена М.
Level 12 Local Expert
November 17, 2024
Сегодня осталась абсолютно не довольна отношением врача к пациенту. Ждала приём 40 минут! До моей записи в 13.45 была запись у женщины на 13.30. Мало того, что она вышла от врача в 13.50, он ещё 10 минут делал ей описание. Так она с собой притащила мужа и видимо решила, что они за одну запись могут пройти оба. Мне эти уроды наврали еще и с наездом, что запись раньше моей, хотя по факту муж был не записан вовсе. И врач это не присек, принял мужа. Пришлось ждать еще 20 минут. (Сначала подумала, что возможно у врача пошёл сдвиг по записям.) Врач обязан принимать пациентов по времени записи, я не в бесплатную поликлинику пришла. Осталась разочарована в данной клинике. Такое отношение за недёшевую цену я считаю неприемлемым. На ресепшен только подтвердили, что записала была только женщина.
1
1
Show business's response
Наталья Васильева
Level 9 Local Expert
December 9, 2024
7.12.24 к 10:30 записалась на приём на УЗИ щитовидной железы. Пришла н а приём вовремя поднялась на второй этаж в кабинете узи стал мне сказал я вас Приглашу и приглашения я ждала 20 минут, не дождавшись приглашения узи специалиста я отменила запись в регистратуре. Я вот не понимаю, чем был занят узи специалист, что не смог уделить мне времени за мои же деньги.?Или он спутал государственную с платной. Не советую. Больше моей ноги там не будет. Я прождала 20 минут, а там не известно сколько он людей продинамил с временем ещё.
1
Show business's response
Наталья Москвина
Level 3 Local Expert
October 9, 2024
Посетила клинику, записавшись на удал ение родинок аппаратом Сургитрон к "доктору" Темнову В.В. Вместо заказанной услуги, которую я раньше получала без проблем в той же клинике, у другого доктора, Темнов попытался мне выжечь родинки жидким азотом в антисанитарных условиях. Аппарата даже не было в кабинете (не процедурная, обычный кабинет). Клиника деградировала за 2 года до самого дна. Очень печально, что опускаются до примитивного мошенничества и держат в штате таких коновалов. Может там и остались нормальные доктора, но такие непрофессионалы тоже есть. Получается рулетка: повез-не повезет. Рисковать не рекомендую, вредно для здоровья.
1
Show business's response
Александра Кабишева
Level 7 Local Expert
December 13, 2024
Высококвалифицированные врачи, вним ательный персонал,на ресепшине приветливые сотрудники.
Особая благодарность кардиологу Воронцову С.В.
Всем большое спасибо .
Show business's response
ольга савенкова
Level 6 Local Expert
July 2, 2024
Проходим с сыном лечение у Шапашниковой Ольги Юрьевны , отличный специалист высочайшего уровня . У сына есть улучшения , продолжаем лечится . Несколькими годами ранее вылечила после травмы глаз мужу . До Ольги Юрьевны он обращался к трем врачам нашего города, включая больницу на ГПЗ . Ни кто не смог помочь, только заглушали симптомы, но не лечили причину. Ольга Юрьевна правильно поставила диагноз и грамотно подобрала лечение, избавим мужа от мучений. Спасибо большое за ваш труд .
3
1
Show business's response
Ирина Добренькая
Level 4 Local Expert
December 23, 2024
Хочу отметить замечательную, профессиональную работу медсестёр Саут енко Л. В, и Ибатовой Г. Н. Доброжелательный подход и золотые руки. Спасибо большое. Прошу администраторов клиники отметить данных медработников. Всех с наступающим Н. Годом!!!
1
Show business's response
Щеглова Светлана
Level 7 Local Expert
November 16, 2024
Не плохой медицинский центр. Хорошее отношение врачей и мед. персонала .Сотрудники на ресепшен е всегда проконсультируют и предложат удобное время для вас. Рекомендую для профилактики.
Show business's response
Евгения Игоревна Босова
Level 13 Local Expert
January 4
В Аквариум ходим к лору Крюкову Сергею Александровичу! Профессионал своего дела. Не раз выручал, назначал граммотное лечение. Спасибо большое. Побольше бы таких врачей в наше время
Show business's response
Илья Игоревич
Level 13 Local Expert
September 11, 2024
Одна из лучших клиник Волгоградский области!
Действительно грамотные врачи, приемлемые цены, неплохое местоположение, современное оборудование ! Администраторы, специалисты, все на высшем уровне!
3
Show business's response
инна ольхина
Level 14 Local Expert
March 12
Клиника, как многое другие платные учреждения медецины. Чисто, персонал вежливый, цены завышенны.Врачи курсируют из одной платной клиники в другую...
Show business's response
Rinaa Meraa
Level 11 Local Expert
November 2, 2024
По гинекологии только сюда! Отличные и компетентные врачи, прием проходит спокойно, без неприятных ощущений и боли, все рассказывают и показывают.
Были ещё у невролога, узиста, все понравилось!
Show business's response
А.К
Level 3 Local Expert
August 20, 2024
Была на консультации у кардиолога Воронцова С.В.. Консультация длилась 2 минуты. Недовольный доктор, неохотно, невнятно бухтит что-то себе под нос. Может был не в настроении, не знаю... Но за 1350 рублей можно хоть уважение проявить к пациенту! Люди идут в платную клинику в надежде на более квалифицированного специалиста и внимательное, вежливое отношение. Информацию вытягивала буквально клещами. Пришла на приём подготовленная, со свежей кардиограммой, УЗИ сердца и свежими данными холтер монитора. Доктор несколько раз настойчиво предлагал сделать ЭКГ у них за дополнительную плату. Наверное, распоряжение клиники, брать с людей по максимуму. На ресепшене девушка встретила меня словами:"Вам звонили, а Вы трубку не брали!" Хотя мне накануне, за день до визита звонили, я подтвердила свою запись. А пока была в пути, мне зачем-то ещё названивали. Я деньги плачу, что меня как ребёнка отчитывали?! В общем, сервис так себе.
4
1
Show business's response
Татьяна Савченкова
Level 3 Local Expert
December 6, 2024
Был на приеме у доктора Романовой ( УЗИ сердца). Прием прошел в до брожелательной обстановке, проведено обследование, выдано заключение. Доктор ответила на все возникшие вопросы. Спасибо огромное.
1
Show business's response
Елена Г.
Level 3 Local Expert
March 10
Всей семьёй лечимся в данной клинике. Специалисты грамотные и квалифицированные. Каждый врач старается найти подход и назначить правильное лечение.
Show business's response
Елена Чернова
Level 3 Local Expert
October 6, 2024
Самое любимое место на Земле. Очень крутая атмосфера, невероятная команда и её руководительница! То лько лучшие впечатления.
1
Show business's response
Анастасия Потупалова
Level 6 Local Expert
March 16
Часто посещаю данную клинику, хороший персонал, отличные врачи, цены вполне приемлемые, в общем хорошая клиника)
Show business's response
Анастасия
Level 2 Local Expert
March 25
Может врачи здесь хорошие, но обслуживание ужасное за лечение отдали куча денег, к офтальмологу очередь как в обычной городской, сидишь ждёшь , можешь час просидеть, куча людей в один кабинет, моё мнение просто не справляются , в один момент и лечатся и на приём берут, такого не должно быть с одним врачом в кабинете
Любовь Денисова
Level 4 Local Expert
February 8
По номеру указанному на сайте дозванивалась 2 часа, в результате ответили и сказали что записывают по другому номеру, номер который дали и номер сотового телефона написанного на сайте клинике не принадлежит. Заказала звонок, так и не перезвонили. Не тратьте время пытаясь записаться туда.
Show business's response
Эльмира imanova
Level 6 Local Expert
August 1, 2024
Хочу выразить благодарность администратором, вчера позвонила с мольбой принять мою бабушку к офтальмологу, запись до 15.08! Какое чудо, что есть такие отзывчивые сотрудники! Нас приняла чудесная врач Ольга Юрьевна, очень приятная в общении и настоящий профессионал! Я в приятном шоке от комфортного общения и рекомендаций! Выписали лечение, не навязывали никаких платных процедур! Все в рамках приема! Препараты выписвли очень демократичные по ценам! НИЗКИЙ ПОКЛОН! БЛАГОДАРИМ!
Show business's response
Саша
Level 6 Local Expert
March 6
Местные работницы регистратуры не умеют в расписание
Upd:
Абсолютно некомпетентное поведение регистратуры! Не предупредили что нельзя есть 6 часов до УЗИ! Потерял кучу времени из-за ваших сотрудников!
Show business's response
Евгения Легносова
Level 6 Local Expert
September 3, 2024
Записываясь на приём на удаление родинки, я уточнила, что ребёнку 16 лет! Сказали, что УДАЛЯЮТ после посещения врача дерматолога! Приехали к назначенному времени, отстояли очередь на стойке регистрации, нас отвели в косметологический кабинет! И там объявили, что родинки удаляют только с 18 лет! Предложили просто проконсультировать, но желания не было, после такого отношения! В итоге 2 часа потраченного времени впустую и нервов! Не советую эту клинику!
1
1
Show business's response
Анастасия Чистякова
Level 4 Local Expert
September 5, 2023
Ходила туда к травматологу и на физиотерапию. В целом все понра вилось, все врачи и персонал общались вежливо и приветливо. Врачи подробно обьясняли различные моменты касательно лечения и самой травмы. Также были учтены мои пожелания в подборе методов лечения, что для меня было крайне важно
Крутые специалисты там работают, всем рекомендую
За чувство юмора отдельный лайк
1
1
Tatiana
Level 11 Local Expert
October 3, 2024
Удачное месторасположение и хорошая парковка
Была на приеме у гастроэнтеролога Рагузовой Светланы Сергеевны.
Она опоздала на прием на 15 минут, прошла мимо бросив недружелюбный взгляд в мою сторону(я сидела на стуле напротив кабинета) не сочла нужным поздороваться. Несколько раз заходила в свой кабинет и выходила. Наконец - то пригласила меня войти . Не извинилась за свое опоздание. Поздоровалась я, она ответила, снизошла. Первый вопрос: "Кто вас ко мне направил?"
Ответ:"Терапевт"
"Я тоже терапевт "
Моя реакция не однозначна)))
Я записалась на прием к гастроэнтерологу!!!
Не знаю какой она терапевт, но гастроэнтеролог- никакой!!!. И вообще: доктор с разрисованными руками до локтя и с длинным маникюром каким может быть специалистом? Мне кажется, что - это случайный человек в медицине. И мои деньги были выброшены на ветер
1
Show business's response
Елена Б
Level 8 Local Expert
February 3, 2024
На сайте про докторов выбрала специалиста отоларинголога Крюкова. Посмотрела, что одно из мест работы Аквариум. Интересное отношение к пациентам в этой клинике.... С начала отправила заявку записи через сайт. Написала к какому врачу хочу записаться и попросила, чтобы мне перезвонили утром с 8-00 до 8-15, т.к. после начинается совещание. В 12-09 пришлось самой позвонить, т к
звонка от клиники не поступило. На вопрос, почему мне не перезванивают по заявке с сайта- девушка удивилась, что она вообще была. В итоге девушка вежливо записала меня на 03 . 02.2024 к Крюкову С. А. На 11-20. Попросила быть за 10 минут с паспортом.
Приехала, оформила документы в регистратуре, поднялась в 11 кабинет. Спросила у ожидающих пациентов самой входить или вызовут? Мужчина спросил на какое время у меня запись и озвучил, что у него на 11-00 вообще-то. Время 11-24. Проходящая женщина в халате развела руками, что такое бывает. В итоге минут через 10 вышел пациент и зашёл тот, который на 11-00. В 12-05 моё терпение закончилось, т к у меня была запись к другому врачу. Судя по разговорам о прививках в молодости, из кабинета, приём не собирался заканчиваться. Когда я сдала карту в регистратуру и сказала, что так не работают, передо мной даже не извинились. Уходя я спросила где можно оставить отзыв -девушка осень оперативно озвучила сайт ПРО ДОКТОРОВ. Но я считаю, что тут не к доктору вопрос, а больше к организации работы клинике и её отношению к клиенту. Как говориться, рыба гниёт с головы. Если вы знаете, что приём длится 40 минут -зачем записывать через 20? В итоге сдала анализ в другой клинике и записалась там же к врачу который примет вовремя.
Если этот отзыв читают владельцы клиники - научите персонал говорить хотя бы #извините #за косяки и наладьте тайминг. Ощущение что в муниципальной поликлинике побывала
16
1
Show business's response
Марианна Войнова
Level 5 Local Expert
October 23, 2022
Современный и уютный салон! Вежливый персонал! Администратор отзывчивая и внимательная!!! Спасибо огромное косметологу Наталье за отличную работу и профессионализм!!!У Вас золотые ручки! Ходит дочка на чистку лица. Очень очень очень довольны результатом! Наталья грамотно даёт рекомендации по уходу за лицом! Все чисто, стерильно! Выполняет свою работу на 1000000 %. Рекомендую всем косметолога Наталью, а так же буду рекомендовать теперь всем друзьям и знакомым!!! Вы мастер своего дела!!!! Желаю Вам успехов и процветания!!! Огромное Вам спасибо!!!!
4
Наташа Т.
Level 7 Local Expert
September 22, 2024
Отличный медицинский центр. Обращалась к неврологу. Всё прошло отлично, быстро и без очередей. Персонал вежливый и приветливый.
Show business's response
Алексей Елагин
Level 3 Local Expert
March 13, 2024
Шапошникова Ольга Юрьевна, офтальмолог.Специалист с Большой буквы. Сын проходит лечение с астигматизмом. Был спазм глаз, проблемы по зрению. Врач грамотно провела диагностику, подобрали очки, прошли лечение на аппаратах. Улучшение было уже в первые недели... сейчас стремимся к большему, врач продолжает работать ещё над большим улучшением, на 3 строчки подняли зрение.. впереди ещё 2. Спазмы ушли. Благодарим Вас за Ваш Труд! Здоровья Вам крепкого!!!!
2
1
Show business's response
Анжела Л.
Level 3 Local Expert
March 15, 2024
Посещали в клинике Аквариум офтальмолога Шапошникову Ольгу Юрьевну. Грамот ный специалист , очень вежлива и внимательна к пациентам! Ольга Юрьевна провела диагностику и назначила лечение нашей внучке, соблюдали все рекомендации по назначению, есть результат!!! чем очень довольны, большое спасибо Ольге Юрьевне!!!
2
3
Show business's response
Мария
Level 3 Local Expert
June 3, 2024
В данном заведении была первый и последний раз! Зная, что летом Они не делают у даление лазером на лице сосудистого пучка, все равно назначили прием в регистратуре пообещали, что мне удалят, и не сказали по телефону-приходите осенью на консультацию,сейчас мы не удаляем.Мне нужно было -удаление, а не консультация! Из рекомендаций врач сказала не находиться на солнце и не скрабировать лицо- за эту консультацию потратила время и деньги. Вышла в шоке!!!
3
2
Show business's response
тамара л.
Level 3 Local Expert
November 10, 2024
Спасибо эндокринологу Павленко Р. Очень умный и грамотный специалист Я наблюдаюсь у неё по сахарному диабету 2 типа. Всем советую.
Show business's response
Ольга Г.
Level 2 Local Expert
March 14, 2024
В связи с заболеванием глаз, начиная с 2023 года, неоднократно пришлось воспользоваться помощью офтальмоло га Шапошниковой Ольги Юрьевны. В настоящее время также прохожу наблюдение и лечение. Очень грамотный и внимательный специалист. Всегда поможет и подскажет, окружит своим вниманием и добротой. Побольше бы таких специалистов! Благодарю вас, Ольга Юрьевна!
2
1
Show business's response
Pycu4
Level 9 Local Expert
April 25, 2024
Записался на приём физиотерапевта к 16:00. Ждал 20 минут. Физиотерапевт мельком взглянула на описание рентгена и сделала процедуру УВТ максимально наотмашь. Аппарат годен только для спины, точечного воздействия нет. Когда во время процедуры попросил пояснить описание рентгена, она быстро всё выключила и попросила ещё раз его показать. Лет 5 назад делал УВТ в Волгограде, так сразу после первой процедуры ощущение было, что мне ногу разобрали и заново собрали, а здесь ничего. Никаких изменений. Те же болевые ощущения, только минус 2к в кармане. Больше сюда не ногой.
1
1
Show business's response
Оксана Куканова
Level 10 Local Expert
July 29, 2024
Пожалуй, самое дешёвое УЗИ именно здесь! А главное всегда можно попасть быстро без долгих записей на недели вперёд! Рекомендую! Для меня этот центр: палочка- выручалочка!
Show business's response
Валентина Тимохина
Level 3 Local Expert
September 3, 2024
03.09.2024г были на приеме у кардиолога Воронцова С.В. Огромнейшая благодарность и здоровья Доктору. Прошли дополнительное обследование, получили направление на стационарное лечение без промедления.
Show business's response
Valiko
Level 7 Local Expert
May 4, 2024
Более двух лет являюсь клиентом клиники. Очень доволен результатами своих посещений! Самый лучший кардиолог! Са мый лучший эндокринолог! Самый лучший невролог и терапевт! Всем друзьям и знакомым не перестаю рекомендовать. Перечисленные специалисты имеют к моему лечению непосредственное отношение, спасибо им огромное.
1
Show business's response
Вова Захаров
Level 5 Local Expert
March 25
Не смотря на то что услуги платные очень много клиентов а всё потому что сервис на уровне. Рекомендую!!!
Елена орлова
Level 7 Local Expert
July 1, 2024
Была в клинике у окулиста, второй раз лечусь у неё. Это пожалуй лучший в городе доктор. Шапошникова Ольга Юрьевна. В клинике современное оборудование, позволяющее выполнить диагностику за короткий срок приёма.
2
Show business's response
Николай Петров
Level 12 Local Expert
October 14, 2023
Одна из немногих клиник подобного класса в нашем городе-где практически окажут самую разнообразную помощь Вашему здоровью... На данный момент подобран сильный состав врачей-специалистов в своих направлениях... Но и ценник бывает интересный....
1
Светлана Астафьева
Level 5 Local Expert
November 6, 2024
Два ресепшена отчего путаешься куда нужно идти.Первый у входа ресепшен не понравился тк поведение персонала надменное,второй ресепшен порадовал приветливым персоналом,готовым всё объяснить и подсказать.Специалисты отличные,шла по рекомендациям знакомых.
Show business's response
наталия алехина
Level 7 Local Expert
March 12, 2024
Наблюдается здесь у Жиронкиной отличный специалист, хороший подход к детям и рекомендации по лечению тоже дают положительные результаты!!!!!! очень любим
Show business's response
Галина Юдина
Level 11 Local Expert
March 29, 2024
Была на приёме у эндокринолога, доктор компетентный знающий своё дело, спас ибо за консультацию и помощь. Персонал оставляет желать лучшего, вежливость и приветливость хромает
1
Show business's response
Евгений
Level 11 Local Expert
March 4, 2024
Отличная клиника, грамотный и вежливый персонал, врачи отличные специалисты, единственная в городе где можно проколоть уши девочке в две руки за один раз!!!
Show business's response
Наталья Попова
Level 5 Local Expert
October 11, 2023
Замечательная клиника,очень красивая и комфортная как для персонала ,так и для пациентов .Современное оборудование и квалифицированный и доброжелательный персонал
Антон Ш.
Level 4 Local Expert
April 28, 2023
До того, как обратились в клинику "Аквариум", обращались много куда.
Результат был таким:
список лекарств из выписного листа переписывался заново и всё. То есть результат нулевой.
Уже отчаялись, а тут вспомнили, что рядом с домом находится эта клиника. И так, как пациент не транспортабельный, вызвали врача на дом. Да, это не бесплатно, но. Терапевт, которого вызывала скорая, так за 5 дней и не соизволил явиться. А здесь всё чётко, грамотно и быстро.
Высококвалифицированные специалисты, да и просто приятные люди, про интерьер клиники можно не говорить ничего, приходите посмотрите сами.
В общем, если кому дорого здоровье своё и своих близких, обращайтесь в "Аквариум",не пожалеете.
2
1
Show business's response
Ольга Маштакова
Level 11 Local Expert
April 22, 2024
Хорошая клиника.Есть все что нужно,и спец иалисты разного профиля и физиокабинет.Я посещаю с удовольствием.Вежливый персонал.
Show business's response
Оленька Маслова
Level 4 Local Expert
March 13, 2024
Посетила это заведение, по другому не назовешь. В регистратуре долго оформляли карту, дальше отправили в кабинет. Приём был записан на 15-00, но врача там не было. Спустя 10 минут стала узнавать будет приём или нет, в итоге ответили что врач где-то в пробке. Почему за мои деньги такое ужасное обслуживание.
4
2
Show business's response
Юлия Бочарова
Level 10 Local Expert
July 18, 2023
Пожалуй, одна из самых ужасных платных клиник в городе Волжский. Вам будут улыбаться, ровно до тех пор, пока Вы записываетесь на следующий прием и несете туда деньги. Очень неприятно...все были максимально дружелюбными, пока я не сказала, что мне нужна выписка, так как мы уходим в другую клинику, к другому специалисту. После этого появились недовольные лица, вдруг всем стало некогда, уехала оттуда и стала звонить мед регистратор бросала трубку и повышала голос. Однозначно не советую, считаю такое отношение к клиентам недопустимо, даже если они уходят от Вас к другим специалистам! Ну а про "замечательного" доктора Шапошникову напишу отдельно)