Aquatoria
95 reviews
December 11, 2024
Самый лучший тренер Наталья, СПАСИБО за профессионализм, отношение к ребенку!! Гоша бежит с удовольствием , сейчас поменяли тренера, ( в силу обстоятельств) Оооочень хотелось бы вернуться!!! Персонал ВСЕГДА приветлив и доброжелателен, ребята ВСЕ классные , но Нататья лучшая !!!! С Новым Годом Всех , добра и благопол учия!!!!!
3
December 26, 2024
Неадекватное руководство. Проводили новогоднее мероприятие, попросили написать отзыв о нем в вотс ап. Написала, указав на недостатки в организации мероприятия, после этого мне позвонил директор, начав разговор с фразы: «Мне передали, что Вас не устраивает сотрудничество с нами». Я спросила, с чего он сделал такой вывод, и читал ли он мой отзыв вообще, на что он мне ответил, что у него нет времени читать мои доводы в вотс апе (для чего тогда просили туда писать?)
Потом заявил, якобы мы вообще на мероприятие опоздали, но на мою просьбу поднять записи камер видеонаблюдения, чтобы это опровергнуть (так как я же знаю, что мы пришли вовремя) - он ответил, что у него есть дела поважнее.
И собственно разговор закончился на его фразе: «Раз Вас не устраивает сотрудничество, тогда мы расторгаем договор в течение минуты».
Я была в шоке от такой «клиентоориентированности», учитывая, что мы постоянные клиенты Акватории (занимались больше года), о чем ему и сказала, на что он мне ответил - «это моя частная организация, что хочу - то и делаю».
1
3
December 25, 2024
Из плюсов просторные помещения. По тренерам 2 ответственные, остальные просто как-то работают. Ходили в бассейн год и в итоге ушли с посылка руководства. Отношение менеджеров наплевательское, высокомерное. Хозяин заведения влюблен в себя, есть его мнение и все остальные. Не умеют решать конфликтные ситуации,слушать своих клиентов. Не держатся за людей. Главное, что акваторию всё устраивает. Если вы готовы терпеть вытирание ног об себя, обращайтесь в это заведение.
1
June 2, 2024
Замечательное место для детей , наш тренер Людмила очень квалифицированный специалист .
Начало ходить в акваторию , когда сыну было 7 месяцев , он очень гонялся за мной и очень классно , что у них есть формат «мама+малыш», это позволило мне заниматься с малышом в сопровождении тренера .
Сейчас мы уже занимаемся на индивидуальных занятиях, и подход тренера к ребенку очень важен . Сейчас уже сыну 2 года , и он в восторге от занятий , очень любит воду и доверяет тренеру , это много стоит ❤️Людмила спасибо .
В центре проводят тематические праздники и соревнования , есть соляная комната , и игровая .
2
January 16
Удобно что есть баня, соляная комната и игровая.
Заминки с администраторами. Просишь перенести на другое время-а тебе отказывают. При этом новых клиентов берут именно на это в ремя.
1
May 31, 2024
Это уже любимый центр. Так как ходила сюда беременная на аква-йогу. А потом пришла сюда уже с малышкой! Большой плюс, что есть своя парковка! Администраторы всегда встречают с улыбкой, подскажут, помогут! Тренера в Акватории все профессионалы и найдут индивидуальный подход к каждому ребёнку - это факт! Ходим к тренеру Нелли и очень довольны! Был период, когда малышка не хотела заниматься без меня и мы ходили на мама + малыш и Нелли очень понятно и здорово все объясняла, как мне выполнять упражнения с дочкой! Рекомендую от души данный центр плаванья! И ещё хочется подметить, что Акватория устраивает различные праздники для детей в виде соревнований и дарят подарки! Это настоящий праздник не только для детей, но и для родителей! Я была очень впечатлена, что моя дочь в свои 5 месяцев получила грамоту и медаль! Это чудо! Спасибо акватории!
1
May 31, 2024
Рекомендую к посещению данного центра! Посещаю его с дочерью меньше года, недовольств и нареканий с нашей стороны нет! Персонал приветливый и обходительный. Удобное распол ожение бассейнов разной формы, длинны и глубины, душевых зон и раздевалок где всегда чисто! Ребенок ходит с удовольствием!
2
May 31, 2024
Ребенку почти 2 годика, пошли в 1.8. Безумно благодарна тренеру, что шли на встречу и дали первые тренировки мне зайти с сыном, чтобы он спокойно адаптировался и привык. Всегда чистень ко, приветливый персонал ☀️ везде стоят видеокамеры, и очень удобно, что можно смотреть, как проходит тренировка, при этом не мешая тренеру и не отвлекая ребенка 👍👍игровая, бублики, короче говоря есть все, что необходимо ребенку и родителю ☺️
3
June 1, 2024
В этот цент ходим с рождения, был недолгий перерыв и мы вновь вернулись! Всегда приятная атмосфера здесь, но самое главное это профессионализм нашего тренера Натальи, результат у сына 🔥🔥🔥Большое спасибо .
3
May 31, 2024
Отличный детский бассейн с замнчательными специалистами ) отзывчивый и приветливый персонал ) Занимаемся у Крамарь Елены и очень ей благодарны за проделаную работу 🙏🏽 от криков, истерик и боязни бассейна пришли к зорошим результатам и к тому , что ребенок с удовольствием бежит и сам просится на занятия ! ❤️
2
1
July 16, 2023
Этот бассейн мне посоветовала подруга, которая водила сюда свою дочь. Её положительный отзыв, а также удобное расположение (в десяти минутах от дома) заставили меня сделать выбор в пользу этого места. Моему ребенку плавание прописал врач-ортопед, для укрепления мышц спины и улучшения осанки. Спустя полгода посещения данного места мы перестали туда ходить.
Начну с плюсов:
1) Удобное расположение, большая парковка.
2) Приемлимые цены, но есть один нюанс. Предупредить об отмене тренировки нужно вечером накануне. Если, например, Вы записаны на вечер, а утром или в обед этого же дня ребенку становится плохо, он заболевает - тренировка сгорает. В принципе, это логично, решила описать этот момент, вдруг кому-то критично.
3) Три бассейна, места деткам хватает, давки нет.
4) Удобная зона ожидания, где можно по видео смотреть на тренировку ребенка, либо можно присутствовать на самой тренировке.
5) Есть сауна и соляная комната, массаж и кислородные коктейли.
Теперь расскажу о минусах.
1) Мой ребенок за полгода так и не научился плавать. Если в первое время дочь ходила на тренировки с радостью и удовольствием, то в последние разы особого желания я не видела. Поскольку большую часть времени с ней ходил папа, я решила сама посетить занятия, чтобы понять, в чем дело. Очень не понравился стиль общения тренера с моим ребенком. Повышение тона, постоянные сравнения с другими детьми в духе «смотри, какая она маленькая, а плавает намного лучше тебя!». И это был не единичный случай. Вишенкой на торте стало услышанное мной выражение «Тебе не стыдно, что у тебя до сих пор не получается?». Неудивительно, что никакого результата от занятий не было, ребенку просто было некомфортно. Тренер явно не смогла найти подход к ребенку.
2) Нет абсолютно никакого контроля за тем, принимают ли посетители душ перед бассейном. Много раз была свидетелем того, как детей прям с улицы переодевали в купальник и отводили на занятие. Если кто-то не понимает, почему это так важно, почитайте про пути передачи того же ротовируса.
В итоге мы приняли решение отказаться от похода в этот бассейн. Изначально мы хотели сменить тренера, попробовали заниматься с другой, и она очень понравилась и ребенку, и мне. Но часы её работы нам совершенно не подходили. Будем искать другой бассейн.
10
2
July 3, 2023
Всем рекомендую именно это бассейн «Акватория»❤️
1. Чистота, 5 ступеней очистки воды
2. Профессиональные тренера
3. Комфорт, удобства расположения
4. Очень внимательный персонал
Мы пришли заниматься в группу мама и малыш в 2,5 месяца абсолютно ни разу не пожалела, а увидела только +
+ общение с детками
+ не боится воды и спокойно ныряет
+ облегчение в прорезывании Зубов, ведь вода расслабляет и успокаивает
+ хороший сон и аппетит
2
June 2, 2024
Хочу поделится впечатлением о бассейне и о нашем прекрасном тренере Людмиле, моему сыну 5 лет он инвалид с рождения перенес несколько операций на сердце, у него отрофия глазного нерва, ребёнок не разговаривал,Людмила подобрала программу для его диагноза, ребёнок начал говорить, очень любит воду , и хорошо плавает . На соревнованиях занял 1 место . Такого подхода я не видела, очень благодарна прекрасному специалисту и отличному человеку ❤️
2
July 27, 2023
Прекрасный бассейн! Вожу на занятия дочку, нам почти 4 месяца. Огромная благодарность тренеру Владимиру за аккуратное, бережное отношение к малышке❤️ Уже после двух занятий Василиса начала переворачиваться со спины на бока, а также пытаться перевернуться на живот. До этого тренировала дочку самостоятельно дома, но результата никакого это не принесло 🤷🏻♀️ В помещении всегда чисто, свежо! В раздевалках предусмотрены места для самых маленьких. Там их можно и покормить, и переодеть. В общем, все удобства!
3
1
January 23
Любимый клуб, ходим давно , все чистенько, вода великолепная, тренера суппер👍
July 3, 2023
Очень хороший бассейн))) сын ходит в течении 1,5 лет. Хороший тренерский состав. Доброжелательные администраторы. В центре регулярно проводятся соревнования, с сюрпризами, интересными призами. Недавно проходили соревнования с ребятами из клуба Крепыш. Все продумано до мелочей, дети в восторге 😊👍
1
June 2, 2023
Отличное место. Ход им с удовольствием. Чисто, светло. Тренера все профи. Админы приятные девчонки. Хочется отдельное спасибо сказать Виктории. Дочь упала и расшибла колено. Виктория оказала первую необходимую помощь. Успокоила ее и помогла всем необходимым. Спасибо вам за все. Любим ❤️
3
1
July 10, 2023
Отличный бассейн, в раздевалке и душевых чисто, предусмотрены пеленальные столики для младенцев, а также необходимые гигиенические средства. Персонал вежливый и доброжелательный, отличный тренерский состав. Ребёнку нравится здесь заниматься.
3
October 26, 2022
Посещаем этот бассейн сыну очень нравится, там 3 бассейна для детей разных возрастов. Ещё очень хорошо что есть просторная игровая комната, где дети после занятий могут поиграть. Также есть солевая комната но ей пока не пользовались. В целом обстановка очень позитивная. Наш тренер Алексей сразу нашёл подход к ребёнку, за что ему большое спасибо. В заключение могу сказать что до этого ходили в другой бассейн и там уровень в разы ниже, бассейн меньше тренеров мало и места для отдыха после занятий нет.
1
July 6, 2023
Отличное место! Водим сына с 4 месяцев и результатам довольны более чем! 😍🙏🏻☺️ хочется выразить благодарность руководству Акватории за столь прекрасное заведение куда мы ходим с большим удовольствием, за чистоту и качество. Огромное спасибо административному персоналу! Все администраторы просто чудо, всегда помогут, встретят с улыбкой, с ребенком поиграют и пошутят! ☺️Ну и конечно же тренерскому составу спасибо! отдельная благодарность нашему любимому тренеру Нелли, за ее терпение, знания и работу! Любим всю команду❤️
3
February 22, 2024
Отличный бассейн, хорошее отношение к детям любого возраста, постоянно какие-то интересные фишечки, бонусы, всё продумано, чисто, мне понравилось, и детям тоже
2
1
November 10, 2023
Бассейн находится в подвальном помещении, что уже неприятно. Раздевалки, туалеты и сам бассейн явно не в лучшем состоянии.
Кто пишет в отзывах «Топовый бассейн», сходите в Территорию фитнесе, Оранж, Xfit юбилейный, посмотрите как выглядят хорошие, чистые бассейны, с комфортными раздевалками, где выдают полотенца и аквапаперсы.
Сервис в Акватории НИЖЕ СРЕДНЕГО, до «топового» очень далеко.
Но и это ещё не всё !!!
Ни перед первым занятием, ни после него я не увидела договор на оказание услуг, ЧЕКИ за оплату выдавать тоже отказались.
Оплата происходит на карту физлицу.
При этом чтобы вернуть деньги за тренировку (пришлось отказаться так как Акватория решила заменить тренера моему ребёнку), нужно ехать к ним и писать заявление лично. Повторюсь, оплатить можно просто переводом.
Опыт посещения бассейна мягко говоря негативный. Девушка администратор великодушно разрешила мне «жаловаться куда захочу». Хочу например, в Налоговую инспекцию и Роспотребнадзор.
7
August 1, 2023
Нам два года. И мы пошли в бассейн впервые) нужно ли говорить, сколько переживаний было на этот счет? Детки в этом возрасте очень четко делят взрослых на свой-чужой. И тренироваться мы шли с трепетом, а получится ли из этого что-то. Но результат превзошел все ожидания ❤️🔥 администраторы центра встречают деток как семья) всегда приветливые и дружелюбные. Наш тренер Нелли - вместо слов сплошные сердца и благодарности)) и мягкая, и дисциплинированная одновременно. Дочка с удовольствием идет на занятия. А вне занятий полюбила бассейн и в принципе воду, хотя раньше относилась с осторожностью. Спустя первые 4-5 занятий уже можно было говорить о хорошей динамике. Каждый раз, когда мы приходим на тренировку, я радуюсь, что мы начали и продолжаем именно здесь. Это место советую всем, кто стоит перед выбором бассейна для ребенка.
Ребята, вы большие молодцы.
October 28, 2024
Классный бассейн!
Ребенок бежит туда с удовольствием. Тренер Алексей 🔥🔥🔥
1
May 8, 2022
🎊🎉 🎊🎉 🎊🎉
Хорошее, душевное, профессиональное место!
Водим дочь с трёх месяцев.
Нашей Вере очень нравится😊
Неземная атмосфера тепла и позити ва, каждый праздник проводят придумывают украшения, праздники для детей и приятные розыгрыши для родителей. Высокий сервис.
Очень хороший коллектив, руководитель-Людмила энтузиаст и профессионал, мастер своего дела👍🏻
Каждое занятие, и родители и дочь, ходим, как на праздник😅
1
August 11, 2023
Начали ходить в этот бассейн в ноябре прошлого года. Сначала пошёл старший сын (3,6 года), а потом подтянулись и мы с младшей (1,6 года).
И знаете, это было лучшим решением! И я даже не думала, что нам так повезёт с бассейном и тренерами.
Плюсы:
1. Приветливые администраторы не с натянутой улыбкой, а видно, что они искренние! Всегда помогут, подскажут, подберут удобное время.
2. Чистота. У ведущей передачи «Ревизорро» перчатка точно осталась бы белой!
3. Простор. Места очень много! Удобные раздевалки, где даже есть дорогая детская косметика (и это бесплатно). Хорошая игровая, где можно дождаться своей тренировки.
4. Тренера. Они проходят серьёзный отбор и потому я уверена в их квалифицированности. Единственное, нужно искать того, кто подойдёт по темпераменту. Но, поверьте, там такие разные тренера, что точно можно найти себе по душе. Людмила и Юля — ван лав🤍
В общем, этот бассейн — одно из лучших, что могло с нами случится! Спасибо вам, наша Акватория за то, что делаете наших детей здоровее🩵
3
November 7, 2022
Наше любимое место!!)))
Начала водить ребенка с 2х месяцев)
Постоянный тренер-Натали Анищик, это просто любовная любовь!!! Профи своего дела, показала отличные результаты, нашла подход к ребенку, очень приятная!)))
Справедливости ради-мы занимались на подменах ещё у 5 тренеров-все отличные!)))
Коллектив супер)
Приветливые администраторы, семейная атмосфера)
Руководитель Людмила-просто бомба, честно говоря)))
Чисто, уютно, постоянно улучшаются)
Проводят различные мероприятия, как спортивные, так и развлекательные!
Есть детская комната)))
Душевые, раздевалки-5+!
Большое разнообразие бассейнов, игрушек, пособий для работы с детьми)
Имеется паспорт пловца))) Подарочки и всякие прочие мелкие приятные стимулы)
June 2, 2024
Мои дети ходят в этот бассейн уже 4 года. Очень довольны. Нравится и отношение и тренеры, хорошие раздевалки, большой бассейн. Рекомендую
3
September 11, 2023
Чудесное место! Дочка уже несколько лет ходит с удовольствием! Отличные тренеры, работают с индивидуальным подходом к деткам. Всё ориентировано на развитие ребёнка.
1
1
July 3, 2023
Замечательный бассейн. В раздевалках всегда чисто. Тренера профессионалы своего дела, найдут подход к каждому ребёнку. Администраторы всегда готовы решить любой вопрос и предложить выход в любой ситуации.
1
1
April 29, 2024
Очень хоришин бассейны и тренеры, ходим туда уже 5 лет. Большая игровая комната, соленненая пещера и инфракрасная сауна
2
January 7, 2023
Великолепное место 👍👍👍есть с чем сравнивать. С ребёнком ходим на плавание с рождения, 2х месяцев, были в 2х других местах. Разница - небо и земля, во всем. Начиная от адми нистраторов и заканчивая игрушками. Всё продумано на 2000%, все сделано для детей, с душой, чувствуется любовь и руководителя и каждого тренера, дети всегда занимаются с удовольствием, моя дочь очень полюбила это место, ей сейчас 1.7, ходим с осени в этот бассейн, ни разу не пожалела, что выбрала именно его. Есть сауна, соляная пещера, игровая комната и даже аквариум с прекрасными рыбами 😍. Вы оцените 👌Рекомендую однозначно!!!!!!!
3
July 4, 2023
Стационарные бассейны, приветливые и уже такие родные сотрудники, интересные детские мероприятия - всегда новиночки-)))
Прекрасно, когда люди любят свой бизнес, вкладывают в него душу.
1
1
September 20, 2022
Отличный плавательный центр. Посещаю занятия для беременных с 16 недели. Профессиональный тренер ведёт занятия, всегда поможет советом, определ ит нагрузку в соответствии с состоянием. Занятия мне помогли хорошо себя чувствовать на большом сроке (38 недель), укрепили мышцы, помогли избежать сильных отеков. В тренировку входит целый комплекс упражнений на разные группы мышц: тренировка дыхания для лучшего насыщения кислородом, ватсу, аква гимнастика и аква йога.
1
1
October 27, 2023
Водили туда ребёнка, очень нравилось, тренера там хорошие, профессионалы своего дела👍🏼 Перешли сейчас в другой бассейн, так как выросли и нужен бассейн уже больше дистанции 💪🏼🥇
1
December 10, 2023
Не успели даже зайти.
Предложили надеть их(общественную) обувь для того чтобы ознакомиться с прейскурантами, при предварительном звонке ни слова не с казали что необходима сменная обувь или бахилы (которых на месте нет у них), повторюсь, НЕ ДЛЯ посещения, а для того чтобы узнать услугу и стоимость.
4
1
October 14, 2022
Это самое замечательно место в городе. Приветливый и вежливый персонал . Тренера от А до Я выкладываются по полной программе . Де вчата администраторы всегда решат любую проблему. В помещении всегда идеальная чистота и порядок. Спасибо всем огромное за Ваш труд !!!!!!🤗🤗🤗🤗🤗😘😘😘😘😘😘
3
May 19, 2022
Персонал ориентирован на клиентов. Как инструктора так и на ресепшене. Отдельно отмечу нашего инструктора Аривик. Она очень терпелива и легко находит контакт с ребёнком.
Внутри есть большой зал для игр, игрушки. В душевых продумано все до мелочей, вплоть до ушных палочек. Везде чисто, убирают в помещении своевременно.
В первый абонемент входит посещение массажа и солевая комната.
Эффект от занятий несомненно есть. Вижу на собственном ребёнке.
4
May 1, 2023
Прекрасный бассейн! Ходит беременная се стра на занятия для беременных. Стоимость 800р разовый и 700р при абонементе. Идеальная чистота, отличный персонал. Ездим из Адыгеи и оно того точно стоит.
1
August 2, 2022
Очень понравился большой бассейн, тренеры (Олег, Ольга и Александр) профессиональные, массажист Татьяна- это любовь с первого прикосновения, отличная солевая комната! Я осталась недовольна лишь администратором Викторией- конфликтный, спорящий человек, с отсутствием желания идти на встречу.
За это оценку не снижаю, т.к. это не главное.
В целом замечательный плавательный центр, спасибо!
3
1
December 2, 2023
Ходим сюда с сыном. Хоть и в подвале, но чист о, сырость не пахнет, бассейны чистые, тренера внимательные и обязательные. Нам нравится
November 19, 2022
Внимательный персонал. Отличные тренера. Комфортное пребывание,чистые раздевалки, теплая вода в бессейне. Есть соляная комната. Комната отдыха для детей.
2
October 11, 2022
Ходим уже второй год с двумя детьми. Очень нравится большое пространство, возможность выбора бассейна по возрасту, тренерский состав, который проходит тщательный отбор, это видно. Также нравится наличие соляной комнаты, лояльность к клиентам, чистота, уют, доброжелательная атмосфера.
3
November 4, 2023
Хороший бассейн. Чисто. Есть маленькая сауна для детей. Инструктор хорошо установил контакт с сыном
2
July 13, 2021
Наш любимый бассейн, нам есть, с чем сравнить, очень чисто, дружелюбная атмосфера, 4 бассейна, маленьких пловцов очень много, но никогда нет толкучки и совершенно не поставлено "на п оток", очень стараются для комфорта посетителей- и сушки деткам, и свежий лимонад , кофе мамам. Тренеры все умнички! Очень любим нашу Алину и Нелли! А Людмила настоящий профи грудничкового плавания!) Спасибо!
3
February 1
Супер тренерский состав)
June 26, 2022
Мы с ребёнком в восторге от этого места! Можно круглый год оздоравливаться, не хуже, чем в санатории: солевая комната, густой кислородный коктейль (как в детстве), отличный массаж! Приветливый персонал, чистые бассейны, большая игровая, всегда есть место на паровке. Хочется приходить сюда снова и снова.
February 13, 2023
Ходим почти год! Все очень нравится! Пл аваем с 8 месяцев! Нашли своего тренера, и ребенок играет, релаксирует! Заодно плавает и закаляется
2
2
June 3, 2023
Ходим сюда не первый месяц, все очень нравится! Слаженная команда, видно что люди любят свое дело и терпетно ко всем относятся
1
July 11, 2023
Супер. Ребёнок доволен. Парковка есть. Все чисто. Все профи работают.
Рекомендую