Arbat
Address
Contacts
+7 (999) 184-55-91
Show phone
Business hours
24 hours
Directions
Улица Дзержинского
86 m
97 reviews
October 10
Ну что, если вы планируете провести в этом отеле тихие и спокойные вечера, отдохнуть в командировке или после длительной поездки- это место вам НЕ ПОДОЙДЕТ!!!! Бегите со всех ног!
Этот отель настоящий ужас, в котором отсутствуют администраторы, бумага, ведра, полотенца в номере и сервис в целом. Зато вы получите чужие туалетные принадлежности в своем номере, недопитые бутылки воды, грязные стаканы, мятые кровати, на которых только что кто то поспал, а может и не поспал….грязные стены со следами ладоней барышень, которые там подрабатывают (нисколько не осуждаю, каждый зарабатывает как может)…на звонок администратору будьте готовы, что на вас будут повышать голос, раздражаться, и возмущаться, зачем вам вообще туалетная бумага и полотенца, а после вы просто будете ходить по этажу и другим номерам, в поиске этих принадлежностей. Здесь стоит отметить, что в некоторых номерах попадались люди, которые не закрыли двери, где то вовсе были интимные сцены….и, даже после длительного поиска будьте готовы к тому, что все необходимое в соседних номерах вы не найдете….зато получите порцию недовольства администратора, на другом конце провода, что его потревожили.
Стоит также отметить, что передо мной зашла парочка, которая была весьма громкой и это было слышно в холле… через полтора часа эта парочка ушла довольная, я в холле, в шоке от услышанного в целом..стоит понимать, что могут быть и дети в других номерах…
Вывод: данный отель на один раз, если вас выгнала жена и совсем некуда податься, либо, привезти туда даму легкого поведения, которая на этот отель согласиться…..добавляю актуальные фото номера, а не те, что на сайте(очень интересно, где их взяли, так как в данном отеле таких номеров нет, поверьте мне, в большинство мне пришлось зайти лично, в поисках бумаги с полотенцем)
Если бы можно было поставить 0, с удовольствием бы это сделала.
1
1
September 30
Даже если бы это был хостел, оценка была бы "отвратительно". Но место позиционируется как 3 звезды. Нет ничего - сервиса, администратора на месте, посуды в номере, самого номера нет - это пошарпанная каморке с разбитым стеклопакетом. Круглые сутки двери настежь; никакой безопасности. За мной следом зашел совершенно посторонний человек. Не было администратора. Человек бродил по коридору ... Телевизор не работает. Сантехника никакая. Белье старое и застиранное. Разетка вывернуть из стены. ( на все есть фото)
Я работник туризма и еззжу много, составляя маршруты. Это худшее, что я видела а я в России проехала от Чукотки до Ямала и Калининграда
Позор Островку, что выставил это как 3 звезды. Это минус 10.
1
August 19
Это плохой отель.
Бронировала через суточно.ру. Внесла предоплату, ваучер на руках, позвонила в день заезда Якову, по телефону который указан, сообщила, что еду, буду обязательно, но поздно.
Приехала в 23.30, админ сообщил, что мест нет. На мою просьбу связаться с Яковом, мне сказали что не могут, нет возможности, найти мою бронь и оплату - нет технической возможности! На мой призыв что-то сделать, администратор, сказала, что ничего нельзя сделать.
Я сказала, что вызову полицию, тк мне идти некуда.
Девушка подумала и предложила переночевать в комнате персонала... А топом, с кем то посовещавшись предложила переночевать в комнате клиента, которого несколько дней не будет. Вещи его убрала, перестелила постель и попросила располагаться.
Я конечно обалдела от такого гостеприимства...
Я продолжала звонить Якову в надежде на хороший исход, но он не брал трубку, а потом пообещал решить вопрос через 15'.
В момент когда я зашла в комнату, промелькнула тёмная фигура в коридоре, как стало известно позже - это хозяин, который, убедился в оказаной услуге!
Я с дороги приняла душ и решила, что не останусь в чужой комнате.
Хозяин считает, что раз я зашла в комнату, то услуга была оказана.
Вызвала полицию и написала заявление.
7