Шикарная гостиница советую всем. Дружелюбный персонал. Наичистейшие номера. Очень теплые. Чистые полотенца. Ежедневная уборка. В номере уютно как дома. Магазины в шаговой доступности.
Анастасия Ш.
Level 3 Local Expert
January 25
В номере 10 обнаружили толи клопа, толи постельных блох. Попросили поменять номер. С этим проблем не возникло. Но, конечно же, впечатление уже испорчено.
В самом номере в целом все чисто. В санузле начатая туалетная бумага, ну окей.
Заехали в 14:00, выехали около 22. Поняли, что ночевать оставаться - очень плохая идея. Слышимость невероятная. В соседних номерах жили мужчины. Прекрасно было слышно как и о чем разговаривают, а так же телевизор.
В наше положение не вошли не стали делать перерасчет.
Заехали с сестрой. Мне 26 ей 22. Не настолько я старо выгляжу, чтобы называть мою сестру моей дочерью. Когда девушку на ресепшен поправила - даже не принесли извинений.
По карте оплату не принимают, переводом можно оплатить, но сильно настаивают на наличных. Пришлось идти к банкомату и снимать деньги. По номеру и отелю сами не ориентируют, все нужно узнавать самим.
Остались очень недовольны посещением. Казалось бы, отель находится в центре, пусть и маленького города, но подход и обслуживание постояльцев оставляет желать лучшего. Больше в данный отель ни ногой. И другим не советую.
1
Аня Шехурдина
Level 8 Local Expert
October 13, 2024
Отличная гостиница, в центре города! Чисто, уютно, тихо! Питьевая горячая вода и холодная вода находились в холле, около ресепшена, там же микроволновая печь! В номере есть телевизор, кондиционер, холодильник.
Людям в помощь
Level 11 Local Expert
November 23, 2024
Очень хорошая гостиница, стоимостью 1500 рублей одноместный номер, имеется телевизор, душевая кабина, кондиционер, шкаф прихожая, холодильник, прикроватная тумбочка. Короче всем рекомендую!
Эдуард М.
Level 5 Local Expert
March 26, 2024
Отличное расположение, удобно что можно перекусить на цокольном этаже. Но вот уж все эти перебежки до 3его этажа и обратно…, пожилым людям будет не очень…
Ещё нет одноразовых тапочек, но это не критично, в номере было достаточно чисто и убрано.
Ещё был конфликт с обвинениями в мой адрес с администрацией по поводу курения в номере…, правда вопрос был решён, но осадок то остался…))) На самом деле я периодически тоже чувствовал запах сигарет в фойе…, видимо у меня на лице написано нарушать правила)))
В целом всё понравилось, отличное соотношение цена/качество)
Евгений Попов
Level 10 Local Expert
November 5, 2024
Хорошие, чистые номера, в номере есть кондиционер, телевизор и мини холодильник. отзывчивый персонал. Кипяток для чая на ресепшене.
Гастроном 1
Level 19 Local Expert
August 26, 2024
Очень чисто, всё есть-полотенца, тапочки, мыльно-рыльное, постель скрипит аж, так чисто, но, нас не пускали 43 минуты в отель, мы приехали на свадьбу, пришли в отель ещё не было 11 часов вечера, не достучатся, не дозвонится, благо на улице август, тепло, но дождик, мы кому только не позвонили и дошли до участкового, и вот нас пустили только к 12 часам ночи(из за этого сняла звезду
Альберт Перевозчиков
Level 18 Local Expert
June 16, 2024
Отличная гостиница, особенно вид на город впечатляет. Есть закрытая стоянка. Даже кондиционеры в номерах присутствуют. Есть кипяток, микроволновка. Было шумно, т.к. центр и кондишн не работал, пришлось окно открыть. Сушилка в санузле кочегарила. Но это организационные вопросы и они, надеюсь, будут решены.
2
Danya S.
Level 6 Local Expert
July 20, 2024
Хуже некуда, ХАМСТВО, бросают трубки, не заселяют людей и обманывают! Не хотели заселять гостей, причины не раскрывают, видимо ждали, чтобы им заплатили больше, потому что все места заняли!!! ХАМЛО самое настоящее, не тратьте свои деньги за отвратительный сервис, эти люди не должны получать свои зарплаты
В Арске есть и другие гостиницы, куда лучше
1
Кинг Конг
Level 10 Local Expert
April 26, 2024
В гостиннице кроме номеров ещё и сервис нужен. Бронировали по телефону, предоплату не просили, а когда пришёл заселяться сказали нет номеров. Регистраторы нет, на ваш е какой то мужчина, не понятно кто... в номерах ( в моем) холодильник под ухом. Розетки расположены неудобно. Пульт от телика не работает. И в завершении, нет ни шампуня ни геля для душа. Нет чайника в номере. Это самая худшая гостинница которая мне попалась. Единственный плюс, это чистота в номере
1
Елена Дьякова
Level 9 Local Expert
July 7, 2024
Была в командировке в Арске. Ночевала в этой гостинице. Номер Вип, конечно, выше всяких похвал. Очень достойный. Жаль только, что завтраков в гостинице нет.
3
Рамиль Хамидуллин
Level 5 Local Expert
January 27, 2024
Довелось провести январскую ночь 2024 года в этом заведении. Заселили нас с братом в двухместном номере. Охранник, он же администратор в одном лице попросил заполнить анкету, взял две тысячи рублей наличными. Чек не выдал.
Помещение комнаты не большое, туалет с душевой кабиной есть в номере. Полотенца на вид чистые. На полу присутствовали женские волосы. Кровати продавленные, спать очень не удобно. Слышимость в номере прекрасная, узнал многое из жизни соседей через стенку. По звукам шагов и разговоров из коридора можно вести учёт заселяющихся в гостиницу.
Из хорошего- есть стоянка автомобиля за забором под камерами.
2
Timur Salahov
Level 7 Local Expert
October 3, 2024
Хорошая гостиница, номера чистые, нет посторонних запахов, в номерах не курят. Персонал приветлив.
В Арске самая лучшая гостиница, из тех что есть
Алексей К.
Level 14 Local Expert
September 6, 2024
В центре города на 3м этаже, очень приятная атмосфера, чистые номера. Всё понравилось, заеду ещё.
Наталья Степанова
Level 17 Local Expert
June 17, 2024
Очень красивое место!!!
Уютный, чистый отель.
В номере было все, что нужно.
Доброжелательные хозяева
2
Олег Гайнуллин
Level 13 Local Expert
November 18, 2024
Всё хорошо. Чисто аккуратно. Вид из окна красивый. Всё в номере работает. Но есть запах мышей и за стенкой ночью они бегают.
1
Александр Назаров
Level 8 Local Expert
January 10, 2023
Отличный отель, очень доброжелательный персонал, понимающий, заселили с собачкой, хоть и нельзя было, были случайно проездом и необходимо было переночевать, чувствовали себя максимально комфортно, отличный и чистые номера, есть все необходимое ! Твердая 5! Для такого небольшого города очень достойная гостиница и цена кстати тоже разумная
2
Show business's response
Хания Гареева
Level 4 Local Expert
December 25, 2024
Чисто, уютно, все необходимое имеется.
Lexa G.
Level 3 Local Expert
January 17, 2024
Персонал приветливый, номера чистые есть телевизор, есть кондиционер, чисто и спокойно, все удобства в номере
3
Надежда Т.
Level 4 Local Expert
October 30, 2023
Персонал очень вежливый, даже при заселении в час ночи все объяснили и показали. Номера порадовали, очень чисто, если что то сломалось, то оперативно чинили.
2
Show business's response
Алексей Веркин
Level 8 Local Expert
March 25, 2023
Гостинница ,чисто,аккуратно,но детям место поесть не предоставили,ели на коленке,Лада приехала на турнир.Делайте поправку на основе данной информации,при организации питания детей,тут все плохо в этом плане.Плюс 6 мест в маленькой комнате считаю перебором,и да уберите эти древние телевизоры с кинескопом,лучше вообще без них чем с ними.
3
Show business's response
Гульгена С.
Level 4 Local Expert
February 22, 2024
Чисто конечно, но нет тапок, было прохладно и очень скрипучие кровати и старые. Не было горячей воды в душевой. Поэтому только 2 звезды, хотя и этого много
2
abaidulina1986
Level 6 Local Expert
July 12, 2024
Гостиница в центре Арска на 3 этаже. Остановились в номере стандарт +. Не работал кондиционер. Постель была с неприятным запахом.
Алексей Ворожцов
Level 7 Local Expert
March 7
Все очень неплохо. Чисто и комфортно.
Аnna
Level 3 Local Expert
August 20, 2023
Очень разочарованы. Номера от 3000 р, но своих денег совершенно не стоят… Грязно. Слив в туалете не работает. Нет элементарно стаканов, чтобы воды попить, о кофе и чае даже не говорю. Никакого гостеприимства мы здесь не увидели. В округе гостиниц мало, поэтому выбора особо нет… Администрация гостиницы этим пользуется, ставит высокие цены, не заморачиваясь над сервисом.
1
2
Show business's response
PersikMamx
Level 5 Local Expert
June 10, 2023
Совсем случайно оказались в этом милом городе. Заселились в данную гостиницу без проблем. Персонал вежливый. Номера соответствуют категории. Встретили, все объяснили, оставили приятные впечатления 👍
2
Show business's response
ВоВанка
Level 10 Local Expert
June 27, 2023
Гостиница очень не дорогая(1200) и для города такого размера - приемлемая.
Но в ящиках есть мусор с прошлых постояльцев, подушки тоньше сложенного одеяла, администратор в гостинице с 8 до 18, сантехника забита водным камнем, внешние двери это дешёвые межкомнатные - слышно абсолютно всё.
2
Show business's response
Андрей коротин
Level 8 Local Expert
September 29, 2023
Вполне себе очень даже для сельской местности. Я конечно там только переночевал одну ночь, и цена порадовала 1,2тр за сутки, в отличие съёма квартиры 2тр,
1
Show business's response
Виталий К.
Level 7 Local Expert
June 21, 2024
В номере ничего. Холодильник не работает. Стола нет, стульев нет. Пульта от кондиционера нет. Кровати неудобные.
Видимо норм для Арска, двери номера как межкомнатные, утром всех услышите кто проснулся вперед, сходил в туалет, только мыло на раковине, поплавок смывного бачка заедает, скрепящая кровать по среди ночи заставит перелечь на другую, а так что там придираться - рекомендую, но можно было бы лучшей гостинице быть лучше. Номер 11.
Заселились ночью после свадьбы , через 10 минут потек кондиционер , полы все кривые, ламинат трясётся, кнопка в бочке унитаза сразу завалилась и не работала. Отношение администратора и хозяйки отеля просто ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ! Если хотите испортить себе отдых и настроение , то добро пожаловать! Ещё с вас возьмут больше денег, хотя называют одну цену , а по факту оказывается совсем по-другому.
3
3
Show business's response
IgorRew555 Дмитриев
Level 8 Local Expert
June 9, 2024
Нет ни мыла ни шампуня нет тапочек и поесть вечером негде
Anonymous review
June 21, 2023
Вежливый администратор.
Чистые номера.
В приложении необходимо указать телефон гостиницы.
Show business's response
Инкогнито 6631
Level 4 Local Expert
February 28
Хороший город
Сергей А.
Level 4 Local Expert
September 26, 2024
Очень хороший коллектив
1
Бахром Шерматов
Level 8 Local Expert
November 20, 2022
На первом этаже работает Сбер банк, очень удобно и квалифицированные, вежливые сотрудники
1
Show business's response
Алмаз Р.
Level 7 Local Expert
July 26, 2022
Останавливались в этом отеле на 8 часов .
Через 10 минут потек кондиционер во весь номер. На всем этаже ни в одном номере не работает бочок унитаза.
Персонал ужасен, не знают своих обязанностей .
2
3
Show business's response
Азамат Тимербаев
Level 4 Local Expert
February 29, 2024
Забронировали гостиницу, в итоге на телефон не ответили
ИЛЬДАР ЯРУЛЛИН
Level 10 Local Expert
April 12, 2024
Подход персонала не очень
Владимир С.
Level 12 Local Expert
October 11, 2023
Недорого, чисто. Подушки и шумоизоляция полный кошмар. Для одной ночи, сносно.
Show business's response
Аделя Шайхутдинова
Level 3 Local Expert
February 22, 2024
лучшая гостиница, нет вопросов
3
Леонид
Level 8 Local Expert
October 9, 2023
Очень хорошие номера 1 и 2 комнатные
1
Show business's response
Александр Костянко
Level 9 Local Expert
May 31, 2023
Все вроде норм но временами не уходит вода с душа а так все чисто и приятно.