Arctic Freedom
285 reviews
September 21, 2024
Приобретала тур «По волнам Арктики». Путешествие с гидами от команды Arctic Freedom прошло незабываемо, чудесно, интересно, умопомрачительно и познавательно! Однозначно рекомендую!
1
November 17, 2024
Добрый день, спасибо за прекрасный 3-х дневный тур с Арктик Фридом! Очен понравились гиды тура: Антон охотился с нами за Северным сиянием, Андрей возил в Териберку, где мы выходили в Баренцево море, потом провел нам экскурсию, вкусно нас покормили, потом мы штурмовали сопки, но к водопадам всё таки поднялись и даже не замерзли, Мария свозила нас в Саамскую деревню, где все было организовано самым лучшим образом: и снежный футбол и чай у шамана и катание на снегоходах по удивительной красоты лесу.Лайки, олени очень симпатичные, много узнали о жизни оленей в тундре.Все отправления на экскурсии точно в срок, всех развозили после экскурсии, гиды работали очень профессионально и, главное, с душой! Спасибо вам за это, вы дарите людям радость!
1
December 16, 2024
Моё путешествие с командой Arctic Freedom было невероятно настолько, что описать словами его попросту невозможно! Но я попробую)
С самого начала - с момента выбора туроператора и до последней минуты нашего путешествия команда компании всегда была на связи, консультировала меня по любым возникающим вопросам (а они зачастую были у меня глупейшие). Тур компания интересовалась временем моего прилета и обратного вылета, чтобы скорректировать экскурсии для удобства всех туристов. Поскольку я выбрала тур с проживанием, меня забирали на экскурсии прямо из отеля. Мы посетили Териберку, саамскую деревню, провели экскурсию по Мурманску и выезжали на охоту за северным сиянием.
Наш проводник на охоте за сиянием - Адам - настоящий профессионал своего дела, очень увлеченный и яркий парень, профессионализм которого по вопросам охоты просто зашкаливает!
Дмитрий, который провел нашей группе экскурсию по Мурманску - невероятно контактный и интересный молодой человек, с которым было приятно находиться на протяжении всей поездки и которого было интересно слушать! А ещё Дима, услышав про наше желание увидеть памятник коту Семёну, повез нас к нему, не смотря на суровые погодные условия в тот день, а также на то, что программа экскурсии вовсе и не включала в себя эту локацию.
Далее мы познакомились с экскурсоводом Владиславой, с которой путешествовали в Териберку и Саамскую деревню. На протяжении всех наших с ней совместна поездок Владу было очень интересно слушать. Её рассказы о Териберке и о Мурманской области в целом были структурированы и увлекательны.
Я получила от поездки весь спектр позитивных эмоций и впечатлений, а приятным бонусом явилось то, что туристическая компания вернула мне денежные средства за несостоявшийся по причине неблагоприятных погодных условий выход в море в Териберке. Отмена морской прогулки никак не повлияла на плюс 100500 полученных ярких впечатлений, но зато показала, что команда Arctic Freedom со всей ответственностью относится к безопасности при организации экскурсий. Ребята большие молодцы! Они сумели организовать мой отдых так, что непременно хочется к ним вернуться, что я обязательно сделаю в ближайшее время! Спасибо большое всей команде, гидам и отделу заботы за незабываемое путешествие! Это был мой самый лучший день рождения!
January 16, 2024
Кольский викенд.
Динамичная и насыщенная поездка, много впечатлений, ярких кадров. Все хорошо организовано, в целом оценила бы на отлично, 8 из 10.Отдельное спасибо гидам - Сергей, Ольга, Светлана, Екатерина(!) - все великолепны, отзывчивые, знают и любят свою работу и край, о котором рассказывают. Светлана и Екатерина вообще огонь! Спасибо Светлане за заботу и упорство в покорении Териберки в непогоду, а Екатерине за укромные уголки Мурманска и чудесные виды на город! Очень вкусные обеды с рыбой! Чудесная уха!
Из пожеланий 1) перед поездкой за день было бы приятно получить напоминание и программу тура. Без этого есть сомнения, вдруг забыли про меня ну и ещё раз вспомнить куда и зачем я еду и не искать на сайте отдельно 2) про вечерние экскурсии хотелось бы знать заранее, чтобы планировать день и вечер. Можно просто написать, что данные уточняются, информация будет после 19, выезд не раньше 20 00, чтобы точно знать, на сколько времени можно пойти гулять например. 3) хотелось бы разнообразить зимнюю териберку. У нас получилось, что 6 часов пути (туда-обратно) и 3 локации для фото. При этом погода была плохая, гид все время переживал что дорогу закроют и подгонял, по 10 минут на локацию это очень мало там. Если погода нелетная, то лучше уж совсем отменить и поменять экскурсию чем в режиме бегом. Детям на такой экскурсии вообще очень сложно, хотя написано, что можно с детьми, но это реально было бы мучение всем 4) хотелось бы советов от гидов по местной кухне, местам, сувенирам, где и что лучше купить, что привозить из Мурманска 5) на экскурсии у хасок и оленей хотелось бы вступительные слово от гида или от сотрудников парка что за парк, какой в нем план, где сколько времени будем и тд. В экскурсии в парк получилось, что Ольга рассказывала по пути про местность, про саамов, про традиции - очень интересно кстати! , а на месте сотрудник парка подошёл к группе и просто сказал - пойдёмте и мы пошли к собакам. Про сам парк рассказа не было, а хотелось бы минимальной информации о планах группы и локации. 6) на сиянии - при смешении групп на 3 и 4 дня у нас получилось, что часть группы уже видели сияние в первый день и надеялись на лучший вид во второй заезд. Но к 0 00 небо было затянуто и эта часть группы была готова уезжать, а вторая часть приехала единственный раз и хотела увидеть хоть что-то.... В результате часть группы устала и сидела в машине, вторая часть безуспешно ждала ещё 2 часа... Если бы была возможность разделить группы, то было бы все удобнее. 7) хотелось бы повторно приехать с детьми, может быть летом, но попасть в группу, где тоже есть дети. Может быть организовать наборы именно групп с детьми, чтобы и детям и взрослым была компания. И немножко адаптировать программу под детей. И конечно, скидки лояльных клиентам, повторно бы тоже выбрала вас! Нам понравилось отдыхать с вами!
September 9, 2024
Спасибо за чудесный отпуск! Организовано все на высшем уровне, без задержек и накладок. Гиды очень интересно рассказывают, могут ответить на любой вопрос. Тундра - сурова и прекрасна, Териберка - вообще выше всяких похвал - китов увидели, в море искупались, морепродуктов поели.
August 2, 2024
Восхитительный тур! 4 прекрасно организованных дня, с посещением всех основных достопримечательностей области!
Великолепные гиды (Антон, Леонид, Владислава), настоящие профессионалы своего дела, которые умеют лаконично построить свой рассказ так, что их приятно и не тяжело слушать!
Очень удобный и современный транспорт. Питание предоставляют в достойных заведениях. Порции большие и вкусные!
Тур оставил огромное количество позитивных эмоций и незабываемых впечатлений!
1
June 10, 2024
Путешествие по Кольскому полуострову, были на трех эскурсиях: обзорная по городу - Ночной Мурманск (сейчас полярный день), поездка в Териберку и выход в море, Саамские мотивы. Гиды были потрясающие! С огромной любовью рассказывали о своем доме, после этого невозможно было не влюбиться в Кольский полуостров! А каждой экскурсии было включено питание, ужин или обед, кормили как на убой!) В автобусе всем желающим бесплатно выдавали питьевую воду. Отдельное спасибо гиду Татьяне за горячий чай с морошкой выданный в море) По желанию можно было поесть свежайших морепродуктов в Териберке, которые только выловили из моря, а так же фирменых настоек на северных ягодах. Пейзажи и природа просто космические! Организаторы и менеджеры всегда на связи, отвечают на любые вопросы и консультирует 24/7! Приятный бонус, по партнерской программе во многих сувенирных магазинах р ресторанах можно получить скидку, назвав промокод от туроператора. А так же обратившись к менеджерам можно забронировать столик в ресторане, мы били в Кинзе и это было великолепно! В таком бешеном восторге от экскурсий я давно не была, если б могла помтавила 1000, а не 5 заезд!
1
August 8, 2024
Спасибо команде Arctic Freedom за организацию нашего путешествия!
Ездили на двухдневный тур на п-ова Средний и Рыбачий. Гиды великолепные, душевные...устроили прекрасную экскурсию на самые красивые места! Все прошло на высоте и с полнейшим комфортном ! От тура остались только самые положительные эмоции! Будем обязательно рекомендовать друзьям)
1
March 23, 2024
Программа Кольский Weekend понравилась. Все было хорошо организовано и спланированно. Вовремя получали СМС о передвижениях и маршрутах. Гостиница Космос понравилась. Удобно расположена, в пешей доступности до центра Мурманска, остановок общественного транспорта. Немного разочаровала Саамская деревня. Шаман Слава не произвел впечатления шамана. Если уж играть, то играть. Понятно, что в настоящего шамана мало кто поверит, но создать образ можно было бы и получше. Вход в юрту шамана тоже можо сделать поудобнее, не все посетители могут ходить гуськом вприсядку.
Из экскурсоводов 5 баллов Антону. Супер!!! Лучший!!! Отвечает на все вопросы, знает город и его историю. Если соберемся еще раз, то только с ним. Адам - хорош только на охоте. Андрей ездил с намт в Териберку. Помогал лазить по горам и прыгать по камням. Настоящий спортсмен. Светлана - романтичная натура, обо всем обещала рассказать завтра. Слава богу, «завтра» был Андрей.
Сам тур впечатлил. Сияние поймпли и в тундре и на взлете. Город понравился. Особенно трафик и работа общественного транспорта. Побывали в трех ресторанах. «Царская охота»- атмосферно, вкусно и уютно. «Терраса»- очень красиво (виды на город), вкусно, хороший доброжелательный персонал. «Грей гус»- неплохо, но очень много народу было.
Долго ждали.
В заключении: поехала бы еще раз в августе. За хорошую рекламу позднего лета спасибо Антону 😘
August 18, 2024
Мы с сестрой брали тур По волнам Арктики. Организация поездок отличгая- всегда всё вовремя, комфортабельные микроавтобусы, ысоеопрофессиональные водители ( у нас были Александр и Сергей), и отличные гиды. Мне понравилась Мария и Андрей. Поездка в Териберку получилось суперской, мы смогли увидеть китов! Катер Териба новый, команда (Руслан и Юлия) душевная.
Кормили везде в зороших кафе и вкусно. В автобусе всегда вода и перекусы хорошего качества.
Давно я не писала отзывы , где особо нечего критиковать. Так что спасибо всей команде.
Мы получили такую массу положительных эмоций и крутых впечатлений, что хочется приехать сюда еще
January 27
Отличная компания, искала пакетное предложение, устроил тур от компании Arctic Freedom.
Все сотрудники, начиная от службы заботы и заканчивая водителями, очень внимательны. За 3 дня отдохнула так, как будто за месяц))
Посмотрела Северное сияние, узнала культуру саами, прогулка по Мурманску, Териберке, экскурсия по ледоколу Ленин, Баранцево море - все было супер, без подводных камней, компания всегда была на связи.
К сожалению, фото не грузятся.
December 2, 2024
Никогда ранее не только не путешествовала с этой компанией, но и не была в Мурманске. Покупала тур на день рождения любимого человека, можно сказать, наобум :) но в итоге, восторг и незабываемые ощущения от поездки. Это с учётом того, что попали мы в метель и отменился планируемый выезд в море, но кураторы, все равно, организовали тур не менее интересный, обеспечив нам при этом безопасность. Отдельно хотелось бы поблагодарить организаторов за подарок к Дню Рождения, было очень приятно имениннику :) приедем обязательно снова! Огромное спасибо организатором и гидам!
September 11, 2024
Понравилось путешествовать с Arctic freedom.
Не буду занимать эфир бурными восторгами, которые я получила от знакомства с Севером, а скажу о работе фирмы,поскольку смело могу ее рекомендовать другим туристам. Все было четко организовано: продуманная программа, знающие обаятельные гиды, поездки на хороших машинах. Дополнительный большой плюс, что питание, входящее в стоимость экскурсии, было качественным и из дорогих продуктов, а в поездках всегда была в доступе вода в бутылках. Удобно, что можно не отвлекаться на бытовые мелочи. Спасибо!!
June 8, 2024
Отдых в Мурманске в мае 2024.
Ни разу не пожалели что заказали экскурсии у этой компании! Интересные экскурсии, компетентные экскурсоводы, отличный транспорт с профессиональным водителями. Очень понравилось, как был решён вопрос с обедами, достойные обеды в хороших рестранах.
Через компанию заказывали так-же водителей для трансфера - каждый раз комфортный транспорт, тактичный персонал.
Когда вновь решим посетить Мурманск, однозначно воспользуемся услугами АrcticFreedom, нам снова предоставят специалиста отдела заботы) и он организует наш беззаботный отдых)).
Спасибо за приятные впечатления о крае!
December 11, 2024
Понравилось абсолютно все - от охоты на Северное сияние до поездки в деревню Саами) Отдых организован великолепно, спасибо большое «Artic Freedom” за такую чудесную возможность познакомиться с Севером!)
1
November 20, 2024
Вторую поездку в Мурманск в этом году мы с женой опять спланировали Arctic Freedom. И это показатель высокого качества работы фирмы. Все опять было не на 5, а 10 баллов! Безупречная пунктуальность, внимательность гидов. Тур был скорректирован под наши запросы, что немаловажно. Особенно хочу отметить работу гидов Марии и Адама - они настоящие подвижники и фанаты своего дела. Arctic Freedom рекомендую всем. Кстати в этот раз мы увидели северное сияние, такое, какое представлялось в наших мечтах!
July 29, 2024
23-28 июля 2024 года.
Очень грамотные гиды!
Большое спасибо Владимиру, который возил на водопады! Очень много рассказал о крае. Хорошо поставленная речь, приятно слушать. Много интересного было рассказано.
Путешествие с Леонидом в Ловозерские тундры было запоминающимся! Великолепный инструктор и экскурсовод!
Восхитительная Владислава открыла для нас Териберку. Незабываемые впечатления!
И путешествие к саамскому шаману никого не оставило равнодушным.
Водитель Сергей на чёрном автобусе – сам по себе гид! С ним интересно, безопасно, комфортно.
Все очень дружелюбные, внимательные. И главное, видно, что люди влюблены в свой край, пытаются раскрыть его достоинства на полную катушку. Работают с полной отдачей и душой!
Большое спасибо!!!
Добавлю, что организация питания отличная! И северная кухня в ресторане и возможность попробовать морепродукты в Териберке, и чай у шамана - всё на высоте! Ещё раз, спасибо!
June 2, 2024
Были с ребенком в туре «Териберка-морская прогулка». Всё отлично организованно. Было очень насыщенно и интересно. Отдельная благодарность нашему гиду Владиславе. Прекрасная девушка с которой было очень интересно. Рассказывала огромное количество новой информации, очень отзывчивая, прекрасно ладит с детьми. Мой сын от неё в полном восторге. Огромное Вам спасибо за прекрасный день. Если ещё раз вернемся, то обязательно обратимся к Вам за новым туром!
August 23, 2024
Все экскурсии тура По волнам Арктики понравились. На Саамские мотивы и Панорамный Мурманск сопровождала Мария Воробьева. Все гиды молодцы. Оценка отлично.
В первый день была проблема с информированием: пришли на экскурсию по городу, а состоялась Саамская деревня - моя одежда совсем не подходила для квадроциклов! Но все было очень весело, познавательно...
July 28, 2024
У нас был однодневный тур в Териберку к китам. Гид Алексей идеально провел весь тур! Мы увидели все, и китов, и котиков, и морских свиней. Драконий пляж и водопад супер! Покормили оленей, искупались в озерах. Посетили пивоварню. Насладились гребешками и ежами. Все наши пожелания были исполнены. Ездили с тремя детьми, все очень довольны! Спасибо огромное, душевно, интересно и незабываемо.
September 10, 2024
Возможно, организатором не понравится мой отзыв, но, ребята, 6000 рублей с человека за круг по бухте, без гида, без, даже, аудиоспровождения, который бы кратко (хотя бы) рассказал о местах, мимо которых мы проплываем. Не стоит она тех денег. Мне есть с чем сравнивать.
Нет клиентоориентированности, из плюсов только четкая организация и посадка без опозданий. все. Ни птиц, хотя мы проплывали мимо, но рассмотреть их можно было разве что в бинокль (*выдавали бы тогда всем их), ни котиков, которые как правило имеют постоянное места лежки. Я понимаю, что увидеть китов - фортуна. Но остальные ... За 6000 рублей ожидаешь гораздо больше, чем просто круг по бухте , как на пони по кругу в зоопарке.
November 17, 2023
В плане организации и общения с нами, путешественниками, все отлично! Спасибо ☀️
Было удобно и приятно с Вами сотрудничать, отвечали оперативно на все вопросы.
Что касается самой «охоты», то сияния не увидели, к огромному сожалению… уезжала с Кольского со слезами😥.
Еще с лета начали планировать эту поездку, выбирая даты и билеты, заранее согласовывая отпуск, поэтому перенести на другие даты никак не могли. Надеялись на удачу в эти дни, но не случилось…
Адам классный гид, да и просто приятный интересный парень 🤗
Ещё раз спасибо всей вашей команде🤍
October 2, 2024
Добрый день!
Посетили с дочкой Мурманск с 19 по 23 сентября 2024.
Брали тур - Весь Кольский за 4 дня! Из-за погодных особенностей не сложилась экскурсия в Ловозерские тундры - была заменена на водопады - тоже очень живописно! И не сложился выход в море из-за шторма.
В остальном - все потрясающе! Красота Кольского полуострова, разнообразие природы восхищает!
Отдельная благодарность гиду Владиславе в поездке на Териберку! Глубокие знания, искренний интерес и любовь с своему городу, живость общения, богатая и грамотная речь, что немаловажно при такой работе!
еще хотим выразить восторг ЛУЧШЕМУ ОХОТНИКУ за Северным сиянием - Адаму!!!
Удивительно позитивный человек, идейно увлеченный этим видом охоты, неутомимый, веселый, внимательный, с чувством юмора!!! Благодаря энтузиазму нам повезло увидеть невероятную красоту это природного явления!
Во время всех маршрутов прекрасно и вкусно кормят свежими морепродуктами, рыбой, ухой всех видов! Очень вкусно!
Огромное спасибо Arctic Freedom за то, что влюбляете в север. Благодаря вам сюда хочется вернуться еще!
1
November 27, 2024
Большое спасибо за прекрасные 4 дня за Полярным кругом! Суровый и красивый край! Особо хочется отметить гида Марию: интересный рассказ, прекрасная рест, отдывчиаый человек! Но в целом все молодцы!
November 13, 2024
Спасибо большое гидам Адаму и Дмитрию за отличное настроение, северное сияние и интересно проведенное время в Териберке!
И, кстати, спасибо за промокод в сувенирной лавке - очень пригодился
July 22, 2024
Это было моё первое путешествие в Мурманск и я счастлива, что доверилась организаторам именно Arctic Freedom👋Получилась восхитительная поездка ,,Кольский за 4 дня".С 1й экскурсии, гид Мария настолько увлекательно вела группу от начала до конца,что незаметно пролетели 6часов.Поход в тундру, эта затея требовала экипировки,было продумано до мелочей:палки,дождевики,но меня не спасло,я промокла и вернулась;поездка в Териберку запомнится на всю жизнь,таких эмоций я не испытывала...чувствовала себя первым человеком на земле,всё вокруг побуждает к мыслям о мироздании,и ты стоишь один на один со стихиями и понимаешь, какое счастье жить на такой красивой планете...Поездка в парк ,,Северное сияние" также приближает к природе ,и в целом люди там работают душевные.
March 26, 2024
Заказывала экскурсию «охота на северное сияние» и индивидуальную поездку в Хибины. Охота прошла прекрасно, шансы поймать сияние были небольшие, но благодаря гиду Адаму получилось, очень приятный, опытный гид, сделал отличные фото. В Хибины съездили прекрасно, хороший гид и водитель Сергей, было комфортно, экскурсия и программа понравились, но цена на тур завышена. Неудобно общаться со службой поддержки, пишут с разных аккаунтов, поэтому цельность и история переписки теряется. Сообщения с рекламой дублируются. Еще отметила минусы: 1. Хотели поехать на повторную экскурсию на сияние, внесла предоплату, но вечером перед выездом отменили по погоде, но погода была хорошая, поймать сияние была большая вероятность. Мы поехали и увидели сияние лучше чем с в поездке с ними. И помимо нас групп было много. 2. Координатор сказал, что возврат за бронь будет в течение недели, но прошла неделя и денежные средства не вернулись. Я написала сотруднику у кого бронировала тур, она мне прислала заявление на возврат, и только после него денежные средства мне поступили. Клиентская поддержка работает хорошо, только тогда когда приобретаешь тур. По другим вопросам отвечают долго или игнор, про возврат за бронь координатор вообще не компетентным оказался. В след раз услугами компании наверно не воспользовалась бы.
2
1
October 2, 2024
Ездила на Средний и Рыбачий на 2 дня. Группа собралась всего три человека плюс водитель. Почти индивидуальный тур) Кормили сытно и даже подстроились под меня. Несмотря на дождь и сильный ветер, увидели все намеченные точки. А погода лишь придала атмосферности неповторимым северным видам.
August 3, 2024
Путешествовали с Arctic Freedom 22-25 июля. Организация на высоком уровне: смс оповещения о всех передвижениях и маршрутах, вода и перекусы во время поездок, гостиница «Космос» в шаговой доступности до центра города.
Отдельное спасибо нашим экскурсоводам Марии, Владиславе и Евгению. Влюбили в свой город! Вас можно слушать бесконечно.
❤️Териберка - любовь с первого взгляда😍 Пейзажи шикарные👍 Китов, к сожалению, не увидели. Но появился повод приехать еще раз😉
💚 Ловозёрские тундры испытывали нас: дождь и шквалистый ветер мешали подъёму. Но мы не сдались!
💙 Обзорная экскурсия прошла на одном дыхании. Столько всего и сразу.
🧡 Саамская деревня запомнилась не шаманом и играми, а огромным количеством пушистиков🐶
Погода непредсказуемая: два дня изнывали от жары и духоты, в Териберке не хватало зимних рукавичек, а в Ловозёрских тундрах не помешал бы второй дождевик. Но при всем этом хочется вернуться обратно. Однозначно приедем еще…. и не раз😉
August 6, 2024
Потрясающая поездка на край света выдалась у нас в прошедние выходные! Все прошло на высшем уровне, потрясающий гид Андрей был очень вежлив, к нему можно было обратиться с любым вопросом. Очень интересно была проведена экскурсия, залезли куда только можно! В море посчастливилось увидеть китов, хотя был не сезон, плакали от счастья. Но даже если бы мы их не застали, тур от этого хуже бы не стал однозначно. Покормили тоже вкусно! В общем буду однозначно советоват знакомым!
April 1, 2024
Ездили 29-30 марта 2024 года с АртикФридом на северное сияние. Все отлично, сияние поймали. Фото огонь. Когда возвращались, посмотрела на время и удивилась, что уже час. Время пролетело незаметно!
Вторая поездка с АрктикФридом в Териберку. Гид Владислава очень эрудированная, чувствует настроение группы, дала много полезной информации плюс хорошие рекомендации для продолжения знакомства с Кольским краем. Небольшой минус-пожелание: не хватило работы гида во время морской прогулки. Вторую часть нашей группы на другом судне останавливали во время прогулки и рассказывали про места, которые проезжали. Нас же (судно Ленинград) просто без остановок прокатили по кругу. Самостоятельно пришлось догадываться, что за локации приезжаем мимо - где там пляж с яйцами, где водопад. И ластоногих промчались мимо. То ли видели, то ли нет. В остальном все организовано топ. Спасибо за вашу работу и заботу!
October 13, 2024
Брали экскурсию в Териберку из Мурманска. Бронировали всё заранее еще из Москвы. Менеджеры очень бережно обо всём предупреждали и заранее сообщали. Были недочеты у гида, но это не вина Арктик фридом, этот гид был из другой компании, арктик были только посредниками. В целом, учитывая, как они решили вопрос, то мы остались довольны экскурсией. Рекомендую!
September 24, 2024
Териберка ван лов. Больше всего понравилась охота за сиянием и само сияние соответственно, гид Адам красавчик. В Териберку ездили с Владой 💛. Гиды молодцы, с интересом рассказывают о своем крае
February 8
С погодой конечно вообще не повезло. Териберка закрыта, это пол беды, так как ничего не поделать с этим, но вот осадок остался после охоты за северным сиянием, компания сочла благоприятной вероятность встречи северного сияния 3% при выезде на охоту. Естественно ничего не увидели, так как все прогнозы говорили именно об этом. На следующие 2 дня тура прогноз в разы лучше, показатели, но компания дала ответ: платите еще 5 тысяч, чтобы попробовать еще раз поохотиться. Почему нельзя было сразу перенести охоту за северным сиянием на более благоприятный вечер?! Так же могли бы устроить повторную охоту, так как Териберка закрыта, в Хибинах туман, в итоге за весь тур ничего не увидели)
Прикладываю «прекрасное чистое небо с благоприятным шансом поймать северное сияние» (фото сделаны с выдержкой в 10 секунд)
January 5, 2024
Наша семья, нас 2 взрослых и два подростка 15 и 12 лет впервые приехала на Кольский полуостров. Нам очень все понравилось, все что запланировали все увидели. Вашей команде огромное спасибо за заботу, за то что на связи всегда, не оставляете без внимания наши пожелания.
Писать можно много и долго, просто огромная вам благодарность.
Но есть маленькие моменты, вы не обижайтесь, но я их напишу:
3 января на северное сияние выехал автобус с не совсем исрравной печкой , в машине было довольно прохладно.
В Хибины 3 января был очень тесный автобус,
Гиды у вас просто супер. Это Антон (
Териберка) Сергей(северное сияние)
Екатерина (саамские мотивы)
Мы не пожалели, что спланировали наше путешествие вместе с вами.
February 8
К сожалению, осталась разочарована работой Arctic freedom! Да, нам не повезло с погодой, была закрыта дорога в Териберку (в этом никто не виноват), вместо этого организовали поездку в Хибины. Но предупреждаю всех, это абсолютно неравноценная замена! Вы будете трястись в полном автобусе больше трёх часов, а все что интересного у вас будет- подняться на несколько минут на гору 750 м. , будет красиво только если нет полного тумана. Затем вас отвезут в отвратительную столовую, где куча людей сидит на голове друг у друга и еда там как для свиней, по-другому не скажешь! После этого можно посмотреть на симпатичную ледяную деревню и отправят вас в музей камня! При этом в Хибинах есть интересное развлечение - проехаться на автобусе-санях и посмотреть гейзеры, но компания это не предусматривает! Они считают, что людям, которые приехали за зимними впечатлениями интереснее ходить по музею.
При этом никто из менеджеров не объяснил схему отказала от Хибин и возврата денег, более того практически целый день не отвечали, когда им задавали важные вопросы по экскурсиям. Непогодится в Териберке-поезжайте в Хибины за те же деньги , но с полным разочарованием. В Хибины классно приехать кататься на борде или лыжах, но не на эту скучную экскурсию столько трястись в автобусе.
Испорченный отпуск, плохое настроение и выброшенные на ветер деньги!
July 28, 2024
С 24 по 28 июля 2024 с детьми 10 и 14 лет путешествовала по Кольскому полуострову. Спасибо гидам Владимиру за водопады, Леониду за горы и Владиславе за Териберку. Прекрасные увлекательные истории, прекрасная атмосфера. Отдельное спасибо водителю Сергею Анатольевичу за комфорт.
August 12, 2024
Тур «По волнам Арктики» с 8 по 11 августа:
1. Отлично скомпановано по наполнению. Долго думала, почему обзорна экскурсия стоит в последний день, но потом все встало на свои места. Столько впечатлений было в предудущие дни, что к концу силы были лишь неспешно созерцать.
2. С нами работали гиды Татьяна, Павел, Андрей и Сергей. Все молодцы. Интересно рассказывали, было нескучно, отвечали на миллион наших вопросов.
3. Водителю Сергею отдельная благодарность. Ему смело можно заменять гида.
4. На всех экскурсиях прекрасно кормили. В пору делать отдельную гастроэкскурсию.
5. У нас собралась прекрасная группа. Все дружно играли в саамские игры, дружно покорили вершину Аллуайв, не отставали друг от друга по дороге до Батарейского водопада, взяли все сопки в Мурманске. И нашей дружной команде посчастливилось увидеть кита.
Спасибо команде Arctic Freedom за организованный отдых!
1
August 20, 2024
Здравствуйте! С 14 по 19 августа были в Мурманске с мамой, решили путешествовать с компанией Artic Freedom.
Мы остались довольны. Потрясающий гид Мария сопровождала нас на 2 экскурсиях из 4, ей отдельное спасибо. Транспорт удобный. У нас нет ограничений в еде (аллергий, заболеваний ЖКТ) так, что питание нас тоже устроило.
July 9, 2024
Отдыхали в начале июля 2024, пакетный тур "По волнам Арктики". Остались незабываемые впечатления! Замечательные гиды, знающие и любящие свое дело (особенно тёплый привет Владиславе). Очень комфортное перемещение из локации в локацию, в дороге - вкусное питание, после развоз по точкам проживания. В общем, спасибо огромное, не пожалели ни разу о выборе Арктик Фридом.
July 16, 2024
Брал 2 экскурсии на выходные. Бронировал в пятницу вечером, понравилось, что в такое время смогли сориентировать и забронировать. Оператор Анастасия - великолепна. Поможет во всём.
Из минусов - дороговато, как минимум потому, что за мою оплату мне обещали джипы и 6-8 чел в группе, на деле это были автобусы (пазики) с 20+ человек. И, как я потом выяснил у других путешественников, их поездка была гораздо дешевле. Такой подход совсем не понравился.
В остальном, экскурсии хорошие, оперативность и организация порадовали. Ещё раз, спасибо Анастасии, просто молодец. 5 звезд ставлю за неё, так бы было 4 за ценник.
August 17, 2024
Прекрасная компания и гиды. Молниеносная реакуия и помощь, клиентский сервис уровня «бог»
Нам нужно было организовать экскурсию для доп. Группы, нам за полчаса нашли гида, Вадим проосто зажег группу.
Мария работала с большой группой, мы за 2 часа прсмотрели все видовые точкиигорода и основные достопримечательности.
Благодарим за профессионализм и клиентоориентированность!
1
July 18, 2024
Благодарю за организацию тура. Все было отлично организовано, трансфер от дома и обратно, насыщенно и интересно, разнообразно и безопасно , ужин бесподобный
Однодневный тур Киты и водопады рекомендую 🔥
June 3, 2024
Ребята, всей команде респект и уважуха😂😍 . Спасибо за лучший отдых, какой только мог со мной случиться. За вашу заботу и организацию. Огромное счастье и северную любовь увожу с собой. Я навсегда с вами!!
Прекрасная организация, удобный транспорт, все продумано!!. Гиды всегда готовы решить любой вопрос!
Спасибо! С вами спокойно, радостно, беззаботно, познавательно отдыхать.
Люблю, обнимаю вас всех . До новых встреч!!
February 13, 2024
Все очень понравилось! Мы путешествовали в Саамскую деревню и в Териберку с гидом Екатериной. Супер гид, очень интересно рассказывает, особенно про китов)) с Вениамином ездили охотиться на сияние и, наверное, мы были одни из немногих, кому его удалось поймать, хоть и на мгновение, потому что Вениамин настоящий охотник)) с гидом Марией ездили на обзорную экскурсию по Мурманску: очень интересно было слушать про город. Благодаря этим людям, город и местность мне настолько понравились, что теперь я хочу приехать в Мурманск в другой сезон)) От души рекомендую Arctic Freedom!
May 12, 2024
Добрый день ! Экскурсия на Териберку была великолепной ! Ооочень понравилось 😻
Спасибо вам большое за организацию! Вы огромные молодцы! Успехов и удачи в данном направлении !
Мы отлично отдохнули ! Супер 🙌🏻 большое вам спасибо ! Теперь хотим попробовать приехать к вам летом ! 🌸
July 16, 2024
14 июля ездили с подругой на экскурсию "водопады".. Мы в восторге! Красивые места, комфортный транспорт, очень приятный гид Владимир. Много рассказывал интересного о северном крае. У нас остались только хорошие впечатления.
April 1, 2024
Организация отличная, оперативная и вежливая команда координации, есть напоминания о туре и предстоящих экскурсиях, полезные памятки вплоть до того, что взять с собой, оповещения с выходными данными вовремя. Отдельное спасибо гидам Владиславе (Саамская деревня, Териберка) и Адаму (охота за сиянием) за увлекательное путешествие, реально много интересной информации, и неподдельные эмоции в поездке, благодаря им вышло настоящее заполярное приключение, в котором, тем не менее, были комфорт и забота! Ребята действительно очень заряженные фанаты своего дела и своего края, вкладывают в выезды много энергии и души, и влюбляют в Мурманскую область туристов) Это именно то, чего хочется от таких поездок, когда едешь за эмоциями и мечтой! Так держать!
Было здорово, что получилось переупаковать под свой вкус пакетные туры и при этом почти не почустыовать разницы по сравнению с обычным пакетом. И все же пожелания на будущее:
1. Если в выезде на сияние шансов мало, лучше его отменить / перенести, если у туриста есть возможность, чем выезжать «для галочки». Увы, первый выезд у меня получился скорее формальный, тк облачность была высокая, долго ждала (до 23.30), пока будет хоть небольшой шанс, в итоге ездили до 3 ночи и практически безуспешно, глазом сияние было вообще не различить, и даже на проф камере оно выглядело очень бледно. Потом пришли облака, и гид с энтузиазмом сказал, мол, ну все, поехали домой. Зачем было выезжать, не очень понятно.
2. Еще было не очень приятно, что в первый выезд на сияние присоединили к группе туристов из Таиланда. При всем уважении к гостям из-за рубежа, коих приезжает много именно из этой страны, это не самое комфортное времяпрепровождение, усиливало ощущение, что меня просто приткнули лишь бы куда, потому что по программе мне в этот день был положен выезд. К счастью, со следующего дня уже присоединили к группе трехдневного тура. Там и сияние поймалось, и организация была на несколько уровней выше, и компания покомфортнее))
3. Было бы здорово, если попробуете резервировать заранее в основных отелях блоки мест для своих туристов, чтобы было гарантировано проживание при поездке с вами. Я попала в сложные даты по заселению, когда номера в центре разбирали за месяц до поездки, и с трудом поселилась на три ночи в приличных местах, у кого-то и так не получилось. При этом точки сбора на экскурсии обычно в центре города у одного из двух основных отелей (Меридиан), на обратный путь уже развозят по отелям (что все равно большой плюс!). Менеджер по бронированию при этом не сильно помогает, если нет опции поселиться на все ночи в один отель - тоже точка для роста, хотя в остальном претензий нет, очень приятный процесс бронирования и планирования поездки, подробные консультации.
В любом случае ставлю пятерку, потому что впечатления и эмоции от поездки, и положительные стороны организации перевешивают точки роста. Это было круто, и всего в четыре дня вместилась целая яркая жизнь и две исполнившихся мечты - северное сияние и Северный Ледовитый - обязательно берите Териберку с морем, это вау! Готова возвращаться еще закрывать гештальт с китами, особенно если будут учтены советы выше)) Вижу по своей поездке, что уже к марту улучшили недочеты из отзывов за январь💪🏽
December 12, 2024
Спасибо большое гидам Дмитрию , Антону и Владе за то, что помогли поближе познакомиться с севером. Все очень организовано , мы отлично провели время ⚓️🌊
July 25, 2024
В середине июня с женой съездили в тур «По волнам Арктики» компании Arctic Freedom. Давно мечтали посмотреть красоты Севера, увидеть полярный день и китов, посетить ледокол «Ленин», пробовать арктическую кухню… Многое удалось воплотить в жизнь, но что-то Север «спрятал» от нас до следующих поездок, которые также будут с командой Arctic Freedom. Почему именно с этой компанией? У меня на это три ответа. Первый – У ребят замечательный отдел заботы, который помогает вам как до заключения договора, так и после, отвечая на все вопросы по организации путешествия. Второй – Замечательные гиды. Нам довелось пообщаться и попутешествовать с пятью гидам. Это Мария, Светлана, Андрей, Владислав и Владислава. Каждый из них имеет свой подход к путешественникам, но у них есть одна общая и важная черта – они любят свой край и делятся своей любовью с окружающими. Третий – замечательный автопарк с новенькими микроавтобусами и с вежливыми водителями, которые доставят вас в любую точку путешествия с комфортом. Спасибо Arctic Freedom за наше путешествие! Ждите в гости!
1