Argon - Service
70 reviews
November 29
Три месяца ремонтировали холодильник, первый раз был гарантийный ремонт детали, взяли денег за работу и диагностику. Проработал пару дней, перестал холодить. После этого мастер ходил как в гости чуть ли не каждую неделю, и он один - пару дней работает холодильник, потом перестаёт морозить. В конечеом итоге при очередном обращении ответили "обращайтесь в сервис".... А до этого куда я обратился? В итоге полнейший игнор, сказали что передали данные другому мастеру, он придет пробовать, но, спустя уже месяц никто так и не пришел. Ужасный сервис, хамоватые менеджеры, не квалифицированные "мастера". Смотрю дизлайки появились) дописываю историю спустя время) в общем это вроде как сертифицированный сервис элджи, по этому собственно холодильник они и ремонтировали. Динамили меня долго, пока не связался с официальным представительством элджи в России, после этого сервис связался со мной сам, предложил мне привезти к ним холодильник, я отказался, предложили оплатить им перевозку... Ребята, мне плевать как вы будете ремонтировать по гарантии холодильник, я же не заказываю такси сантехнику, когда он приезжает чинить мне кран у которого ещё не закончилась гарантия. На что мне было сказано "нам его тестировать надо", так вам же надо, не мне, приходи, тестируй, надо смотреть на него - сиди смотри, я тебе даже табуретку дам. В итоге забрали, починили, получилось. Не знаю, пол года наверное я со сломанным холодильником прожил, который вроде чинили, я загружал продуктами, а потом они пропадали, потому что холодильник после их ремонта работал день - два. В итоге поменял холодильник.
February 4
Я обращался в магазин ремонта бытовой техники "Аргон-Сервис" несколько раз и каждый раз оставался доволен результатом. Сотрудники компании профессионально подошли к решению проблемы с моей техникой и оперативно провели необходимые работы. Цены на услуги "Аргон-Сервис" оказались вполне разумными, что также приятно удивило. В итоге, моя техника была отремонтирована качественно и быстро, что позволило мне сэкономить время и деньги. Рекомендую обратиться в "Аргон-Сервис" в случае необходимости ремонта бытовой техники.
1
2
July 26
Обратились через горячую линию в сервисную компанию направили в аргон сервис. Бойлер после установки пробивает эл. Ток через воду сухой Тэн. Который в воде никак не находиться . мастер на заявку даже не выехал. А комментирует что якобы должна быть заземление. Заземление это собственная защита которую можно и не устанавливать а раз электро прибор делает утечку тока значит он неисправен. Мастера видать там не знают элементарных вещей и в паспорте не указано что клиент обязан иметь заземление. Будьте с ними осторожны . они плохие мастера только деньги берут.
1
July 24
Положительные отзывы о компании Аргон-Сервис заказные. Обращался в эту компанию для очистки кофеварки Борк . В результате заплатил предоплату , через неделю с меня потребовали еще половину стоимости кофеварки для замены каких то запчастей. Я отказался и забрал кофеварку. После очистки кофеварка полностью не работает. Эта компания сборище мошенников . Если хотите сохранить свои деньги и приборы обходите их стороной.
1
August 5
Обратилась в компанию, т.к. не работал парогенератор. Для меня это катастрофа, так я к нему привыкла…
Но благодаря сервисному центру, выявили поломку, да еще и зап.часть была в наличии.
Все оперативно починили и вернули уже в рабочем состоянии.
Рекомендую!
August 27
Гарантия на изделия была 5 лет, 5 месяцев из этого срока сломанное изделие дважды пролежало в,, аргон - сервис,,.
В гарантийном ремонте отказали, ссылаясь на то что срок гарантии истёк, а то, что он лежал у нас 5 мес, нам все равно, мы это не учитываем!!!!
Причём, чтоб дать нам отказ, сломанное изделие у них находится уже неделю!!!!!
1
October 16
Отлично , быстро , качественно отремонтировали кофемашину . Цены отличные !
Спасибо мастеру Ивану !
1
February 6
Обслуживание в "Аргон-Сервис" классное, электронную технику быстро и качественно чинят. Персонал добродушный и быстрый, время обслуживание минимальное,поэтому ждать долго не приходится. Все супер!!!
1
3
January 28
"Обратился в компанию Аргон сервис для ремонта бытовой техники и остался доволен качеством предоставленных услуг. Мастер приехал вовремя, быстро обнаружил и устранил неполадку. Цены адекватные, обслуживание профессиональное. Рекомендую данную компанию всем, кто нуждается в качественном ремонте бытовой техники."
1
2
November 13
Сделали два сломанных пылесоса. Не дорогой ремонт. Выявили причины, замерили деталь, и сделали контакт
. Работают профессионалы.
Услуги не навязывают! Принесли утюг, и кофеварку - сразу отказали в ремонте. Сказали , что стоимость выйдет дороже, чем они стоят.
June 7
Осторожно! Можете лишиться своих денег! Применяют безвозвратный платеж за ремонт, хотя ремонт и диагностика не производилась! Этот платеж за телевизир SONY 49 диагонали у них составляет 3500 рублей. К телевизору не прикасались. Проверили только блок питания. Он отдельный от телевизора. Он оказался неисправным. Вернуть деньги либо снизить плату за диагностику блока питания отказались. Раз сдал телевизор - плати за телевизор!
3
February 7
Я был приятно удивлен качеством обслуживания в вашем сервисе ремонта бытовой техники. Чинил в сервисе стиральную машину. Ремонт был выполнен качественно и в срок.
1
2
February 5
Неоднократно обращались в данный сервис для ремонта бытовой техники (микроволновка, планетарный миксер, холодильник). Работой и сроками вполне довольны. Вся техника исправно работает дальше.
1
1
May 2
Хороший сервис, работают профессионалы, провели диагностику и отремонтировали пароочиститель Bort, хотя это и не их профиль. Обращаюсь не первый раз. Советую !
Особая благодарность мастеру Анатолию, золотые руки.
September 11, 2023
Готовы только деньги принимать, а решать вопросы с поставкой запчастей, являясь официальным сервисным центром, отказались. Есть проблема с техникой, нужна плата управления, в Москве сказали под запрос в Китай, поставка до 3-х месяцев. Нас устроило подождать, но местный сервис отказался принять заявку и послали к своим конкурентам. Можно сойти с ума, куда катится этот мир? Всю жизнь помню, что за отправку к конкурентам менеджеру был штраф минимум 100$, а сейчас нет специалистов, работающих с полной отдачей. В жизни раза три меня судьба отправляла в этот сервис, и ни разу они не смогли оказать услугу качественно, на чем держатся? На безисходности людей, и куче не качественной техники. Заключили договора с сетями, а там столько хлама, что выжить получается даже у такой компании, БЕЗ СЕРВИСА. В подтверждении слов прилагаю скриншот переписки.
4
3
February 3
Сервис отличный, отдал телефон, починили как нужно, цена адекватная, сервис приятный, сделали бесплатную чистку, очень удивили таким подарком, благодарю!
1
2
January 30
Хорошая работа сотрудников радует, поломку нашли быстро и починиле буквально за несколько минут, микроволновка стала как новая)) Цены наиприятнейшие!!
1
1
December 30, 2023
Это лучший сервис в каком я была. А я бывала к сожалению. За сутки! Починили кофемашину, бесплатно. На гарантии она. Приветливые мастера. Всё показали, рассказали, дали советы по эксплуатации. Очень рады что попали именно в Аргон-сервис
1
May 16
Отлично. Быстро отремонтировали парогенератор по гарантии, объяснили причины поломки, дали рекомендации по дальнейшей эксплуатации
February 1
Персонал хороший очень милые ребята замечаний нет. Обслуживание тоже хорошее, единственное то что я довольно долго там простояла и работает до 18, а хотелось бы что б дольше
1
November 30, 2023
Встретили приветливо. В работу по гарантии приняли. На следующий день отзвонились, нашли поломку, с которой я полностью согласен, но не придал значения, думал сам воду разлил, а оказалось подтекала. В общем пока жду результатов работы. По окончании отпишусь.
1
June 8
Отлично ,все быстро и качественно ,Спасибо мастеру Андрею !!!
1
January 31
отлично сработали, всё по быстрому, починили стиральную машину я доволен, хорошие мастера! 👍
2
September 3, 2023
Отдали в гарантийный ремонт комбайн Бош. Мастера перешерстили все возможные варианты, но не получилось найти зап.части. Когда поняли, что ремонт невозможен, подошли заполнить гарантийный возврат производителю. Даже как то не верится, что сейчас такое все еще возможно).
В итоге, я еще раз для себя подтвердил, что правильно выбрал сервис!
October 10
Починили мне стиральную машину, все работает. Спасибо) Сотрудники все объясняют, работают оперативно. Приехали сами. Дали даже гарантию.
1
February 6
Все отлично, приходил по поводу починки микроволновки, все сделали, остался доволен
1
February 14, 2023
Обращались по гарантии, Кофемашина Philips, ребята большие молодцы, позвонили через 6 дней после сдачи, мы даже не рассчитывали на такую скорость)) все отремонтировали, даже сломанную ручку емкости для воды заменили на новую. Спасибо огромное! После ремонта даже кофе вкуснее стал)))
1
1
August 17, 2022
Спасибо большое сервису. Приехали детально продиагностировали и предложили несколько решений. Видно что мастер хорошо разбирается в вопросе и пытается починить машину качественно и не дорого. Рекомендую
1
March 2
Оперативно сработали, без вопросов приняли по гарантии и помогли оформить возврат.
December 10, 2023
Чинят всю бытовую технику, вообще всю) если уже нет оригинальных частей найдут аналог
April 5
Обращался в этот сервис. Починили все быстро я доволен.
2
April 13, 2022
Обратился по гарантии с кухонным комбаином. "Инженер" так и не смог найти поломку, вынесли акт, что техника исправна. Но это не так! Когда пришел забирать технику инженер озвучил, что проверял мой комбайн только путем подсоединения его к сети, крутится значит работает, так мне сказали. И на все мои доводы, что он может включиться, а может нет всем сотрудникам данного червиса было наплевать! Также мне было отказано в предоставлении книги отзывов и предложении, мотивируя это тем, что мы не обязыны ее вам предоставлять.Хотя за отсутствия такого документа действуют фтрафные санкции по статье 14.15 КоАП Р. Ф. Но сотрудникам на это также наплевать!
6
1
February 1
Довольна качеством предоставляемых услуг, и мастера знают толк в своём деле!
2
June 12, 2022
Отвратительный сервис. Отдал на ремонт духовой шкаф. Выявили неисправность и сказали что новая запчасть будет стоить 44 т.р. Нашёл сам новую за 19 т.р., но купил вообще б.у. за 8 т.р. Попросил поставить её, на что в сервисе сказали что чужие запчасти не ставим не смотря на то, что я отказался от гарантии. В итоге забрал духовку и за 20 минут сам поменял запчасть. Две недели уже всё работает. В итоге за 30 мин. работы хотели заработать более 20 т.р.
3
1
January 31
Сказать честно удивлëн,за такую цену можно и из другого города приехать👍
February 2
Хороший сервис, работают профессионалы, провели диагностику и отремонтировали микроволновку, обращаюсь не первый раз. Советую !
1
June 14, 2022
Обратился по вопросу ремонта микроволновки Самсунг. Выполнили диагностику, согласовали
стоимость ремонта и отремонтировали - заменили магнетрон. Время ремонта – два дня.
Оказанной услугой доволен.
1
1
December 5, 2023
Отличный Сервис! Помогли с холодильником!
1
October 21, 2021
Добрый день. Сдавал в ремонт беговую дорожку фирмы BORK. Сделали быстро. Претензий нет. Помогли выгрузить и погрузить, когда сдавал и забирал. Оперативно проинформировали о возможности.ремонта, наличии запчастей, стоимости и готовности. Сервисом полностью доволен. Очень Рекомендую.
С уважением Михаил
1
1
March 1, 2022
Это самое ужасное МЕСТО В ГОРОДЕ по ремонту техники!!! Люди которые там работают - , вымогатели, обманщики, полностью проф непригодны, сервис - минус 80 уровень. Это слово вообще не применимо, к данной шараге.
Ужасное отношение к клиентам, своим обязанностям и вашей технике.
Дно, пробитое, поганое дно!!!!
Никогда не обращайтесь к этим дятлам.
4
1
July 30, 2022
Обратился по гарантии с кофе машиной. Вопрос решили менее чем за сутки, с полный сервисом услуг ( выезд на дом, упаковка, ремонт и возврат исправной техники )
1
1
October 11, 2021
Сервис на лохов. Принес на ремон технику просто потому что на сайте Tefal они были указаны как официалы. Стоимость запчасти знал на 100 просто везде были большие сроки поставки
Так эти бизнесмены объявили мне за запчасти больше 15000 руб при её реальность стоимости в 4200. По этой цене и заказал в дальнейшем. Вообщем бегите калькулятор работает у них по полной
3
August 12, 2021
Ужасное место, отвратительный персонал. Приехал в субботу, проверил в 2 гис время работы. Описал проблему, сказали приезжайте в понедельник, в выходные запчасти не заказать. Среди недели снова заехал, вышел другой мастер, говорит ваш товар снят с производства, на него запчасти не заказываем. Хотя на сайте bork указана фирма как официальное сервисное обслуживание. По факту люди хамят, говорят купите новый, ваш товар доисторический, мы таким не занимаемся.
2
1
May 8
Умеют только деньги брать
1
July 3
Спасибо
September 12, 2020
Максимально ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ сервис. Потратили мои деньги, время, ничего не отремонтировали и помахали ручкой. Ах да, ещё спросили: «Мы ваши детальки можно заберём? Они же вам не нужны?»
Обратилась в сервис за ремонтом стиральной и посудомоечной машин. Заплатила 3500 за диагностику: «мастер» осмотрел технику, развалил мне её по всей кухне и, взяв деньги, ушёл на 2 недели искать подходящие детали.
Спустя 2 недели объявился и назвал цены на детали и ремонт в 2 раза больше, чем обещал. Ремонт стиральной машины + 22000, посудомоечной + 18000. Деньги за бесполезную диагностику, разумеется, в ремонт не входят. Когда я сказала, что за эти деньги я лучше куплю новую технику, «мастер» попросил (естественно бесплатно) забрать себе мою старую технику и предложил свои платные услуги на установку новой.
МОШЕННИЧЕСТВО И РАЗВОД НА ДЕНЬГИ. Забрав деньги за диагностику, они тянут время и обманывают с ценами.
10
October 26, 2021
Ужасная контора не носите туда ни чего без крайней надобности!!!! Сидят ничего не делают а приходишь к ним как к царю на поклон!!! И потом ждёшь по пол года... 14 дней? Закон? Не .. не слышали!!!!
2
1
May 25, 2021
Отлично отработали и быстро устранили поломку в роботе пылесосе ТЕФАЛЬ , заменили блок который собирал мусор , а то пылесос ездит по дому , а мусор не идет в контейнер , спасибо за качественный подход !!!!
1
2
September 23, 2021
Обманывают.Вместо "копеечной" неисправности "нагружают" по полной.Например при обрыве одного провода говорят неиправен целый механизм который якобы стоит не колько тысяч рублей.Избегайте данную конторку.
3
1
October 28, 2021
Наверное единственный авторизованный сервисный центр многих известных производителей в нашем городе. По качеству претензий нет. Долгий ремонт.
1