Arigato
266 reviews
August 29, 2024
Сервис рядом с моим домом. На этом плюсы закончились. Со своими запчастями к ним нельзя, то говорят, что надо тормозные диски поменять, на которых еще ездить и ездить. Сколько раз зарекался туда больше не обращаться, но опять поехал. В это раз мастер на диагностике сказал что на двух болтах резьба слизана. Только потом я узнал что один болт стоит у них 450 р. На мой вопрос, зачем вы мне поставили золотые болты, он ответил, это же ОРИГИНАЛ. Только вот нормальные люди сначала цену называют, а потом делают. Но это не про этот сервис. Опять остался только негатив
2
4
February 14
Хороший сервис, тщательно выполняют свою работу, внимат ельно относятся к машине и клиенту. Удобная клиентская зона. Рекомендую.
2
March 22
Приезжаю в ато сервис уже не первый год, работы выполняются качественн о и в срок. Очень доволен сервисом , и качеством обслуживания
November 22, 2024
Обычный автосервис, выполняют основные работы по обслуживанию. Уговаривают на дополнительные необязательные работы, но можно отказаться. Ничего углублённого в японские марки не замечено.
1
1
September 13, 2024
Лучший автосервис!
Лет 7 назад моя грандвитара начала глохнуть. В трёх сервисах не смогли её починить.
Поиски профессионалов привели меня в Аригато, где машину успешно починили. С тех пор весь ремонт только там.
5 лет назад переехал в Москву, но каждое лето приезжаю в отпуск Питер и заодно прохожу плановое ТО в Аригато.
Большое спасибо команде Аригато за работу!
1
2
March 7
Отличный автосервис, 7 лет у них обслуживую свой автомобиль (ТО и диагностика), всё на высшем уровне, дополнительные не нужные работы не предлагают. Спасибо Вам.
March 25
Ребята работают быстро и качественно. Цены приятные. Клиентский сервис на высоте. Рекомендую.
February 19
Обслуживаю здесь Suzuki несколько лет. Профессионально, хороший сервис, умеренные цены.
1
March 13
Третий раз прохожу ТО. Все отлично, без нареканий. Дотошная диагностика, как я люблю. Рекомендую ребят.
May 27, 2024
Два года обслуживаюсь и ремонтирую автомобиль на ул Химиков 2. Очень приятно, качественное обслуживание, внимание к клиенту, стремление помочь. Спасибо мастеру Александру и автомеханику Александру за профессионализм и прядочное отношение.
4
March 14
Обслуживаю сузуки sx4 с 2016 года по настоящее время. Хороший сервис, всё быстро и просто. Рекомендую.
August 2, 2023
Очень хороший автосервис! Я с ним уже лет 8 и менять его не собираюсь. Хорошие мастера, отличные механики. Умеренные цены. Практически всегда в наличии необходимые запасные части. Кто то пишет, что дорогой, кому то не нравятся аналоги запчастей. Тут всё по деньгам. Много денег, ставь оригинал. Не много денег сегодня, ставь аналог. Никто ничего не навязывает и ни на что не разводит.
3
1
February 23
Хорошая компания! Обслуживаюсь более 10 лет. Роман (хозяин) грамотный специалист. Сузуки знают как свои 5 пальцев! Рекомендую!
January 21
больше туда не поеду, администратор можно сказать не работал.
Сервис так себе, можно найти и приятнее наслаждение от ремонта любимого автомобиля
1
September 14, 2024
Всех своих японцев обслуживаю только здесь!!! Соотношение цена/качеств о. Всегда дружественная атмосфера в сочетании с профессионализмом.
3
2
February 15
Обслуживаюсь уже лет пять, впечатления положительные как от работ так и от персонала, ребятам всех благ!
2
August 2, 2024
Не работают с запчастями клиента (причем с новыми фирменными запчастями), но не против поставить купленное у них БУ.
В моем случае предложили искать проблему меняя все по очереди до тех пор, пока проблема не исчезнет. Т.е. по сути покупать у них запчасти и заменять скорее всего и так исправные.
Такой подход, конечно, существует, но практикуется малоопытными и низкоквалифицированными специалистами.
3
4
September 3, 2024
Обслуживаю в вашем сервисе не первый год два авт омобиля аурис и матрикс.
Хочу поблагодарить вас ребята вы супер не надо думать где какие запчасти покупать. Просто приехал сдал сказал хочу оригу и можно быть уверенным что поставят именно ее.
Спасибо вам.
1
2
November 18, 2024
Отличный сервис. Пользуюсь не первый год. Делают работы качественно, не навязывая дополнительных услуг.
1
1
February 17
Мы приезжаем на это сервис уже не первый раз, всё устраивает. Обслуживание и персонал на хорошем уровне.
2
March 7, 2024
Кому лень читать, короткое резюме - отличное место.
Купил Toyota Camry пару лет назад, и хотел найти место, где смогу с комфортом обслуживаться. Нашел не сразу, с весны 2023 езжу сюда. К исполнению - нет вопросов, сервис - на высоте. Приятно приезжать, все расскажут, по моему мнению доп услуг не навязывают, дают выбор между материалами и помогают не переплатить. Именно поэтому буду продолжать ездить сюда.
3
April 21, 2024
Качественное обслуживание автомобиля. Профессиональный и отзывчивый персонал. Всё очень понравилось. Буду советовать данную компанию. Спасибо за обслуживание!!!
4
September 4, 2024
Обслуживаю в Аригато свою suzuki sx4 с 2017 года, скоро 120000км, нравится то, что запчасти в наличии, быст ро делают, ценник соответствует цена-качество, не навязывают лишнего, предлагают аналоги
1
1
March 18
Хорошая Компания, обслуживаю здесь свой автомобиль Всем довольна Спасибо
March 5, 2024
Много лет обслуживаюсь в этом сервисе. До этого ни разу не встречалась с Еленой. Фа нтастическая женщина. Всё объясняет, выделится мыслями и помогает с выбором. Огромное спасибо сервису за то, что обслуживают по-честному. Не ищут болячек там, где их нет.
4
February 10, 2024
Много лет тут уже обслуживаемся со своей машиной. Всегда заранее зап ишут на ТО, проконсультируют, продиагностируют, дадут варианты выбора запасных частей. Персонал (Леонид особенно) отзывчив и приветлив. Ценник средний, приемлемый. Молодцы. Рекомендую.
5
February 12
Отличный сервис, обслуживаю автомобиль не первый год. Профессиональный подход и всегда посоветуют необходимый ремонт без ненужных дополнительных услуг. В общем ничего лишнего, все по делу. Советую
2
June 19, 2024
Ребята, благодарю вас, что когда-то можно было вами пользоваться. жаль, теперь уровень упал.
зато, теперь есть повод найти сервис, не экономящий на мастерах-приемщиках. Мастеру Александру большой привет.
3
4
March 24
Уже пять лет приезжаю сюда на ТО , хорошее обслужив ание и всё по факту.
Без навязывания лишнего. Рекомендую.
February 19
Обслуживание супер. Персонал знает свое дело. Качество соответствует стоимости ремонта и ТО.
1
February 23
Спасибо за оперативное и каче ственное решение проблемы за разумные деньги!
October 12, 2024
Хороший сервис по сузуки. Вежливые мастера, и хорошее обслуживание авто.
2
1
February 18
Хороший автосервис!
Ребята делают все на высшем уровне, цена соответствует качеству, а так же приятная атмосфера)
Обращаюсь только сюда и вам тоже советую, точно не пожалеете!
1
August 9, 2023
Качественный сервис, приятный персонал, очень хороший мастер Тимур, все качественно поменял, перед дальним отъездом заехала, все сделали, отлично доехала до Краснодара. Советую!
Так же приятная комната ожидания.
4
1
February 11
Пользуюсь сервисом Аригато уже пятый год. Не когда не было нареканий по качеству.. Всем советую.
2
December 23, 2024
Обращаюсь в автосервис "Арегато" уже не первый раз,все важные работы доверяю только им.Мастера выполняют свою работу на отлично,быстро и без каких-либо проблем.Я довольна.
2
1
February 20
ребята молодцы, работают супер, решают все проблемы по машине
1
March 16
Отличное место. Обслуживаю здесь машину уже несколько лет. Ни разу не пожалел.
October 18, 2024
Был правда на Богатырском. Все супер. ЕЛЕНЕ РЕСПЕКТ!
2
1
October 6, 2023
Сервис с личным подходом, " свой", как семейный врач. Посоветовал знакомый, который сказал, что такой сервис, что хоть под него следующую машину покупай.. это ценная находка, хорошо, что есть ещё такие места. Спокойные, всё объясняющие администраторы. Приятный средних лет слесарь, без признаков алкогольной зависимости, как бывает. Чисто, спокойно, надёжно и за нормальные деньги.
3
March 5
Все хорошо. Спустя пять лет, могу добавить, что сервис отличный.
March 19
Работают профессионалы. Обслуживаю два авто, пусть стоит денег, но без них нет качества
September 4, 2024
Проходил ТО, все сделали оперативно и быстро .
Рекомендую тем , кто ищет качественный сервис
1
1
September 7, 2023
Всем привет! Был на то в аригато химиков 2 в. Начитался отзывов, негативные прис утствуют, но мне все понравилось. Паджеро спорт 2019 года. Ничего не навязывали, все согласовывают с клиентом. Кто сомневается, советую посетить. Оговоренная цена совпала с конечным результатом. Случайно слышал разговор менеджера с уехавшим клиентом, ему сообщили, что он переплатил за рулевые наконечники, разницу хотят ему вернуть🙂 Приятный бонус.
5
August 16, 2023
Сервис ориентирован на вытягивание денег с тех, кто не представляет принципов работы автомобиля.
Начну по порядку. Обращался 2 раза с одной и той же проблемой - троит двигатель. Первый раз все прошло хорошо, сдал автомобиль, привёз свои свечи зажигания на замену. Все сделали, все исправили. Забрал автомобиль.
08.08.2023 второй раз обратился с той же проблемой, предварительно продиагностировав автомобиль самостоятельно. Автомобиль отлично заводился и передвигался собственным ходом. При сдаче автомобиля сообщил мастеру о наличие ошибки "пропуски зажигания 3го цилиндра". Мастер не уведомил меня о том, что сервис не использует в ремонте запчасти клиента.
12.08.2023 из сервиса позвонили и сообщили, что необходимо менять катушку зажигания, но запчасти они используют только свои!!! Считаю, что это неправильно, автомобиль является моей и собственностью и я сам решаю какие запчасти туда ставить, а не выбираю из списка китай или б/у оригинал.
Я принял решение, что не буду ремонтировать а/м в аригато и попросил все собрать. Прибыв в сервис к согласованному с приещиком времени, узнал, что мой автомобиль вдруг перестал заводиться (совпадение? решайте сами) и что проблема может быть в стартере. В гипотезу со стартером я не поверил, попросил проверить аккум. После почти 2 часов мне сообщили, что сегодня уже не успеют сделать.
На следующий день 13.08.2023 я сам позвонил в сервис и услышал старую шарманку про стартер, после чего решил самостоятельно осмотреть свой автомобиль. За 2 минуты прочитал ошибки и указал приемщику, что дело в отсутствии связи между коробкой и мозгами и что необходимо проверить блоки предохранителей.
К вечеру того же дня мне отзвонились и сказали, что моя машина готова и дело было в предохранителе!
Дальше мне насчитали 1500р за компьютерную диагностику, которую я сделал сам! И еще 1800р за поиск неисправности, которую я опять же нашел сам! Потрясающие профессионалы. На вопрос что вы проверяли компьютерной диагностикой приемщик ответил, что параметры работы автомобиля, но распечатку параметров отказался предоставить. Также спросив меня зачем я вообще отдал авто в сервис, если сам могу разобраться, браво.
Автомобиль не отдают пока не оплатишь, а вопрос решать не готовы, потому что ремонтировалась машина при одном приемщике, а выдаёт её другой.
Резюме:
Есть основания думать, что история со стартером/предохранителем это попытка хоть что-то забрать с клиента, который отказался ремонтироваться на запчастях сервиса. Ключ отдали только после оплаты 3720руб, при этом даже на ключе умудрились отколоть кусок пластикового корпуса. Естественно машина уехала в таком же состоянии, как и приехала. Надеюсь, что не хуже.
Никому не рекомендую!
7
5
February 28
хороший сервис есть оригинальные запчасти в наличии
July 11, 2023
Тк как близко ездил к ним несколько раз. В первый раз ремень криво поставили, через 10 км порвался, переделывали.. После приезжал, так забыли гайки на заднем колесе затянуть, итог одна потерялась. А вчера приехал топливный фильт поменять , предложили не оригинал, согласился. Сижу жду, это по времени минут 15-20 занимает. Через 30 минут заглядываю, машина на подъёмнике висит, под машиной уборщица полы моет, механик в соседнм помещении в телефоне залипает. Я спрашиваю в мастера Павла, почему машиной моей никто не занимается, он отвечает сейчас полы уборщица помоет и займутся. Я начил возмущаться, после этого сразу механик приступил к замене топливного фильтра. Я опять стал ждать. Через 30 минут опять заглядываю в бокс, механик не у машины крутися, а у вестака и мастер Павел перчатки надевает. Зашел я в бокс и вижу с машины снят модуль топливного фильтра, под капотом слева по ходу авто все залито соляркой и они в двоем в тисках пытаются в него затолкать неоригинальный топл фильтр. Тут я не выдержал и высказал все , что я о них думаю…Павел говорит, кольцо не подходит, а я ему так зачем тогда ставить, если не подходит,он мне, ну вы же хотели неоригинал… После очередных моих жестких слов, пришла женщина, видимо старшая у них и начила меня , лечить, что модуль нужно снимать при замене топл фильтра, на что я ей ответил на дилере при мне меняли топл фильтр не снимая модуль… В итоге она куда-то то съездила и привезла оригинальный фильтр, котрый поставили за 10 минут… Я её спрашиваю, а почему когда увидели что фильтр не подходит меня сразу не повали и не показали, а стали рабирать все не получив моего согласия, на что она пожала плечами и ответила вы же хотели неоригинал…
Конторка очень стремнинькая , теперь буду обходить ее стороной и все советую…
8
5
December 18, 2024
Недавно обратился в автосервис «Аригато» для диагностики и мелкого ремонта своего автомобиля. Остался очень доволен качеством обслуживания!
1
1
April 20, 2023
Не советую. Клиент=мешок денег, нужно вытащить как можно больше. Но ладно бы делали хорошо, это было бы пол беды. Делали ЛК200, по тормозам , заказ наряд на 50к, говорят надо пружинки прижимные поменять, говорю ок, потом звонят и говорят, слушайте в наличии их нет, и делать мы это не будем, давайте как-нибудь сами там потом заедете где нибудь и доделаете. &&&& , за 50к. Я после вас должен ещё бегать и доделывать вы серьёзно? Сейчас в ответ напишут про диагностику, которую нужно было делать заранее, спрашиваю у них, как, объясните ну как вы суппорта продиагностируете не разбирая. Ответ убил: никак. Т.е. они мне предлагали выложить ещё рублей 5 сверху, за то, что они разберут суппорта посмотрят, что нужно делать, соберут ничего не сделав, и потом я приеду когда они соизволят заказать запчасти и потом еще 50к им сверху накину. Это всё, что нужно знать, чтобы понять насколько профильный этот сервис по тойоте.
11
5
November 24, 2023
Хороший сервис с механиками, у которых прямые руки. Д ля японских автомобилей, они действительно в них понимают. Закажут запчасти, если чего-то нет в данный момент. Но, здесь именно слесарные работы. Электрика, климатическая система, ремонт двигателя, акпп, прочее - не к ним
3