Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
25 марта заказали простейший шкаф купе в прихожую (понравились выставочные образцы в СБС Краснодар), обещали сделать к майским праздникам - как итог после кучи обращений и в нарушение договорных сроков привезли и смонтировали 13 ИЮНЯ!!!, но и это не самое плохое!!! шкаф не соответствует заказанным размерам!!! ширина шкафа на 5 см меньше, причём это выяснилось после полной сборки!!! шкаф прикручен к стене, потолку и полу, то есть после переделки везде останутся отверстия (пол, стены, потолок). Во время разбирательства с замерщиком, менеджером (принявшим заказ) они пытались всячески уклониться от ответственности и ВЫСТАВИТЬ ЗАКАЗЧИКА непонимающими (дураками), что технически нельзя было сделать в размер. Затем поняв, что этот номер не пройдёт, согласились переделать согласно первоначальному техническому заданию (естественно там нет ничего технически сложного), а это опять ожидание (уже прошёл месяц с момента обещаний переделать в недельный срок)!!! Чтобы компенсировать материальный (просверленные не в положенных местах стены, потолок, пол ) и моральный ущерб, нами было предложено им в качестве компенсации переделать 2 небольшие двери существующего шкафа купе (затраты на это минимальные) они по телефону согласились, а через 3 недели написали в вотсапп что предлагают сделать их со скидкой, то есть за деньги!!!, не выполнив должным образом Оплаченный Заказ предлагают опять свои услуги за наши деньги. Не советуем обращаться в эту компанию если вам важны сроки изготовления и дороги ваши нервные клетки.
Show business's response
Людмила
Level 8 Local Expert
November 9, 2022
Сделала заказ на небольшую обувницу, через МЕСЯЦ сообщают, что нет того цвета, что я заказала. Из всего каталога цветов доступно к заказу всего процентов 40. Оформила возврат денег, прошло две недели и тишина… Контора очень ненадежная(((