За соотношение цена-качество определенно пятерка.
В цену включен завтрак. Очень даже разнообразный для такой ценовой категории. Приличные кофе и есть фрукты.
В номере есть все необходимое: гигиенический набор, тапки, вода, фен.
Полотенец много.
Заселение быстрое и есть ранний заезд. Только за это большой и неоспоримый плюс, от которого все недочёты меркнут.
Круглосуточное кафе
Деготь:
Немного уставшая сантехника (но чистая)
Нет штор блэкаут.
Ковровое покрытие (это не гигиенично). Но! Есть тапки)
Где-то там есть стриптиз. Но никакого негатива от этого нет (сомнительных нетрезвых личностей не замечено).
Show business's response
D_Khal-va
Level 16 Local Expert
January 15
Персонал отзывчивый. Номер и санузел чистый. Постельное белье и кровать комфортные.
Завтрак подаются с 7 утра, официанты вежливые; хорошая шведская линия с разнообразным наборов блюд, фруктов и овощей; НО ощущение что сидишь в пепельнице, т.к. запах табака со стриптиз-клуба напрямую попадает в зону ресторана.
В целом неплохое место, если что-то сделают с вентиляцией.
Show business's response
станислав исаков
Level 7 Local Expert
January 11
Очень хороший гостиничный комплекс , на первом этаже ресторан , на втором этаже фитнес зал , на 11 этаже находится филиал ресторана , где тихой атмосфере проходят завтраки для постояльцев с 07:00 до 11:00 , но не расстраивайтесь, вы тоже можете позавтракать всего за 500 рублей , шведский стол , яичница и каша , а можно и то и другое
3
Show business's response
Андрей И
Level 6 Local Expert
October 13, 2024
В гостинице не жили не могу оценить. Завтракали здесь, на 11 этаже, шведский стол, очень всё вкусно, чисто, приятно находиться у вас, обязательно посетим вас ещё. Не ожидал, что в Чите есть такое место 👍👍👍
3
1
Show business's response
Михаил М.
Level 4 Local Expert
November 16, 2024
Гостиница хорошая, чистая. Был в номере полулюкс, всё очень понравилось. Завтраки отличные. Персонал приветливый, вежливый.
Из минусов только чайник, который сам не отключался и гидроабразивный гигиенический душ (в трубах большое давление).
Всё остальное супер
Show business's response
Илья Золотухин
Level 9 Local Expert
January 12
Одно из немногих заведений Читы, работающее круглосуточно. Уютная, спокойная атмосфера. Приветливый персонал. Время ожиданния приемлимое. Кухня на твердую четвёрку. Нет разливного пива. В остальном норм.
3
Show business's response
Olga Svetlova
Level 10 Local Expert
September 19, 2024
Гостиница в стиле "90х". Отдельного внимания заслуживает ресторан &кафе на первом этаже. Работает 24/7. Кухня великолепна. Подача выше всяких похвал. Выбор напитков круглые сутки очень достойный. Рекомендую!! В стрип клуб +в самом отеле) не смогли зайти - муж был в спортивном костюме, там дресс код. В номерах очень скудный набор - пара пакетов чая, зубная щётка, гель, шампунь. Есть маааленький холодильник, фен в ванной. Завтрак по типу шведского стола. Без изысков, но голодным не уйдёте.
Show business's response
Андрей Студенецкий
Level 4 Local Expert
November 9, 2024
Хорошая гостиница, очень часто тут останавливаюсь.Центр, все рядом, но тихо.Завтраки очень вкусные, на 2 этаже фитнес клуб, который входит в стоимость проживания.И отличный расслабляющий массаж там же в фитнес клубе.
3
Show business's response
Inna 🤝
Level 5 Local Expert
September 26, 2024
Отличный сервис в кафе, вкусные блюда в центре города чтобы пообедать, посидеть в тихой и красивой обстановке в зале с розовым дизайном.
Шикарный вид на верхнем этаже для завтрака и проведения банкета.
Отмечала день рождения в семейном кругу на верхнем этаже, великолепный вид на город, хорошая кухня, отдельный красивый зал.
Спасибо 🤝
Show business's response
Юлия Горюнова
Level 9 Local Expert
February 5
Я в восторге от посещения! Уютно, тепло, чисто, приятный вежливый персонал, чистые номера! Завтраки очень вкусные! Высший уровень!!!! Цена соответствует качеству!
Show business's response
Сергей М
Level 23 Local Expert
February 2
Отличная гостиница. Отличные номера. Отличное обслуживание! Отличное кафе более 15 лет обедаю там когда приезжаю в Арбитражные суды! Отличное и современное меню (меню в электронном формате)! Отличный персонал в кафе. Кафе работают круглосуточно!!!
Show business's response
Саида Абаева
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Отличная гостиница, персонал вежливый, особенно охранники,ооочень вежливые. Номер был чистый, постель свежая, туалетная комната чистая, свежая. Заказывали ужин в нлмер, принес очень вежливый парень и очень быстро.
1
Show business's response
Евгений Крюков
Level 7 Local Expert
March 7
Номер чистый, удобная кровать, большая ванная комната, мягкие халаты. Завтраки с большим выбором вкусных блюд. Персонал приветливый, помогут по любым вопросам.
2
Show business's response
Артём Безруков
Level 13 Local Expert
January 22
Был здесь впервые. Отличная гостиница, чистые, теплые и уютные номера. Завтрак - шведский стол, выбор прекрасный и голодными не останетесь. Всем советую даннную гостиницу!
Show business's response
Слава Базаров
Level 7 Local Expert
August 21, 2024
Хорошая гостиница, завтраки просто объедение. Всё чисто аккуратно. Можно было бы конечно где-то заменить душевую кабину а так все норм. Но и конечно снял звезду за отсутствие кондиционера, жил там как раз в самую жару. 🥵 И ещё один минус, выхожу всегда рано из гостиницы. И наблюдаю очень некрасивую картину. Перед входом очень много собирается сильно пьяных мужиков и женщин лёгкого поведения. Это не красит гостиницу. Вы же себя позиционирует как серьезное заведение.
1
1
Show business's response
Дмитрий Иванов
Level 13 Local Expert
December 28, 2024
Очень хороший отель, вежливый персонал, вкусная еда в кафе внизу. На удивление очень демократичные цены. В номере было тепло, чисто и уютно.
2
Show business's response
Курченков Александр
Level 22 Local Expert
September 6, 2023
Хороший отель с отзывчивым персоналом, прекрасным обслуживанием. Просторные номера, есть кафе, ресторанчик для завтраков. Шведский стол достаточно разнообразный. Отлель состоит из двух зданий и из первого далековато на завтрак, а из второго на выход. Вечером поужинать в кафе на первом этаже, так как на последнем, где завтраки, правда не в помещении для завтрака, проходит стриптиз, так, что если перепутать, то добавит пикантности. Отель в центре, все в шаговой доступности. Заселение и до 14 спокойно можно сделать. В номерах убирают хорошо. В номере есть все, кроме одноразовых бритвенных принадлнжностей.
Буду, ещё раз остановлюсь.
Show business's response
Vasily Rusakov
Level 8 Local Expert
November 7, 2024
Отличная гостиница, одна из лучших если не лучшая в городе. Уютные номера, вкусные завтраки. Рядом есть все нужные магазины, в самой гостинце есть кафе
Show business's response
Вован Швепс
Level 18 Local Expert
July 26, 2024
Достаточно тихий и симпатичный отель в центре. Завтраки средние, номер был маленький. Но всё чисто, уютно и тихо. В стриптизятник на 11 этаже гостиницы сходить не решился, точнее, жена не велела. А так уверенная пятёрка от меня за такой сервис
Show business's response
Гугл Ш.
Level 5 Local Expert
June 26, 2024
Не так давно, останавливался в замечательном отеле Аркадия. Забронировал номер стандарт. Немного промахнулся со входом и вместо лобби попал в одноимённое кафе/ресторан. Благодаря улыбчивой девушке официантке, быстро добрался до ресепшена. Быстрое оформление-заселение, электронный ключ, и ты в своём маленьком номере.
В номере есть все, что может Вам понадобится, даже в Стандарте)
Шкаф, санузел с душевой кабиной, средства гигиены и фен!!! Письменный стол-трюмо, маленький холодильник, чайник, полный набор посуды на 2 персоны, полноразмерная двуспальная кровать, телевизор, кондиционер.
Вид из номеров стандарта - никакой, всем любителям видовых номеров рекомендую брать и выше класс, и выше этажность))
Все чисто, и даже стерильно. Поесть можно как в кафе, так и в номере...
Завтрак, в формате шведского стола, был приятной вишенкой на этом "тортике".
Пикантность придаёт наличие стриптиза на последнем этаже)) В каждом номере есть пригласительный, возможно, что он только в тех номерах в которые заселяются мужчины))
2
Show business's response
Митяй Белов
Level 5 Local Expert
November 18, 2024
Хорошая гостиница, шведский стол отличный. Есть платная парковка на территории под камерами. Если в первые в этой гостинице, то можно блуждать в переходах. Но можно выйти во внутренний двор, и шагать в три направления. Рядом центральная площадь, жд вокзал, пиццерии, наливайки 😊
Show business's response
ольга галущенко
Level 13 Local Expert
November 9, 2024
Не знаю как насчет гостиницы, а вот ресторан на первом этаже отличный. Отличная кухня, вкусно все. сервис на 5+, при этом цены приемлемые. Спасибо вам за качество.
Show business's response
Салёв М.
Level 8 Local Expert
April 1, 2024
Очень хороший отель!
Завтрак - "шведский стол". Очень понравилось!
Чисто, опрятно. Персонал вежливый. Все отлично!
Рекомендую.
Небольшой недостаток (в том номере, где я живу. про другие не знаю) - не очень продумано расположение оборудования в санузлах. Вход и выход в душевую кабину неудобен. Для людей средних и меньше габаритов не критично.
3
Show business's response
Анна Ралдугина
Level 10 Local Expert
February 16
1. В отеле 4 звезды полотенца и халаты не могут быть жёсткие, серого цвета и все с махристыми краями, как будто их потрепала рота солдат, такое белье идёт в списание.
2. В номере очень сухой воздух из за сильного отопления спать не возможно, окно открыть не возможно, поставьте увлажнители.
3. Поменяйте своим горничным тележки, бедные люди таскают мешки с бельём на себе, на тележке хаос, они все уже видавшие виды.
4. 21 век на дворе а горничным закупается для уборки номеров досгель и пемолюкс, мало того что они ничего не моют, так ещё и поверхности в номерах портите, на рынке много не дорогой профессиональный химии для отелей, тоже самое касается пластиковых вёдер с надписью полы и деревянных швабры, на которых мешковина с дыркой, можно закупить не дорогой, но удобный и функциональный инвентарь. Уважайте своих горничных.
5. Завтраки, это ваша отдельная боль. Первое у вашего повара что отсутствует ТТК, почему на завтрак переваренный клейстер вместо каш, да еще и с тонной сахара это невозможно есть. Сосиски вы в какой ТТК видели что бы их отваривали в целофане и так подавали гостям? Что за странное решение на завтрак готовить гречку, рис, азу из говядины, куриные крылышки вы серьёзно?? Почему на завтраке нет фруктов кроме яблок и мандарин, существуют ещё бананы, груши как минимум. Нет вариантов сухого завтрака хотя бы мюсли, для тех кто не может есть ваш клейстер под названием каша. Далее обслуживание если официанту говорят пол порции значит это пол порции, а не полная и ответ гостю так получилось, далеко не сервисно. Что касается кафе внизу цены приличные, а вот вкус блюд, скорость подачи и работа официантов не соответствует этим ценам за блюда.
5. Вай фай, в номере было не возможно подключится, два разных вай фай какой для гостей не понятно, информации в номер об этом не нашла. После подключения качество сигнала ужасное постоянно вылетает
6. Лифты это ваша боль, в час пик завтрака занимать лифт сотрудниками не целесообразно, гости ждут лифты по 10-15 минут, причём если там едут ваши сотрудники и развозят по этажам что либо, гостям приходится ждать. Как минимум понимая что у вас есть вопросы с лифтами, сделайте график для своего персонала во сколько и что они на них могут развозить, и если в лифт заходит гость, то гость в приоритете, а не ваши внутренние потребности. Вы отель вы оказываете услуги и сервис ваше все.
7. Стриптиз клуб в здании отеля крайне странное решение, сталкиваться рано утром или слышать в ночи ваших гоу гоу по этажам сомнительная история.
Огромный плюс вам за спорт зал это отлично, но к сожалению не перевешивает все что написано выше.
Я не уверена что вы читаете все отзывы, но хотелось бы чтобы отели в регионах соответсвовали заявленым звездам.
Show business's response
Виталий
Level 22 Local Expert
December 12, 2023
Любимая гостиница в Чите. Центр, но тихо и спокойно. Номер суперский. Кровать удобная, белье приятное. Розетка рядом для зарядки. Выключатель для всего света у изголовья кровати - очень удобно! Чайник, холодильник, столовые приборы, штопор, спасибо дорогие мои! Вода в удобном чистом душе уходит мгновенно! Кафе на первом этаже одно из лучших в городе. Завтраки в ресторане - прелесть. У вас чувствую себя как дома!
1
Show business's response
Антонина Ледина
Level 21 Local Expert
May 17, 2023
Отель произвел двоякое впечатление. Из положительных моментов: чисто, персонал старается сделать проживание комфортным. Внимательные, заботливые. Очень понравился персонал ресторана, и завтраки сытные, вкусные. Место расположение отеля прекрасное. Белье чистое, есть чайник, туалетные принадлежности. Из отрицательных моментов: планировка здания. Поскольку отель достраивался, то передвигаться по многочисленным коридорам поначалу сложновато. Лифт в новом здании, но до него нужно дойти и вещи донести (к счастью персонал помогает). В номере нет вешалки для верхней одежды (зашел-повесил). Чтобы повесить пальто, шубу (регион не самый жаркий) нужно дойти и добраться до платяного шкафа, его дверца открывается после того, как передвинешь кресло. Это, конечно, мелочь, но из мелочей жизнью и комфорт складывается. Телевизор прикреплен к стене очень неудобно, травматично, на уровне лица. Получила травму об угол ТВ (Обещали перевесить). В целом не плохо. Чисто, тихо.
4
Show business's response
Антон Огородов
Level 13 Local Expert
May 27, 2024
Отличная гостиница! Чистые, уютные и просторные номера! Удобные матрасы, белоснежное бельё! В ванной комнате новая сантехника, есть все необходимые предметы. Блюда, подаваемые на завтрак, удовлетворят любой вкус. Если есть необходимость парковки, лучше обсудить этот вопрос при бронировании номера.
Show business's response
Ирина Б.
Level 4 Local Expert
March 17
Я постоянный клиент гостиничного комплекса. Но когда забронирован был номер по моей карте клиента мне не начислили ни Roxy, ни в гостинице бонусы. Как-то странно в кафе начисляют. Я потеряла бонусами 1500 рублей.
Сам сервис мне понравился. А вот по системе лояльности огромная дыра.
Номер заказан был самый дорогой. Бонусы потеряли. Нам в них отказали. Сослались на сайт, что там уже скидка. Проживали с мужем сутки с 15 по 16 марта в 712 номере.
Номер был чистый, уюта не было в номере не комфортно . Старая кровать, которая скрипит и требует замены или ремонта. Столик журнальный весь уже потерял эстетику требует замену. Шкаф-серват открыли и закрыть не удалось. Так как тоже не исправен.
Порадовала ванная комната. Комфортно в ней находиться.
Шторы пропускают свет. Хотелось бы за такую стоимость проживания блэк-аут.
Не совсем довольны проживанием. По кухни всё отлично 5 звёзд.
Было бы здорово, если бы со мной связались и начислили бонусы.
Ирина.
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
December 2, 2024
Лучшая, для меня, гостиница в Чите. Завтраки для тех кто следит за питанием, всегда есть что покушать. Номера отличные, но душ есть не везде, а ванные в гостиницах я не понимаю.
Show business's response
Сергей Андреев
Level 26 Local Expert
October 30, 2024
В общем вроде все отлично. Но есть нюансы:
- торчащий штырь для блокировки входной двери посреди номера это тот еще приключение, за неделю два отбитых пальца и полет лицом в шкаф;
- звукоизоляция, вернее ее отсутствие, слышно все вздохи в соседнем номере и топот слонов сверху, отдохнуть получается с трудом.
Завтраки вполне нормальные, сытные, удобное время.
Show business's response
Алексей Карклин
Level 12 Local Expert
June 1, 2024
Неплохая гостиница. Кафе на входе отличное - и кофе и ужин были вкусные. Завтрак разнообразен, но зал со столами очень маленький, при большой загрузке не усядешься. Фитнес-зал отличный. Минус от ресепшен до номера в другом корпусе можно заблудиться. И алгоритм работы тормозного лифта вообще выводит из равновесия. При этом номера отличные. Вообщем на 5 -.
Show business's response
Наргиз Тагаева
Level 6 Local Expert
August 1, 2024
Замечательная гостиницы. Остановилась в полулюксе на 4 ночи. В номере чисто, аккуратно, убирают каждый день, воду в номере тоже каждый день пополняют. Так к сожалению не во всех гостиницах, уж поверьте мне, часто бываю в командировках в разных городах.
В номере отсутствует не приятный запах, не шумно, соседей ни разу не слышала. Завтра просто бомба, выбор большой. Персонал вежливый, внимательный.
Рекомендую !!!
Show business's response
Кирилл Малышев
Level 4 Local Expert
January 5
Тут все хорошо. На первом этаже кафе работает круглосуточно. В номерах все есть и комфортно. Вежливый и приветливый персонал.
Show business's response
Марьяна К.
Level 12 Local Expert
February 18
Очень видно, что гостиница старается максимально сохранить мощности и обеспечить чистоту и комфорт, но увы - ремонт в стиле бригады уже однозначно и давно устарел. Половина розеток в номере не работает. Завтрак бедноват :( не знаю, как в Чите с конкуренцией, но обновления гостинице очень желаю
Show business's response
КаКаВа
Level 15 Local Expert
March 24
Хороший номерной фонд. Есть всё необходимое.. но почему от ресепшена нужно пройти квест - "найди лифт"! Да ещё с чемоданами, да по лестницам и закоулкам. А так, если нет багажа, то отличный отдых гарантирован.
Show business's response
Podjog Saraev
Level 20 Local Expert
November 27, 2024
Отель норм, завтраки весьма хороши.
Единственное что не понравилось - плохой интернет. Я жил в середине коридора, сигнал уверенный, но интернета нет.
Ну и расположение розеток могло быть удобнее.
Upd спустя 2 года - интернет летает. Чтобы воспользоваться розеткой, пришлось отодвинуть стол
Show business's response
Олег Кириллов
Level 14 Local Expert
October 19, 2024
Проживал в полу-люксах. Номера просторные, чисто, тихо. Большой телевизор, много каналов. Завтраки на 4. Долго идти до номеров, медленные лифты.
Show business's response
Сергей В.
Level 3 Local Expert
April 5
Всё просто отлично. Номер отличный, чисто, уютно, завтраки отличные.
Следующий раз только туда, если цена конечно не вырастет).
Show business's response
Евгений Пустошилов
Level 7 Local Expert
November 30, 2023
Отличная гостиница.
В номерах хороший ремонт, не к чему придраться. На уровне хороших сетевых отелей.
Обслуживание отличное, незаметное и хорошее.
На первом этаже кафе с отличной кухней ресторанного уровня.
Хороший зал, в отелях всегда с этим не очень, а здесь вполне не уровне. По понедельникам только много народу почему-то.
Не мелочатся с ранним заездом, не теряют клиентов из-за попытки содрать лишних пару тысяч с тех, кто прилетел пораньше на пару часов.
Очень рекомендую
Show business's response
Евгения Базиленко
Level 7 Local Expert
November 30, 2024
Чисто, еда вкусная особенно каша утром, персонал приветливый, расположена в центре.
Минус очень маленький номер(((
Show business's response
Dmitrii Brovkin
Level 11 Local Expert
September 8, 2023
Для маленького городка очень приличная гостиница.
Расположение - в самом центре.
В номере чисто, комфортно, есть тапки, шампунь, зубные принадлежности, чайник, кружки, ча/кофей и сахар.
В коридоре кулер с водой.
На завтрак не плохой шведский стол. Выбор блюд не огромен, но и гостиница не на тысячу номеров)
На первом этаже круглосуточное кафе. Пару раз там ужинал, вполне прилично.
Ещё есть фитнес зал, который входит в стоимость, но туда я к сожалению не дошел.
4
Show business's response
Анна Денисова
Level 6 Local Expert
September 21, 2023
Замечательная гостиница, находится в центре Читы. В шаговой доступности многие достопримечательности города и магазины. Номер благоустроенный, уборка ежедневно, смена полотенец и каждый день приносили по 2 бутылочки мин воды. Также чайные наборы, мыльные принадлежности. Наверху стриптиз клуб (гостю лежит пригласительный бесплатно), признаюсь не ходила, но мужчины наверное заинтересуются))) вкусные и разнообразные завтраки. Вежливый персонал. Очень рекомендую! Командировочным и гостям города точно понравится!
Show business's response
Александр Лакота
Level 2 Local Expert
March 25
Неплохое место. Из плюсов - можно поесть и выпить 24 часа в сутки, логистика, вежливый персонал, фитнес. Из минусов - некоторые номера прокурены. Пришлось менять номер.
1
Show business's response
Даниил Романдин
Level 14 Local Expert
December 9, 2023
О, сервис на высоте. За одноместный с кондеем, холодильником , ванной и широкой кроватью , выложил 3700 р. Но туда входит утренний завтрак на 11 этаже , в виде очень богатого шведского стола. В номере два окна , так что светло, есть чайник в номере и кулер на этаже, в холодильник кладу минимальную и воду без газа, в душе комплект одноразовых мыльно-рыльных. Номер обставлен в одном стиле, есть чайный столик, шкаф, трюмо и даже письменный стол. На первом этаже кафе, но ценник завышен хотя, подача и качество на уровне. На одиннадцатом стрип-клуб с 20:00-7:00- не мешает. Два лифта , охрана в холле, приветливый персонал, и услужливый клининг номеров, всего 7 минут пешком до жд вокзала, можно взять на полсуток или продлить на половинку. Оплата нал, карта, отчётные документы с картой-ключом получаете индивидуальный доступ к вайфаю. Рекомендую, очень приятно было провести четверо суток.
2
Show business's response
Андрей Хатуев
Level 6 Local Expert
October 3, 2024
Номер большой, просторный. Мебель, белье, санузел всё очень достойно. Завтрак был бы хорош, если бы не соседство со Стрип клубом. И хотя последний работает вечером, но как то диссонирует такое соседство
Очень неплохо. Напор воды хороший, душевая квбинка не протекает. Завтрак шведский стол хороший (нарезка всякая, рыба, творог со сметаной и всякими топпингами, много горячих мясных блюд, даже свиные отбивные были, к ним соленья всякие, но, подозреваю, это то, что осталось от вчерашнего ужина))), зато нет ни блинчиков, ни сырников, но можно заказать яичницу или кашу, приготовят и принесут). В номере все работало, но вайфай периодически ослабевал. Так что 4+
4
Show business's response
Мария Зиновьева
Level 16 Local Expert
August 6, 2024
Очень чисто. Вкусные завтраки, профессиональный и вежливый персонал. Удобный сервис. От аэропорта ехать 25 минут. Есть круглосуточное кафе и вам с собой соберут завтрак.
Show business's response
Инкогнито 4952
Level 4 Local Expert
November 22, 2024
Хорошая гостиница. Приятный, вежливый персонал. В номере чисто, аккуратно. Обстановка со вкусом.
Show business's response
СЕРГЕЙ БАРС
Level 6 Local Expert
December 11, 2024
Меня он полностью устроил, начиная со встречи, затем чистотой и комфортом в номерах, утренний завтрак на убой, и вечерние отдыхи на последнем этаже:)