Arkaim-trevel
157 reviews
July 6, 2022
С 1 по 4 июля побывала с этой фирмой в Аркаиме. Организация была на высшем уровне. Автобус комфортный, водитель профессиональный, экскурсии интересные. Особое очарование этому туру придавали такие мероприятия, как восхождения на гору Шаманка, гору Любви, вечернее чайпитие. Особая благодарность гиду Марине за доброе отношение и индивидуальный подход к каждому туристу
1
July 7, 2024
Провела хороший выходной с Аркаим -Тревел. Императорский маршрут.Буду еще брать туры.
August 1, 2022
Я вернулась вчера с тура "Зюраткуль Ай Таганай" и осталась в восторге! Все организовано на высшем уровне, как с точки зрения логистики, питания, размещения, так и безопасности.
Отдельно благодарю гида-инструктора Анну Андрееву! Мега профессионал, искренне любящий свою работу и людей! Анна максимально доброжелательна, при этом профессиональна на 100%. С Анной было спокойно, интересно и весело на протяжении всего маршрута. Лучший инструктор за все мои путешествия. Александра
1
July 4, 2022
Посетили Аркаим с 2 по 3 июля. Спасибо Аркаим-Тревел за отличную организацию и сопровождение поездки, особенно нашему гиду Марине! Благодаря вашей фирме отпадают все заботы и необходимость планирования "технической части" отдыха, что позволяет полностью насладиться ее духовно-эстетической частью и по-настоящему отдохнуть, перезагрузиться и многое узнать!
3
July 4, 2022
Аркаим 1-4 Июля 2022.
Это был незабываемый тур цели которого были даже перевыполнены благодаря первоклассным организаторам и активно-позитивной команде.
Мы тонем в рутине повседневной жизни, нас отвлекает мир который диктует свои правила жизни. Жизнь в Аркаиме совершенно другая. Духовная, основанная на истории наших предков.
Я наконец то отвлекся от рутины города и поговорил с самим собой на этих горах, разобрался с мыслями и расставил все по полочкам.
Полюбовался чудесной природой, ланшафтом. Проникся историей наших предков и просто чудесно отдохнул.👍
Отдельное спасибо Марине за организацию мероприятий нашей группы. Все четко и ответственно.💯
Я обязательно еще поеду в Аркаим за новыми мыслями и рассуждениями за поиском ответов на свои вопросы.☸️
Всем добра✌️
3
July 25, 2022
Отправился в тур на Аркаим с группой с 22.07.22 по 25.07.22. Впечатления самые наиположительные, организация тура на высшем уровне!!! Автобусы у турфирмы очень удобные, гид Марина, сопровождавшая нас во время всей поездки самый замечательный гид на свете!)) Всё очень понравилось, и проживание, и питание и конечно же сами экскурсии. Спасибо большое Аркаим-Тревел за предоставленную возможность незабываемо провести время!)
1
October 20, 2022
Хотели бы поблагодарить организаторов и гидов Аркаим-Трэвел за отличный тур по Саянскому кольцу. Планировали с ними индивидуальную экскурсию по Красноярском краю, Тыве и Хакасии. Мы предложили только "реперные точки", которые хотели бы посетить, а сотрудники компании уже составили маршрут и тайминг. Все прошло на высшем уровне! Отдельное спасибо Светлане!
1
August 28, 2022
Спасибо огромное организаторам тура "Живая сибирская душа" в город Тобольск. Путешествие состоялось с 5.08 по 07.08.22. Комфортабельный автобус, насыщенная программа. Особо хочется поблагодарить сопровождающего гида Ольгу за интересные рассказы.
1
June 14, 2022
11-13 июня 2022 путешествовали вместе с Аркаим-Тревел в Тюмень-Тобольск.
Путешествие очень понравилось, было насыщенное и дало общее представление об этих невероятных городах.
Спасибо большое за поездку экскурсоводу Ольге Юрьевне и водителю Владимиру Александровичу - профессионалы своего дела.
1
June 21, 2022
Вернулись из круиза Пермь - С Петербург - Пермь с заездом на остров Валаам. Мы побывали на многочисленных эк скурсиях. Неизгладимое впечатление оставил остров Валаам, Кижи. Путешествие просто замечательное. Все организовано на "5". Особую благодарность хочется выразить туроператору Светлане Александровне. Очень грамотно оформмила документы для круиза. Хочется еще и еще путешествовать. Семья Ягодниковых
1
September 30, 2024
Дважды брала туры у этого агентства. Нареканий нет. Туры продуманы, экскурсоводы знатоки своего дела. Все чётко спланировано.
June 14, 2022
10.06.2022 посетили Аркаим. Все супер, начиная с автобуса заканчивая погодой. Огромное спасибо нашим сопровождающим Марине и Наталье. Впечатлений море, путешествовали с детьми (5 и 11 лет) дети с удовольствием принимали участие во всех экскурсиях.
September 12, 2022
Спасибо!!! Все четко организовано,всегда на связи, гид Павел, водитель Евгений,менеджер Эльвира спасибо Вам за доставленное удовольствие, тур Тюмень, Тобольск чудесный,ещё бы денёк в Тобольске...будем с Вами и дальше
1
August 19, 2022
Первый раз с этой фирмой но сейчас только с ними.13 августа крымские каникулы автобусный тур все супер класс.единственный минус это автобус простой нет подставок под ног и растояние между креслами маленькое.ноги затекают хоть и часто остановки были но распухли.сопровождала нас светлана спасибо ей огромное веселая и приятная женщина.всегда на связи все доходчего обьяснит и поможет.надеюсь на следующий год когда поеду автобус будет более комфортней для таких длительных поездок.
1
4
August 22, 2023
Очень понравился тур в Калининград, отличная организация.узнали много интересного .спасибо огромное.
1
August 10, 2021
Это Супер поездка!!!Самая впечатляющая за 10 лет моего прибывания в Аркаим!!!Низкий поклон Диане за ее уровень мастерства..контакта с нами туристами...эмоции переполняют до сих пор...столько радостных моментов пережила за эти 2 дня..правильного познания мира...неописуемая поездка во всех смыслах...это надо прочувствовать...Ксении отдельное спасибо за доброту и подход...Качественная еда в столовой...все просто Суперрррр...Крутая поездка на дальние горы...вечерний костер...чай из разнотравий с вкусняшками...Ну ...а флаей шоу Огни Аркаима это просто Бомба....Ночной звездопад зашкалил все ожидания...не успевали загадывать желания..Ну про закаты и рассветы не рассказать вовсе...это зрелище...которое наполняет ..надо видеть воочию...Диане отдельное человеческое за ее миропоказания...хочется слушать и слышать эту чарующую женщину...Короче Наикрутейшая поездка....Аркаим Трэвел Вы Суперрррррр
5
July 10, 2023
Спасибо большое за этот тур! Действительно очень впечатлил Тобольск и очень приятно было слушать экскурсоводов!❤
July 14, 2020
Большое спасибо за тур на Увильды 12.07.20г.! Ездила с сыном и подругой. Нам все понравилось. Пляж хороший, песчаный, чистый, лежаков маловато, но не беда, т.к коврики можно взять в прокат, как и др.принадлежности. В такую жару и зонт необходим, тоже взяли в прокат. Вода в озере очень теплая, мой сын не вылазил из воды))).Заход в озеро плавный и не глубокий до буйков. Аквапарк вообще отличный, предусмотрен на разные категории детских возрастов- 3 вида бассейнов с горками разной величины. Сын там с удовольствием плескался! В озере тоже отличная высокая горка для смельчаков, хотя и детей на ней было много. Столовая очень достойная, все вкусно, по- домашнему, сервис отличный, можно взять все на вынос! Добрались туда и обратно комфортно на автобусе , с санитарной остановкой. С гидом очень повезло, приятная женщина, ненавязчивая, доброжелательная, умеющая организовать группу. Все туристы были пунктуальные, в общем все сложилось очень хорошо! Спасибо Светлане за предоставленную возможность отдохнуть с Аркаим-Тревел! Успехов и процветания вам! Рекомендую!
4
July 25, 2022
Аркаим, 22-25 июля.
Как часто удается скрыться от повседневной суеты и суматохи? Попытки сделать передышку на природе дают лишь быстротечный результат. Решили с супругом посетить Аркаим, о котором так много слышали, вот тут произошла перезагрузка по-полной! Само место удивительное, со своей атмосферой и энергетикой, но в полной мере насладиться этим удивительным миром гармонии природы и человека, пониманием связи с историей наших предков было бы сложнее, если бы самостоятельно пришлось заниматься рутинной организацией экскурсий, питания, трансфера. Все эти задачи взял на себя Аркаим-тревел.
Огромное спасибо за профессионализм, благодаря которому, не испытывая трудностей на каждом из этапов нашего отдыха, мы получали удовольствие от нашего путешествия! Переезд в автобусе был комфортным, с разумными интервалами для санитарных остановок 3 часа. По приезду было организовано быстрое расселение, без длительных ожиданий. Питание подавалось вовремя, еда была вкусной, домашней без нагрузок на организм, ничего жирного или тяжёлого. Полагаю, не только у меня проблемы с желудком, да ещё и жара стояла, так что это факт я отдельно для себя отметила. Очень грамотно было организовано время экскурсий, мне хватило информации об истории этого удивительного места, наших предков. Экскурсоводам отдельное браво, все как один рассказывали интересно, переживая внутри все то, о чем рассказывали. Я с упоением вкушала информацию, очень захотелось что-то по этой теме ещё почитать. Между экскурсиями было достаточно времени для самостоятельного изучения пространства, при этом было, чем заняться всегда. Отдельное огромное спасибо нашему гиду Марине, которая о нас заботилась! Очень по-человечески оберегала нас ночами от сквозняков, а днём по - максимуму от жары и дискомфорта во время экскурсий. Всегда заранее информировала о дальнейших мероприятиях, с вниманием к нам относилась, очень большая ей моя благодарность! Впечатлений осталось очень много, и все они исключительно положительные!
1
June 14, 2022
Автобусный тур Самара, Тольятти, Замок Гарибальди очень понравился интересный тур узнал много нового о создании городов Самары, Тольятти это моя пятая поездка с фирмой Аркаим Трэвел всем рекомендую эту туристическую компанию.
1
July 26, 2022
Примерно за неделю до моего очередного 44 дня рождения, ко мне пришла мысль поехать в Аркаим. Хотелось начать свой личный новый год как-то по особенному. Набрала в поиске Аркаим (я ни разу там не была, 1 раз ездили с группой на гору вблизи Аркаима, но до самого не доезжали), почитала об этом месте, нашла тур-фирму, которая так и называется Аркаим - тревел. Посоветовалисть с мужем, решили ехать с этой фирмой, а не на своей машине. И были несказанно рады, что выбрали именно это путешествие, именно этих организаторов. Дорога туда и обратно ночью, что очень увеличивает нахождение в этом волшебном месте и сокращает время пути. Автобус очень комфортный, водитель превосходный! Получилась телепортация: глаза закрыл и уже на месте! Сопровождающая девушка Марина, спасибо ей огромное, очень чётко организовала эти два великолепных дня, всё по минутам. Мы успели посмотреть столько, что наверное и двух недель мало было бы. В первый день, в дополнение ко всем экскурсиям, она провела на горе Шаманка оздоравливающую зарядку, которая после поездки привела всех в чувство отдыха и наполнила новыми силами. Питание тоже очень четко организовано, завтраки, обеды и ужины были очень вкусные и питательные. Заселение в домики прошло очень быстро. Да, туда приезжают на своих машинах и с палатками, но это другой отдых не на 2 дня выходных. Потому что дорога туда и обратно забирает очень много энергии, всё таки 10 часов в пути за рулём не каждый осилит.
Особая благодарность Марине и всем туристам этой группы за поздравление с днём рождения, это было очень приятно и трогательно, чуть слезы не потекли во время поздравления 🙏❤️🙏
Марина, благодарю за подарочек, у Вас большая душа ❤️
А ещё Марина привела нас на гору любви и мы провожали солнце под её игру на завораживающем, медитативном инструменте ханге - это было просто волшебное волшебство!!! ❤️ Марина, огромное спасибо за то что ты есть🙏
После заката, Марина пригласила всех собраться, и мы тёплой компанией и пили вкусный чай, ели разные вкусности и пытались развести костёр, пытались, потому что дрова оказались свежими и горели очень плохо, но это нисколько не омрачило наш праздник. И огонь в этот вечер был в наших сердцах!
Огромное спасибо Аркаим - тревел за ваш труд! 🙏 Всех благ и процветания вам!
Место силы.
Есть мнение, что Аркаим это место силы. Приехав туда, я почувствовала такой упадок сил, энергии, опустошения, постоянно хотелось спать и кушать... Я начала думать об это месте и что происходит со мной. На следующий день было немного легче, но всё же энергия во мне не била ключом, как я себе это представляла, а наоборот... Размышляя об этом, пришла мысль о том, что каждое место на нашей планете, нетронутое человеком, является местом силы. Но потом стали происходить невероятные вещи. У меня некоторые отклонения от нормы в районе поясницы, уже на протяжении нескольких лет, она у меня болит каждый день. Мне тяжело долго ходить, даже лёжа она у меня болит, трудно утром вставать и наклоняться. Вспомнила я о своей спине на 2 день после возвращения от туда... Вспомнила, потому что боль прошла, я не вспоминала о ней все два дня долгих пеших прогулок, не вспомила на следующий день после приезда... Я не знаю что произошло. Но есть факт, что боли нет. Спасибо, волшебный Аркаим. 🙏☺️
July 25, 2022
Поездка в Аркаим была очень интересной. Большое спасибо Марине за прекрасную организацию всего путешествия. Экскурсии, питание, вся информация на высшем уровне.
1
August 1, 2022
Ездила 3 раза на озеро Увильды. Очень понравилось. Отличная организация. Все быстро и четко. Озеро чистое, даже не думала,что у нас на Урале есть такие озера
1
January 7, 2023
Могу назвать себя постоянным клиентом тур фирмы Аркаим-Трэвел. Туры разнообразные. Живем в области,заказы делаю онлайн.Все четко отработано.Работают профессионалы.
3
February 27, 2023
Несколько раз ездили с этим турагенством, хорошие экскурсии, девочки все подробно расскажут и посоветуют. Рекомендую
June 19, 2022
Выражаю благодарность Ильясовой Эльвире за отлично подобранную программу и доброжелатеность. Впервые были в Екатеринбурге. Впечатления от поездки самые лучшие.
January 11, 2022
Впервые путешествовали с турфирмой арким трэвэл ,брали экскурсию на п.висим и отдых аристократа,всё понравилось, всё организовано,чётко, Марина отличный экскурсовод! Хотим поехать с ними в Тобольск и в Аркаим.
August 10, 2021
Были семьёй с 6 по 8 августа на Урале. Тур "Три дня в уральской Швейцарии". Мне очень понравилось. Я не слишком опытный турист в плане походов в горы или сплава по рекам. Но для меня это было достаточно легко, чтобы не травмироваться, утонуть или слишком сильно устать, и в то же время достаточно трудно, чтобы считать себя покорителем гор и рек.
Гид Алексей очень интересно рассказывал о природе и истории края, прекрасно организовал наше путешествие, познакомил членов группы друг с другом и сделал нас командой. Алексей в нашем путешествии занимался не только культурной программой, но и едой. Он со своей супругой Ларисой кормили нас прекрасными домашними блюдами.
Я полностью получила то, чего ожидала от поездки: активный отдых, красивые фотографии, знакомство с хорошими людьми, новые впечатления и отличное настроение.
Еще хочу поблагодарить менеджера Ксению. Она своевременно и подробно отвечала на все мои многочисленные вопросы.
January 26, 2023
Отличный туроператор, полнота информации о туре. Хорошие гиды, особо, хочется отметить Марину, она очень интересный рассказчик, может ответить на любой вопрос про наш родной Урал
1
June 28, 2021
Выражаю ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ организаторам сплава по р. Чусовая! Сплавлялись 26.06-27.06. Как же здорово, когда организатор может собрать такую классную команду и все продумать до мелочей!
За два дня столько эмоций, позитива, энергии, что не передать словами!
Сплав, стрекозы, горы, пещеры, потрясающие виды, баня, джампинг и песни под гитару у костра. Очень классная атмосфера, душевная, доброжелательная.
Весь тур продуман от и до. Уютный кемпинг, доброжелательные и внимательные инструктора, позитивный ведущий, чудесные девочки-повара. Кормили вкусно, сытно, всегда с искренней улыбкой, внимательные.
Отдельная благодарность гитаристам за атмосферный вечер, играли у костра до последних слушателей - респект!
Утром проснулась и хочется обратно. Теперь я знаю, куда обратиться, что бы действительно ОТДОХНУТЬ ДУШОЙ!
2
April 26, 2021
Добрый день! Хотелось бы выразить благодарность турагентству Аркаим-Трэвел и лично Ярославу за индивидуальный подход в организации тура по маршруту Невьянск-Быньги-Таволги 24.04.2021 г. для корпоративной поездки сотрудников компании ПАО"НЛМК".
К выбору турагенства мы подходили достаточно серьезно, после изучения отзывов и программ разнообразных тур фирм, наш выбор пал на Аркаим-Трэвел. Все прошло на высшем уровне, программа была насыщенная, разнообразная. Даже пасмурная погода не испортила впечатления от поездки! Отдельная благодарность нашему замечательному гиду Елене за интереснейшие и увлекательные рассказы и опытному водителю Олегу за безопасность и комфорт.
Обязательно поедем с Аркаим-Трэвел еще и всем советуем, не пожалеете.
3
April 4, 2021
Свой ДР хотелось отметить именно на Аркаиме. Поэтому с туроператорм подбирали маршрут, чтобы можно было увидеть красоты Урала, Башкирии, степи, Аркаима. Это было очень здорово. В нашем путешествии было все... и прогулка на лошадях, и катание на яхте, и подъем на вершины гор, энергетическая программа обновления, познавательные экскурсии. За 10 дней тура и насыщенной программы мы прожили целую жизнь
3
June 7, 2022
Получение обратной связи в течение длительного времени. Связалась с сотрудником компании самостоятельно, но в ответ получаю информацию о том, что моя заявка передана такому-то сотруднику. Меня как клиента это мало интересует, можно сделать вывод о нежелании помогать. После второй заявки и нескольких часов ожидания мне приходит сообщение на почту от Светланы, что «не можем дозвониться, т.к. номер заблокирован». Вот тут тоже возникают вопросики к сотрудникам компании. По итогу информируют об отсутствии трансфера в рамках тура. Предложите альтернативный тур, подскажите как можно добраться, проявите персональный подход и т.д. Фокусируйтесь на клиентах! Осталась недовольна компанией.
2
August 25, 2023
Нельзя описать!!! Надо поехать и почувствовать всей кожей!!
Незабываемое место! Место Силы! Место Понимания и Разума.
January 9, 2021
Добрый день! С 05.01.2021 по 07.01 ездила в тур Тобольск-Тюмень-горячие источники. Хотела выразить огромную благодарность фирме за отличную организацию тура. Получила массу впечатлений, знаний, благодаря интересным увлекательным рассказам гида Татьяны Николаевны. Программа была очень насыщенная, разнообразная. Кормили вкусно! Жили в отличном, комфортабельном отеле. Отдельное спасибо водителю автобуса Артему, за комфорт и безопасность. С фирмой Аркаим тревел ездила 2 раз и нисколько не разочаровалась в своем выборе. Обязательно поеду ещё и всем рекомендую! Наталья З.
3
June 28, 2021
Огромное БЛАГОДАРЮ и Аркаим-тревелу и в особенности директору за организацию Ярославу. Уже два года езжу только с ними. Что индивидуально, что с офисом. Где только не была, тур выходного дня, Крым, корпоративный выезд на Зюраткуль и сплав по Чусовой. Отличная организация мероприятий, можно не за что не переживать-выберут лучших, лояльный подход, трансфер-и комфортабельный и недорогой. Пишу не с одного мероприятия, а со многих. Очень довольна компанией и всем рекомендую. Надежно, качественно и незабываемо!!
3
August 23, 2021
22.08 ездили на Сугомак . Эмоции переполняют, потрясающая экскурсия. Экскурсоводы Марина и стажер Виталий - профессионалы своего дела. Мы в восторге.
Спасибо за отдых.
1
June 13, 2021
Экскурсия в парк Оленьи ручьи.Сложилось впечатление,что целью экскурсии было максимально утомить туристов( Организация на двоечку. Гид Елена Геннадьевна хороша,сам парк замечательный,все остальное-👎Началось все с путаницы с оплатой,продолжилось какой то общей неорганизованностью,отъезд вместо 18.00 получился в 19.30. В общем, так себе развлечение...
2
1
June 13, 2021
Ездили от этой фирмы на экскурсию в Каменск-Уральский. К самой экскурсии претензий нет, но это заслуга партнёров Профсервис, проводивших экскурсию. Аркаим- трэвел продали эту экскурсию. В договоре значилось время отправления в 8 ч. Но, как неожиданно для нас оказалось, время было перенесено на 6-30. Нам никто не позвонил, не было даже смс-информирования!!! Как мы должны были об этом догадаться?!!!! На всякий случай я позвонила предыдущим вечером на сотовый телефон менеджера, оформлявшей эту экскурсию, и только тогда об этом случайно узнала!!! Поэтому, если будете брать у них туры, контролируйте их каждый шаг, а лучше не покупайте совсем!
6
November 6, 2022
Нормальное агентство. Нужный тур подобрали быстро. Цены приемлимые. Будем сотрудничать.
July 28, 2020
здили с Аркаим-Трэвел на Аракульский Шихан. Хотели отдохнуть своим рабочим коллективом,но были определенные сомнения, т.к в группе были дети и возрастные люди. Все прошло на отлично!!! Чистый комфортабельный автобус с замечательным водителем! Четкая организация поездки - спасибо Ярославу, спасибо гиду Марине за интересные рассказы и индивидуальный подход к каждому участнику!!! Получили массу положительных эмоций!! Довольны остались все, планируем еще поездки с Аркаим-трэвел.
Отличный отдых, рекомендуем!!!
3
November 29, 2021
Ездили с ними в июне в Аркаим. Все прошло хорошо, без заминок и в приятной атмосфере. Пытаются разнообразить экскурсии юмором и разговорами на темы эзотерики, медитативных практик и т.д.
August 23, 2020
Хочу написать о поездке в Казань с 19.08 по 23.08. Впечатления двойственные. В целом настроение отличное было. Из плюсов - отель просто класс, все включено , цены доступные, сервис отличный. Еще плюс туроператору , сопровождающая Вера, очень хороший и квалифицированный сотрудник, иногда хотелось , чтобы все экскурсии проводила она. Огромное ей спасибо за сопровождение. Минусы- гид в Казани, мы понимаем, что турфирма пыталась сэкономить и наняли самый бюджетный вариант. Так же гид в Йошкар-Оле, совершенно не дала ни какой информации про красивый и исторически привлекательный город, все , что она сделала , привела в магазин сувениров. Очень грустно, что потратили 3 часа не получив информации. Пожелание к организаторам поездки, время потраченное в дороге можно было бы с пользой провести в замечательных городах Казани и Йошкар-Оле.
3
2
December 31, 2022
Отличный туроператор.Брала путевку заранее,приезжала отдыхать.Привезли,увезли и все показали.
January 7, 2021
Ездили с Аркаим-Трэвел в Великий Устюг. Оператор Светлана оставила не самое хорошее впечатление. По сути ехали наугад, потому что Светлана ничего не могла пояснить - ни про поезд, в котором мы поедем, ни про питание, ни про проживание на Вотчине и пр.
А когда турист не знает, чего ему ждать, его ожидания обычно не сбываются
Так и у нас было - ожидали, что в поезде будет аниматор - его не видели ни разу, хотя он был в составе группы и судя по всему ехал за счет нее; питание в поезде будет в вагоне-ресторане - на деле нам по купе разносили холодную еду сомнительных вкусовых характеристик. Про проживание тоже самое - взяли турбазу Дружба на территории Вотчины, хотя Колос был с лучшими условиями, а в стоимость входили входные билеты, но оператор нам ничего об этом не сказал. Если бы не местный экскурсовод Наталья, которая своим старание вытянула впечатление о поездке в целом, о поездке остались бы исключительно негативные отзывы
Если собираетесь обращаться в эту турфирму, убедитесь, что оператор знает тему и способен ответить на все ваши вопросы. В противном случае, не берите путевку. Аркаиму предлагаю обратить на это внимание
5
1
May 27, 2022
Один раз ездила с этой конторой и больше связываться желания нет.
При возникших по приезду проблемах-игнор. Трубку не берут, экскурсовод говорит, что у нее нет времени разбираться.
Не рекомендую
3
January 26, 2020
Огромная благодарность турфирме и экскурсоводу Екатерине в частности! Ездили 26.01.20 в тур "Голубоглазые хаски". Красочная насыщенная программа на выходной день! Покатались на собачках, угостили разных зверушек в питомнике, увидели настоящую зиму в горах.... Увезли домой яркие впечатления!
3
April 3, 2021
Покупала тур по Золотому кольцу. Группа собиралась в Москве на вокзале в 8:00. Так у меня было написано в путёвке. Жду, никого нет. В девятом часу дозвонилась в Аркаим Тревел. Оказалось, сбор в 9 часов. Я выдохнула, но было неприятно. К тому же мне не дали телефон гида, я могла бы ей позвонить. Сама поездка была отличная, организатор — турфирма из Владимира.
3
August 26, 2024
всё супер
January 6, 2020
Очень хотелось написать отзыв об Аркаим-Трэвел! Первый раз поехали с этой фирмой. Все началось еще в самом начале нашего отправления, сначала нам не могли отправить правильно заполненный документы, в путевке не указали паспортные данные, на вопрос "почему？" нам сказали, что их заполнять необязательно, оплату за путевку производили двумя частями 30% и остаток, который мы должны были заплатить за 3 недели, максимум за 2, опять же переживая мы позвонили узнать почему нас не обзванивают и не напоминают про оплату, нам сказали, что это в наших интересах заплатить, никто никого не собирался предупреждать. Ну а дальше как в плохом анекдоте, тур начинался 02 января, где-то 30.12.2019 пришло смс с номером автобуса, фио гида и ее номером телефона, в назначенное время стоял автобус с другим номером, люди начали подходить за полчаса и стояли на улице, потом вышла гид Алина Александровна (в дальнейшем по тексту АА), извинилась за непредвиденные обстоятельства, люди сами стали укладывать свой багаж, хотя это должны делать водители и мы поехали, в дальнейшем таких "обстоятельств" оказалась очень много!) Ехали, все хорошо, в пути должны были проехать 18 часов, сами понимаете технических остановок должно быть через каждые 3-4 часа, в том числе на поесть, кушать мы останавливались один раз за весь путь и то там была одна девушка, которая все сама и делала, микроволновка была одна, спросили у АА может поехать в другое место, чтобы время не терять, нам ответили, что "я на этом маршруте первый раз, поэтому ничего не знаю", утром мы должны были приехать в Нур-Султан в 8-10 часов, оказалось были бураны и на трассу не выпускали, пока мы не стали спрашивать АА в чем дело, она молчала, приехали в отель с задержкой на 3 часа. В отеле стали выдавать ключи, оказалось, что у гида один список, у отеля другой, крыжить по фамилиям никто не стал, на поверку оказалось, что двум парам ключи не выдали, их отдали другим людям, ели разобравшись мы заселились, программа была скомкана и все три дня были проведены экспромтом. Микрофон в первый день вообще не работал в автобусе, на экранах телевизоров, по которым мы смотрели фильмы, видно, что пыль давно не стиралась. Багаж так никто по всему туру и не укладывал. На второй день вечером было посещение концертно-развлекательного центра Хан-Шатыр, в нашей программе было написано, что трансфер на автобусе в 23.00, на самом деле нам АА сказала, что собираемся в 21.30, так как водителям нужно отдыхать, никто не спорит, что им нужно отдыхать, поэтому для этого их двое и они должны сами спланировать, кто кого и когда будет менять. Могу сказать отдельное спасибо гиду, так как организованности группы не было, информация доносилась до людей по факту, а не сзаранее. На третий день, когда нам надо было выезжать случайно за завтраком обнаружилось из разговора с АА, что номер, который должен был быть у нас, в нем проживала она и это тоже очень странное совпадение.) По экскурсиям могу сказать отдельно, в первый и второй дни у нас были местные гиды, они очень интересно рассказывали, спасибо им большое!
P.s. напоследок могу сказать только одно, если фирма Аркаим-Трэвел хочет развиваться, то им к организации, к людям, к оказанию услуг нужно относиться более серьезно. Есть с чем сравнить, например с Московской фирмой ТурТрансВояж, которая на автобусных турах специализируется с поездками зарубеж. Это "небо и земля". Удачи всем! Выбирайте правильно туроператора!
4
2