Arkhitektor krasoty
26 reviews
June 26
Обожаю этот магазин , всегда ухожу с хорошим настроением . Сотрудники всегда рады помочь , очень терпеливы и внимательны . В магазине можно все посмотреть , проконсультироваться , а вот заказать лучше в интернет магазине , получаеться дешевле :)
1
August 19
В приложении есть краска в наличии, на выходе - год назад сняли с производства, будьте бдительны!😍
Хорошо, заранее позвонили и уточнили заказ и, нашли замену на другую краску. А то бы мой марш бросок - через весь город - привёл к колабсу🤣
Если смотреть ширше или ширее - выбор большой и ассортимент всего - разнообразный. Кому, что нужно...краски, косметика, предметы ухода и тд и тп.
August 21
Хороший магазин. Есть выбор косметики для волос на любой кошелёк. Широкий ассортимент. Очень грамотные консультации дают продавцы.
October 16
Магазин работает до 21:00. Я пришла в 20:47 и дверь была уже закрыта!! И никакого предупреждения не было, что магазин закроется раньше! На сайте тоже указано, что магазин работает, до 21:00! Мне срочно нужно было купить краску! Рассчитала время и что продавщицам захочется закрыться раньше никак не могла предсказать. Подвели! Не рекомендую
July 24, 2022
Хочу выразить благодарность продавцам магазина! Продавцы приветливы, внимательны, а главное настоящие профессионалы.
Покупала машинку для стрижки. Все объяснили, показали. Восстановили карточку, по которой получила дополнительную скидку.
Также посоветовали отличную и недорогую маску для волос и средство для укладки. При использовании осталась довольна приобретенными средствами
Рассказали об уходовой косметики и различных средствах для укладки. Обязательно приобрету их при последующем посещении.
Советую посетить этот магазин. Огромный выбор, хорошие цены, внимательные и приветливые продавцы.
September 1, 2023
Это место я не рекомендую от слова «совсем». Женщина по имени Оксана, которая работает на Каменноостровском 45 - оформляла мне возврат термо-брашинга (брак) и при заполнении заявления требовала у меня, - внимание!! номер моей банковской карты! Это просто нонсенс, я вообще впервые в жизни с таким столкнулась, если не считать телефонных мошенников, которые названивают с целью выяснить номер карты. Либо эта женщина совсем не понимает, какие данные клиентов она не имеет права требовать, либо *** и собирает номера банковских карт клиентов!! Будьте аккуратнее и внимательнее здесь. Как сотрудница банковской сферы, достоверно говорю: Никто не имеет права требовать данные вашей банковской карты (ни номер, ни иные данные карты)! Никогда! Также она пыталась шантажировать меня отказом в возврате денег за товар с браком в момент написания заявления, мотивируя это тем, что я отказываюсь показать ей номер своей банковской карты!! Смысл сказанного мне: так как вы не показываете номер своей карты, то будем ждать рассмотрения руководством заявления, когда они рассмотрят, и если одобрят, тогда и вернём деньги.
Про уровень культуры разговора с покупателем эта дама вообще вряд ли слышала, полное отсутствие даже базовой культуры. Её манера разговаривать напоминала скорее быдло-риторику токсичной гопоты из ближайшей подворотни или разговор зечки, чем сотрудницы, на первый взгляд, довольно приличной и немаленькой сети магазинов бьюти индустрии. После такой мерзкой и токсичной коммуникации больше я сюда 100% ни ногой и никому не рекомендую.
1
October 28
Не хотят работать, магазин закрывают раньше 21, очень бесит такое отношение
January 2
Консультантам не много нужно поучиться, а в целом всё в порядке, несколько лет только у них покупаю краску для волос
January 12, 2022
Пришла к вам сегодня в магазин. С желанием купить краску и затонироваться в персиковый цвет, женщина консультант посоветовала мне краску, по её совету я её купила. Теперь мои волосы стали платиновые, с фиолетовым отливом, на персиковый не похоже вообще. Я крайне возмущена и недовольна работой консультанта, имя этой женщины, к сожалению, не запомнила, но крайне не рекомендую этот магазин, ведь консультанты не достаточно компетенты.
2
6
April 9, 2023
Человек знакомый приехал аж с Мурманска, чтобы там купить необходимое .
Так что думаю не просто так
December 30, 2021
Много лет покупаю краску и средства по уходу в этом магазине. Консультанты нравятся, всегда помогают подобрать средства в соответствии с запросом.
October 4, 2021
Не любовь началась,когда мне 500рублей не додали сдачи.Прям откровенно так заговорили,и пошла я,пока не очнулась.А теперь эта же женщина,по моему меня узнала,и ни чем помочь не смогла.То есть краску подобрать -это ж сложно!!!Больше ни ногой!!!
3
September 22, 2020
Я никогда больше не приду в магазин на Каменноостровском проспекте! Более хамского обслуживания нет даже в дешевом гастрономе! За 15 минут «консультант» успела мне обьяснить, что волосы у меня ужасного, неестественного цвета. И вообще, зачем мне их красить? Все равно седина не закрасится, а лучше купить оттеночный шампунь за 2000, и получатся седые волосы с оттенком! Господа администраторы, проведите какую-нибудь «воспитательную» работу со своими сотрудниками, чтобы они понимали, зачем они работают в этом магазине и как надо общаться с клиентами!
14
2
June 15, 2021
Абсолютное хамство! Обвинили меня в якобы воровстве и в совершенно грубой форме заставили показать все сумки, после того как там ничего не нашли извинений не принесли! Больше сюда никогда не приду и никому не советую!
7
January 10, 2022
Большой выбор профессиональных средств и консультанты магазина умнички!
March 9, 2023
Очень нравится магазин, и цены ❤️
1
December 10, 2022
Не продали оксид без краски(впервые такое( м. Ладожская.
1
July 1, 2020
Вежливые и внимательные сотрудники, готовые помочь посетителям, посещаю это место давно, поэтому оно проверено временем.
2
3
December 7, 2019
На днях приходила в магазин на Каменноостровском 45 . Не знаю, куда смотрит руководство, как подбирают персонал, как вообще таких барышень можно брать на работу...консультант Ксения совершенно не умеет общаться !!! Никакой компетентности и клиентоориентированности!
8
1
February 9, 2022
Не всегда есть точно нужно из расходных материалов
1
December 27, 2020
Хамло, а не сотрудники! Ни за что больше не приду, и никому не советую!
5
March 16, 2021
Хороший ассортимент, а персонал жесть... лучше общение даже не начинать, такого вам насоветуют)))
4
1
July 4, 2022
Большой выбор
1
February 19, 2020
Оборудование отличного качества!))
1
1
January 7, 2020
Есть все необходимое для мастеров
1
1
September 18, 2019
Есть выбор
2