Arkhitektoriya
7 reviews
November 2, 2023
Приобрели в магазине кровать. Менеджеры качественно и профессионально проконсультировали, показали все возможные варианты, материалы. Понравилось качество представленной в магазине мебели. Порадовали приятной скидкой в 15%.
1
November 5, 2023
Приветливый и грамотный продавец. На этом плюсы заканчиваются))
1. Назначили дату доставки, мы подстроили свои планы и.. никто не приехал, после нашего звонка перенесли доставку на другой день, на конкретное время, мы опять подстроили свои планы и прождали больше двух часов, бесконечно звоня менеджеру, которая обещала, что сейчас еще прям 15 минуточек и все будет.
2. Привезли наконец-то кровать, не в 16 часов, как обещали, а в 19:45. Но спасибо, что хоть уже привезли. Шустрые мальчики начали быстро все собирать и поняли уже к концу процесса, что занесли нам чужую кровать. Ну ладно, человеческий фактор, всякое бывает. Разобрали, занесли нашу, собрали. В дикой спешке подсунули мне акт, который я подписала. Это было моей ошибкой. ПРОВЕРЯЙТЕ КАЖДЫЙ МИЛЛИМЕТР ЗА ЭТИМИ ГОРЕСБОРЩИКАМИ И ТОЛЬКО ПОТОМ ПОДПИСЫВАЙТЕ ДОКУМЕНТ.
3. На первый беглый взгляд все было ок, поэтому я поставила подпись и счастливая пошла складывать белье в бельевой ящик и тут увидела, что эти удальцы его не крикрутили🤷♀️ так еще и весь ободрали в процессе установки.
4. Сняла все дефекты на видео отправила в отдел претензии и получила ответ, что так как акт я подписала, то значит я сама открутила шурупы и ободрала себе кровать.
Ну да, я ж с головушкой не дружу))) В общем, клиентоориентированность заканчивается как только вы отдаете свои кровные и выходите счастливый из магазина. Счастье продлится недолго)))
Ну и качество. Сильно оставляет желать лучшего. В магазине образцы стоят добротные, из хорошего материала, по факту кровать за 40 тысяч вся хлипкая, как будто стоила 14)) очень жаль, что связались с этим магазином😣
October 17, 2022
Матрас и кровать приобретали по совету менеджера Натальи.
Остались довольны покупкой.
Хорошее качество материалов, мягкий, удобный, комфортный как я и хотела.
Наталье большое спасибо!!
1
March 10, 2022
Пришла в магазин по рекомендации друзей. Нам нужно было
купить мебель в новую спальню, наконец-то переезжаем в свою
квартиру, менеджер показала все возможные варианты
кроватей и матрасов, помогла подобрать нужный вариант для
новой комнаты. Я осталась очень довольна, возможность взять
все в рассрочку на прямую от производителя очень обрадовала,
так как при переезде всегда много трат.
1
April 12, 2022
Пришла в салон с мужем и сыном. Нам нужно было купить новую кровать и матрас в спальню, т.к. кровать уже скрипит и на матрасе неудобно спать. Менеджер все подробно рассказала, показала различные варианты кроватей, матрасов. Рассказала про акции компании, рассрочку от производителя. Ответила на все мои интересующие вопросы.
1
October 28, 2022
Очень понравился этот салон. Продавец-консультант Наталья всё доступно и профессионально объяснила. Своей покупкой довольна. Рекомендую.
2
April 7, 2022
Сотрудник знает товар, может помочь, быстро подобрали модель по нраву и рассчитали.
1