Как то приезжал, был на сход развале мастер в возрасте, отличный мужик, все четко сделал было! Но последние разы это мрак…. Сначала отдал денег за диагностику а мне приговорили не то что нужно, а то что могло отвалится даже не заметили… в этот раз записался на сход развал, там какой то новый работник, «я машину с боксом поднимать не буду» ну не такая она уж и высокая с ним, точно не выше обычного парке ника, если такая палитика, спрашивайте высоту машины перед тем как записать, опять в пустую потраченное время… не кому не советую обращаться, в «гаражах» намного лучше отношение к клиентам
1
2
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
February 1
В январе обратилась в данный автосервис для ремонта своей машины Хендай. Была приятно удивлена качеством предоставленных услуг. Мастер приемщик Евгений все подробно рассказал и объяснил, не навязывая лишних и дополнительных услуг. Осталась довольна ремонтом оказанным автосервисом
1
Show business's response
Евгений М.
Level 6 Local Expert
December 15, 2024
Приехал на диагностику подвески, сказали всё идеально, менять нечего…Хотя небольшой стук переодически присутствовал!
Стук усилился. приехал через пару недель, на замену масла, говорю может пока машина поднята, мастер посмотрит, (щас то уж легко будет найти, если в тот раз ему не хватило опыта разглядеть поломку….
На что мне отвечают, что в мастерах уверены, платите заново или езжайте в другой сервис!
Но я же первый раз приехал не просто так, послушать что подвеска идеальна!!!
Платишь, говорят все норм и уезжаешь, вот здорово ) )))
Теперь про замену масла…. С ходу вопрос от мастера-сколько масло заливаю? Ну я сказал +- на сколько знаю, а разве я должен говорить литраж? Я все таки приехал к «уверенным мастерам»
Далее, т.к выходной, у них был закрыт магазин запчастей, побежал за прокладкой под сливную пробку в соседний, ( об этом кстати мне подсказал приемщик, тут спасибо) прихожу, а пробка и один болт на защите уже закручен, говорю, вот прокладка, мне в ответ, я не буду менять, уже закрутил! Спрашиваю, а не потечет? Внимание!!! Цитирую ответ мастера в котором очень уверен менеджер по приемке авто) «А я откуда знаю? Не должно»
В итоге вышел к приемщику, говорит давайте я доплачу, поставьте мне новую прокладку)))
Договорился в итоге, вроде без доплат даже )))
Короче вывод: клиентоориентированность 3 из 10
Отношение механиков к работе 0из10 )))
3
1
Show business's response
Vladimir Korotnev
Level 2 Local Expert
January 31
Сделал диагностику подвески на чудо стенде. Приговорили стойки стаба и шаровую. Купил, и поехал менять в другой сервис. Как итог старые стойки стаба в отличном состоянии, шаровую даже менять не стали, она хорошо себя чувствует. Пробег машины 40000. Делаю вывод что мастер говорит лишь бы что то поменять… спасибо, arman motors, за выкинутые на ветер деньги и потраченное время👍🤝
1
Show business's response
Наталия Л.
Level 4 Local Expert
April 4
Обратился по страховому (каско тинькоф) быстро , качественно выполнили работу. Евгению большой респект, объяснил,показал. Мойка при выдачи авто супер за что дополнительно+.
1
Катерина Кручинина
Level 3 Local Expert
August 12, 2024
Очень хороший сервис, со всеми сложными задачами справляются на отлично, даже со сложными машинами) Езжу теперь только сюда
Спасибо большое ребятам мастерам и руководителем за хорошо сделанную работу и пунктуальность.
1
Александрр Востриков
Level 3 Local Expert
April 6
Работа выполнена качественно.Остался доволен подходом к делу.Плюс хорошее оборудовании.Рекомендую однозначно.
1
А М
Level 6 Local Expert
August 22, 2024
Менял прокладку клапанной крышки на Шевроле Круз. Это одно из проблемных мест.При снятие этой самой крышки. Мастер задевает трубку подогрева дроссельной заслонки и она лопается. И выдает мне мнение а ну это нормально. С ними такое бывает. Пластик дубеет и лопается от нагрева. За свой счет я покупаю новую запчасть. Мне друг ее привозит из шиторга. Заменили благо бесплатно спасибо. Если ты специалист знаешь о проблеме и нюансах машины. Нельзя сразу отнестись акуратно. А не доводить до того что весь двигатель в антифризе. К слову в данном сервисе порекомендовали ставить хорошую прокладку клапанной крышки. Заказали сами. Стоила в районе 3к по-моему. Потекла она к слову через пол года. Так себе мнение. Ценник завышают на запчасти я думаю.
1
4
Кристина К.
Level 5 Local Expert
May 2, 2024
На протяжении 11 лет, обслуживаю здесь свой автомобиль, всегда всё отлично. Автосервис работает по записи, что очень удобно. Мастера, не меняются, знач ит нет текучки и можно смело доверить свой автомобиль!!!
3
userx799
Level 9 Local Expert
March 29, 2024
Далеко не первый год обслуживаюсь и ремонтируюсь в данном сервисе, поэтому могу смело рекомендовать. Ребята стараются не просто взять с вас денег, а выполни ть свою работу качественно, уточнив все детали несколько раз. От себя могу рекомендовать Сергея Матвиевского, как раз пора перекидывать колёса. Быстро, чисто, качественно. Также ни раз сталкивался с проблемами по кузову. Имён не знаю, но ребята профи. Цены вполне оправдывают обслуживание и отношение!
3
1
Пролог Иосивич
Level 2 Local Expert
June 20, 2024
Отношение к клиентам наихудшие
Делал развал после замены подвески
Хотя машина ехала ровно и никуда не уводило
После того как развал сделали машину стало уводить в сторону
Вернулся по гарантии через 10 минут для исправления.
Почему уводит не знают предложили вернуть как было
Со слов мастера вернули как было но распечатки не дали того что накрутили... хотя просил заранее об этом и ни раз.
Итог: после всех манипуляций машину стало уводить еще сильнее в сторону (не удивлюсь если специально накрутил поэтому и не выдал распечатку) деньги вернули и проводили глазами в одно место
Менеджеры на стороне сервиса,а не клиентов что очень печально.
Никому не советую данный шараж монтаж (именно про развал за сервис не знаю) берегите свои нервы и время.
2
3
Анатолий Лисицкий
Level 5 Local Expert
August 4, 2024
Перед поездкой решил проверить подвеску, сделать развал и отбалансировать колеса машина вибрировала после 120. Приехал по раньше мастер свободный проверил развал все в норме немного поправил положение рулевого колеса, далее поехах на балансировку в другой бокс там мне выявили гнутый диск, все поправили. В итоге машина едет ровно бибрация ушла. Спасибо ребятам.
1
Андрей Козачек
Level 14 Local Expert
April 24, 2024
Грамотный персонал. Работают быстро и качественно. Поток клиентов достаточно большой, так что нужно записываться заранее. Есть комната ожидани я. Камеря смотрят не на все ремонтные площадки.
Роман
Level 6 Local Expert
March 31, 2024
Менял бампер по каско, все сделали отлично. Заказали оригинал, покрасили, по пути устранили проблему с парктроником. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Евгению, все объяснял и расс казывал как и что. На 3й день забрал авто, даже помыли и внутри и снаружи.
2
ролдугина Ирина
Level 5 Local Expert
March 26, 2024
Спасибо коллективу автосервиса от Покачалова В.Ф. Качественное обслуживание. Работа на отлично. Особое спасибо мастеру Евгению. Всем советует этот сервис.
2
Алексей Щербаков
Level 3 Local Expert
July 20, 2024
Помимо того что тебе говорят одну сумму ремонта по окончанию работ выходит совершенно другая на которую ты не рассчитывал. В итоге выходит дополнительные работы при разборке и сборке автомобиля. И ещё договор был на одно количество работ а в итоге не сделали то о чем договаривались мотивируя тем что они этим не занимаются. Пришлось искать других специалистов.
2
2
Андрей Кирдяшкин
Level 6 Local Expert
November 4, 2024
Нормальный автосервис, я там постоянный клиент. Делают почти все, кро ме автоэлектрики. Рекомендую...
1
Show business's response
Сергей Солошенко
Level 12 Local Expert
October 6, 2024
Ездил в данный сервис много лет об служивать свое авто. Но кажется что то стало портиться в плане сервиса. Есть пару мастеров по тех обслуживанию к которым можно ехать и все.
Show business's response
Анна М.
Level 3 Local Expert
May 28, 2024
Отвратительно. Клиентоориентированность на нуле. Персонал хамит, возмущённо отвечает на любой заданный вопрос. Приезжали на диагностику схода-развала, что заняло у мастера максимум одну минуту, ничего не объясняя сказали, что всё в норме. Поехали на следующей день в другую организацию, где более ответственно подошли к вопросу, выявили проблему и устранили. Данный сервис не рекомендую, БЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ.
3
2
екатерина ш.
Level 4 Local Expert
May 27, 2024
Отвратительно сделали развал схождение. На вопрос - почему не проверили давление в шинах - мастер ответил, что я с ним спорить приехала. Фиксатор на руль не ставился. В итоге переделывала в другом месте, там проблему нашли и отрегулировали. Администраторы деньги не вернули , грубо общались. Персонал хамит. Не советую связываться и терять свои деньги, время и нервы.
6
1
ВЛАДИМИР Сырбу
Level 6 Local Expert
February 22, 2024
Качественное обслуживание , работа выполняется на отлично.С большим уважением к работе персонала. Особенно работу Жданова Николая на отлично.
4
Денис М.
Level 3 Local Expert
May 8, 2024
Приезжал на замену сайлентблоков на передних рычагах на Кашкай, после замены оказался порван пыльник ШРУСа, признали ошибку и предложили бесплатно заменить, но поставили обычный дешевый аналог вместо стоявшего оригинального! Так же плохо сделали сход-развал (руль не стоял ровно), пришлось переделывать, но уже в другом месте! Не советую к ним ехать!
5
3
Иван Лукьянов
Level 5 Local Expert
July 25, 2023
Отличный автосервис, дружелюбный персонал. Очень большой спектр выполняемых работ. Есть предварительная запись. В комнате ожидания чисто, работает кондиционер, есть кофеавтомат
4
Фея
Level 16 Local Expert
March 28
Хорошее место. Отзывчивый и понимающий персонал.
1
Show business's response
Ян Белинский
Level 5 Local Expert
September 24, 2024
Все сделали что я заказал подсказали как улучшить качество и безопасность поменяли сайлентблоки задние и пружины сделали развал схождения
2
Show business's response
Кореянка
Level 5 Local Expert
March 4, 2023
Пожалуй, лучший автосервис в городе Липецке. Специалисты высокого уровня, приветливый администратор - всё объяснили, рассказали, решили проблему недорого и быстро. Спасибо, я ваш клиент навсегда!
1
1
Kirill Z.
Level 4 Local Expert
August 3, 2024
Сервис работает на уровне долгие годы, всё устраивает, разъясняют по существу, ничего не навязывают, было бы здорово если бы бы ли электрики в сервисе.
1
александр тим
Level 8 Local Expert
June 27, 2024
Сломался как то недалеко от этого автосервиса, нужен был кусок проволки чтоб доехать до дома. Подошёл к работникам, попросил, сказали проволки не держим.))) больше ничего не стал спрашивать.
3
1
Владимир Б
Level 8 Local Expert
October 2, 2023
Надо было сделать диагностику подвески. За рулём не первый год. Или рулевой наконечник или стойка стабилизатора, а скорее и то и другое приказало долго жить. Друг посоветовал этот сервис. Только там есть единственный в городе вибростенд, который покажет всё и вся, даже если визуально и тактильно ничего не заметно. Начало было вроде всё не плохо. Всё как полагается по записи. Мастеру ничего говорить не стал. Заехал, потрясли, подняли, ещё потрясли, погазовал, ещё потрясли. И готовился услышать приговор. И вдруг слышу:"С подвеской всё в порядке , ничего критичного ". Пришлось ему сказать про свои ощущения и оказалось что мои догадки подтвердились, приказали долго жить и рулевой наконечник и стойка стабилизатора.
3
1
Людмила Р.
Level 3 Local Expert
May 26, 2024
Быстро. Качественно. Недорого. Персонал грамотный. Все замечательно. Рекомендую.
1
1
Вадим винников
Level 4 Local Expert
August 18, 2024
Сервис отличный. Работают профессионалы, работу исполняют качественно и быстро.
1
Alexander F.
Level 6 Local Expert
May 21, 2024
Менял масло. Не очень понравилось. Уровень масла после замены не показали. Что и как делали не рассказали, поприсутствовать не разрешили. И ценник за замену масла на киа рио 1000 рубле й показался через чур завышенным.
4
1
Show business's response
юрий Иванников
Level 2 Local Expert
July 31, 2024
Отличный сервис, доступные цены, грамотные мастера! Пользуюсь услугами более 5 лет.
1
Сергей Сурков
Level 13 Local Expert
March 8, 2024
Приехал на развал, но мастер сказал, что надо менять Сайлентблок переднего рычага. Был удивлен, потому что друг в другом сервисе только недавно перебрал всю подвеску. Все же купил запчасть и поехал к другу. В итоге Сайлентблок целый. Зачем наврали не понятно 🤷🏻♂️
2
ольга рет
Level 6 Local Expert
April 22, 2023
Мой любимый автоцентр в Липецке ( один из немногих)- всегда чётко по времени, профессионально и качественно. Доверяю им свои колёса уже многие годы. Так держать!
2
Владислав
Level 9 Local Expert
June 1, 2023
Записался на диагностику ходовой, назначили ближайшее, удобное для меня время. В назначенное время подъехал, даже на 10 мин раньше(не люблю опаздывать), ч ерез пять минут ворота поднялись и выехала машина, я заехал. Моё авто диагностировали минут 30-40. Мастер(а это действительно мастер своего дела) дал пояснения по неисправностям и сказал что перегорела лампочка стопа. Выдали выписку с неисправностями и я оплатил. Всё чётко, по военному.
Рекомендую к посещению.
1
Drinking rain
Level 8 Local Expert
January 30, 2024
Делал тут развал-схождение на Ford Explorer 2013 года. Позвонил , записался на удобное мне время , приехал ко времени , сделали все хорошо . Прошёл год , проверял р азвал всё в норме .
3
1
Дмитрий Полосин
Level 5 Local Expert
June 27, 2024
Отлично делают развал-схождение, на 3 разных автомобиля делал на протяжении 12 лет ни разу не подвели.
1
Мария
Level 3 Local Expert
November 15, 2022
Обслуживаю здесь авто уже на протяжение длительного периода, а если точнее порядка 7-8 лет. Делают качественно, мастера специалисты своего дела, коллекти в у них держится долго, что говорит о хорошей политике руководителя к своим подчинённым. Самое главное цена очень приятная. Как был шиномонтаж 1320 руб. на 16 радиус 8 лет назад, так и сейчас столько же. Единственное отменили скидки по карте с 18.05.22, но, наверно, есть на то свои причины и уж невелика потеря. Жизнь нынче дорожает😏. Смело ставлю арману 5+.
2
1
Дмитрий Грозный
Level 4 Local Expert
April 2, 2024
Перед зимой делал у этих спецов диагностику подвески. Посоветовали поменять рулевые наконечники. А по факту гудела ступица, убиты задние салентблоки и пробивает передняя стойка. Даже за деньги не поеду в эту контору.
5
1
Александр Фомин
Level 16 Local Expert
October 18, 2023
Один из лучших сервисов. Мастер Леонид очень компетентный и вежливый специалист. Решит любую проблему. Являюсь их постоянным клиентом. В ско ром времени сделают из моего ix 35 конфетку
4
Доверчивый Д.Д.
Level 14 Local Expert
January 8, 2023
Скажу откровенно. Ничего суперского в этом автосервисе нет. Но, лично меня всё в нем устраивает. Уровень мастеров, с которыми мне приходилось сталкиваться, достаточно профессиональный. Работают весьма опытные и думающие автослесари. Ответственно подходят к работе. На рецепшине знающие своё дело специалисты и разбирающиеся в автомобилях.
Да и сама загруженность именно этого автосервиса говорит сама за себя.
Не буду рекламировать и навязывать это место для обслуживания и Ремонта автомобилей. Скажу проще, мне другого ненадо. Или, как гласит народная истина - от добра добра не ищут.
2
Ирина Головащенко
Level 9 Local Expert
February 21
Очень понравилось, все супер
1
Show business's response
Стас Рудак
Level 4 Local Expert
March 29
Адекватные цены. Хорошие специалисты
1
Show business's response
Напартович Максим
Level 3 Local Expert
March 15
Сервис не рекомендую. Больше в этот сервис обращаться не буду и не советую никому. Ценю качество и клиентоориентированное отношение. Здесь не знают что это такое.
1
Show business's response
Константин Литвинов
Level 12 Local Expert
May 14, 2023
Хорошее качество и приемлемые цены. Лишние работы не навязывают. Грамотный и адекватный персонал, как менеджеры, так и специалисты. Всём рекомендую.
1
Андрей Ермаков
Level 5 Local Expert
March 9, 2023
Приехал узнать стоимость работ по замене подушки двигателя. Озвучили сумму 1000 руб +-200 руб, сказали точно озвучат после диагностики. По итогу мастер не знает как её снимать, начал методом тыка откручивать всё, понял что нужно ещё снимать рулевую рейку, и сказал что это уже не 1000 будет стоить а 2500, а ремонт он уже начал и сделал половину. Я подошел к мастеру приемщику сказал что отказываюсь от ремонта, так как сначала была одна сумма потом другая. Начали вести диалог и сошлись на сумме 2000. У механика нету ни навыков ни опыта чтобы снять рулевую рейку, он начал обратно все собирать, и как собрал подошел и сказал ничем помочь не смогу, так как не буду делать эту работу за 2000. Не советую данный автосервис
5
2
Павел Электрик elipetsk48 (ВК)
Level 8 Local Expert
December 24, 2023
Лучший шиномонтаж. Однажды потратил время и заморочился с выбором и сравнением шиномонтажей по городу.
Здесь по всем параметрам лучше, что удивительно еще и дешевле!
4 раза в год обращаюсь к этим ребятам уже третий год подряд и всегда все супер!
1
Павел Борисов
Level 10 Local Expert
February 21, 2023
Хороший СТО, обращался сюда за ремонтом своего автомобиля. Починили всё добросовестно, мастер ответил на все вопросы, теперь я чётко понимаю, что с автомобилем. Приветливое обслуживание и ценовая политика прозрачная, с ценами не обманывают. Хочу поблагодарить автосервис за хорошую работу по ремонту. Отдельно спасибо мастеру. Было выполнено сразу несколько работ, причем сделано быстро, как изначально обговаривалось. В период ремонта мастер звонил с уточнениям и, что встречаю впервые, это огромный плюс. Регулярно обращаюсь в этот автосервис по гарантийному и сервисному обслуживанию своего автомобиля.
3
Анатолий
Level 7 Local Expert
May 26, 2024
Менеджера прождал минут 15 . Где он был непонятно .После грубого поведения менеджера и хамских ответов на мои вопросы перехотелось обслуживаться на этом сто.