Всем постоянным делают скидки. Ребята всегда стараются обеспечить высокий уровень обслуживания и учитывают интересы каждого клиента.
Александр Владимирович
Level 10 Local Expert
January 9
Отличный сервис, вежливые ребята,
Детали хранятся аккуратно, все на высшем уровне.
Рекомендую!
Эдуард К.
Level 3 Local Expert
January 15
Отличные ребята. Все как на фото. И приятные бонусы иногда попадают. В виде скидки.
1
Баходур Бердиев
Level 4 Local Expert
August 13, 2024
Ребята которые там работают некомпетентны от слова совсем не хотят разрешить ситуацию как положено да в других местах да не подошёл запчасть или там куплено по ошибке менять его вернуть его возврата у них такого слова нету они последний день работают думают что всё продали они молодцы и всё на этом всё заканчивается я принёс запчасть который был куплен по ошибке да сказал ребятам что был куплен по ошибке и принёс его на следующий день они сказали что возврата не будет потому что это куплено уже как бы нами не увидели когда составляли список да а ребята даже разговаривают дальше и не хотят да такое отношение как сказать даже мягко тут ничего не скажешь просто больше не вернёмся в этот магазин запчастей и всё Я так думаю
1
Галуст
Level 2 Local Expert
January 20
Приобрел 3 позиции. Отзывчивые и клиентоориентированые сотрудники. Все, как в описании. Удачных продаж!
1
Юрий Смола
Level 11 Local Expert
February 12, 2023
Нормальная контора, нужен был фонарь под ремонт подешевле, нашел у них по интересующей цене. Заодно решил и ещё фонарей купить по низкой (приемлемой для меня) цене. Ребята пользуются хорошей программой учёта для авторазборок, но видимо экономят на ленте для этикеток. Ну и на стрейч пленке. Но это как предложение, возможно низкая цена важнее. Из 7 фонарей нашли 6 в том состоянии как на фото. Один не нашли, но предложили два таких же в замен по той же цене с таким же дефектом. Менеджер сделал небольшую скидку на весь заказ, несмотря на небольшую стоимость. Заезд конечно к ним не очень, даже не сразу понял что нужно развернуться, что при наличии сугробов и снега трудновато, ну и припарковаться проблематично, но я был утром в воскресенье, так что и место было и никому не мешал. Но это недостаток неисправимый, есть и хуже. Главное ассортимент. В общем пока доволен. Если и фонари все в рабочем состоянии, то будет отлично.
1
Александр Михайлов
Level 13 Local Expert
March 23
Хороший магазин б/у автозапчастей, огромный выбор на разный карман.
Сергей
Level 9 Local Expert
January 8, 2024
Хороший выбор запчастей, знающий и приветливый персонал. Товар лучше выбирать на сайте, а забирать приезжать туда. А вот там на месте проблемы с парковкой. Бывает, что мест нет, особенно в снегопад
Павел
Level 15 Local Expert
May 17, 2024
Хорошая авторазборка с запчастями. Есть нормальный каталог, работают достаточно доброжелательные люди, можно платить переводами с карты. Без проблем нашел тут себе нужную полочку взамен сломанной, вынесли со склада за 5 минут.
1
Валерия Ислентьева
Level 4 Local Expert
February 9, 2024
Заказывала запчасть удаленно в другой город, с консультацией фото/ видео вопросов нет. После оплаты возник спорный момент, деталь еще не отправили, но деньги возвращать наотрез отказались. Не умеют решать спорные ситуации с клиентом от слова совсем, старшего менеджера не найдешь, все перекидывают друг другу. В завершении деталь пришла с одним обломанным креплением, чего не было заявлено, отправлялась в обрешетке, но это не помогло, продавец должен быть проконтролировать более тщательную упаковку. Не рекомендую
2
Соломон Рачеев
Level 4 Local Expert
December 7, 2024
Давно знаю эту фирму! Ребята молодцы! Развиваются! Держат марку!
2
Николай Петров
Level 8 Local Expert
November 10, 2024
Хороший Ангара к,можно найти интересные расходники
Николай Голиков
Level 2 Local Expert
August 2, 2023
Купил тут фонарь, по описанию в объявлении целый и видео сделал продавец, указал только царапинки, которые уберутся полировкой. Задавал в переписке прямой вопрос какие дефекты у фонаря, ответ продавца "фонарь целый". Да и по цене он как целый. Получив товар в ТК я тоже в полумраке не увидел дефектов кроме этих царапинок. Позднее при установке фонаря при хорошем освещении выяснилось, что на нем имеется трещина. Я был в шоке-он стоит почти 30000руб. Подумал сломала ТК, но потом отсматривая видео продавца посекундно увидел, что эта трещина была до отправки. Причем не зная о ней, разглядеть ее на видео почти невозможно! Сразу написал продавцу, он признал, что была трещина и сказал сообщит руководству и что-то решит. Особой надежды не было и так оно и вышло, сказали у нас на возврат 3 дня, а вы обратились на 5-й день после получения в ТК. Хотя все зафиксировано на их же видео!!! Причем тут срок??? Я думаю порядочный продавец был бы заинтересован в разрешении этой ситуации. Получая видео и сообщения от данного продавца, НЕ ВЕРЬТЕ ни одному их слову, а просмотр их видео это тест на вашу внимательность!
Продавец не добросовестный, сами ввели в заблуждение потом отказали в возврате!!! Нагрели меня на 30000руб
6
ниази фараджов
Level 5 Local Expert
January 11
Честность на первом уровне. Спасибо менеджером.
1
alena20172707
Level 4 Local Expert
January 23
Очень неудобный подъезд, парковки нормальной нет, все автомобили заезжают и выезжают в одну сторону, узкий проезд. Нужную заказанную заранее деталь так и не нашли, зря потраченное время.
1
sergey karpov
Level 13 Local Expert
April 1
Продажа страховых деталей.. По баснословным ценам. (Не советую)
dncheck
Level 9 Local Expert
July 25, 2023
Хорошие ребята. Терпеливо подобрали мне запчасти. Купил, на неделю оставил. Через неделю приехал- уже все упаковано. Помогли закрепить груз на крыше авто. Доехал без проишествий. Спасибо!
1
Дин Венчестер
Level 6 Local Expert
February 15
Всегда есть то что нужно,ценник тоже приятный.
Игорь Перфильев
Level 15 Local Expert
February 5, 2024
Всё четко структурированно. Не проведете ни одной лишней минуты. Парни работают отлично. Спасибо!
Александр С.
Level 3 Local Expert
February 6, 2024
Продавец не добросовестный !!! мне не подошел капот. В условиях я его могу поменять в течении трех дней с момента получения! Продавец отказывается менять!! не связывайтесь с этим продавцом!!
1
Вася Горшков
Level 3 Local Expert
January 8, 2024
Товар забронировали. Наличие продавец подтвердил.По приезду товара не оказалось. Потрачено 2 часа времени на дорогу и деньги за бензин. Даже не принесли извинения. Не рекомендую иметь дело.
2
Виталий
Level 5 Local Expert
February 19, 2024
Хотите сыграть в лотерею, закажите что-то у этих индивидов. На словах у них одно, на деле совершенно другое. Как таких называют думаю все и сами прекрасно понимают.
1
Павел Кондратенко
Level 9 Local Expert
January 13, 2023
Да вообще все классно, по телефону развернутая инфа ни че не скрывают, доп фото без проблем, сколько покупал по объяснению менеджера мне казалось ,что сост не такое хоро шее как оказывалось на самом деле оказывалось все даже лучше, скидки в разумном пределе дают. Кстати не только в этом отделении Арманда покупал и в других все тож отлично, ещё не мало зависит от собственного опыта. С благодарностью вам Арманд
2
2
Рафаэль Аляудинов
Level 5 Local Expert
September 2, 2024
Часто обращаюсь в эту компанию,качество все соответствует! Рекомендую
1
АМ.
Level 4 Local Expert
January 23, 2023
Заказывали у них Решетка радиатора Nissan Murano, получили распаковали отсутствует уголок решетки написали продавцу чтобы вернуть. Смотрим объявление а у них там 12 фоток этой решетки и только на одной где она общем планом видно что уголка нет, в описание заказа не было указана что отломан угол решетки на всех фото кроме одной, видно только что сломана клипса. Ответвители в возврати отказано вы получили что заказывали. Будьте очень внимательны!!! Продавец не добросовестный, сами ввели в заблуждения потом отказали в возврате, запросили официальный отказ уже молчат 5 дней. Приложил фото с объявление посмотрите сами.
4
3
Максим Стадник
Level 21 Local Expert
April 27, 2023
У ребят очень качественные запчасти. Помогли на месте заменить заглушку задней буксировочной петли. Недорого взяли з а запчасть, которая в состоянии новой.
2
Ариш Ли
Level 5 Local Expert
November 18, 2023
Молодцы ребята. Всё оперативно. Созвонились, договорились, приехали, посмотрели и купили.
1
Артем Р.
Level 5 Local Expert
January 27, 2024
Хороший бампер за отличную цену. Быстро, четко. Отличный персонал
1
Azer Quseynov
Level 11 Local Expert
January 30
Можно найти всё, что нужно..
Николай Мишин
Level 18 Local Expert
December 19, 2022
Не грамотный специалист женского пола присутствует в этой организации.Подробнее :позвонили и убедились ,что данная интересующая нас зап.часть имеется по наличию.Нам подтвердили.мы ее забронировали.Проехав 140 км за ней по приезду этот специалист сказал ,что они ее продали .По итогу прокатал 280 км в холостую.Данный специалист даже не подумала извиниться и не замечая меня продолжила заниматься своими делами.Остался в разочаровании .
6
Витковский Григорий
Level 27 Local Expert
January 8, 2023
В принципе не плохие цены
Есть выбор единственное занзд не удобный )
А так парни молодцы знают тренд
Торговаться можно
Идут на уступки
1
Виктор Бажибин
Level 16 Local Expert
March 20
Ассортимент бы побольше
Роман Полушкин
Level 10 Local Expert
October 26, 2022
Сотрудники отзывчивые, ассортимент большой- почти всё купил из того что было нужно. Несмотря на то что был выходной, пошли навстречу и осуществили доставку. Молодцы, спаси бо.
1
691715 кузнецов
Level 3 Local Expert
April 27, 2023
Покупал радиатор на рэнж ровер .Ребята молодцы! Дали время на проверку .Всё подошло .Не жалею что ездил из Подольска на другую сторону Москвы .Спасибо за добросовестность.
1
2
Алина Горбатенко
Level 8 Local Expert
July 18, 2023
Отношение к клиентам оставляет желать лучшего! Лишь бы продать, по телефону говорят что запчасть есть, приезжаешь оказывается что она немного не такая и чуть-чуть от другой машины
4
Александр Сладков
Level 11 Local Expert
December 15, 2023
Заезд замысловатый, а так всё чудно, позвонил, уточнил, забронировал, приехал выбрал и забрал! Ого нь!
1
Алекс Пархоменко
Level 7 Local Expert
May 21, 2023
Запчасти соответствовали фото. Отношение к клиентам хорошее. Недостаток, очень не удобно парковаться, мало места.
1
Taron Tavusian
Level 7 Local Expert
August 2, 2023
Большое спасибо, сотрудники грамотно подобрали и вынесли товар который мне был нужен . 👍👍👍
2
1
Наталья Соколенко
Level 5 Local Expert
July 18, 2023
Вежливые менеджеры, внимательные и отзывчивые, спасибо за оказанную помощь.
1
1
Кирилл Кустов
Level 9 Local Expert
September 20, 2022
Удодное место расположение.
Прямо у дмитровского шоссе.
Всегда есть три менеджера... Которые могут проконсультировать по любой запчасти..
3
1
Алишер Мамаюсупов
Level 7 Local Expert
April 23, 2024
Хорошие пацаны давно покупаю пока все более чем ожидал
2
Серый Мартынов
Level 6 Local Expert
October 1, 2023
Детали хранить не умеют, приехал за капотом, на фото был целый, вынесли с замятыми углами.... (((Потратил время зря.
3
Дмитрий Страхов
Level 15 Local Expert
August 28, 2022
Довольно часто езжу в эту организацию Когда срочно нужна какая-нибудь дефицитная запчасти как правило нахожу то что есть бывает иногда проколы А так нормальная контора из минусов неудобный подъезд!!!
1
2
юра воронков
Level 4 Local Expert
February 21, 2023
Товара не оказалось в наличии, в объявлении висел. По телефону сказали что есть в наличии. По приезду не смогли найти. Зря потратили время и деньги на дорогу.
3
Anton T.
Level 11 Local Expert
July 9, 2023
Отвратительная компания. Вместо решотки радиатора прислали только отломанную её половину😡
Деньги возвращать отказываются, а поставить я её при всём желании не могу, ибо не хватает большого куска с низу, получается купил мусор за 5600р ещё и за курьера 3000р отдал.
Буду решать этот вопрос через правоохранительные органы, так как по хорошему эти друзья из Армении не хотят решать вопрос
5
Владимир Рыжов
Level 5 Local Expert
March 11, 2022
Обманщики!
Нужна была нижняя часть переднего бампера на Hyundai Creta, нашел у них сайте искомую запчасть, в 15.00 был сделан звонок в филиал на Авиамоторной, где мне подтвердили что есть в наличии 3 штуки по цене 1500 р., по приезду через 30 минут (15.30), на месте сказали что уже продали и предложили одну штуку на осмотр за уже 2800 р.
Надежности нету никакой, вы хотя бы иногда делайте ревизию своего склада, что бы такие как я, не теряли время и деньги!
Кстати, скидку даже не удосужились сделать, за то что так получилось!
9
1
Дмитрий Белкин
Level 22 Local Expert
July 19, 2024
Хорошая разборка, есть что выбрать
Эдуард Золотов
Level 3 Local Expert
January 8, 2022
Отличный разбор, приветливый персонал все чисто и аккуратно! Большой выбор запчастей на все марки! Рекомендую👍
3
андрей иванов
Level 20 Local Expert
June 16, 2023
Хороший выбор запчастей, цена адекватна, склад на дмитровском шоссе
2
kirill deogtev
Level 13 Local Expert
August 5, 2022
Ситуация проста, как две копейки! В июле 2022г. приобрел обшивку двери багажника киа соренто 2013г., не проверял на месте доверившись профессионализму. После приобретения уехал в командировку на 3 - недели, по возвращению обнаружил, что обшивка на предыдущую модель до 2012г.
Поехал в магазин, на мое вполне вежливое обращение с просьбой войти в ситуацию, последовал ответ, что на обмен сложнотехнических деталей 3 - дня, на мое возражение, что это не сложнотехническая деталь последовал ответ, что я не постоянный клиент и обмена не будет.
Вывод: Клиентоориентированность — ноль, профессионализм — ноль, все сделали для того, чтобы не стал постоянным клиентом.
P.S. Для меня подход удивительный, т.к. я просил обмена детали, купленная деталь не повреждена, а не возврата денег.