Armed
95 reviews
January 31
БЛАГОДАРНОСТЬ ! От всей души благодарю Руководителя сервистной службы "АРМЕД" Шукарёва Максима Анатольевича ,за понимание, за быстрый,оперативный и качественный СЕРВИС инвалидной коляски с электроприводом. Всё быстро без всякой волокиты и заморочек,один звонок и дело пошло моментально всё решилось-Армед на высоте,работаю ответственные специалисты,профессионалы своего дела. Получил качественный сервис инвалидной коляски. Рекомендую всем сервистный центр АРМЕД-это качество, отличный и надёжный сервис, потребовалась замена , организовали мгновенно. Фирма отличная, мененджеры всё расскажут и расшифруют до мелочей, рекомендую . РАБОТА КАЧЕСТВЕННАЯ. Спасибо . С уважением Виктор. 31.01.2025 года.
March 26
Работа ем с большим количеством кислородных концентраторов уже на протяжении нескольких лет. Сотрудники чётко и быстро отвечают в коммуникациях. Без вопросов чинят оборудование, когда появляются поломки. Встречают с улыбками. Спасибо!
October 31, 2024
Купили 01.07.2024 инвалидную коляску Армед Н035.В экплуатации(неежедневной)около 4месяцев.За это время 3 раза были в ремонте камеры колес,теперь еще проблема в правом колесном подшипнике.А болты,на которые вставляются колеса вообще оставляют желать другого,лучшего исполнения(резьба на них отвратительная).Мастера по ремонту велосипедов вообще удивляются колесам"вчерашнего дня"
Жаль что ваша фирма выпускает такой товар для людей,обделенных здоровьем.
Фото спущенныз колес и стучащей втулки не представляется интересным
2
November 8, 2024
Покупаю регулярно, приятный и очень удобный сайт, хорошие и вежливые менеджеры, качественное оборудование
January 24
Отвратительный сервис. Сопровождал ту да инвалида 1й группы что бы починить эл. Коляску. Прождали шесть часов, бедный инвалид весь измучился ожидая ремонта. Коляску сделали с браком, так же пытались навязать не нужную покупку. В общем им только ультрафиолетовый лампочки менять.
1
June 25, 2024
Подарили мне отвратительную ситуацию: свежекпленный кислородный концентратор оказался бракованным, исправление дефектов заняло гораздо больше времени, чем должно было. Весьма долго доносил свою претензию (в том числе потому что не торопился, не до того было) - но еë таки услышали и среагировали, пусть и гораздо позже, чем стоило бы. Извинились, как мне показалось, искренне и среагировали нормально, достойно: такая реакция может указывать, что неприятности навроде моей - единичные стечения обстоятельств.
1
October 14, 2024
Сервисная служба не клиентоориентированна. Думаю это связано с большим объемом гос. закупок и отсутствием конкуренции
1
February 24, 2024
Сама фирма не плохая, но менеджеры не дорабатывают. У нас был заказ и девушка даже не сказала что доставка по нашему заказу бесплатно, плюс на получение самовывоз указала ни верный адрес, из за чего я потерял кучу времени. По адресу шоссе интузиастов у них находиться только сервис по ремонту техники а получение товара совсем в другом месте.
1
2
May 26, 2023
Очень благодарны, инженерам центра, в частности Евгению. За оперативную и катчественную работу заа неожиданно умеренную плату. Рекомендуем этот центр!!! Желаем сотрудникам всех благ и крепкого здоровья.
1
1
October 25, 2023
Хороший надежный поставщик. Всегда и во всем идут на встручу. Последний раз потребовалось заменить 2 медицинские кровати (не подошли по функционалу). Все решилось оперативно, без нервотрепки, в рабочем порядке.
1
1
September 28, 2023
Хороший коллектив. Помогли и завезти и обратно уложить оборудование в транспорт. Быстро провели диагностику. Включенная и соучастливая команда и такой же директор. Всем огромное спасибо!
1
January 15, 2024
На днях выш ел из строя один из купленных у них рециркуляторов. Быстро прислали специалиста для устранения возникшей неисправности. Учитывая сферу применения, такая оперативность, но мой взгляд очень важна.
1
December 1, 2023
Пока проблем с этим поставщиком у н ас не было ни разу. Качество продукции очень хорошее. Выбор тоже. Практически все есть в наличии и доступно к быстрому получению.
1
August 15, 2023
Рекомендую. По гарантии ремонтировал кислородный концентратор. Всё сделали четко, грамотно и в срок. Персонал вежливый, компетентен.
September 7, 2023
Хороший сервис центр, все сделали по гарантии через день уже вернули аппарат. Единственное что не удобно так это расположение но это только для пешеходов, на машине удобно.
December 7, 2023
Кровати качественные, обладают заявленным ф ункционалом и выдерживают заявленную нагрузку. Пока поставили в одном отделении, но в течение года думаем в остальных тожу заменить.
1
July 24, 2024
Молодцы все делают четко качественно рекомендую
1
June 5, 2023
Ужасный сервис. Менеджеры не могут согласовать доставку и условия. А когда что то идет не по плану, отправляют решать проблему самому. С руководством на прямую не связывают.
Номер заказа: ОП02-076397. Все оплачено. Но видимо мы с ним не встретимся(. Очень плохо.
3
November 1, 2023
Не первый раз зaказываем здесь медицинские кровати. Очень довольны соотнoшением цена/качество. Если какие проблемы, а товар на гарантии, всегда вопрос решается в минимальные вoзможные сроки.
1
November 14, 2021
В Армеде делала покупки много раз. Качество товаров не хуже дорогих брендов, а цена всегда ниже, чем где-либо. При этом сервис поосто выше всяких похвал. Если что-то не устраивает Армед решает вопрос без проволочек и очень вежливо. Последний раз покупка была 1.11.21. Товар нам не подошел из-за физ. особенностей мамы-инвалида. Не смотря на это Армед помог исправить МОЮ ошибку, четко, быстро и качественно. Моя огромная благодарность компании
3
1
November 25, 2022
Спустя 3 года лампа перестала работать, приехал, сделали диагностику, посоветовали поменять лампы, починили, заняло по времени не больше 30мин, мастер вышел лично и все показал, дал рекомендации
August 22, 2022
Заказывали партию рециркуляторов для детского оздоровительного центра. Все получили в заявленной комплектации и надлежащего качества. Планируем продолжить сотрудничество с данной компанией.
1
April 1, 2022
В компании процветает бюрократизм. Для физических лиц созданы условия, что проще не связываться с продукцией Армед.
Чтобы заменить фильтр на концентраторе кислорода (стоит 700 руб) 8F-5AW нужно по почте направить запрос, направить им карту и потом через всю Москву поехать забрать. Оперативности никакой! По телефону при этом не консультируют!
При диагностике и сервисном обслуживании ещё хуже - подать заявку на подменный концентратор (скачав на сайте , заполнив и снова им отправив) потом рассмотрят, выделят - приедешь заберёшь и потом свой привезёшь. На дом Мастера не выезжают.
Если человек зависим от кислорода и это для него жизненно важная вещь вам нужно быть как то мобильнее. Зачем столько бюрократии? Вы приравняли физических лиц к юридическим!
3
1
February 18, 2022
Летом купила маме концентратор кислорода АрМед. Дышать без него она ге может. Сейчас возникла необходимость замены канюли, но производитель больше не поставляет их, нигде нет из в наличии, работает только с юридическими лицами, а стандартные канюли, которые подходят ко всем другим аппаратом, к нашему 7F-3L не подходят! В итоге 40 000 просто выброшены на ветер, так как придётся покупать другой аппарат, к которому есть комплектующие в продаже. Многократно заказывала разные канюли, консультируясь с продавцами, ни одна не подошла, все имеют слишком маленькое отверстие для этого аппарата. В итоге для поддержания жизни человека приходится танцевать с бубнами, пытаясь хоть как-то обеспечить подачу кислорода. Как можно продавать оборудование, к которому нет комплектующих на замену? В голове не укладывается.
4
October 14, 2021
Пользуюсь многими товарами компании и очень довольна! Стала меньше болеть и в семье нет поочердености заболеваемости, помогают рециркуляторы! Всегда под рукой пульсоксиметр, который сейчас необходим в каждой семье! Спасибо за качественные и необходимые товары Армед!
2
2
November 27, 2023
Большое спасибо, тонометры поставили нам рабочие, исправные. По срокам и стоимости все, как и обговаривались при заказе. Планируем и в дальнейшем продолжить сотрудничество.
1
March 15, 2022
Потрясающая продукция. Сервисный центр порадовал, сотрудники отзывчивы, внимательны, дружелюбны. Профессионалы
1
August 5, 2021
Отличный сервис!!!!!!
Сломался кислородный концентратор. Папа пользуется им 24/7. Он кислородозависимый, не может обходиться без него.
В нашем городе концентратор починить некому!
Позвонили в этот сервис. Рассказали всю ситуацию. Сотрудники пошли нам навстречу.
Мы привезли Армед 7f-5 в этот же день.
И буквально за 1 час нам сделали диагностику, почистили его, заменили циалитовые колонки (т. к. они рассыпались).
Мы безмерно благодарны данному сервису и сотрудникам, которые не смотря на свою загруженность, вошли в наше положение и произвели ремонт в этот же день.
Спасибо, спасибо и ещё раз Вам спасибо!!!!!
Р. S. : концентратор до сих работает, после ремонта прошло уже минимум 6 месяцев. Работает без перебоев.
4
December 6, 2022
Отлично работают,
Приехал, сдал, починили, уехал пол часа и все готово . А на дорого ушло три часа 1,40 туда и обратно чуть меньше
Почему нельзя установить так что б отменять штраф ,(допустим 1км) ты проезжаешься 15минут из за дорожников (а должен проехать по мкад за ОДНУ минуту) а если потом привесил чуть скорость тут же ловы 250 руб.
January 17, 2022
Отвратительный менеджмент в организации. Бардак полный. До ответственных не дозвониться. Трубку берут рядовые менеджеры, которые не могут ответить на вопрос. Если переводят, то длинные гудки, видимо специально сделано. Что если претензии по товару, чтобы клиент не дозвонился. Привезли товар не тот, теперь вернуть не можем. Сервисный центр говорит, что товар не сломан, они этим не занимаются, звонили на все номера, никто возвратом и обменом не занимается. Сервис просто на -2.
4
1
January 9, 2022
Отечественная контора с доступными ценами. Есть сомнения в целесообразности ремонта - лампы стоимостью 13-15тыс спустя три года после приобретения влетают на ремонт стоимостью 6-8 тыс ровно раз в год уже третий раз. Терзают смутные сомнения либо в качестве компании Армед, либо в их сервисе. Ну, или в честности, если предположить, что эти поломки задуманы изначально и срок службы отдельных элементов специально снижен.
1
1
August 30, 2022
Работать с поставщиком удобно и выгодно. Нужный объем оборудования практически всегда есть в наличии. Для оптовиков условия одни из лучших в этом сегменте.
2
1
November 9, 2021
Эти лампы ни в коем случае не покупайте, во-первых это китайское некачественное изделие, якобы под маркой Армед, что сбивает с толка, то есть завозят сюда этот брак и продают под эгидой некоего Армеда, первая поломка лампы была через 2 недели, тут правда приехали поменяли, вторая поломка и уже не лампы, хотя она тоже на 3000 часу работы приказала долго жить, иными словами - не покупайте эту продукцию, она вся почти бракованная и некачественная. Жаль конечно выкинутых денег на ветер, но зато опыт бесценен, теперь я и надеюсь будущие покупатели, сделают правильный выбор
2
1
February 3, 2022
Купил три лампы (Рециркулятор Армед), одна нормально работает, остальные две нет. Решил в нерабочей заменить лампу (купил новую), внутри все сделано на соплях, всё равно не работает, во второй не работающей что то болтается внутри, даже не стал разбирать. Попробую сдать две лампы ВАМ обратно, посмотрю как примете, отзыв допишу.
2
November 10, 2023
Партия кислородных кoнцентраторов пришла вовремя, все аппараты исправные. В отделении испoльзуются около двух месяцев. Пока никаких замечаний по работе нет.
1
January 19, 2022
Отличный магазин, много что есть за приемлемые цены, товарищу искали костыли, на авито и в аптеках, самые дешёвые нашли тут!
1
December 25, 2021
Покупаем уже третий рециркулятор армед , первый проработал с августа 2019 по январь 2021 , второй с конца января 2021 по июль 2021, третий с августа 2021 по начало декабрь 2021 ... что за качество ребят ? С электричеством все в порядке , постоянно делаем проверку сопротивления изоляции сети. Качество становится даже хуже Китая ...
2
1
December 28, 2021
Ни когда не связывайтесь с этой компанией. Счет оплатил товар обещали отгрузить до конца года. Товар покупался под конечного покупателя. В течение недели кормили обещаниями что товар в пути. Товар пришёл, но мне он достался. Менеджер Наталья объяснила, что склад отдал товар другим. Теперь я вынужден расторгать контракт платить штрафы. Будте осторожны при работе с данной компанией.
3
1
November 10, 2020
Благодарю сотрудников сервисного центра за быстрый и качественный ремонт концентратора! Вы лучшие! Отличные люди, грамотные сотрудники, все объяснили легко и доступно.
3
January 22, 2022
Отличная марка медтехники. Пользуемся пульсоксиметрами и рециркуляторами. Только положительные эмоции. Отличное качество за эти деньги! Рекомендую!
February 25
Хорошо
September 5, 2021
Это очень жестко приезжать в ваш магазин , к абсолютно непрофессиональному продавец консультанту !!! На витрине нет аппаратов , просто нет , проверить , посмотреть нельзя ! Это какая должна быть нищая организация что бы даже на витрину не поставит аппарат который она продаёт , скидки какие то в магазине нелепые , а точнее типа скидки ( , общем плохое впечатление от этой организации .
1
February 16, 2022
Отличная компания! Заказала кресл о-туалет Армед ФС810. В комплекте отсутствовали спицы для установки санитарной чаши. Написала письмо в компанию. Перезвонили. Извинялись. На второй день привезли недостающие детали. Огромное спасибо! Отличные и внимательные менеджеры и курьер!!!
1
May 20, 2023
Известная компания ! Кислородные концентраторы и прочая медтехника
1
January 7, 2022
Огромное спасибо за внимание проявленное Натальей Вячеславовной Степановой и Юлией не знаем фамилии. Девушки добросовестно исполняют свои обязанности и по праву оправдывают название ДОБРОТА.
2
1
March 29, 2023
Самая надежная и качественная компания! Благодарю! 🙏🏻
May 7, 2021
По работе заказывали там товар,даже пришлось пр ивозить в гарантийный ремонт все не полохо но находиться территориально в неудобном месте район (жопа мира),что на машине сложно попасть что на общ.транспорте сложновато,барона тут одна со всех сторон отрезан от цивилизации хоть и МКАД и Горьковское шоссе рядом одним словом,,бермудский треугольник,,. ...
1
2
June 11, 2021
Я инвалид хобл п риобрели кислородный концентратор 8ф- 5 ав в 2018 году . отработал гарантию 3года и началось... Отключается компрессор после 20-30 мин работы а человеку с хобл это критично . заявленный срок службы 10 лет и наработка 10000 часов в итоге наработал 3 года с хвостиком и 4800 часов спецмастерских в регионе нет и что теперь делать новый стоит на оф сайте 72000 руб а соц пенсия 8500 . 3 года назад аппарат стоил около 46000 руб
2
1
August 11, 2022
Хороший поставщик, проверенный и надежный. Система сотрудничества отлажена и сбоев не дает. Цены на продукцию нормальные при стабильно высоком качестве.
1
1
October 17, 2022
Надежный поставщик, который давно на рынке и успел хорошо себя зарекоммендовать. Мы даже пробывали работать с другими компаниями, но потом все равно вернулись к сотрудничеству с Армедом.
1