Aroma Bakery
490 reviews
January 20, 2024
Хожу в данную кофейню уже как полтора года точно, очень нравится выпечка, беру ее на постоянной основе, нареканий нет. Но кофе/чай раз на раз не приходится, то горчит, то слишком разбавленный. Так же касаемо рабочего персонала: бывает долгое обслуживание, хотя стоит три человека за стойкой, не раз наблюдала, как из-за этого разворачивалась клиенты + часто могут забыть про заказ или перепутать, проработайте этот момент
November 27, 2023
Пишу отзыв немного остыв от отношения к клиентам в данном заведении! Пришла с мужем покушать, перед встречей по работе было немного свободного времени. Сделали заказ на достаточно приличную сумму, присели за столик. У мужа был с собой в руках недопитый напиток. К нам подошла скорее всего администратор (зовут Умие) и наглым тоном выставила супруга на улицу в дождь со словами : у нас нельзя пить свой напиток(не кофе).
Во-первых оставалось два глотка, чтобы его допить. Во-вторых тон был ужасен. В-третьих он спокойно вышел, но настроение было испорчено. Вишенкой на торте был срок ожидания заказа. После 30 минут я подошла узнать где наш заказ. Сказали- ожидайте. В таких случаях необходимо предупреждать- клиент может быть ограничен во времени. Ещё через 10 минут я пошла снова- мне вынесли заказ( сырники) еле тёплые!!!!
Съесть их пришлось буквально за 2 минуты, т.к мы уже опаздывали на встречу!
Персонал отвратительный! Отношение к клиентам тоже! Больше ни ногой в данное заведение и никому не рекомендую!
9
1
June 27, 2023
Заходим сюда почти каждый день, поболтать, и когда выбирали где отметить день рождение, выбор пал на это кафе🥰.
Администрация сделала комплимент, очень приятно🥰.
Отдельно хочется отметить вкуснейшие изделия и выпечка пекаря Вадима, такие вкусные булочки никогда не пробовала.
Очень уютная атмосфера, приветливый персонал.
April 14, 2024
Отзыв касаемо барист этого заведения !!!
Баристы очень,очень медленные!!! Во время работы не сосредоточены на работе!!! Во время работы разговаривают между собой на темы не качающиеся работы!!!
Имея два номера за одной кофе машиной!!!
Могу оценить работу только на 0-!!!!
А вообщем просто не осталось хороших впечатлений!!! А самое главное спорить и перерикатся с гостем нельзя!!!!
А само заведение очень хорошое!!!
Заведению оценка 5+
Баристам 0-
Возьмите пожалуйста во внимание !
Мы обязательно к Вам вернёмся!)
3
3
April 5, 2024
Регулярно заходила за кофе и выпечкой. И последний раз разочаровал: круассан был несвежий. Похоже, что вчерашний. Очень расстроилась. Заходить больше не хочется, так как пекарня заявляет о том, что всегда всё свежее
Пс. Почему-то пропала опция ответить на ответ компании, ну ладно.
Ответ похож на газлайтинг. Я купила несвежий круассан. Мне отвечают: « у нас только свежие продукты»
Делайте выводы сами 🤷♀️
3
2
April 13, 2024
В этом заведении уже не впервый раз берем кофе, сказать что оно чем то отличается от других сложно, самый обычный вкус, хотя очень много пафоса вокруг этого заведения, раздел с авторскими напитками выглядит жалко и не понятно что из перечня авторское, поскольку первая позиция соленная карамель это просто латте с сиропом, по поводу персонала ребята угрюмые и не отзывчивые.
1
January 3
Кофе вкусный
Интерьер красивый
Всегда в наличии выпечка
1
January 6, 2024
Лучшие завтраки в Севастополе!
Не очень удобно, что мало места и шумновато, но еда отличная! Завтраки на любой вкус и всегда одинаково вкусно!
1
May 11, 2024
Ни о чем, обычный кофе, обычная еда, все на голове друг у другах стоят в ожидании кофе. Полусидения на окне это вообще «топ», очень не удобно. Уюта я никакого не увидела тут. Миска с водой для собачек это мило, хоть у меня и нет собачки))
2
January 25, 2023
Большая порция омлета, прям много. Можете добавить ещё лосось, авокадо и прочее. К омлету вкусный хлеб с чесночный пропиткой. Кофе :флэт нормально.
Из минусов меню лежат кучей на кассе. Неудобно пролазить через толпу и вытаскивать меню. Разложите на столах для ознакомления. И неплохо было бы на столы салфетки поставить. Хоть и формат Булочной, но будет удобнее использовать салфетки за столом а не бежать с грязными руками к стойке. И уж извините, плюс это отсутствие детской комнаты. А прям не хватает в маленьком помешении спотыкаться об игрушки и пр. Можете начинать кидать камни
1
July 5, 2022
Кофейня действительно на максимальную оценку. Самое такое "пафосное" кофеманское место в городе. Очень стильно, супер выпечка, открытая веранда. Но, для меня все равно второе место в городе, потому что лучшая кофейня - Окна на Большой Морской. Это потому что я больше люблю сам вкус кофе) И потому, что в Окнах у меня всегда переговоры успешные)) НО! Второе место это очень, очень много. Поэтому, если в этой части города встреча - то в Арома. А в эту среду даже две). Мог бы конкуренцию составить Мияги, но у них кофе совсем испортился в последнее время, вот совсем. Так что рекомендую!
Р.С.: Выпечку один раз пробовал, вкусная. Наверное, надо получше распробовать))
2
1
February 8, 2024
В кофейне всё очень вкусно. Нам с мужем очень нравится здесь завтракать, когда останавливаемся жить рядышком. Всё на высшем уровне, спасибо)
1
July 8, 2022
Неожиданно очень приятное место. Кофе вкусный. Очень рекомендую позавтракать, подача горячих блюд - пять баллов, невероятно красиво. Обслуживание тоже супер. Быстро и понятно.
В целом , приятно находиться в кофейне.
P.S. Рекомендую менеджменту разместить меню горячих блюд где-то на стене или видном месте, потому что меню на кассе внизу - это не очень видно (мы увидели завтраки только спустя 7 дней ежедневного посещения).
2
2
October 12, 2023
Вкусно! Однозначно все что ни пробовали очень вкусно! Круасаны, сладкая выпечка, пюре с бефстроганов. Кофе выбор потрясный. Это уже какое то преодоление себя что бы не зайти и не позавтракать там! Рекомендую!
July 28, 2022
Красивая, современная и очень «инстаграмная» кофейня-кондитерская.
Находиться здесь одно удовольствие.
Красивые завтраки, большой выбор классной выпечки (видно, что поработали профессионалы - мне кажется, что кондитерку им ставил кто-то из столицы, хотя могу и ошибаться), хлеб, сэндвичи, кофе, чай, лимонады.
Латте не вкуснее, чем в Surf, но все остальное на 2 головы выше. Бриошь с шоколадом украла мое сердечко:)
Хорошо, что мы были в Севастополе всего неделю, а то мой пресс пошёл бы прахом!
Одна просьба - сделайте красивые стаканчики на вынос! Пластиковые прозрачные не для кофе)
1
September 7, 2023
Были здесь раньше часто, после долгого перерыва приезжали пару раз позавтракать. Так вот, чуть не померли с голоду,пока ждали свои блюда (яичница, как мне казалось, вообще блюдо быстрое, а с заготовками, так вообще, ан нет, более 30 минут ожидания, кстати, одно из блюд было с томатами травами и овощами, там так вообще сырые яйца,что там можно было готовить 30 минут, мне яичницу с сыром несли ещё дольше). Датский завтрак разочаровал, бутерброд-собери себе сам, хотя хочу отметить, что сыр вкусный и качественный, хлеб вкусный.. круасаны раньше были одни из лучших в городе, я постоянно за ними ездила именно сюда, а сейчас какой-то противный привкус некачественного жира... брали круасаны с курицей,по причине невкусного круасана не понравилось,хотя раньше часто брала. Так же,по всей видимости, убрали из ассортимента панини с курицей, жаль, было удобно зайти,взять и выйти, чтоб не ждать. десерты вкусные, творожное кольцо и брауни мне понравились, кофе мужу тут тоже нравится, чай хороший листовой, хлеб очень вкусный.
3
May 20, 2023
Классное заведение, прикольные завтраки, вкусный кофе, большой выбор фирменного кофе, вкусные макаронсы, дениши, хлеб !!! Всегда чисто, быстро готовят, удобные места, красивая терраса !!!
2
September 7, 2022
Живу рядом, любимое место, очень часто захожу за кофе и завтраком. Заведение очень хорошее и приятное, но персонал портит все впечатление, всегда неприветливые, с косыми взглядами, ни разу не видела их улыбку гостям. Но последней каплей было происшествие сегодня. Захожу в кофейню в 21:24, атмосфера такая, будто они уже закрыты, с витрин убрана выпечка , девочка пересчитывает кассу. я уточнила до которого часа работают, они переглянулись и ответили, что до 22. Взяла кофе здесь и ждала. Меня сверлили взглядом все время все бармены, жаль у них нет бейджей. Продолжили убирать витрины, мыть и звенеть кассой. После этого люди ещё заходили и выходили, так как на витринах было пусто. Вишенка на торте- выходит сотрудник клиннинга и начинает громко двигать стулья, подметать, в конце она подмела под моим столом по моей обуви! Вопрос к управляющему сети- как должен себя чувствовать клиент, когда до закрытия больше получаса и разве не после закрытия дверей в 22:00 этим должен заниматься персонал?????
16
3
September 14, 2024
Невероятно вкусные сырники! Да в целом все невозможно вкусно. Именно то место, где еда - высшее удовольствие.
April 28, 2024
Работник Глеб СУПЕР, очень приветливый, внимательный, обслуживание на высшем уровне, очень довольны, рекомендуем.
July 21, 2023
Очень атмосферное место!вкусный кофе с кедровыми орешками,воздушная пицца,душевные десерты))оригинальная подача блюд))приятный,отзывчивый персонал))советую посетить)
April 16, 2024
Постоянно посещаю данное место, хочется только порекомендовать остальным. Обслуживание замечательно, спасибо за то, что весь персонал поднимает настроение и делают кофе с любовью!
September 25, 2023
Персонал на Фадеева крайне неприветлив и нерасторопен. Уж насколько быстро работают на Ушакова, при том, что у них всегда аншлаг! И никому не забудут улыбнуться и вежливо предложить что-либо из меню. Только оплатишь кофе, уже через минуту готов! При том, что за кофе очередь стоит чуть ли не на улице! На Фадеева же бариста сначала смотрела в окно, потом очнулась и наконец соизволила сделать мне кофе, сообщила о готовности себе под нос, я переспросила - это мой? Она назвала другой кофе, на мое недоумение - недовольно повторила название «из меню». Когда я попросила крышку - раздраженно положила мне крышку на стол. Я заказывала кофе с собой, у вас нет самообслуживания. Если вы достаете крышку у себя с полки, то надевайте ее сами! И не забудьте вежливо улыбнуться! Вы работаете в сфере «человек-человек». К вам идут за приятными эмоциями. Я готова платить больше за высокое качество обслуживания! Ставить высокие ценники вы не забываете, а культура персонала у вас постоянно низкая!
4
1
May 9, 2024
Завтракали в данной кофейне, Очень вкусные сырники, шакшука тоже очень понравилась
Будем в Севастополе, обязательно зайдем ещё раз
April 30, 2024
Самые вкусные завтраки именно тут! Дочка говорит,что если круассан с курочкой то только в Ароме👍
Спасибо Глебу за заботу и утреннее хорошее настроение 😉
April 16, 2024
очень приятное заведение, обслуживание на уровне, качество продуктов тоже, один из самых вкусных кофе в городе, советую!
3
June 14, 2023
Моя самая любимая кофейня/пекарня в городе, потрясающие блюда, все очень вкусное/свежее/красивое, отличное обслуживание, приветливый персонал, замечательная атмосфера.
1
May 18, 2023
Прекрасное место, чудесное обслуживание, официант Алексей покорил нас своей внимательностью ❤️ Пицца с прошутто очень вкусная, рекомендую обязательно ее попробовать 👌🏻 Арома ван лав ❤️
May 21, 2023
Мне ооооочень нравится это место! Вежливый и приветливый персонал, безумно вкусная кухня, чего стоят только круассаны с шоколадом...
Интерьер, частично открытая кухня, приятная атмосфера. Не первый раз прихожу сюда и приду еще не один раз.
1
January 26, 2024
Очень вкусное место, с прекрасным сервисом. Всегда огромный ассортимент выпечки и стабильно хорошее меню по завтракам и прочей еде. Мои фавориты - боулы с креветками или курицей, тирамису и тыквенный суп. Утром и в обед бывают большие очереди - это нужно учесть если хотите быстро покушать:))
1
July 3, 2024
Был 3 раза тут. В первый визит все было нормально.
Во 2 раз перепутали напиток , пришлось выяснять.
В 3 раз вообще забыли сделать айслате. Товарищу принесли грязный прибор.
Вообщем персонал работает максимально спустя рукава. Больше не приду
4
March 25
Покупая багет за 250рэ, я ожидаю, что он будет хотя бы свежим.
Руководители данного заведения, обучите персонал предупреждать о качестве товара, так вы теряете постоянных покупателей.
Купили багет, которым можно гвозди забивать. С трудом порезав его, попробовали. Тесто вкусное. Корочка - ну, наверное была хрустящей, сейчас уже дубовая
3
January 16, 2024
Когда приезжаю в Севастополь часто захожу сюда за выпечкой. Недешево но вкусно. К сожалению, заехав в 8:30 при открытии заведения в 8 вы не купите почти ничего из ассортимента. Только начинают выпекать. Чисто Крымская история-откроемся но утром вас круассаном не накормим
1
October 21, 2023
Потрясающе вкусная выпечка. Огромный выбор, приятная атмосфера. Жаль, что их нет в Ялте. Когда буду в Севастополе обязательно зайду еще, рекомендую ❤️
1
March 31
Самыыый вкусный кофе в городе 💔
И нереальная выпечка!
1
April 30, 2023
Целый год мы искали кофейню с нормальным кофе в этом городе и наконец-то нашли!!!!!🥳🥳🥳
Спасибо большое за гостеприимство и слаженную работу персонала❤️
Единственный минус, кофе немного подпален иногда, но нет предела совершенству😉
1
July 11, 2023
Зашли случайно с ребёнком.Так как время у меня было ограниченное ,нам предложил молодой человек быстрый вариант пицы.Сын захотел с собой .Успели за наше время приготовить.Пица вкуснейшая.Ребёнок доволен .На следующий день я уже зашла после впечатлений от работы сотрудников,все приветливые ,улыбаются .Сделала заказ.Всё вкусно,порции не маленькие .Говядина Высшего качества в салате,сочная ,не жёсткая .Оформление и посуда красивые.Молодой человек Эдэм работал и приветливо всем подсказывал по меню.Именно он нас обслуживал в первый раз.Атмосыера царит Позитивная и хочется возвращаться снова.Спасибо Всем За Труд ,За Вкусную пищу и Добро!Процветания,Развития и Лучших клиентов .Спасибо,за подход к каждому клиенту .Вы Прекрасны .
3
January 29, 2023
Очень люблю эту сеть кафе. Всегда вкусно, уютно , ценник как и везде. Но порции достаточные. Можно и с подругой посидеть и встречу провести, парковка есть , вайфай тоже)Персонал приветливый) рекомендую
January 6, 2023
10 из 10.
Выпечка, тающая во рту. Хлеб, который хочется снова и снова. Приветливый персонал, атмосфера уюта и спокойствия.
Авокадо тост заслуживает отдельного отзыва👍🤩
Прекрасное место возле парка, где можно и просто выпить чашечку кофе и покушать вкусно.
А самое важное-это кафе догфрендли=)
August 3, 2023
Хорошая приятная атмосфера, интересная еда, а кофе просто нереальное, очень приятные официанты, и люди, которые туда приходят. Понравилось , необычно и вкусно ❤️💕♥️
3
February 23, 2024
Вкусные завтраки, датский, фермерский омлет... Выпечка и кофе прекрасны. Заходим сюда иногда. Приятно тут
April 25, 2023
Оооо!!! Это вообще шедевр с оригинальной личной выпечкой! Очень крутое место. Ради него приезжаем в Севастополь. Очень вкусный кофе,из десертов думаю вкусное все,пробовали Павлову,квадратный круассан,медовик,тирамису и ещё что-то. Все очень и очень!!!! Будем ещё приезжать
February 19
Сверх популярное место с самыми вкусными завтраками и классным кофе! Что нужно еще для старта в новый день? :)
1
1
July 15, 2023
Классное место. Чисто, стильно, приятная музыка и вкусная еда. Это кафе стоит вашего внимания. Идеальное место для завтраков, перекусов и работы.
3
September 12, 2024
Завтрак ждал больше 40 минут при полупустом зале. Об увеличенном времени ожидания блюд никто не предупредил. Это был последний (третий) шанс для заведения, больше посещать не планирую.
5
January 2, 2024
Очень разочаровали круассаны. Брали 3 вида: шоколад, фисташка, миндаль. У миндального слабый вкус. У шоколадного круассана, по ощущениям, начинка будто из круассана за 50 рублей в хлебном. А фисташковый круассан не имеет никакого вкуса, будто съели булку с маслом. Капучино принесли холодный.
Может нам просто не повезло со сменой. Но посидев на 2300, думаешь, что деньги выброшены на ветер.
2
April 22, 2023
Невероятно вкусная выпечка. Хлеб просто потрясающий. Очень вежливый персонал. Приятная атмосфера. Красивая подача основных блюд. А завтраки прям отдельный вид искусства.
March 12, 2023
Приятное и красивое место, владельцы постарались. Вкусные завтраки и выпечка, и кофе. Отдельное спасибо за симиты к шакшуке. Но знаете, что портит атмосферу? Посетители, которые грубят персоналу и ведут себя по-хамски. То кофе слишком горячий, то кофе слишком холодный и т.д. Зеркало и стены забрызали водой и мылом. Никакого уважения к чужому труду, а потом такие люди жалуются на сервис🤦🏻♀️
April 2, 2024
Очень люблю это заведение, хоть и бываю крайне редко. Так и случилось в последний период, как-то не удавалось заехать, но я иногда наблюдала за страницей в соцсети и всегда восхищалась красотой декораций! Также удивили новогодней задумкой с Гринчем, думаю ну какие же молодцы! Приятно радовали своим подходом к делу!
Но сегодня, мы с мужем заехали позавтракать и были крайне, просто крайне разочарованы и неприятно удивлены тем, насколько было грязно! Диванчики в ошметках от выпечки и пятнах, под столами налипшая пыль/грязь в перемешку с различными крошками и кусочками еды! В уборной под потолком паутина, так же пыль, эти белые двери- они видно, что не мылись так же уже очень давно! Очевидно, все это не было натоптанным за пол дня (мы приехали к 13:00, примерно) И чистоте просто совершенно не уделяется должного внимания!!
Это большое и очень печальное разочарование( зачем это инстаграмный антураж, когда внутри кафе так неуютно из-за этой грязи( Внимание и силы явны направлены не туда! Не смотря на хорошее качество и вкус блюд, возвращаться вновь желания просто нет!
Ну нельзя так относиться к своим гостям👎🏻
Спустя некоторое время после того, как я оставила свой отзыв пришел ответ от менеджеров заведения! И мне было очень приятно, что реакция оказалась именно такой!
И поскольку обещали все исправить и пригласили посетить кофейню снова, пару дней назад мы решили воспользоваться удобным случаем и съездить на воскресный завтрак в Арома☺️ стало, действительно, лучше! Безусловно, если быть честной, есть еще к чему стремиться, но то, что ситуация заметно сдвинулась с места не может не радовать! Стало заметно чище! Так же радует и то, что теперь не нужно вычеркивать из списка мест для посещения это заведение и можно периодически приезжать за приятным перекусом. Кухня, к слову, снова была отличной 👍🏻 все блюда были очень вкусно приготовлены, ингредиенты отличного качества 👌🏻 У нас не так много вкусных кофеен, я бы сказала откровенно мало 🫠 поэтому приятно сказать, что теперь дружбу с Арома будем продолжать и надеемся, что дальше будет только лучше! ❤️ от всей души этого желаем ❤️
March 15, 2023
Странные остались ощущения после посещения. Красиво. Чисто. Но чай не понравился. Выпечка была чёрствой. И ассортимент около 19 остался небольшой.
Посидели красиво, но ушли голодные)
Обязательно зайду ещё раз, возможно, что мне просто не повезло) и все вкусные плюшки скушали)
2