Максимально странное отношение к покупателям. Магазин позиционирует себя для профессиональной ароматерапии. Сделала заказ на сайте, в комментариях к заказу попросила прислать хроматограммы, чтобы удостовериться в натуральности и качестве масел. Это сообщение проигнорировали и молча отправили мой заказ. Написала самостоятельно по контактам указанным на сайте, ответили что эти документы возможно увидеть только в шоуруме, простите, мне нужно проехать пол страны, для этого? На мой вопрос, почему такое несправедливое отношение к покупателям интернет магазина, ответили что руководитель против предоставить хроматограммы.
Вот тут у меня возник вопрос, а есть ли вообще хроматограммы и настоящие ли эфирные масла в данном магазине. Другие магазины с радостью делятся всеми документами, здесь же наоборот, скрывают информацию.
3
1
Show business's response
марина авдеева
Level 10 Local Expert
April 18
Минусов нет, только плюсы. Прекрасная компания. Лучшие эфирные масла которые приходилось пробовать. Цены демократичные, персонал замечательный. Сразу видно, что здесь работают люди, которые любят своё дело, а не просто продают, чтобы продать. Рекомендую ,обязательно посетите эту компанию.
Show business's response
Мария Г.
Level 14 Local Expert
November 2, 2023
Эфирные масла отличного качества, большой выбор! В спокойной обстановке можно познакомиться с ароматами и выбрать понравившиеся. Замечательные сотрудники, спасибо за внимание и объяснения. Также приобрела гидролаты (натуральные, без консервантов) - моя кожа в восторге!
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
March 21
Прежде чем купить масло, долго изучала информацию, сайты. Прочитала в VK статью о маслах от Аромат науки очень глубокий анализ масел, что меня привлекло. Зашла на их сайт, изучила и поняла, что эта маленькая компания радеет за своё дело. Так у меня возникло доверие. Заказала масла (Иланг-иланг, Кедр атласский, Лаванда кашмир). Масла качественные, очень нравятся. Заказ обработали быстро. Забирала сама на м.Бабушкинская. Сотрудники вежливые. Спасибо Аромат науки! Буду заказывать ещё.
2
Виктория Мосина
Level 12 Local Expert
December 26, 2023
Сделала там заказ. В общем и целом, хороший магазин. Оперативно отвечают на вопросы, консультируют.
На все ароматы подробное описание (не вся конечно, но я думаю, если написать им, то ответят). Товар пришел целый, хорошо упакован. Сырье качественное.
Уже опробовала в изготовлении парфюма))
1
Show business's response
Анастасия М.М.
Level 3 Local Expert
December 11
Масло хорошее. Флакончики ужасные. Проливается всё мимо и течет по стенкам флакончика, при попытке капнуть каплю. Не хорошие бутыльки, неудобные.
LiLi
Level 14 Local Expert
November 8, 2023
Добрый день. Мой отзыв будет направлен не консультацию
По маслам. По рекомендации учителя хотела послушать и приобрести масла, но на звонок ответила очень недружелюбная девушка, видимо и такие есть в ароматерапии, с некой претензией и обвинением в некомпетентности на какие то запросы, в результате я получила ответ что приехать послушать масла нельзя, заказывайте на сайте, потом приезжайте и забирайте и вообще нам сейчас некогда у нас идет разделение. Вот такой опыт случился при знакомстве с магазином, живу не в Москве, в магазин так и не попала(((, хотя в качестве продукта по отзывам не сомневаюсь.
5
Show business's response
Elena B.
Level 5 Local Expert
November 7
Очень качественные масла и потрясающие аттары по хорошей цене!
Show business's response
Ирина Г.
Level 3 Local Expert
January 31
Я заказываю гидролаты и эфиры онлайн. Очень довольна качеством и возможностью покупать по 1-2 мл. Три года пользовалась эфирами Дотерра. В итоге, перешла на эти эфиры. Единственное, доставка и оформление заказа не очень удобная.
Show business's response
Эмма Крылова
Level 14 Local Expert
August 28, 2023
Очень интересным способом узнала про этот магазин и не перестаю радоваться: офис с оригинальным ознакомительным сетом, прекрасная работа менеджеров, обволакивающая энергия ароматов, неожиданные фавориты (у меня, например, сейчас бархатцы)...
Все рекомендую!!!
2
Show business's response
Валерий Овсянников
Level 3 Local Expert
February 6
Непонятная у них система оплата.
Существует возможность сделать кидок. Купил в другом месте. Karahaal.
1
Show business's response
Анастасия Тимакова
Level 4 Local Expert
July 1, 2021
Я открыла для себя этот магазин - разнообразных эфирных масел и гидролатов. Выбор просто огромен, одних подвидов мяты около 5. Ценами довольна. Немного дополню как пройти: м.Бабушкинская, последний вагон из центра. По лестнице на лево вверх и идти прямо одну трамвайную остановку. Там у бульвара повернуть на право и идти мимо химчистки, потом на лево к проходной. Третий этаж.
4
Show business's response
Прохор Гудим
Level 7 Local Expert
March 1, 2023
волшебный магазин, вся продукция вызывает большое доверие, на месте всё подробно расскажут и покажут
1
Show business's response
Диана Диана
Level 8 Local Expert
August 22, 2022
Месторасположение не самое удобное. А так-то понравилось. Менеджер очень приветливая, грамотная, видно что дело знает)))
1
Show business's response
Таня
Level 4 Local Expert
February 14, 2022
Замечательный магазин. Качество высокое. Мяты, Полыней, Гераней столько видов! Хмель - мечтаю, Уд шикарен, мечтаю тоже пока. Буду дружить с Ароматом Науки. Разливают по 5мл, экономично, цены адекватные и масла живые!
3
Show business's response
Давид Цинцадзе
Level 7 Local Expert
November 21, 2021
Замечательный магазин. Для тех, кто ищет масла действительно высокого качества и по демократичным ценам - подойдёт идеально. Также тут вам обо всем расскажут, всё объяснят)
4
Show business's response
Светлана Никитина
Level 11 Local Expert
February 3
Хорошие масла!
Show business's response
Inkognito
Level 9 Local Expert
January 7, 2022
Не первый раз уже покупаю у них масла. Качество на высоте
2
Show business's response
Anna G.
Level 6 Local Expert
November 24, 2020
Шикарный магазин и хозяйка! Но! Обязательно созванивайтесь заранее!