Aromatnyj mir

Rating 4.6
345 ratings
Rate this place

99 reviews

Level 9 Local Expert
October 9
Отличный магазин, великолепный персонал. Все помогли упаковать и даже довести до машины. Огромное спасибо. Обязательно в следующий раз приеду сюда же.
Level 22 Local Expert
July 3
Хороший АМ , цены на некоторые позиции очень приятные + так же есть накопительная система балов , ими можно потом расплатится
Level 5 Local Expert
October 18
персонал отвратительный, хамский, нарушают права потребителя выдвигая неправомерные и незаконные требования. требую проведения мер разговора об общении с клиентом и! применении дисциплинарных мер взыскания!!
Level 2 Local Expert
April 14
Пришел в воскресенье в 21:57,бежал под дождём, сверкала молния, я пытался прорваться сквозь всю эту стихию, чтобы успеть купить бутылочку вина, которая продаётся именно в этом магазине, но дверь была уже закрыта с внутренней стороны. За закрытой дверью сквозь стекло на меня с ехидной ухмылкой смотрели две дамы, к котрым я всегда приходил за тем, что мне необходимо! Но в этот раз я был раздосадован и чертовски разочарован поведением этих сударынь. Оставшись за дверью, я пребывал в полном недоумении от всего того, что происходит. Ведь я был абсолютно прав и было более, чем достаточно времени для того, чтобы совершить покупку и оформить ее приобреиение на кассе. Ввиду этого высказываю свою крайне негативную реакцию и возмущение. Уважаемые руководители сего учреждения, просьба принять меры, касаемо выполнения своих прямых должностных обязанностей продавцами в установленные промежутки времени, которые указаны на входе в магазин. Прошу не игнорировать данный отзыв и не допускать в будущем негативные отзывы от меня и других посетителей, ведь всегда было приятно посещать ваш магазин. Думаю, ситуация изменится в лучшую сторону. Благодарю за внимание, ваш постоянный покупатель.
5
Level 8 Local Expert
June 1, 2023
Просто отлично обслуживание, лучший ассортимент, постоянные скидки, но самое главное тут работает божественная девушка с именем Анна, которая заслуживает стать деректором, она очень приветливая, постоянно улыбается, радует внешним видом. Спасибо Анне за поднятое настроение😉
2
2
Level 4 Local Expert
December 23, 2023
Хамское отношение менеджера магазина к покупателям! 23.12.2023 зашли в магазин для покупки шампанского к новогоднему столу. В это время сотрудники магазина расставляли товар на полки, абсолютно весь пол был заставлен коробками. Пытаясь пройти с детской коляской мы попросили отодвинуть несколько коробок, на что менеджер магазина ответила нам «что с вашей коляской здесь не проехать. Это вообще-то алкогольный магазин!» Получается, что в этот магазин семьям с детьми заходить нельзя, детей нужно, как собачек, оставлять на улице. Так вот неуважаемый менеджер магазина, плохой Вы менеджер раз не можете организовать одновременную выкладку товара и обслуживание покупателей. Если у вас большая поставка продукции, закрывайте магазин на технический перерыв и выставляйте товар на полки. Руководитель магазина, обратите внимание на отношение персонала к покупателям, первое и главное правило торговли это клиентоориентированность. А то похоронят магазин ваши менеджеры, растеряете всех клиентов. Помните, вы в нашем ЖК не монополисты))
4
1
Level 13 Local Expert
May 1, 2023
Магазин хороший. Ассортимент большой и сопутствующий товар тоже всегда в налии. Но, я не пью, так что не хожу в такие магазины. Работала недолго там. Зарплата маленькая, недастачу много высчитывают. И отношение администрации к работникам не очень хорошая, как к бесплатной рабской силе.
1
1
Level 4 Local Expert
August 12, 2023
Каждый поход в магазин заканчивается чуть ли не скандалом. Продавцы грубят и оговаривают покупателей. Из последнего было сказано: Вы же в своих пятерочках стоите в очередях! И тут постоите! .. Я сказала, что в пятерочке приятнее постоять, нежели здесь... А молодой человек даже оставил свой товар и ушёл! А очередь то состояла из 2х человек...У меня была целая телега, а у него 1 лимонад. И он вежливо попросил продавца за соседней кассой его отпустить... На что его так отбрили, что он опешил. Все им высказал и вышел. Думала ,что конкретно я им не нравлюсь. Оказалось, что ВСЕ!!!)))))))
3
1
Level 5 Local Expert
May 19, 2023
Персонал оставляет желать лучшего. Зашла сегодня за подарком, продавщица на входе начала кричать "Кто вам разрешал сюда с собакой". К КБ всегда заходим без проблем. Пёс испугался крика, на развороте разбил нижнюю бутылку. Ответила, что все оплачу. На кассе мне начали высказывать что уборщицы у них нет, что сейчас вызовут "Росгвардию" и далее начали комментировать меня и мою собаку, отчитывая, как первоклассницу. Вместо того, чтобы сгладить конфликт, такое ощущение, что облили ядом. На замечание, что с таким отношением вы скоро закроетесь, ответили, что можете к нам не приходить, мы и без ваших денег обойдёмся. Вот такой сервис... А отзывы, по их словам они удаляют.
2
3
Level 8 Local Expert
July 15, 2022
Уютный магазин, атмосфера очень благоприятная, позволяет настроиться на нужный лад. Персонал приветливый, отзывчивый. Очень приятно, что именно для тебя сделают заказ. Очень большой ассортимент сыра, колбасок и море чипсов😁 Милые девочки, спасибо!
1
1
Level 5 Local Expert
May 22, 2022
Очень здорово,что в Пригороде есть этот магазинчик. Много вкусненького можно прикупить, шоколад, сыры, соуса,приправ. Доброжелательный персонал, особенно Анастасию хочеться отметить. Всё подскажет, посоветует, интересно расскажет! В магазине чтстенько и аккуратно!
4
1
Level 6 Local Expert
July 31, 2023
Работают невоспитанные женщины. Оплатили заказ, сказали влажные салфетки пробью отдельным заказом. Когда попросили пробить скидку, сказали она не распространяется. На наш ответ что ценник белый скидку применили, с комментарием- поздравляем, вы сэкономили 20 рублей. В этот магазин больше не вернемся, хоть и покупали там все с открытия. Рекомендуем руководству обратить внимание на клиентоориентированность этих женщин в возрасте. Мы в шоке. Таким место на вокзале
3
Level 6 Local Expert
January 3, 2023
Шикарный магазин с отличным и грамотным персоналом. Большой выбор хороших вин и напитков:как не дорогих, так и качественных, на любой вкус и кошелек.
2
1
Level 2 Local Expert
October 29
Вечно не довольный кассир мужик теперь никогда не буду покупать у вас что-то!!!
Level 18 Local Expert
June 29, 2023
Нормальный магазин алкоголя, хотя бы Паленке встречается не часто, в этом плане ароматный мир держит марку, всегда выбор падает именно на этот магазин, а не на винлаб, Бристоль и прочие
1
Level 9 Local Expert
January 28
Хороший магазин . Большой ассортимент. Вежливый персонал .
1
Level 6 Local Expert
November 25, 2022
Хочу выразить благодарность вашей управляющей или директору (не уверена/ была в магазине 25.11.22 в чёрной водолазке и жилете). Сгладила, своим доброжелательным отношением и желанием искренне помочь решить недопонимание с клиентом, некорректное и враждебное поведение двух других сотрудников. Обучите так же приветливо работать весь персонал - и цены вашему маркету не будет.
3
2
Level 12 Local Expert
January 25, 2023
Персонал хороший, вежливый, всегда подскажет; товар в ассортименте, на мой взгляд всего хватает! И хорошего качества
1
Level 3 Local Expert
November 29, 2021
Магазин приятно удивил ценами и ассортиментом. Ставлю твёрдую пятёрочку! Спасибо за внимательно отношение к покупателям, продавцы на уровне! За консультации отдельно респект Татьяне, Ваш магазин 👍, у нас в Воронеже ещё не доросли, к сожалению.
3
2
Level 7 Local Expert
March 9, 2023
Кассиру продавцу Людмиле хочу оставить отвратительный отзыв, она очень грубо относиться к покупателям. Я захожу покупателей не было и она не хочет даже одного спокойно не может отпускать. В этот магазин не буду заходить. По адресу Литературный бульвар д 4.
3
1
Level 6 Local Expert
January 15, 2023
Пришла выбирать товар, никто не предложил помощь в подборе вина. Также сделали замечание, что «ваш транспорт мешает» хотя с ребёнком зашли на коляске и ничего не разбили, к сожалению остались не совсем приятные впечатления от магазина, больше туда не придем.
3
1
Level 9 Local Expert
April 22, 2023
Отличный магазин, хороший алкоголь, отличные продавцы, советую лучше брать алкоголь в нём чем в Бристоле и тд. А там уж на вкус и цвет товарищей нет)))
1
1
Level 12 Local Expert
September 3, 2023
Всегда хороший выбор не только горячительного, но и молока безлатозного! Берём всегда две упаковки.
Level 18 Local Expert
May 17, 2021
Неплохо. Хорошие скидки бывают. Вежливый персонал. Только в зале очень холодно. Плохой ассортимент закусок 16.05.21: было приятно заходить... Раньше.... Сейчас сменился состав продавцов. Покупали вино. Ценник 359р. На кассе 399. Соглашались пробить по цене с ценника только при оплате наличными. При оплате картой продают только по завышенной цене. Указывают на то, что на другой витрине другой ценник...... Покупайте по 399.... Девушка кассир вела себя весьма вызывающе и невежливо. Жаль. Хороший магазин.....был...
1
2
Level 13 Local Expert
December 22, 2022
Отличный магазин, минусов просто нет, и закуска имеется приличная, мясная, сырная. Вежливый персонал.
Level 11 Local Expert
July 9, 2023
Хороший уютный магазин,цены на алкоголь средние,много закусок,нарезок,орешков,
1
1
Level 10 Local Expert
June 11, 2023
Все хорошо, но немного тесто) Персонал очень вежливый и приветливый.
1
1
Level 10 Local Expert
June 16, 2020
Очень хороший магазин, особенно приветливый, доброжелательный, грамотный персонал, всегда подскажут, посоветуют,расскажут про тот или иной напиток, молодцы ребята, особенно хочу выразить благодарность менеджеру магазина, Александру за прекрасное обслуживание и помощь в выборе вина, теперь мы с женой уверены, что в данном магазине работают профессионалы своего дела, теперь будем ходить только в Ваш магазин! Удачи и процветания!
4
1
Level 11 Local Expert
January 22, 2023
Отличный магазин. Есть почти все. Единственное,отсутствует практически темное пиво. С чем связано- не понятно. Отличные продавцы.
2
1
Level 2 Local Expert
March 25, 2022
Отличный магазин! Персонал приветливый, менеджер Татьяна - спасибо , всегда уточнит по какому случаю покупка, предложит то что нужно, ведь я вообще теряюсь в таком огромном ассортименте магазина. Спасибо что вы открылись ! Тем более рядом со мной.
3
1
Level 7 Local Expert
August 27, 2022
Хорошие обслуживание. Вежливый персонал. Ассортимент конечно не богатый и не все можно найти.
2
1
Level 2 Local Expert
April 13, 2021
Очень понравился магазин!Переехали в этот район недавно,несколько раз посетили магазин и остались очень довольны.Персонал доброжелательный и приветливый,не оставляют без внимания,подобрали отличное вино.Будем ходить чаще!
3
Level 10 Local Expert
August 3, 2021
+Большой выбор алкогольных напитков +Качество товара всегда на 100% +Вежливый и готовый дать рекомендации персонал +Постоянные скидки и акции + Есть скидочная карта клиента
3
Level 19 Local Expert
January 4, 2023
Хороший магазин. Качественный алкоголь в хорошем ассортименте.
Level 8 Local Expert
September 19, 2021
Узковатые проходы. Магазин работает до 22:30, но неоднократно закрывали раньше. Выбор и цены хорошие, но пивасика хотелось бы побольше. Бывают хорошие акции.
3
Level 3 Local Expert
March 15, 2022
К продукции нет претензий, но поразил ваш менеджер. Хамка и грубиянка, зовут Татьяна. Нет желания заходить в данный магазин, когда там работают не клиентоориентированные сотрудники. Надеюсь вы рассмотрите мой отзыв и примите меры!
4
1
Level 12 Local Expert
September 23, 2023
Очередная Алкашка в моём колхозе.На любителя магазин
2
1
Level 2 Local Expert
March 15, 2022
Отвратительное обращение менеджера с покупателями! Представилась просо Татьяной. Так что будьте добры, проведите очень убедительную врспитательную беседу с этой вашей Татьяной!
3
2
Level 3 Local Expert
July 2, 2022
Кассиры магазина не знаю что такое паспорт я показываю фотографию паспорта а они говорят принесите свой паспорт и отказались продайт мне энергетик
3
3
Level 6 Local Expert
November 3, 2021
Купили алкоголь за полторы тысячи рублей а он окопался совсем не тот как мы ожидали Потому-то пьём его не в первый раз и это совсем не то что должно быть Качество отсутсвует Такого не должно быть в такой большой сети 😢
2
Level 12 Local Expert
July 3, 2022
Хороший магазин, большой ассортимент, приветливые продавцы
Level 12 Local Expert
August 27, 2022
Хороший магазин, но мало места возле кассы Ассортимент стал намного меньше, но это не вина магазина
1
Level 4 Local Expert
January 21, 2022
С каждым днем магазин превращается в сельское сельпо, благодаря персоналу. Ценников нет, один стеллаж с вином сегодня был полностью без ценников. Часто работает одна касса из двух, хотя девушка сидит за прилавком рядом с работающим продавцом и обсуждает свои личные дела, причём с применением ненормативной лексики. Ассортимент напитков подороже изрядно оскуднел. Очень жаль когда такая деградация происходит с когда-то любимым магазином!
6
Level 8 Local Expert
April 26, 2023
Хороший магазин. Правда проход при входе узкий для двух человек.
1
Level 5 Local Expert
January 1, 2021
Не понимаю стандартов работы магазина , вчера продают без паспорта , сегодня требуют паспорт . Кому-то продают без маски , а с меня требуют в эту же минуту маску , при этом сам консультант стоит с Маской на подбородке и когда я говорю ему об этом , он ее натягивает . Уровень обслуживания на нуле , я принципиально не стала покупать маску , так как девушка до меня оплатила товар без маски. Цирк уехал , клоуны остались ! Хамы!
3
Level 7 Local Expert
September 7, 2021
Место супер, очень большой выбор алкогольных напитков и очень много всяких часиков)
Level 8 Local Expert
September 24, 2021
Хорошая сеть магазинов алкоголя. Определенные напитки можно найти тут по доступной цене
3
1
Level 12 Local Expert
August 10, 2021
Если где и брать алкоголь то только здесь! Спасибо за вельвет и белхэвен. Выбор большой крепкого и элитного алкоголя
3
Level 7 Local Expert
June 1, 2022
Хороший магаз те есть выбор, но иногда на смене попадаются продавцы в нетрезвом состоянии(
1
1
Level 7 Local Expert
March 17, 2020
Каждый день хожу в этот магазин за сигаретами. Всегда есть в наличии все замечательно) всех продавцов уже знаю в лицо. Но сегодня Ирину Николаенко (кассир) кто то укусил видимо.... попросив у нее сигареты, она их стала доставать, я достала телефон чтобы расплатиться, и тут она резко останавливается и повышенным тоном говорит «без паспорта не продам» и тут же начинает обслуживать другого клиента.... я пошла в машину за кошельком где лежат права, показала ей, на что она сказала что свои документы ей тыкать не надо и вообще я не правильным тоном с ней разговариваю))) вот это поворот)) уважаемое руководство! Обьясните, пожалуйста, своим сотрудникам как надо разговаривать с покупателями! За ней давно замечала, что разговаривает с клиентами, как будто на лавочке во дворе с друзьями... не очень приятно... к остальным кассирам вообще никаких претензий, все очень грамотно и корректно разговаривают. Спасибо
4
2