Вполне неплохой магазин есть из чего выбрать тот или иной сегмент алкоголя . Мужчины работают добродушные , помогут и подскажут , но вот кассир Ольга элементарно не знает акции магазина , когда на экране высветилась реклама и был задан вопрос «а что за акция у вас 1+1=3» , ответ был «я не знаю» . Всегда поражаюсь некомпетентным сотрудникам , портившие настроение своим недовольным видом .
1
Show business's response
Мария Т.
Level 2 Local Expert
August 2
Отличный магазин, цены всегда приятно удивляют. Девчонки доброжелательные и улыбчивые, всегда помогут и подскажут. Рекомендую 👍
1
Show business's response
Илья Поволоцкий
Level 9 Local Expert
August 17
Отличная сеть магазинов!! Лучшие цены и качество напитков , и можно всегда купить продукты и сопутствующие товары !!! Лучший алкомаркет 🙌
Show business's response
Тимур
Level 4 Local Expert
August 3
Магазин расположен в удобном месте, персонал очень вежливый и внимательный, товар который мне нравится есть в наличии.
Show business's response
Наталья Б.
Level 2 Local Expert
August 3
Дружные, внимательные, любезные , компетентные продавцы. Ко всем торжествам делаю покупки только в этом магазине. Благодарю за внимательное отношение!
1
Show business's response
Алексей Давыдов
Level 7 Local Expert
August 25
Раньше лежал хотя бы один человек без определенного места жительства, а теперь нет :(. Какой-то душевности магазину не хватает теперь. Внутри-то я не был, но они были хорошим показателем, что здесь цены низкие, алкоголь более-менее хороший и сотрудники добрые, которые не выгонят.
Show business's response
Сапар Макеев
Level 2 Local Expert
August 2
Самый лучший магазин. Всегда ходим только сюда. Хороший выбор напитков и веселый персонал
1
1
Show business's response
Людмила О
Level 2 Local Expert
August 2
Отличный магазин, вежливый персонал. Всегда подскажут и посоветуют. Рекомендую!!! 👍
1
Show business's response
Татьяна К.
Level 3 Local Expert
July 14
Ужасный магазин, обслуживание и персонал из рук вон плохой, зашла за водой, а попала на рынок из 90-х. Персонал прикрикивает, ведет себя по-хамски, влезает в разговор, когда их не спрашивали.
1
Show business's response
Сергей К.
Level 19 Local Expert
January 1, 2023
В целом всё хорошо - есть неплохой выбор напитков, удобное расположение. Ценник относительно высокий, но соответствует уровню сети. Единственный минус данной точки - тесновато в самом магазине , очень близко расставленные стеллажи с бутылками. Вероятно, результат необходимости ограничить площадь точки с относительно высокой арендной платой.
1
2
Show business's response
Геннадий Минов
Level 10 Local Expert
April 1
Ароматный мир вполне даже неплохой магазин, имеющий широкую сеть по Москве, с возможностью заказать напитки через сеть да еще и со скидками!
Show business's response
Дмитрий Титов
Level 15 Local Expert
February 27
Хорошее месторасположение, приятный персонал, чистый магазин. ассортимент примерно как и в других магазинах сети. В целом рекомендую
1
Show business's response
Максим
Level 21 Local Expert
May 4
Обычный сетевой магазин алкогольной продукции хорошего качества. Большой выбор иностранных напитков и не только.
Show business's response
olga g.
Level 6 Local Expert
February 21
Купила шоколад за 299р, оказался с белым налетом, вкусовые качества потеряны. Решила сдать (до этого был опыт сдачи некачественных продуктов питания пару раз за всю жизнь - возвращали деньги через 3 минуты в других магазинах). В ароматном мире я простояла 40 минут, писала заявление с паспортными данными, подтверждала чек. Чуть ли не на дитекторе лжи пришлось проходить. А потом оказалось, что я не сохранила пленку от шоколада на которой стикер был, хотя упаковка сама была в сохранности. За 40 минут было много посетителей которые видели конфликт. Стоит ли лояльность 299 рублей? Кассир пытался помочь как мог, но менеджер, с кем он консультировался - усложнял возврат товара максимально. Возврата нет. Вряд ли пойду его добиваться, но и покупать больше ничего в этой сетке не буду
2
2
Show business's response
ORLANDUS O
Level 8 Local Expert
April 29
Магазин по адресу ул. Покровка, 29.
С начала года уводились все сотрудники, которые отработали не по одному десятилетию. Остались нетренированные новобранцы.
Про систему бонусов. Накопить вы, конечно, накопите, только списать не сможете.
Система списания по QR коду не работает: "Срок давности QR кода истёт", - а вы только открыли приложение.
1
1
Show business's response
Дарья Лукьянова
Level 6 Local Expert
October 13
Удобное место, близко к метро. Сотрудники добрые и приятные.
1
Show business's response
Борис С.
Level 5 Local Expert
April 10
Покупал алкоголь в магазине по адресу Зеленый проспект, 54а Одной из покупок бало крас. Сухое вино с розовым ценником 699₽ На кассе за него пробили 999,99₽ Когда я отказался его брать, мне отказались вернуть деньги. Ни кассир, ни администратор, с которым она общалась по телефону не смогли этого сделать. Полная некомпетентность и, как я считаю, нарушение прав потребителя.
Show business's response
Ксения Е.
Level 6 Local Expert
March 29
Магазин хороший, но по программе лояльности они обманывают! Я посчитала количество баллов, которые начислили и количество списанных. У меня 7000 баллов просто пропало. И они меня откровенно отсылают, говорят, что все списание правомерно. Несмотря на то, что по истории списаний и истории начислений совершенно иная информация. Проверяйте! Магазин обманывает потребителя!
1
2
Show business's response
Alexreport
Level 22 Local Expert
September 17, 2023
Изменили систему скидок: теперь чтобы получить ее нужна уже не карта, а необходимо скачать приложение. Неприятно конечно такое отношение - просто выворачивают руки клиентам. Почему я должен устанавливать программу если есть карта? Тем более что приложение глючное - при попытке авторизоваться пишет "введите 4 послдение цифры телефона с которого вам позвонят". Это отлично - но никто не звонит... Потом еще раз пытаешься активировать "винную карту" - ура приходит смс. А потом ты второй раз должне ввести свои персональные данные. Вы серьезно? Первый раз ты это сделал уже сразу после скачивания приложения и регистрации... После этого ты оказывается получаешь статус "Любитель" с 5% скидкой. А до 20% тебе нужно еще дорасти. То есть все то ты за последний год купил обнуляется. Офигенно придумали ребята. Спасибо. Теперь конечно буду стараться минимизировать посещение ваших магазинов, при наличии альтернатив
14
Show business's response
Эдуард Ямбулатов
Level 2 Local Expert
March 2
Купили на компанию карты подарочные по 5к. Пришел сегодня купить вина за 1к. Взяли карту, и не вернули. Оказывается, остаток сгорает!!!!!!!!!! 4к улетели магазину просто на ровном месте! Продавец даже на предупредил! На карте это мелким шрифтом оказывается написано, кто его интересно читает?!!!!! ***! Больше в эту Конторку не обратимся
1
Show business's response
Евгений Макаров
Level 17 Local Expert
January 25
В АМ сейчас отличная текила продается, всем рекомендую.
А в общем и целом хороший алкомаркет с хорошим ассортиментом.
1
Show business's response
Андрей Шишков
Level 25 Local Expert
September 16
Хорошая сеть алкомаркета. Как и везде ассортимент и качество
Show business's response
-
Level 6 Local Expert
September 25, 2023
Все хорошо, в шаговой доступности от бульваров, есть минус, нет газированных напиток больше литра, хотели купить лаймон фреш, в наличии только 0.5 , в остальных магазинах сети с этим нет проблем
1
3
Show business's response
lyudok k
Level 11 Local Expert
December 21, 2023
Покупала игристое вино Золотая Балка Полусладкое на д.р.
взяла 3 бутылки в ряду где стояло Полусладкое. Пришла домой и разглядела что одна бутылка полусладкая(которая стояла в начале ряда),а за ней оказались полусухие. Мы не пьем кислые вина!!!
В маленьком магазине аж 3 продавца и не могут расставить бутылки как положено. Просто свинство!!!
Магазин на Клементовском переулке дом 2
5
Show business's response
ольга СТАСЕНКОВА
Level 10 Local Expert
March 11
Покупаем здесь вино давно. Без засад. Без понтов. Грамотный ненавязчивый персонал. Вообще можно не заморачиваться, что выбрать. С подделками не сталкивались.
1
Show business's response
Ригина Ахметзянова
Level 9 Local Expert
March 27, 2023
Хороший выбор отечественных и иностранных производителей по доступным ценам, а также приятное обслуживание делают этот песто привлекательным.
Будем к вам приходить не только за алкоголем 👌
3
Show business's response
Lari
Level 4 Local Expert
March 8
АМ на Павлова. Продавец сообщил мне , что если бы я имел приложение, то моя покупка была бы на 200₽ дешевле. Молодец ! А почему до оплаты не сказал? Спасибо за ехидную улыбку!
3
Show business's response
Дмитрий Константинов
Level 14 Local Expert
August 1, 2023
Нравится магазин! Да, в полуподвале, да, тесновато, может от этого и продавцы уставшие под вечер
. Но отношение к клиенту внимательное, уважительное. Всегда что-то посоветуют, где-то проконсультируют. Спасибо ребята!
Show business's response
Владислав Ф.
Level 10 Local Expert
June 17, 2023
Зашли с ребенком, он был на самокате, так там женщина бальзаковского возраста в очках, так орала на ребенка, пришлось однозначно прикрыть извержения мегеры, и воспользоваться услугами близкого детского психолога. Ароматный мир стал набирать людей вообще не знакомых с этикетом? Обходить стороной это заведение, маленькое с орущей тетей, и соответственно, значит полное негативной энергетикой. Жаль , что нет линии прямой с руководством. Даже есть видео со слюной на губах у орущей тети. Это было ужасно. Враг нашего общества, так понимаю. Такого негативно настроенного к посетителям человека не встречали, что и говорят посетители. Жаль таких людей, но что делать. Жизнь такая.
1
13
Show business's response
Артомонов Павел
Level 6 Local Expert
September 8, 2023
Каждый раз, когда приезжаю на Неглиную, захожу в Ароматный Мир. Помещение небольшое. Качественный товар. Знающий персонал.
3
Show business's response
Александр Михайлов
Level 11 Local Expert
April 28, 2023
+
Хороший ассортимент. Профессиональный персонал знающий, где и что находится на полках.
-
Не приветливость обслуживания. Тесный зал (опасность задеть товар). Требуется косметический ремонт.
3
Show business's response
Наталья К.
Level 5 Local Expert
March 21
Спасибо молодому сотруднику - помог необычайно! И ответил на все вопросы. Абсолютно.
3
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
October 29, 2023
О это замечательное место! Только оно и позволяет раскрасить серые будни на работе. Атмосфера праздника на вынос…
1
Show business's response
Роман Т
Level 3 Local Expert
September 23, 2023
Магазин по улице Столетова. Ужасное обслуживание. Хотел потратить приличную сумму на покупку дорогих напитков. Продавцы даже не подошли ко мне. На вопрос о стоимости конкретной бутылки посоветовали самому найти ценник.
3
Show business's response
Елена
Level 13 Local Expert
April 27, 2022
Из всей сети Ароматного Мира, в магазине на Неглинной самый необразованный и «хамовитый» персонал. Живем рядом, а идём покупать на Бронную, Оружейный, Палашевский, лишь бы не портить себе настроение покупая их продукцию на Неглинной. К примеру: на Пасху зашли - выбрали- пробили и « попали» на ценнике одна цена, по факту в два раза дороже! Спрашиваем продавца - как так? И в ответ от этого консультанта нападки на нас, и сленг как из привокзального буфета. Нет места таким сотрудникам безграмотным, нахальным места в сфере продажи элитного алкоголя. Продавец даже не фильтрует покупателя, ей все безразлично. Зимой за прилавком по выходным стоял парень с трудом отличим от грузчика: какой то грязный, нестриженый, постоянно с насморком. Года два назад девица Виктория прокуренная и под хмельком. Самый центр Москвы, а продавцы - воспоминание из прошлой жизни павильона « вина- воды».
5
3
Show business's response
Наталья Климова
Level 13 Local Expert
August 19
Обычный магазин
Хороший
Такой же как везде
Show business's response
Василий
Level 30 Local Expert
October 23, 2023
Кривой сайт. Странно, вроде продвинутые. Ваши IT шники точно знают в чём дело. Это хороший вариант. Можно исправить. Но если они не знают, тогда катастрофа.
2
1
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
February 20, 2023
Сегодня с мужем зашли, выбрали вино, но консультант с ярко зелеными глазами посоветовала взять другое! И сказала как правильно оно раскрывается. Спасибо огромное за помощь в подборе. Угадали.
3
Show business's response
A.
Level 17 Local Expert
April 5
Цены- в принципе и не дорого и не дешевле, ассортимент неплохой.
Show business's response
Ирада Цумарева
Level 14 Local Expert
January 22
Хороший Магазин! Все на 5! Персонал очень приятный.
Show business's response
Евгения Васильева
Level 2 Local Expert
May 27, 2022
Очень нравиться ходить в этот магазин, всегда помогут с выбором и всегда удачно, терпения вам девочки и удачи, хочется сказать некоторым хамам покупателям не трепите нервы сотрудников, а руководство должно защищать своих сотрудников, девочки стараются, большое спасибо
1
2
Show business's response
mihail ivanov
Level 19 Local Expert
February 4, 2023
Хороший магазин, неплохой выбор . Для центра самое оно. Стандартный, качественный набор алкоголя . В общем то особо ничего и не добавишь
1
Show business's response
Александр Стасевич
Level 3 Local Expert
November 2
Самый ужасный обслуживающий персонал
2
Show business's response
Marina p
Level 7 Local Expert
June 5, 2021
Хороший магазин. Всегда можно купить те вина, которых не бывает в других местах. Плюс много сопутствующих товаров. В зале тесновато, конечно ( маленькое помещение), но продавцы обслуживают быстро, всегда вежливы. Конечно, лучше приобрести у них дисконтную карту ( 100 руб.) и скачать приложение , получится еще и выгодно.
4
Show business's response
Pablo
Level 17 Local Expert
December 19, 2021
Магазин очень удачно расположен, в шаговой доступности от работы. Товар не паль,зрение от него в норме,голова болит не часто.Бывают приятные акции по стоимости на продукты,что дешевле чем в других подобных магазинах.
3
1
Show business's response
Надежда Широкова
Level 11 Local Expert
November 28, 2023
В хорошем радиусе не найти лучшего разнообразия за вменяемые средства.
3
Show business's response
Сергей Дотоль
Level 9 Local Expert
March 23, 2023
Хорошо когда есть в центре такой магазинчик. Цены сетевые без накруток. Очень удобно.
3
Show business's response
crazy world
Level 12 Local Expert
July 6, 2022
Очень полюбил эту сеть, да ценник чуть выше, его магазины всегда чистые приятные, и очень много чекунцов с вином во время прогулки они не заменимы
Show business's response
Макс Фрай
Level 15 Local Expert
October 28
Выбор совсем скромный.
Show business's response
Стас Ермуш
Level 13 Local Expert
June 27, 2023
Нормальный магаз как и все остальные.
И вообще это моя любимая сеть из всех алкомаркетов!