Arraus
64 reviews
November 6
Внимательный персонал, вежливый, компетентный. Врачи очень хорошие, профессиональные, внимательные. Для ожидания есть удобные диваны, детский уголок, можно выпить чай и кофе. Принимают по времени, о изменении в расписании предупреждают заранее и предлагают другое время и день.
December 12
Была на приеме у терапевта Алины Евгеньевны. Первый приём бесплатный по назначению анализа. Врач внимательно выслушала все мои жалобы, назначила клинический анализ крови. Сдала тут же. Персонал очень вежливый. На просьбы отвечает. На последующем приёме Алина Евгеньевна очень компетентно мне всё подробно рассказала, на все мои вопросы ответила. Ни один мой вопрос не остался без внимания! Назначила схему приёмов микроэлементов. И ещё дополнительно проконсультировала по питанию! Терапевтом я довольна !
November 10
Был сегодня на УЗИ принимала Быкова Надежда Юрьевна,самый лучший врач у кого я был на приëме,очень грамотная,специалист своего дела,не ожидал от врача такой доброты,и вообще она необыкновенная
1
December 7
Большие задержки по времени на приём, в очереди сидели 40 мин. Дети в очереди
все измаились, ревели. Почему не обзванивают, что опаздывают, торопишься бежишь по итогу сидишь в очереди ждёшь. На приёме были 5 минут, врач торопилась, так как опаздывала на 40 минут. Не оправданно дорогой приём 1850, всем промывают нос + еще 990.
1
November 23
С ребенком были у Лора. Задержали прием на 60 минут. записывают через колл-центр каждые 15 минут 1 пациент, это очень мало, конечно, для качественного оказания услуг. По факту 30 минут на пациента. Из за этого огромные сдвиги по времени.
Кипятка нет во всем центре.
2
June 4
Хорошая поликлиника, быстро, чисто, вежливо. Цены, конечно, растут быстрее, чем успеваешь опомниться. Проводят акции, случаются исследования в подарок. Мне нравится.
1
October 29
В приём к флебологу онкобольного было включено узи. Обратились для консультации к последующему назначению химиотерапии. По итогу узи сделано не было, врач написал заключение, как пожелал пациент. За приём взяли, как за полноценный. Безразличное какое-то отношение. Неприятно.
February 25
Очень хороший центр, всегда чисто, и врачи очень хорошие, можно сдать любые анализы, быстрое и вежливое обслуживание . Очереди практически не бывает)
Рекомендую))
2
November 1, 2023
Неоправданно высокие цены на услуги, качество не соответствует. К примеру в Челябинске прием гинеколога стоит 1100, плюс на приеме тебя так же могут на узи сразу посмотреть и за это не будут брать денег. Тут же 1400 стоит узи врача-гинеколога из Златоуста (квалификация которого ниже). Заходишь в кабинет, врач сидит в телефоне и таким взглядом тебя встречает, что я не знаю, словно я пришла к Богине Медицины. Это что-то с чем-то. Потом соизволила телефон убрать, приступила к заполнению бланка для узи. Неспеша, вальяжно. Пеленку я сама должна стелить, конечно, это же не царское дело. Почему-то в Челябинске врачи и сами все разложат и все распросят. Наши же царицы-и не только я об этом говорю, многие девчонки жалуются. Какие-то сухие ответы, из врача слов не вытянишь. Задаешь вопрос и ответ врача «ну не знаю». А кто знает? Даже банальное узи нормально сделать не могут. Тоже была на приеме у маммолога-онколога. Тоже телефончик с личным чатом. Почему я заплатила деньги и должна ждать, когда врачи прочитают свои чаты? Если в государственной больнице наши врачи работают так себе, то и в частной они работают так же, только деньги мы платим приличные, к ним ты идешь от безысходности, когда надо здесь и сейчас что-то посмотреть на узи и нет времени доехать до Челябинска. Вообщем, не рекомендую я ни наших гинекологов, ни УЗИ…
5
May 5
Были на приёме 1 мая. Сначала простояли в очереде на ресепшн(20 минут), далее простояли под дверью кабинета ожидая своей очереди (57 минут) не смотря на запись... Да праздник, да врачи тоже люди, НО клиника оказывает платные услуги по предворительной записи! Почему тогда всё так не организованно, почему прием мы ожидали целый час??? В общем полное разочарование!!!
3
1
March 29
Нравится, посещаем, но не так часто, т.к нет возможности сделать снимки, МРТ. А так хорошо, удобно сдать анализы, пройти ЭКГ, пройти прием необходимого врача. Спасибо.
1
April 7
Неприветливые администраторы. Никакого вежливого обращения. Отдаешь такие деньги, сидишь в общей очереди к эндокринологу, на одно время было записано два пациента, ждала 40 мин своего приема, из-за этого сместился прием у кардиолога. Кардиолога администраторы не предупредили даже, что я оплатила прием и задерживаюсь не по своей вине.
2
July 21
Записались, пришли и ждали 40 минут. Очень удобно в рабочее время. Врач был хороший, сервис нулевой
November 7
Вела здесь беременность. Очень приятные девочки на рессепшене (даже подарили подарочекдля ляльки, когда пришла на последний прием после родов), лучший врач Мунтян О.Ю. Девочки, не жалейте денег на такое приятное дело, как комфортное и профессиональное ведение беременности
November 13, 2023
Хороший центр, но иногда смущает отношение администраторов, когда задаешь им вопросы, ответа иногда не получить, цены немного высоковаты, чем в других центрах, в остальном специалисты хорошие, не первый раз обращаюсь, и в дальнейшем тоже выберу данный центр , но хотелось бы немного другого отношения администраторов
2
February 25
Отличные доктора, обращалась не один раз в Арраус, с мамой и с ребенком. Были у кардиологов. Оказали быструю и квалифицированную помощь. Рекомендую
1
1
December 25, 2023
Отличная клиника,удобное местоположение, квалифицированный и отзывчивый персонал! Рекомендую всем!
April 9, 2023
Обратилась в мкдицинский центр "Арраус" В декабре 21 года с сильным обострением астмы. До этого была в областной больницы г. Челябинска. Улушений не было.
Записали на прием К Белкиной Ирине Николаевне. Низкий ей поклон. Уже в феврале 22года я по ее рекомендации бесплатно попала в программу лечения астмы таргентной терапией. Второй год прохожу лечение.
Спасибо медицинскому центру, что приглашаете специалистов, которые в последствие могут помочь и направить на бесплатное лечение или на операцию. В Челябинске к таким специалистам не попасть. А здесь, не выезжая из города можно получить действительно квалифицированную помощь.
Сейчас моя мама также проходит лечение у кардиолога этого центра Белаш. А. А.
Советую обращаться в медицинский центр "Арраус", где в отличие от других центров ,можно будет в дальнейшем получить высококвалифицированную медицинскую помощь по полису ОМС у лучших специалистов области.
Огромное спасибо персоналу и особенно руководству центра за качественное отношение к своим обязанностям.
2
November 13, 2023
Администраторы всегда вежливые, сегодня вообще помогли мне, забыла телефон у их стойки, они отложили его и ждали пока из кабинета выйду, чтобы вернуть) Спасибо большое еще раз!
Танцурова супер врач 🫶🏻
Много раз обследовалась в этом центре🙌🏻
1
April 8, 2023
Мне нравится , специалисты очень хорошие , мне есть с чем сравнить , в других мед ценрах вообще врачи бестолковые , а тут много грамотных специалистов . Сколько обращалась всегда довольна и рекомендую только вас! Молодцы
4
July 5
Сдавала кровь, народу много. Принимают быстро, рекомендую.
1
December 10, 2022
2 звезды за то что в городе хотя бы что то есть из медицины. Не знаю как у остальных, но у меня с данной организацией проблемы. Записывалась за 2 года 3раза туда, первый раз в 2020году попали к неврологу, в прицепе все норм. В этом году записывалась 2 раза к специалистам с ребёнком, и оба раза провал! 1 раз к Лору, запись была на четверг к 15.20, позвонили во вторник спросили о возможности переноса времени на 13.20 так как врач уходит в отпуск, а у меня работа и придется отпрашиваться на весь день, а не на пару часов. Я согласилась, деваться не куда. Приехали в четверг к перенесенному времени, а мне сообщают что прием у нас был в среду, вчера! То есть они не только время, но и дату перенесли, хотя прошу заметить до их звонка я записывалась за месяц к врачу и ждала этой даты!!! Написала в поддержку, с просьбой послушать запись разговора, что о переносе даты не было ни слова! Итог, мне предложили скидку в 10%! Спасибо 100р скидки мне не нужно! 2 раз записывались к офтальмологу, позвонив мне сказали можно попасть к обычному врачу за 1400 и в субботу приезжает кандидат наук с Челябинска прием 2500, мне срочно нужна была консультация хорошего специалиста по глазам ребёнка и я согласилась на кандидата, и день удобный для приема. Нас записали, но предупредили что времени еще нет, они будут обзванивать за день и скажут точное время, меня это устроило так как прием в субботу. В пятницу тишина, звонка нет, звоню вечером сама, на что мне говорят что они имели ввиду что все время занято и если освободится т.е кто то не придёт они мне сообщат!!! 2 раза выставили меня глухой и глупой! Я сбросила, психанула, мне перезвонили и снова предложили сохранить запись, а вдруг кто не придёт!!! Вообщем после таких случаев, не хочу даже звонить туда, потому что "а вдруг снова не так их услышу, пойму"
7
1
March 6, 2023
Записывался на прием к урологу, шагиеву, с имеющимися симптомами, заплатил за прием 1600 рублей, сказали просто сдать анализы, еще 2665 рублей, узнал в регистратуре нужно ли платить за повторный прием, ответили то каждый прием платный, отдал еще 1520 рублей за второй прием, на котором мне просто сказали что анализы хорошие, а слова мои по поводу того что симптомы остаются просто были проигнорированы, при этом вместе с анализами выдали лист с моими данными, но не тем возрастом и не тем анализом, что я сдавал, складывается ощущение что анализы и цены они пишут от балды, раз происходит такой беспорядок, итого около 6 тысяч рублей и двух недель моего времени потрачены просто в пустую
2
1
March 31
Сдаю анализы, посещаю врачей именно здесь, мне нравится отношение к клиентам,, в других медцентрах не относятся к нам с таким участием.
November 6, 2023
Благодарю медицинский центр за оказание помощи.
Администраторы вежливые , быстро без очередей
Благодарю также врача который делал узи ❤️
1
June 15
Нет желания больше обращаться в эту клинику . Высокомерие прям через край . Обратилась с просьбой сделать узи , причём врач была на месте . Но увы сказали , что запись и без записи меня не примут . Но не про всех работающих в этой клинике осталось плохое мнение , девушка одна из трёх медрегистаторов пыталась мне помочь . Буду обходить стороной это место .
January 16, 2023
Хотелось бы отметить хорошую организацию записи к специалистам и отметить хороший прием у специалиста УЗИ диагностики Мустакимовой Евгении Васильевны, которая очень доброжелательна к пациентам и очень ответственно относится к своей работе, хочется всем порекомендовать данного специалиста!!!
3
October 9, 2022
Записался на приём, по записи был записан на 08:10, сказали, чтобы пришёл пораньше. Пришёл в 08:00, в 08:08,после оформления всяких лишних бумажек, находился возле кабинета. Но приняли меня только 08:45.В здании холодно, отопления нет. На приёме у врача, пояснил, что диагноз свой знаю, и пришёл промыть гланды, но мне какие то непонятные процедуры с применением фурацилина провели, типа помыли, с прибором тонзилор обращаться похоже не умеют, это сугубо моё мнение, и в итоге понаписали, что я должен делать дальше,.Просто постоянно лечусь у определённого врача, и представление имею, что и как делается, при воспалении миндалин, при образовании пробок. На данный момент врач в отпуске, а у меня миндалины воспалились, так как с этим не шутят, записался к доктору в Арраус, итог нулевой, кроме как взяли много денег за услугу, от которой симптомы болезни не устранились. Буду заниматься самолечение и дожидаться выхода своего доктора. Не пойму, им там аттестацию проводят перед трудоустройством, все таки люди приходят за помощью, а получается, что просто так, деньги отдавают за непредоставленные услуги. Может мне просто не повезло.
5
1
August 22, 2022
Не медицинский центр, а фирма по сбору денег с наивного населения: самые высокие цены на приём врачей за 5ти минутную бесполезную консультацию. В субботу, 20 августа, пришла на приём к врачу Филонову, по телефону стоимость приёма была озвучена в 1500руб. и возможна доплата за «дополнительные платные обследования» ещё около 2000руб. Поскольку, в приём врача этой специальности входит не только устная беседа, но и важное мануальное обследование, спокойно записалась. По факту: прием продлился 7!!!!! минут и это включая мои слова, раздевание/одевание и заполнение врачом бумаг. Сам осмотр занял 30 секунд, а главное вердикт: без дополнительных платных манипуляций сказать ничего не возможно, идите.
Растерялась от такого, ушла. Потом всё-таки решила уточнить у сотрудников данной фирмы «а что же тогда входит в 1500?», ведь доктор мог бы провести нормальный, как минимум внимательный, мануальный осмотр. Но ответ сотрудников был такой же как и приём их доктора «у нас все нормально, не довольны-пишите куда хотите».
Так что, если у Вас есть 1500, а лучше побольше, то несите их в этот центр, но не ждите помощи, там о таком не слышали.
7
1
January 15, 2023
Приветливое отношение быстрый приём несколько раз сдавала кровь из вены все комфортно и руку забинтуют и не надо боятся что кровь будет сочиться(она у меня жидкая), делала УЗИ специалисты квалифицированные, спасибо!!!
1
July 21
Всегда все отлично
January 23, 2022
Ничего не могу сказать против самого учреждения, но могу сказать одно, врачи ЛОРы там профессиональные разводилы на деньги.
Мой первый поход к ЛОРу состоялся ещё в 2019 году, к врачу Каренгиной (не помню имени отчества), которая поставила мне диагноз - тонзиллит, сделала промывание миндалин, промывание носа, и прижигание миндалин. Так она назначала мне приёмы в течение 4 раз и каждый раз делала эти процедуры повторно. В общей сложности, я отдал около 10 тысяч рублей за приёмы и процедуры, которые помогали буквально на пару-тройку часов и все симптомы возвращались. Я решил забросить это дело и не пошёл на приём, в итоге спустя 2-3 месяца, всё прошло само. На этом история закончилась.
И вот, жизнь вновь заставила меня обратится в это медицинское учреждение, я стал ощущать жуткие боли в области верхних пазух носа особенно слева, иными словами боль усиливалась при наклоне, в области лба, и выделения жёлто-зелёного цвета. Человек который хоть как то сталкивался с гайморитом, поймёт что симптомы указывают именно на него. Я решился записаться на приём вновь, но пошёл к другому врачу, Ереминой Е.С.
Я сразу же описал ей симптомы, сказал что боль усиливается и терпеть её всё сложнее сказал что есть выделения из носа, жёлто-зелёного цвета, на что она опять поставила мне вновь ТОНЗИЛЛИТ, госпади, как будто других диагнозов врачи которые там работают, не знают, промыла мне миндалины, опять содрали 1500 рублей и выписала лекарство от золотистого стафилококка, как она мне его поставила без мазка из глотки на посев, остаётся загадкой. На мой вопрос, почему болят пазухи, врач сказала, что это от миндалин, ведь цитирую врача "всё там связано у нас и всё болит от этого"
Я сразу понял, что это полнейший бред, и решил поехать на рентген, по своему решению. В итоге, нашли затемнение в виде жидкости, ни что иное как фронтит, простыми словами восполение верхних придаточных пазух. Думаю, что если бы я доверился врачу и не решился бы на рентген, то последствия могли быть куда страшнее.
Как итог всего этого мракобесия, могу смело сказать, что если хотите слить свои деньги, а возможно и здоровье то смело туда за медицинской консультацией
Прикреплю свой рентген где чётко видно затемнение в верхней левой пазухе, что бы не быть пустословным. Будьте здоровы друзья!
7
1
November 29, 2022
Развод на деньги. Пришла на прием к урологу Шагиеву с результатами крови, мочи, УЗИ почек. В результате врач даже не осмотрел визуально, не спросил, где болит, не выписал обезболивающие. Написал направление на МСКТ, указал даже, в какой мед.центр именно нужно идти. В общем, развод по полной программе. Никому не советую!
2
1
June 11, 2022
Записалась на приём к врачу ревматологу на определённое время. Меня попросили приехать чуть пораньше чтобы оформится. Я приехала за 10 минут до моего времени. А мне говорят что у врача задержка по времени на 2 часа! Вы будете ждать?
Я ехала с другого конца города. Телефон записали, неужели сложно позвонить, предупредить чтобы я через 2 часа приехала или перенести на другой день. Извините, но с таким отношением я просто к вам никогда не поеду и другим не порекомендую.
3
1
April 8, 2023
Была у врача Еремчук Анны , хочу поблагодарить врача за оказанную помощь. А также поблагодарить медицинский центр за дружелюбие
1
April 2, 2021
В первый раз в мед. центр "Арраус" обратилась в связи с необходимостью быстро сдать анализы и получить результаты. Была приятно удивлена работой персонала: для начала сказали как подготовиться, кровь из вены взяли аккуратно, не больно, перевязали эластичным бинтом. Результаты анализов пришли быстро, на следующий день на эл. почту. За оригиналами пришла в мед. центр, там мед. сестра также дала по ним информацию, какие есть сбои в организме и к каким специалистам необходимо обратиться. К врачам, кстати, теперь тоже обращаюсь в Арраус, так как они не просто назначают грамотное лечение, но разъясняют что и для чего необходимо. Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу мед. центра.
8
4
April 7, 2023
Была на прием у Башиной , замечательный доктор. Грамотно подобрала лечение, рекомендую данную клинику
4
February 25
очень хороший сервис и приятный персонал
1
August 22, 2022
Обращалась к невролог, вся консультация заняла 5 минут, при том что проблема серьёзная. На руки получила бумаги полного осмотра, хотя доктор даже давление не померил. Назначений никаких не дал. Обратилась к администраторам, приём надо сказать 1200, они сказали, что он доктор ему виднее. По сути 1200 выбросила в мусор.
1
1
April 4, 2023
Лучшие врачи , в нашем городе проблема с врачами. А тут прием ведут очень грамотные врачи . Спасибо
1
1
June 26, 2022
Посещали с ребёнком врачей, т.к.в поликлинике нет возможности бесплатно пройти специалистов! Всё отлично! Кровь берут с первого попадания, безболезненно!
2
1
October 13, 2022
Очень обходительный персонал, всё очень нравиться, действуют бонусные скидки. Всем рекомендую!!
1
1
June 21, 2023
Хамское отношение администратора. Записи переносят и им все равно, что нет возможности перенести. Просто отменяют запись
May 9
Большой выбор специалистов, анализов.
February 14
Нормальное отношение к пациентам! Отличный сервис.
1
November 7, 2021
Доброе утро, была запись к доктору Филоновой на утро 7 ноября, подошла в клинику , а оказалось запись перекинули на 21 нобря, не предупредив заранее, и к гинекологу на УЗИ в любой день не придешь, это будут просто деньги ветер, скопили людей в фойе, хотя запись у всех на определенное время. Как будто в городскую поликлинику сходила, хотя вроде бы медицинский центр, и прием не бесплатный. Я шла к определенному врачу,который приезжает из Челябинска, а мне предлагают к другому местному . Очень сильно разочарована, придется опять ехать в Челябинск.
3
1
November 13, 2023
Хороший сервис, быстро и качественно
1
September 1, 2022
Преимущество медцентра Арраус в том, что они привлекают к сотрудничеству специалистов из Челябинска. Население города уже давно потеряло веру в местных врачей, которые не могут лечить в поликлиниках, но уверяют, что вылечат нас платно... Абсурд и выкачивание денег. Надежда только на челябинских профессионалов, которые не доверяют нашим местным врачам и делают свои назначения.
3
October 2, 2022
Переносят время записи, сообщают неверное время, отказываются принимать. Администраторши сидят для красоты, ничего не знают, ничего объяснять не могут. Отвратительное отношение
3
1
April 7, 2022
Была наУЗИ брюшной полости у Корнетовой по направлению .хирурга эндокринолога- опухоль надпочечника - динамика Ранее проходилаКТ и МРТ Документы были предоставлены. По УЗИ - опухоль в брюшной полости,Пришлось идти к другому врачу- деньги на" ветер"
1
1