Посещаем данную клинику уже 6 лет. Хочу выразить благодарность Куксину Сергею Владимировну и Семёновой Юлии Сергеевне. Всегда было все четко и по делу. Обращались со многими питомцами.
Но всю репутацию клиники перечеркнула врач Костричкина Анна Сергеевна (первый раз видела ее в этом отделении). 17 июля в районе 21-22 часов обратилась с кошкой, находящейся в очень тяжёлом состоянии (у кошки почечная недостаточность и анемия). В это время у врача шел прием. Прием шел очень долго и вызывающе громко. Врач и хозяин собаки разговаривали уже не по теме приема, смеялись на весь коридор. Все это длилось 40 минут. Я спросила у медсестры, вышедшей в коридор, сколько ещё будет длится прием и стоит ли нам ждать или лучше обратиться в другую клинику, так как кошка находится в экстренной ситуации. Мне обозначали время 15 минут. Я прождала ещё 30. Смех и громкие разговоры (простите, как на базаре, а не у людей с высшим образованием, которым мы доверяем жизнь животных) не прекращались . Через 30 минут я заглянула в кабинет и обозначила свои переживания по поводу моего питомца. Спросила сколько ещё времени ждать. Мне в грубой форме было сказано: у нас идёт прием и он будет идти ещё столько времени, сколько потребуется, время не регламентировано.
Конечно же времени ждать у меня больше и я поехала в другую клинику. На прием к этому врачу не попали, поэтому ее профессиональные качества оценить не могу. Но то, как она себя ведёт с пациентами крайне возмутительно. Никакой человечности в "человеке", лечащим животных.
P.S. кошка умерла следующим утром. Хотя медсестра говорила, что ситуация не критична.
13
Галина З.
Level 4 Local Expert
May 3
В помещении чисто. Отношение мед персонала доброжелательное. вежливое. Особая благодарность Костричкиной Анне Сергеевне. Всегда доброжелательное, корректное отношение, готова поддержать и успокоить.Чувствуется огромная любовь к животным и уважение к своей профессии. Обращалась с несколькими своими питомцами. Объяснения по диагнозу и лечению,чёткие. Лечение эффективное.
3
1
Сергей Галковский
Level 2 Local Expert
September 3
Первый раз оказались в этой ветклинике. если кратко, то не советую никому посещать данное место. У кота были проблемы. Не ел несколько дней, сначала сдавали анализы В ДРУГОЙ вет клинике, все анализы показали, что все в порядке. но кот сам не ел. когда дали таблетки от глистов, кот поправился на пару дней и снова началась та же проблема. вызвали врачей уже с этой ветклиники. Так же сдали анализы, в течении дня общались с врачами. узнавали всю информацию. но все анализы показывали, что все норме и было подозрение только на гастрит и сказали, что нельзя коту резко начинать питаться после того, что было выше написано. По итогу прописали лечение. Прописали лекарство Тилозин-50. по 0.4 мл. в/м 1 р/д 7-10 дней утром. но недоврач женского пола решила, что коту нужно вколоть это лекарство еще и вечером. ПОМИМО этого врач решила вколоть обезболивающие и от живота что-то. по итогу 3 укола за короткий промежуток времени. Когда был прописан всего ОДИН в день. у кота в эту же ночь отказали задние лапы. Этой же ночью кот умер. По этому если вы вздумаете обратиться сюда. подумайте дважды, так как здесь работают просто отвратительные врачи. которые убьют ваших любимых питомцев. В будущем будет обновление отзыва после составления заявления в полицию на эту.. сами решите кого