Сделали добротно и быстро, объяснили тоже хорошо и доступно. Но всё таки там душно
Show business's response
Yula Slaymi
Level 3 Local Expert
November 23
Женщины очень добрые и отзывчивые
Всё объяснили доступно и в деталях
Show business's response
Alena Bolat
Level 7 Local Expert
June 26, 2023
Отличные специалисты, все доступно рассказали, быстро всё сделали. Осталась довольна.
Но очень душно в помещении , кондиционера нет и помещение маленькое. Просьба директору обратить на это внимание -у вас всё таки работают люди !
4
2
Show business's response
Олег Миленко
Level 7 Local Expert
November 4
ХОРОШО ЧТО ЕСТЬ АРСЕНАЛ,И СОТРУДНИКИ В НЕМ ПОРЯДОЧНЫЕ.
1
Show business's response
Олеся М.
Level 15 Local Expert
August 22, 2023
Очередь небольшая, двигается быстро. Работают три сотрудника четко и слажено. На лишние вопросы вне их компетенции не отвечают. Говорят только по делу. Решение вопроса заняло 15 минут.
3
Show business's response
Ленур Агъашка
Level 8 Local Expert
March 22
Доброжелстельный персонал. Всё объяснили. Всё отлично.
2
Show business's response
Тайный агент
Level 13 Local Expert
March 17, 2023
Обслуживание и персонал отличное, персонал работает быстро и грамотно, спросил к кому мне обратиться можно и мне трое в один голос ответили ко мне. Аж немного растерялся немного. Советую
4
1
Show business's response
Александр Б.
Level 3 Local Expert
September 21
Быстро без проблем переоформили
Show business's response
Саша Яцентюк
Level 6 Local Expert
October 15
очень приятный персонал
Show business's response
Инна Токмак
Level 9 Local Expert
May 20, 2022
Организация не плохая, в принципе все быстро и чётко, но персонал, точнее один специалист 😱 Сколько раз пришлось быть, всегда грубова-то,не приятно, но работу свою знает👍
3
1
Show business's response
Ольга Сова
Level 21 Local Expert
December 30, 2022
Весь город оформляет здесь медицинские полисы. Работают оперативно, молодцы.
4
1
Show business's response
Оксана П
Level 6 Local Expert
July 27, 2022
Обращаюсь не первый раз, всегда вежливое отношение специалистов и очень быстрое обслуживание.
5
1
Show business's response
Анна Козачек
Level 2 Local Expert
December 28, 2022
Работники обслужили очень плохо. Вроде и не отказывают но при этом и не помогли,а сделали ещё больше мороки.
3
4
Лилия
Level 7 Local Expert
November 19, 2021
Единственная страховая во всей Керчи. В выходные не работает, в будни с перерывом, в общем, работающему человеку туда просто не попасть. Не могут перевести вас в свою страховую, если вы не знаете ПИН своего полиса. Пластиковый полис даже не предлагают, ибо в данном городе его негде применить.
5
1
Юлия Москалева
Level 2 Local Expert
August 31, 2021
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ МЕСТО!!! Пришла чтобы заменить полис с одного города на другой. На что был ответ ( при чем начальницы) содержащий следующее
- Вот от куда приехали туда и езжайте лечитесь, что вы сюда приехали!
Спасибо на том, что не выгнали за шкирку. Отношение отвратительное. Понятие разъяснения и информирования в этом месте полностью отсутствует!
5
3
Ольга С.
Level 4 Local Expert
October 5, 2021
Уважаемый начальник отделения, Тамара Максименко, учитывая вашу заинтересованность в хорошем результате показателей работы отделения очень рекомендую Вам сосредоточиться именно на работе с персоналом и клиентами, чтобы исключить комментарии в отзывах: "Тугое отношение персонала" и "ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ МЕСТО!!".
3
2
Olga V
Level 14 Local Expert
June 25, 2023
Быстрое обслуживание, вежливые девушки
3
1
Show business's response
Азиза Ш.
Level 5 Local Expert
May 14, 2023
Быстрое решение проблемы! Девочки молодцы!
4
1
Show business's response
Irina
Level 8 Local Expert
June 21, 2022
Оформляла полис ОМС. Пришла очереди нет. Две минуты и выдали временный полис. Всё быстро, вежливо.
4
2
Show business's response
Надежда К
Level 14 Local Expert
October 8, 2021
В этом отделении страховой компании Арсенал хороший персонал, быстрое обслуживание, делала отметку в полисе, потребовалось не более пяти минут.
4
2
Show business's response
Крымчанка
Level 4 Local Expert
November 3, 2021
Оформление ОМС на новый паспорт прошло очень быстро. Специалисты знают свою работу. Молодцы!!!
3
1
Show business's response
Елена С.
Level 12 Local Expert
December 10, 2022
Нормальные. Сначала оформляли девочки, потом начальник выдавал снилс.
1
Show business's response
Kasper34
Level 9 Local Expert
September 3, 2020
Подала больше месяца назад документы на замену медицинского полиса, в итоге его сделали, но получить на руки документ так и не получилось, мне его просто не выдали.
Тугое отношение персонала. Тучная женщина, словно вернувшаяся с 90-х годов, с предвзятым отношением решила, что полиса своего я не достойна😁
Ситуация меня знатно повеселила. Приду с удовольствием снова и буду тратить на это время.
3
2
Show business's response
Татьяна
Level 16 Local Expert
December 23, 2021
Очень хорошая страховая компания. сотрудники вежливые, очень компетентны в своей работе.
5
1
Show business's response
Анна
Level 7 Local Expert
February 4, 2020
В 16 часов посетителей не было, сотрудники информируют наглядно (на стенде), когда посетителей меньше и вам не придется ожидать в очереди. Руководитель постаралась помочь мне, сориентировав, куда обращаться, дала необходимые телефоны. Впечатление от визита приятное.
2
1
Show business's response
Олеся
Level 3 Local Expert
November 4, 2022
Все хорошо, обслуживание 👍
3
2
Show business's response
Ольга
Level 14 Local Expert
July 4, 2022
Обслужили быстро, культурно.
2
1
Show business's response
Inka Kolosova
Level 5 Local Expert
May 27, 2021
Быстрое обслуживание, вежливые и компетентные специалисты.
Все быстро и приветливо,у меня без очередей приняли документы и без очередей получила мед.страховки на деток
3
2
Show business's response
rusikpetrova
Level 9 Local Expert
September 7, 2020
Хочу,только пять поставить .Хорошие специалисты,ждали меня ...звонили мне..чтобы я получила полис медицинский.Спасибо!
5
1
Show business's response
Юлия Рабко
Level 8 Local Expert
August 7, 2020
Первый раз вижу таких хамов-сотрудников. Срочно надо менять руководство!!! Напомнило старых постсоветских бабок на вахте с криками "пошли вон все отсюда!!!"
6
3
Show business's response
Оксана Ненашева
Level 9 Local Expert
June 4, 2021
Хорошие сотрудники , с ними легко общаться хорошо работают
5
Show business's response
Виктория
Level 6 Local Expert
December 28, 2020
Хорошее внимательное отношение. Быстро всё оформили. Позвонили и прислали смс уведомление на получение готового полюса.
4
1
Show business's response
Максим Рыбалко
Level 7 Local Expert
September 8, 2021
Обслужили быстро и без задержек.
3
1
Show business's response
Николай Астраханцев
Level 18 Local Expert
February 24, 2020
Все отлично. Очень быстро, просто и понятно.
3
1
Show business's response
Владимир Андрияшин
Level 11 Local Expert
March 8, 2020
обслуживание хорошоее-3 раза был и практически за 30 минут все решалось