Были в самом дорогом люксе, телеканалы не работали, паре дают только 1 ключ, а не 2 и завтрак только на одного, странно, плюс такси к этому отелю после 23.00 не дождёшься, ждали час, цена как за лимузин)))
1
Show business's response
Yulia
Level 5 Local Expert
June 28, 2023
Очень хороший отель. Были проездом по пути на юг одну ночь с 24 на 25 июня. Забронировали номер на подъезде к городу. Номер с двуспальной кроватью и диваном. В номере чисто. Это меня очень порадовало. Попросила дополнительное полотенце для ребёнка, сразу же принесли.
Расположен в центре города, рядом парк, можно прогуляться. Есть своя охраняемая парковка. Ресторан в отеле- ужинали, всё вкусно, цены приемлемые. Завтрак включён в стоимость проживания.
Так же есть спа, но мы устали, поэтому не ходили.
1
Show business's response
Юрий К.
Level 20 Local Expert
December 26, 2023
Номер на двоих достаточно маленький, но уютный! Спальное бельё и полотенца на высоте! В платной сауне бассейн грязный! Огромный аквариум с гигантскими рыбами на рецепшн и ресторане! Завтраки классные! Цена за номер в сутки дороговато!
1
Show business's response
Анна К.
Level 4 Local Expert
January 25
Была в командировке. Большинство коллег останавливается именно там, т.к. гостиниц приличных не очень много). В целом все хорошо, но нет тапочек и халата. Это не критично, но есть с чем сравнить с гостиницами в небольших городах. FreeDom интереснее).
1
Show business's response
Виктор Кривокосенко
Level 3 Local Expert
April 10
Хороший отель в Волгодонске. На завтрак шведский стол, а на обед и ужин выдают купоны которые можно потратить на дополнительные услуги. Такое мало где встречается и прям порадовало. Кушать 3 раза в день ты просто не сможешь, а вот сходить в баню либо в тренажёрный зал или вообще вещи перестирать, прям за милую душу. Молодцы что это всё организовали. Персонал весь отзывчивый.
1
1
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
September 9, 2023
Все супер! Особенно хочу отметить удобный матрас! Высыпаться с комфортом очень важно!
Хорошие завтраки, есть все, что нужно с утра, и тем, кто служит за питанием, и тем кто любит покушать)) Прекрасный персонал! Спа комплекс, хамам и массаж восхитительны!!! в командировке отдохнула и телом и душой! Обязательно вернусь и буду рекомендовать!
2
Show business's response
Evgeny M.
Level 11 Local Expert
April 14
Отличная гостиница. Берите люкс - дороже обычного номера на 500 р., но зато у вас будет парковка. В целом - хороший вариант для небольшого города. При раннем выезде предоставляют завтрак с собой, что приятно.
1
Show business's response
Ильгар Иманов
Level 10 Local Expert
September 8
Расположение супер. Сотрудники ресепшен супер. Завтрак на троечку. Зачем на завтрак куриные котлеты?
Рум сервиса нет. Позвонил сделать заказ утром в номер, ответили, что сейчас никто не может ничего принести, у них завтрак.
1
Show business's response
Александр Иванов
Level 4 Local Expert
March 21
В плане сервиса и чистоты нормально, но цены очень большие, 3500 за номер который в других городах 2500. Удобно для командировки т.к. можно оформить полный пансион. Места почти всегда есть.
Хорошая гостиница в центре Волгодонска! Завтрак-шведский стол, большой выбор еды и без ограничений, wi-fi быстрый (на 2 этаже), персонал максимально приветливый, полотенца и средства для душа обновляют каждый день!
1
Show business's response
Евгения Нетесова
Level 21 Local Expert
August 11, 2023
Про ресторан:
Очень удобно, что завтрак с 07 утра.
Можно поесть и не постояльцам отеля.
Вкусно и сытно.
Разнообразие среднее, но в целом, все основное для завтрака есть голодный точно не уйдешь.
1
Show business's response
Евгений Вожжов
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
Наверное лучшая гостиница в городе. Отличные номера, отдельная зона для сна, отдельно для отдыха и просмотра ТВ. Очень порадовало, что входит в оснащении номеров даже зубная щётка с пастой. Отличные завтраки, большой выбор.
1
Show business's response
Тимур
Level 16 Local Expert
February 16
Ремонт уже морально устарел, хотя по телефону сказали, что он свежий. Взял люкс с ужинами по цене 6т.р. за такой номер и сервис завышенная цена, на парковке есть места но не все для жильцов как оказалось. В номере обещали воду в бутылке но ее почему-то не приносят, хотя я уже просил администратора и не раз, вобщем сервиса нет совсем. Завтрак средний но ужин в целом неплохой, есть выбор и меню разнообразное. Вобщем если в городе была конкуренция, я бы выбрал другой отель.
1
Show business's response
Илья Маевский
Level 6 Local Expert
July 9
Номера неплохие в плане комфорта, но есть сырость там , где подтекает кондиционер на ковер, завтраки неплохие, но кофе за отдельную плату (так себе)
1
1
Show business's response
Александр Архиреев
Level 5 Local Expert
October 18
За свои деньги достойная гостиница, чисто, немного потрёпанный шик нулевых)))Завтраки оч вкусные.
2
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
August 23, 2023
Одна из лучших гостиниц города.
Центр старого города, закрытая парковка.
Стабильное качество сервиса на протяжении многих лет. Хорошая кухня, "шведский стол" с разнообразным меню.
Можно с комфортом отдохнуть как с семьёй так и в рабочей поездке.
Выбираю Арт-Сити в командировках уже около пяти лет.
1
Show business's response
руслан г.
Level 4 Local Expert
June 23
Все отлично, завтраки, локация, обслуживание.
Из минусов - нерабочий лифт по причине аварии на подстанции.
1
Show business's response
Елена С.
Level 4 Local Expert
July 11, 2022
Супер отель, останавливалась дважды, очень отзывчивый персонал, в номере полотенца, предметы гигиены на каждого гостя, все очень чисто, уютно, завтраки включены в стоимость, шведский стол, очень вкусно, на любой вкус: есть и каши, и яичница, блинчики, а также можно собрать плотный завтрак. Парковка на территории. Отель в центре города, рядом с парком Победы, вечером можно Отлично по нему прогуляться, рядом рынок продуктовый, магазины и кафе. Мне очень нравится этот отель. Соотношение цены и качества на высшем уровне! Советую однозначно
5
1
Ольга Петрова
Level 11 Local Expert
October 15, 2022
Номера чистые, как всегда уютно, приветливый и не навязчивый персонал. Только вот завтраки подкачали, летом и меню шире и вкуснее. Как всегда нет заварного кофе и молока, для меня любителя кофе на завтрак это очень критично. Муж тоже расстроен по поводу завтрака. Но мне кажется что с наступлением осени это практика по всему городу. Так как рядом кафе, тоже не очень вкусно. Летом все вкуснее было, может поваров поменяли.
2
2
oleg protas
Level 19 Local Expert
February 11
Хорошая гостиница, отдохнул и выспался. Матрасы и подушки удобные, в номере тихо. Это место рекомендую, но с оговоркой о необходимости косметического ремонта.
1
Show business's response
Алексей Куприенко
Level 9 Local Expert
May 30, 2023
Отличная гостиница! Номера недорогие, центр старого города. На цокольном этаже отличная спа зона с общей сауной и отдельной индивидуальной сауной, хамам. Вело тренажерный зал, зал тяжёлой атлетике. Завтрак включен в прожиаание. Шведский стол. Очень вкусно готовят и огромные порции
3
1
Show business's response
Лилия Кузнецова
Level 9 Local Expert
September 6, 2022
Спасибо сотрудников за прекрасные отношения, все понравилось особенно спа)
Ставлю 5 звёзд массажисту - Елене, которая работает в Спа-салоне, при отеле Арт Сити. Елена, профессионал своего дела, я была у неё на общем массаже, (после очень тяжёлого рабочего дня), ощущение, как будто заново родилась. Прорабатывается каждый участок тела, от кончиков пальцев на ногах, до макушки головы, ушло напряжение с шеи и спины после одного сеанса чувство лёгкости и расслабленности. Елена очень позитивная, добрая и делает свою работу качественно и с любовью !!!
2
2
Show business's response
Антон Г.
Level 7 Local Expert
July 2, 2023
Останавливался там 2 раза(командировки), цены адекватные, номера просторные, уборка регулярная, еда достаточно вкусная и разнообразная.
Для Волгодонска это очень хороший отель и уровень.
2
2
Show business's response
Андрей К
Level 17 Local Expert
January 23, 2023
Очень хорошая гостиница. Номер чистый, отличный шведский стол на завтрак, приемлемая стоимость номеров, в холле большой аквариум, доброжелательный персонал. Неподалеку есть кафе Ретро где можно покушать первое и второе. Расположение отеля в старой части города.
1
1
Show business's response
Андрей Гордеев
Level 28 Local Expert
June 11
Очень удобная гостиница. Кулеры с водой на этаже, кондиционер в номере справляется. Завтраки вкусные. Чисто.
1
Show business's response
алексей короблин
Level 6 Local Expert
December 5
Чисто, уютно, но из ванной комнаты(совмещенной с туалетом)периодически плохо пахло...
Show business's response
Alexey Shelestov
Level 22 Local Expert
June 22, 2022
Чисто. Кондиционер работает. Для работы есть всё необходимое. 2спальная кровать до смешного маленькая. Из плюсов - матрас на кровати качественный, высокий без ям. В номере есть посуда
Из минусов: гостиница явно не 4*. Ну, может быть 3* от силы.
Платная парковка (100 руб сутки) В счёт прячут, но сам факт платной парковки для гостей - это жлобство.
ЗавтракЗавтрак - полное разочарование.
Соков нет. Компот из сухофруктов оказался забродившим. Указал на это - началась суета.... Сняли ëмкость с напитком со стола, начали предлагать сок, что было уже неуместным. Неужели ответственный сотрудник до выставления блюда/напитка не контролирует его качество?
Меню шв. стола убогое. Завтрак скорее на 2 из 5, но это если быть голодным.
Грязную посуду убирать со столовой никто не спешит.
Цена за номера весьма высокая - вероятно из-за небольшого выбора гостиниц в городе.
В сухом остатке: для командировки - сойдёт. Поесть можно в кафе через площадь (3 мин пешком). Машину можно оставить на парковке на площади перед гостиницей.
5
1
Светлана Литвинова
Level 6 Local Expert
July 19, 2022
Хороший отель за свою цену. Номер как шкатулка - небольшой, но уютный, очень чистый. Отличная кровать, вместительный шкаф, вся техника работает без капризов. Завтраки в формате шведского стола, сытные, с удобным временным интервалом. В общем, для командировки идеально.
Единственное замечание - номер прокуренный. То ли предыдущие постояльцы курили, то ли приносило по вентиляции.
3
1
Людмила Белова
Level 23 Local Expert
January 9
Хороший отель для Волгодонска, есть всё необходимое, чисто и уютно ) наши коллеги из Москвы очень хорошо отзываются о гостинице💪
1
Show business's response
Дмитрий Б.
Level 3 Local Expert
September 8
Хорошая уютная гостинеца, НО, старый постсовковсний ремонт, сильно портит впечатления, при попытке оправдать ценообразование
1
Дамир Хусаинов
Level 12 Local Expert
June 25, 2023
Хорошая гостиница в центре города. Необыкновенная обстановка на ресепшн. В номерах чистая. Своя парковка. Отличный ресторан. Особенно хотелось поблагодарить Алину за внимательное и доброеотношение.
1
Show business's response
Екатерина Насырова
Level 13 Local Expert
March 10
Очень хорошая гостиница. Прекрасные кровати, хорошо спится.
Не очень удобно был расположен телевизор у меня в номере - очень высоко.
1
Show business's response
Андрей Юрченко
Level 6 Local Expert
April 26
В сравнении с другими отелями 4 звезды. Не все лампы горят в номере , ремонт грустный, кровати маленткие (а если говоить, про "двухспальную", то это 2 кровати с ямой по середине). Завтрак ужас, кофе нет. Кондиционер не рабоает. Номер 203. Цена бани с комнатой отдыхой не в рынке по городу. Парклвка платная для клиетов.
1
Show business's response
Stanislav Khorolskiy
Level 7 Local Expert
February 24
В целом отель хороший. Чистый номер, чистое белье. Все необходимое в номере есть. Минус зведа за ужасную кровать. Завтрак скромный, ужин рекомендую.
1
Show business's response
Алексей Воробьев
Level 10 Local Expert
May 18
Отель переоценил себя. И его тоже. Для 4 звезды и нет халата в номере. Мебель времен Ельцина. Телевизор через раз работает. Сигнала нет. Отель вышел из СССР и не дошёл до 21 века.
Друзья, исходя из ответа отеля, нас уже причисляют к возможным ......!!!!
1
Show business's response
Сергей Попов
Level 9 Local Expert
May 17
Отличный выбор. Номера чистые. Кровати удобные! Завтраки супер! Все отлично. Отель немного древний.
1
1
Show business's response
hooligan1603
Level 7 Local Expert
July 7
С наружи страшно, но главное начинка!В номерах чисто, персонал приветливый
Show business's response
Мария 🌍🫂
Level 2 Local Expert
June 20
Конешно отель хороший но сидим мы с подругой на 5 этаже то как у нас номер на этом этаже решили выйти попить воды и на нас летит летучая мышь у нас чуть инфаркта не было ну в принципе мне все нравится)
2
2
Show business's response
Казьмин Андрей
Level 5 Local Expert
July 29, 2023
Отличная гостинница. Отличные номера. За 5к получил 2х комнатный номер, ежедневную уборку и выдачу гигиенических средств. И завтрак.
Персонал отзывчивый и идëт на уступки. Можно попросить завтрак по раньше на 30 мин. если так требует работа. Относятся с пониманием.
На ресепшене приятные, отзывчивые и грамотные девушки.
Завтрак - шведский стол. Не богат, но мне хватало с лихвой и очень вкусно. Жалоб от посетителей не было, только слова благодарости.
Очень всем рекомендую.
3
1
Show business's response
Igor Terekhov
Level 8 Local Expert
November 26, 2023
Останавливаюсь с 2013 года. Отель медленно деградирует. Особенно заметно в последний визит в ноябре 2023. При уборке номера постель не застилают, только выбрасывают мусор и пополняют шампунь и гель. В номерах утром и вечером пахнет едой, то есть на 4 звёзды никак не годятся по приточке и вытяжке вентиляции в ресторане. Самое обидное, что на рисепшен появились неадекватные администраторы, не умеющие решать ситуации, а обостряющие их до конфликта. После оплаты чек сразу не выдают. По утрам на простое «доброе утро» не откликаются как будто вас нет. Ресторан Скорпион стал работать оперативнее- выдача комплекса ужина быстрая. В баре выбор ограничен, если вам надо сухое белое или красное- проблема. Завтраки в ресторане очень приличные. Но, в целом, 4 звёзды и близко не стояли - 2 с натяжкой верно будет
2
Анна Вячеславовна
Level 12 Local Expert
March 17, 2023
Гостиница Велеколепная. На ресепшене очень внимательные девочки. В номере очень чисто, гостиница уютная, еда очень вкусная. Было на столько комфортно, что чувствовала себя как дома. Спасибо Арт Сити за уют. Рекомендую!
1
1
Show business's response
Алина Степика
Level 8 Local Expert
December 17, 2023
Номер на 2 этаже уставший, мебель ободранная, уборка ужасная, мусор под кроватью и под шторами. Даже карточка от двери печальная, порванная. Парковка большая, со шлагбаумом, который почти всегда открыт. В номере при моем заселении не было туалетной бумаги и ложки для обуви, бумагу принесли, ложку я купила сама. Единственное отличное впечатление от завтраков. Шведский стол, очень много разнообразных блюд, просто отлично. Да, и сто рублей за парковку тоже позорно брать.
1
Роман С.
Level 20 Local Expert
January 17
Хорошее расположение, рядом магазины, кафе. В номерах чисто. Завтраки вкусные, но не большой выбор. В коридоре большая слышимость. Удобно что есть комплексный ужин и не дорого. Вежливый и отзывчивый персонал. В номерах надо провести не большие ремонтные работы.
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
August 31
Отличный отель. Чистый и комфортный. Вкусные завтраки
Show business's response
Юрий Кучеров
Level 11 Local Expert
June 4, 2023
Вполне хороший отель, все чисто, в номерах есть все необходимое. Хорошие и довольно разнообразные завтраки, шведский стол, единственный минус: кофе платный, вежливый персонал.
Show business's response
Лилия
Level 9 Local Expert
July 16, 2023
Чисто, удобный матрац, электронные замки в номерах. В целом гостиница приличная, но не 4 звезды. В микроскопическом номере не было даже элементарных тапочек, я уж не говорю о халате. Слышимость высокая, идешь по коридору - и знаешь обо всем, что происходит в номерах. Завтрак милый, вкусный, есть даже определённое разнообразие. Отличные сырники, кстати. Но кофе - растворимый, хочешь нормальный заварной - плати дополнительно. На мой взгляд, гостиница - добротная "тройка". Для пары ночевок, особенно в командировке, вполне достойный вариант.
Валерий Тупчиенко
Level 8 Local Expert
June 18
Номер. В воздуховодах кондиционера слой пыли,душевая совместная с туалетом после приёма душа нет сухого места на полу (поддон не глубокий а шторка короткая). Завтрак включены в стоимость номера организовано на 4+, кухня нормальная.
1
Show business's response
Оля Бегенева
Level 5 Local Expert
September 28, 2023
Хороший завтрак. В гостинице тихо. Мебель подуставшая, но живая. Для Волгодонска хороший вариант. Через дорогу магазины, недалеко кафе. На этаже есть кулер.
Show business's response
И. Р.
Level 12 Local Expert
February 2, 2023
Номера очень маленькие. За парковку авто берут 100р в сутки. При этом завтрак приятно порадовал, вкусно и разнообразно. Аквариум на первом этаже шикарный, сомики полирующие стекла всегда вызывали улыбку, когда проходил мимо рецепшна) В целом смешанные ощущения от гостиницы