Это не отель, как позиционируется, а не самые лучшие по качеству апартаменты. Бронировали через агрегатор, повелись на название "отель", а по факту приехали в переделанное коммерческое помещение на первом этаже очень "уставшего" дома во дворах. Первое общее помещение с общей кухней, где сбоку сушатся простыни предыдущих постояльцев с помощью "ветерка" и три небольших "номера" с запахом, который не оставлял вариантов остаться. По сути обычный дешёвый хостел, который нам пытались впарить за 12500 ₽. Крайне некрасивая ситуация, поскольку мы из за них остались без гостиницы на выходные.
1
Елена Кузина
Level 9 Local Expert
June 18
Это не отель, это апартаменты. При этом узнаете Вы об этом когда до него доберётесь. Жилой дом, который надо обойти (спасибо консьерж жилого подъезда знает об этом). Далее Вам приходит смс, что за полчаса до приезда необходимо связаться с администрацией. И внести оплату наличными за номер и депозит 2000. Сдает собственник, ни чеков, ни фикасации Вашего проживания.
Причем узнаешь об этом по приезду. Когда "отель" звонил об этом сказать было нельзя, и на логичное возмущение следует ответ, а Вы не спрашивали.
Для собственника наименование отель подразумевает что оплата картой, документальное подтверждение оплаты и что гость не получает смс что с кем-то надо связаться чтобы получить ключи. Это называется - подсказываю апартаменты!!
Неуважение к гостям и чужому времени
2
Show business's response
Анна Н.
Level 7 Local Expert
September 29, 2023
Чисто, все необходимое есть в номере. В общем пространстве есть кулер, чайник, чай, кофе и сахар. Прекрасное местоположение, до всех достопримечательностей можно дойти пешком (в пределах 30 минут). Да, номера на первом этаже, вида из окна нет, да, могут быть проблемы с парковкой- для нас это проблемой не было.