Art Hair
Directions
Улица Маяковского
480 m
22 reviews
December 14, 2024
Моему возмущению нет предела! Это что за не клиентоориентированность? Шаражкина Кантора в центре города! Во-первых, более недели назад я записывалась на окрашивание Корней в данный салон. Всё бы ничего, но сегодня мне звонит недовольный администратор или кто это был,я вообще не знаю,ибо даже не представились. Грубым тоном мне сообщают, что мою запись отменили из-за того, что у мастера случились семейные проблемы (допустим). На что я спрашиваю, можно ли перенести мою запись на другой день или к другому мастеру? и мне крайне грубо отвечают, что « вы что не понимаете, что у вас корни отросшие будут?» я то это понимаю и по этому я хотела обратиться к вам за услугой. Но теперь я уверена, что и услугу вы бы качественно не предоставили , если для вас проблема окрасить отросшие корни! Тем более, записывалась я к вам давольно давно. И это не мои проблемы, что там у вас случилось. Даже если так, я человек и всё могу понять, но вы не сочли нужным, как минимум представиться и уважительно отнестись и объяснить всё клиенту. Сомнительный салон и я так думаю, что и услуги там сомнительные. Судите сами, но такой наглости я не ожидала. На носу Новый год и сейчас я должна найти, куда мне обратиться за услугой, вы подставили меня и сломали все мои планы. Роспотребнадзору будет интересно узнать, какие услуги вы предоставляете, какие мастера у вас работают и имеется ли сертификаты. Если владелец это прочитает,меняйте тактику взаимодействия с клиентами, или смените тогда уже ваших администраторов и мастеров. Спрос вырастит и люди потянутся. Соответственно не рекомендую данную шаражкину контору, сделайте выбор в сторону другого салона! Ибо будьте готовы к подставе и к хамскому отношению!
October 19, 2024
Удобное расположение. Приятная обстановка. Отдельное спасибо парикмахеру Марине💐, быстрое, качественное окрашивание за приемлемую цену. Рекомендую.
💯
September 24, 2024
Удобное местоположение, приятная атмосфера. Хожу к мастеру Галине. Все нравится) и качество обслуживания, и общение.
Я довольна