Плюсы
(Мы были в маленьком зале)
- очень уютно, лампово, можно закрыться от основного зала и приятно посидеть. Чудные столики и уютный диванчик.
Интерьер и освещение очень приятные и располагают расслабиться после сложного дня.
Концерт был чудесный!
Из минусов
- ужасный клиентский сервис.
Усталая официантка, общалась с нами так, будто мы без приглашения пришли к ней домой и спрашиваем что есть поесть. Отвечала с претензиями и непонятными кусками фраз.
Например, что-то буркнула про кухню невнятное, было бы приятнее, если бы дала полную информацию, например, «заказы на кухню по основному меню нужно передать до 19:10, пожалуйста, постарайтесь определиться до этого времени». Нам было не понятно можно ли ещё чаю и сладкого заказать, меню очень быстро унесли.
Я не чувствовала себя желанным гостем.
- В меню не у всех блюд есть состав, из названия тоже не понятно. Меню некрасивое и стилистически, и по написанию. Некоторые цены заклеены «пластырями» и переписаны, что выглядит сильно не очень.
- На входе никто не встречает, не понятно куда идти. Гардеробной зоны нет. Я взяла все вещи, а куда их сложить, чтобы удобно одеться и уйти - такого нет. На гостевом диванчике в коридоре сидят посетители. Очень некомфортно.
Про еду. В моём оливье была косточка, штрудель моей подруги подгорел.
Всё это вместе оставило ощущение раздражения и возмущения. И официантка под конец претензией пообщалась.
Show business's response
Жанна Стамбровская
Level 5 Local Expert
August 19
По домашнему уютно😌 отмечали день свадьбы в узком семейном кругу и рады, что выбрали именно это заведение: еда очень вкусная, персонал отзывчивый, помогли легко выбрать меню, красиво оформили стол, наши напитки охладили, а еду после застолья заботливо сложили в контейнеры. Очень рада, что у на в квартале есть на столько приятное место ❤️ Рекомендую!
3
Show business's response
Светлана
Level 4 Local Expert
October 14
Отмечали 11 октября юбилей МАМЫ. Стол накрыт и оформлен был на высшем уровне. Салаты, горячее - всё свежее и вкусное, а особенно удивил вкус хлеба. Такой нежный и в тоже время с хрустящей корочкой. Гуляли в малом зале. Там очень уютно и оформлено интересными картинами. Есть музыка, но брали колонку свою. В общем, всё прошло на УРА!!! Администратор Алла была очень внимательна к нашему столу, следила чтоб блюда были наполнены. Пустые тарелки вовремя убирала. Так приятно было видеть, что человек работает от всей души, создавая комфорт и уют нам)) Хочется поблагодарить весь коллектив данного кафе за вашу работу и внимание к своим гостям - это очень вдохновляет на будущие посещения к вам!