Самый ужасный сервис в стоматологии который я видела когда либо !!! Приехала специально в назначенный прием из загорода - оказалось что моей записи нет !
Более того, администратор Эльвира в грубом тоне обвинила меня и до последнего решила спорить с клиентом ! Ни урегулировать ситуацию, ни извинения , естественно, не было ... Сомневаюсь , что захочу здесь в дальнейшем продолжать лечение .. в целом , персонал не отличается сервисом ...
Не в первый раз ситуация , держания клиента за дурочка - до этого врач также утверждала что давала мне направление на МРТ хотя такого и в помине не было !
Еще и по куар коду постоянно просят оплатить …. Видимо не любят эквайринг и налоги платить !..
Рита
Level 2 Local Expert
January 18, 2023
Выражаю огромную благодарность коллективу «АРТ СМАЙЛ» и отдельно Артуру Рамиловичу за работу высокого уровня,грамотность, профессиональность,вежливость, отзывчивость , внимательность, что является важной чертой для настоящего врача. Проехав расстояние в 445 км из города Саранск в Казань, приехав в 23:00 ч., ждали нас по предварительному звонку и оказали отличную помощь. Спасибо Вам за Ваш труд, пусть он всегда будет оценен по достоинству и будет приносить удовольствие и благополучие.
Дамир Гашигулин
Level 7 Local Expert
January 2
Спокойная и дружелюбная обстановка. Последнее время лечу зубы только у них. Удобное расположение и реально опытные стоматологи.