Около рынка находятся два магазина арт букет.
Тот, что находится у кондитерского магазина - супер. Флорист очень приятная девушка, которая всегда заинтересована в покупателе и всегда помогает с выбором, собирает лучший бикет.
Я покупаю цветы 3-4 раза в месяц в этих магазинах и всегда захожу посмотреть ассортимент в оба.
Но сейчас хосу оставить отзыв на магазин, который находится чуть подальше, в сторону героев отечества. К сожалению тут нельзя выбрать конкретный магазин.
Всегда попадаю на смену недовольной девушки. ВСЕГДА. Она чем-то недовольна и зла. Швыряет цветы, собирает букеты неаккуратно. Пару раз приходила и она пыталась собрать мне букет из вялых цветов, которые уже пора списать, у них буквально лежали бутоны. На все замечания и просьбы реагирует резко.
Сегодня покупала букет, так случилось, что выбор цветов мне больше понравился в этом магазине. Стоит две вазы с цветами. Одни уже не свежие, вторые только привезли и она проводит распаковку. В итоге начинает мне собирать букет из не свежих, естественно. Намеренно перебирает и выбирает самые кривые).
Стою в шоке , не понимаю почему она это делает. прошу собрать букет из свежих,а она продолжает. Попросила 3 раза.Каждый раз мне девушка отвечала, что какая разница. ну раз я прошу, то разница есть . С 3 раза все таки взяла новые пачки. Собрала букет ужасно, цветы не подрезала, нормально их не связала. Розы были длинные и выпадали из букета. Букет оформлен ужасно, просто охапку цветов перевязали ленточкой, никакой сборки и фиксации. Мне было уже некогда с ней говорить и просить переделать. Забрала как есть.
Лента на букете повязана ужасно, выглядит так , будто это делал дилетант. В целом девушка очень неряшливо швыряла цветы.
Прошу руководство обратить внимание на сотрудника и провести беседу, мотивирующую к работе. Такие букеты дарить просто стыдно
2
1
Иван Иванов
Level 6 Local Expert
July 7
Ассартимент конечно не великий но цены приемлимые , сотрудница опытная . За обслуживание 5 за помещение 3 с натягом , требует ремонта косметического
1
Кирилл К.
Level 6 Local Expert
October 13, 2023
Цветы все вялые стоят, у некоторых уже бутоны опустились, те что по низкой цене - завтра на мусорке.
Логистика отвратительная, со слов администратора "Заказ букет нужно делать за сутки, есть букет в наличии или нет можно узнать только непосредственно на точке, доставку нужно покупателю рассчитывать самому исходя из того на сколько далеко в км он находится"
То есть нужно приехать посмотреть на наличие цветов за сутки, сделать заказ, а потом на след день приехать снова, логика? Кстати по поводу доставки разброс времени с 10 утра до 18 вечера, вот и гадай в каком часу они привезут их.
Крч раньше покупал тут, было хорошее место со свежими цветами, сейчас какая-то посредственная точка с вялыми цветами и убогой логистикой
+1 звезда только за счет вежливого продавца точки