Ненаёжная компания. Сроки не выполняют. На обслуживание невозможно договориться. О приезде сообщают в день приезда (мы там не живём) и утверждают, что не обязаны под нас подстраиваться. Устные договорённости оспариваются в наглом тоне! Бурили мы скважину в Боровском районе Калужской области в 2023г. Сроки всё время переносились. Звонить всё время приходилось нам самим. Оплата только наличными. Вода пошла на 30метрах, но работники сказали, что это песок и она прослужит не долго и стали бурить дальше. Пробурили почти до 80м, прочистили, свернули оборудование и уехали, несмотря на мои заявления, что вода пахнет железом и имеет масляный налёт. Вода оказалось реально с большим количеством железа, пришлось ставить фильтры, причём эта компания фильтры не ставит. Единсвенный плюс самим бурильщикам в плане аккуратности в работе, вежливости, ювелирности в сложном заезде на участок. Я не люблю писать отрицательные отзывы, но теперь, при возникшей проблеме в работе, установленной этой фирмой, системе и невозможностью договориться о приезде специалиста, получая грубые ответы от секретаря, терпение лопнуло. Люди должны знать с чем они могут столкнуться, обратившись в компанию Артбур.
2
Show business's response
Дмитрий Н.
Level 8 Local Expert
November 12
Даже по стоянке техники, проживанию персонала и общению по телефону виден основательный подход к делу!
Show business's response
Иван Иванов
Level 14 Local Expert
April 6, 2023
Обратился в компанию в декабре 22 года с вопросом бурения скважины в Калужской области (Жуковский район).
На участок приехал специалист, с умным видом ходил, завал вопросы, рассказывал о том, что у компании огромный опыт работы в этом месте. Взял за выезд 3000р.
В итоге, когда пришло время производить работы, директор компании по телефону сообщает о том, что в этом месте получить воду Не возможно!
Вроде бы это честный ход со стороны компании и за эту честность ему отдельное СПАСИБО!
Но... время потеряны, 3000 тоже. Очень странный подход к клиенту.
Все сотрудники компании рассказывают одно, а директор другое.
Если не желаете терять время и пусть не большие деньги - обращайтесь в другие компании!