Artelekom
412 reviews
March 30, 2023
Гостиница понравилась! Ремонт свежий, администраторы внимательные, на первом этаже неплохое кафе - в кафе завтраки неплохие. Остановки общественного транспорта доступны.
В номере все есть - чайник, чай,кофе, халаты, тапочки и другое нужное) полотенца меняют каждый день, уборка тоже ежедневная.
В гостинице есть сауна.
December 4, 2023
Забронировала номер через сайт гостиницы, позвонила, чтобы убедиться, что с бронью всё в порядке, в результате при заселении, администратор сказала, что по их системе мы должны заехать на день позже. Из-за этой ошибки нам не смогли предоставить номер с двумя кроватями. В номере, который нам выделили первым, воняло канализацией. Поменяли без вопросов на нормальный. Самое интересное, что отзывы про "вонючий" номер мне периодически встречались, то есть персонал про проблему знает, но ничего с этим не делает, более того, продолжает заселять туда людей.
В качестве компенсации за ошибки при заселении попросила бесплатный завтрак для второго человека, так как для меня завтрак шёл в подарок за бронирование на сайте отеля. Сказали без проблем. При уточнении, действительно ли нам оформили два завтрака, оказалось, что нет — подарочный завтрак и стал "компенсацией", больше не положено. Также замечу, что за напитки на завтраке придётся доплатить.
Ремонт в номере свежий, выглядит симпатично. Кровать удобная, а постельное бельё — чистое. Одновременно с нами в отеле жили дети-спортсмены, поэтому по вечерам был бедлам - звукоизоляция не сильно хорошая, но к ночи все успокаивались и спать не мешали.
Резюмируя, могу сказать, что проживание прошло нормально, повторно приеду вряд ли, но желания собрать вещи и уехать раньше запланированного не возникало.
1
March 18, 2023
По меркам Архангельска очень хорошая гостиница🙂
Персонал на сколько можно клиентоориентирован. Есть все условия для комфортного проживания. Хорошее место для пребывания спортивных команд! Из окон гостиницы стадион Труд, на котором проходят матчи уровня России по хоккею с мячом.
3
May 15
Мне нравится,чисто,уютно,вкусный завтрак,лифт только не нашла😅Приветливый персонал,спасибо,приеду еще!
1
December 4, 2023
Я приехал с группой людей в гостиницу
Прекрасное заведения для отдыха, комната рассчитана до 4-х человек. Для 3-х звёзд отель показал хороший показатель. За доп. Плану можно сходить в спа.
August 17, 2023
Спасибо за такой приятный отдых! Ресторан один из самых лучших в Архангельске!) Мне все очень понравилось - особенно ТОМ ЯМ! Современный ресторан и все очень чисто и аккуратно)
Спасибо, Кухня!
1
May 16, 2023
По уровню это не хостел, а гостиница. Ключи электронные новые. Очень чисто в санузлах, всё новое, отличный дорогой ремонт. Мебель столичного уровня. Полотенца, чайник, шкафчик индивидуальный, закрывающийся на электр ключ. Ресторан тоже новый, красиво, завтрак на выбор, обычный.
3
February 20
Отличный отель! Кровать шикарная !!! Все чисто и красиво . Единственное завтрак подвел. Ждали его 30 мин .. а так все замечательно
July 21
Все очень хорошо. Чистый номер. Убирают каждый день. Заварка ,сахар и чайник в номере.
June 23, 2023
Сам по себе отель очень даже не плох. Номера чистые. Относительно новые. Белье чистое. Персонал именно в отеле на 5+. Что касаемо ресторана при гостинице- все не однозначно. Вечером из меню нету ничего кроме алкоголя, предупредили, что заказывать надо заранее, около 20:00. Пришел, а приготовить ничего не могут. Персоналу ресторана вообще на все похрен. За это минус 1 звезда.
June 18, 2023
Сама по себе гостиница не плохая - чисто , свежий ремонт, наличие парковки во дворе.
Из отрицательных моментов- отсутствие холодильника в номере, нет лифта, но самый главный минус это персонал!!! Они совершенно не общительные, на постояльцев ни кого внимания! А когда их о чем то спрашиваешь вздрагивают «типа в шоке что с ними говорят»!!!
Особенно рекомендуем руководству поменять официанта в вечернюю смену в ресторане! Заведите робота и то толку больше будет! Не ужели она не понимает что от ее обслуживание зависит ее чаевые!
October 8, 2023
Всё очень понравилось!
Комнаты чистые, девочки на ресепшене приветливые.
Кухня, просто бесподобная!
Если будете в Архангельске, лучше гостиницы вам не найти!!!
Всем советую!
1
May 7, 2023
Номера светлые, чистые, персонал доброжелательный, еда в ресторане вкусная, своя пекарня. В этом же доме с др. входа пекарня/запахи дивные и дешевле, чем в ресторане. Окна выходят на стадион можно посмотреть бесплатно матчи или на тренировки спортивных/ накаченных парней
1
January 13
Приезжали с хоккейной командой, близость к стадиону, до центра на автобусе, номера чистые, уборка каждый день, еда съедобная. Персонал отзывчивый.
September 14, 2023
Хорошая приятная гостиница, постель душ отличные, чисто, обслуживание номеров прекрасное, только звукоизоляция плохая, можно поучаствовать в беседе соседей
June 13
Номер люкс, конечно, не люкс. Староват ремонт, подушка комками, полотенца видавшие многое. Вода в кулере на этаже, а надо бы в номере пару бутылок положить. Есть чай, кофе, это плюс. Неплохие шампунь и гель для душа.
April 14
Хорошие капусльные номера, в каждом есть раковина, фен, чайник с чашками, закрывающиеся на электронный замок шкафчики. Кровати со шторками, крепкие, не шатаются. чистые душевые и туалеты. Рекомендую.
1
March 23, 2022
Отличная гостиница!! 5+++ Очень вежливый персонал, учли всё мои пожелания. Качественная уборка номера. Номер свеженький, чистый, невероятно уютный, в номере, комод, тумба, телевизор, чайник, посуда на количество гостей и чай. А ванная комната это просто восторг! Как и положено для 3* гостиницы, на каждого гостя было по 3 полотенца, так же в ванной есть мыло, гель для душа, шампунь и шапочкашапочка, так же есть хороший мощный фен.
В общем лично я туда ещё вернусь!
Спасибо Вам работники гостиницы! Наш отдых удался!!!
June 24, 2023
Про плюсы здесь написано много, в целом с ними согласна, поэтому напишу только про недочëты.
В номере стандарт нет холодильника, хотя гостиница позиционирует себя как три звезды.
Вентиляция в ванной комнате (номер 322) не работает вообще, постоянная сырость, отсюда плесень на межплиточных швах.
Уборка номеров делается каждый день, но полы убирают только посередине, в углах остаётся грязь и пыль. Иногда не докладывают комплект полотенец.
Жили четыре ночи, в первые два дня клали по два пакетика чая на поднос, в третий день положили один пакетик в двухместный номер, в четвёртый день чая вообще не было. Очень странно, что к чаю не полагается порционный сахар.
Окна номера выходили на дорогу, соответственно стекла очень грязные снаружи.
Есть особо упоротые граждане, любящие покурить в номере, с этим ничего не поделать, но занавески судя по запаху сигарет не стирали давно. Запах табака также присутствует в ванной комнате
November 3
Отличная гостиница,недорогая,а вот ресторан при ней кусается ценами.
November 24, 2022
Первый раз пользовалась услугами гостиницы Артелеком с 18 на 19 ноября 2022 г. Осталось очень хорошее впечатление от обслуживания. В номере чисто, тепло, уютно. Администратор Светлана очень доброжелательна,тактична ,вежлива в общении. Она помогла донести вещи в номер, принесла воды для чайника, предложила свою помощь и утром при выезде.
December 18, 2023
Есть парковка внутри, рядом ледовый дворец, магазины,в гостинице завтрак, собственный ресторан. Удобное расположение в городе
August 26, 2023
Хорошая, удобная, тихая гостиница. Совсем близко к центральной части города.
Рада, что для себя открыла.
В низу есть кафе с завтраками до 11ч и обедами до 16ч
Есть салон красоты, это удобно.
April 14
Отличные номера капсулы, очень удобные кровати, просторнй номер, отличный вид из окна. Нам очень понралось, отдыхали компаний 7 человек.
1
May 21
Уютно, прилично, доступно. Вежливый персонал. Для гостиницы три звёзды вполне приемлемо
1
September 10
Отличная гостиница. Приветливый персонал. Хорошая кухня.
July 24, 2023
Чудесный новый хостел, ночевали в капсульных номерах. Всё чисто, мягко, уютно и комфортно. Завтрак на выбор богат, по цене доступно. Парковка есть!)
1
May 1
Очень достойная гостиница . Насчет трех звезд - перебор , думаю . В целом - хорошо , чисто , сервис есть .
1
January 30
Наше знакомство дальше рецепции и деловой переписки по вопросу отмены бронирования не пошло, что, скорее всего, и к лучшему. Неспособность и нежелание решить банальный и простой вопрос многое говорит об отношении к делу. В городе есть множество других гостиниц, которые находятся в одном ценовом диапазоне, но оставляют о себе более приятные воспоминания.
1
August 25
Отличный отель по цене и качеству, плюс бесплатная стоянка.
May 19
Такое себе😞. Но девчонки на рецепшене супер👍. Аккуратные, пунктуальные, отзывчивые и знающие свою работу😀
1
January 30
За небольшие деньги вполне приличная гостиница. На втором этаже нормальные номера. На последнем - хостел. Там, как в хостеле. Персонал нормальный.Есть небольшой конференц- зал
April 13
Уютные номера, приветливый персонал. А для тех кто путешествует один есть капсульные номера, удобно.
September 7, 2023
Хороший чистый отель, современный ремонт, на этаже кулер, внизу ресторан "Кухня", в нем же и завтраки с 8 до 11 (если они включены в стоимость проживания), можно заказать бизнес ланч с 12 до 16, что очень удобно, WiFi.
March 10, 2023
Очень уютный номер. Порадовало, что в ванной имеется фен. Отличное обслуживание, имеется возможность позавтракать и поужинать, есть ресторан. Стеклопакеты в номерах, отличная звукоизоляция. Рекомендую.
3
April 13
Приятный хостел, хороший ремонт, приветливый персонал, если вновь поеду в Архангельске, то выберу именно этот отель.
March 6
Жилье очень удобно, всё чисто. Единственное, что не понравилось это овсяная каша ну уж прям очень много масла
July 1
Нет холодильника, чисто, красиво, постоянно приходится перезагружать телевизор
1
1
May 26
Ну нормальная гостиница. Есть недочёты небольшие: сантехника уставшая, вид из окна так себе, стены тонкие. Всё остальное норм.
November 9, 2022
Останавливался неоднократно. Отель удобно расположен, номера со «свежим»ремонтом. Отдельно о персонале: вежливы, клиентоориентированы. В целом все составляющие комфортного пребывания в наличии👍🏼 Рекомендую!
1
January 8, 2023
Очень достойная гостиница. Недавно сделан полный ремонт. Номера уютные, со всеми удобствами. Неплохой ресторан на первом этаже. Всё чистое и в светлых тонах. Только если в городе проходят какие нибудь спортивные соревнования, то без предварительного заказа может не быть номеров. Всё спортсмены занимают
November 15
Понравилась гостиница, не ожидала. Чисто комфортно.
March 24
Очень нравится эта гостиница, красивый и свежий ремонт, уютные номера, чистенько ❤️
February 28, 2023
Номера хорошие
Обслуживание нормально
За чистотой следят
Персонал вежливый
Еда вкусная
Ремонт тоже хороший
Но единственное к чему можно придраться это цены(гостиница немного не дотягивает до своей цены)
А так все отлично
1
August 12, 2022
Отель с нормальным ремонтом и мебелью. Персонал вежливый. При отеле есть собственная бесплатная парковка для гостей. В стандартном номере есть душевая кабинка и туалет, электрочайник, но нет холодильника. В отеле нет лифта, и это, пожалуй, главный минус, особенно когда много багажа. Также странно, что в номерах лежат листовки с "прейскурантом" возмещения ущерба гостинице за порчу его имущества - прямо как в старые времена.
1
June 20, 2022
Уютная гостиница, компактные номера, без излишеств, отзывчивый и приветливый персонал , удобная парковка. Шикарное обслуживание в ресторане отеля, вкусно 🤤, сытно, гостям предлагают гастрономические комплименты.
Расположение отеля удачное- набережная в 5 минутах ходьбы. Очень удобно.
В целом душевное местечко!Спасибо)
3
August 16
Гостинка зачёт. На 3 звёзды идёт. Спасибо персоналу. На них тут все
June 30, 2022
Отличная гостиница. Чисто, уютно, сделано со вкусом в определённом стиле. Приятный дизайн, отличная мебель, белоснежное бельё. Большое спасибо персоналу гостиницы: все очень доброжелательные и вежливые. Благодарна повару, который очень вкусно накормил. Удачи Вам всем, успехов! И ещё раз огромное спасибо!
3
1
January 13, 2023
Замечательная гостиница, чистые, уютные номера, после ремонта стало ещё лучше. Шикарные кровати в номере. Сотрудники вежливы и отзывчивы. Вкусная кухня, обалденная выпечка.
1
June 9, 2022
Обслуживание хорошее,номера просторные,чистые,персонал приветлив.
Единственный недостаток- завтраки.
Можно выбрать 2 варианта завтрака,в котором нет выбора омлет или яичница(принесут все равно яичницу), нет выбора чай или кофе.
Включённый завтрак это только каша,яичница,круассан и кофе. Очень скудно.
Если вы человек,который по состоянию здоровья не пьёт кофе,бесплатно чай вам не нальют🤷🏻♀️
3
1