Из плюсов - цена, привезли то, что не везут все остальные.
Из минусов - организационные вопросы. Приехал за заказом 30 декабря к 12.00 ( на сайте было указано, что работают с 12.00). По итогу к 12.30 кое-как дозвонились. Человек сказал, что работник будет через 10 минут.
И правда, работник появился, ни извинившись, ничего. Мелочь, вроде бы, а не приятно.
1
Константин Кардава
Level 2 Local Expert
October 17, 2024
Оформил заказ на трос ручника
Доставка должна была быть за 22 рабочих дня
Оформил 22.09 и решил 17.10 уточнить,что с заказом,на что мне сотрудник говорит,что поставщик отказал,вышлите номер карты вернем деньги.
Я спросил,почему меня не предупредили заранее,о чем он говорит,что отказ пришел вчера,а как вы хотели доставить мне в сроки? То что,поднялась цена на запчасть им тоже плевать!!!!
Крайне не рекомендую данную компанию,максимально безответственная компания.
Даже не соизволили извиниться,хочется по другому говорить,но к сожалению,цензура
Крайне ужасная компания
Денис Марьясов
Level 14 Local Expert
November 27, 2024
Заказ пришел раньше обещанного. Цена отличная. Единственный небольшой минус- нет никакого уведомления, что заказ пришел к ним на склад, надо самому на сайте статус отслеживать.
Буду заказывать еще, надеюсь в дальнейшем проблем также не возникнет
1
Антон Головастиков
Level 7 Local Expert
January 27
Заказал 30.12.2024 резиновые накладки педали мотоцикла, доставили из Эмиратов 27.01.2025, доставка бесплатная и быстрая😎👍👍👍 Рекомендую!
Созари Накани
Level 20 Local Expert
February 28
Нет вопросов, создал заказ на авто бокс , сразу отобразилось время ожидания 21 раб день. По достижению срока заказ был доставлен. Цена на zzap была самая низкая. Приехал и забрал, все хорошо.
Андрей Королев
Level 11 Local Expert
August 20, 2024
Есть специфика по оплате (без карт) и по срокам (могут проскакивать дедлайн заказа, особенно для "быстрых" позиций), в остальном удобно и недорого, для японских машин идеально.
Александр
Level 13 Local Expert
November 7, 2024
Заказывал запчасть и забирал самовывозом. В целом доволен, не очень понятно при самовывозе как найти вход.... На сайте карты нет и описания.
Артем Малышев
Level 3 Local Expert
February 4, 2024
Крайне не рекомендую! Заказал запчасть по 100% предоплате со сроком ожидания 25 дней, запчасть приехала через 30 дней в офис. Дальше нужно было почти каждый день писать письма и звонить с просьбой все таки отправить мой заказ сдеком. После огромного количества звонков менеджеры пообещали отправить на следующий день и даже создали накладную в тк. Но до транспортной компании заказ не добрался даже спустя неделю, постоянных звонков и смс. А после просто прислали письмо "позиция снята, удачи".
Не тратьте время - ваши деньги просто заморозят на 1-3 месяца а после пожелают удачи
5
2
Виталик Колотушкин
Level 4 Local Expert
June 12, 2024
Заказал 13.05 24 деталь из Кореи номер заказа K1-23860/309745 позвонил 11.06.2024 почти через месяц, узнать что происходит с заказом где деталь .
На что продавец мне сообщил , что в понедельник (непонятно для меня какой) поставщик отказал в поставке этой детали.
Из-за халатного отношения к работе я потерял месяц времени.
Продавец просто сообщил чтобы я предоставил номер карты куда скинуть деньги за оплаченный заказ, извинения не услышал, не рекомендую связываться.
2
1
Алексей Б.
Level 11 Local Expert
March 23, 2024
Отличное место, вопросов нет.
Было думал, что в наличии мало что есть, но нет - под заказ везут вообще всë!
Цены средние, но адекватные. Никаких диких накруток.
Рекомендую, персонал своё дело знает!
2
Show business's response
Ринат Атн
Level 14 Local Expert
July 30, 2024
Обычный интернет магазин. Маленькое помещение. Работает под заказ. Свой заказ получил, всё отлично.
Show business's response
Константин Фомин
Level 10 Local Expert
April 4
Все хорошо продавец вежливый.
Александр Л
Level 8 Local Expert
March 22, 2024
+ Заказы доставили раньше установленного срока; цена ниже, чем в известных интернет магазинах запчастей.
- Нет парковки у магазина.
Show business's response
Fyarit Khakimov
Level 6 Local Expert
October 1, 2023
Заказывал в этой компании первый раз. Заказ пришёл с незначительным опозданием(две недели), но этим сейчас болеют многие в этом бизнесе. Так что главное, что получил. Не знаю как дальше, а пока норм.
1
Максим Жданов
Level 7 Local Expert
May 19, 2023
Делал заказ через zzap, привлекла цена, которая конкретно на мои позиции оказалась ниже на 1.5к, чем на других площадках. В сумме за все (тормозные диски вкруг) сэкономил 6к. Пришло в течение 2х дней (диски японкой фирмы на японца).
Единственный минус - график работы (пришлось отпрашиваться с работы, чтобы забрать заказ).
1
Show business's response
Александр Воронкин
Level 6 Local Expert
July 5, 2024
В срок, без повреждений! Оценка 5 это мало, 555 в самый раз! Спасибо Вам, за то,что Вы есть! 🤝
Show business's response
I.D.
Level 5 Local Expert
October 20, 2022
Из плюсов: оповещение о движении товара; товар пришел быстрее чем ожидалось; низкая цена
Из минусов: режим работы ( будни до 18-00) в условиях Москвы это в корне неправильно; делал заказ первый раз, просил связаться для уточнения деталей, но никто так и не позвонил( сделал заказ на свой страх и риск).
Итог: Сделаю ли заказ в след раз? Скорее нет. Только если цена перебьет все минусы.
1
1
Владислав Царько
Level 3 Local Expert
January 27
Все понравилось, спасибо
Александр Александрович
Level 2 Local Expert
March 14, 2023
Зарегистрировался и сделал заказ, оплатил сбер онлайн хозяину по телефону указанному в приложении. Отправил чек на почту и позвонил по телефону для сверки. Приняли заказ, сразу поступило уведомление на почту со всей информацией когда и как продвигается заказ. Делал заказ из Нижневартовска, указал что необходима отправка через СДЭК. В итоге заказ отправили, получил. Пришло то что нужно, молодцы можно доверять.
1
Show business's response
Сергей К.
Level 6 Local Expert
January 29, 2024
Из плюсов что все таки довезли заказанное.
Из минусов заказ ехалдолго. Сам магазин открылся с опозданием минут на 15.
Максим Кречетов
Level 9 Local Expert
July 6, 2023
Заказал деталь и ждал уведомления на почту или смс. Не пришло ни одно ни другое! Никто не позвонил, не уведомил. Я благополучно забыл, а когда вспомнил спустя несколько месяцев, позвонил и задал вопрос, почему не сообщили о приходе деталей. В ответ получил грубые сухие отмазки и обвинения. Про клиентоориентированность не слышали! Мимо!
3
Валерий Алексеевич
Level 4 Local Expert
February 14, 2023
Товар под заказ. Есть неточности на сайте по порядку оплаты. Пришлось оплатить при посещении магазина до срока доставки товара, хотя в онлайн заказе была строка об оплате при получении. Жду теперь заказ.
EV Кудрявцев
Level 30 Local Expert
April 19, 2024
Классный выбор, цены хорошие
Show business's response
benrath
Level 4 Local Expert
April 28, 2024
Цены, качество, наличие, все в полном порядке!
Show business's response
Павел Сухов
Level 12 Local Expert
September 28, 2021
Один из самых недорогих магазинов запчастей. Удобный сайт и оплата. Быстрая доставка. Удобное расположение места самовывоза. Рекомендую. Пока не подаодили. Спасибо!
1
Show business's response
Денис Поляков
Level 5 Local Expert
January 4, 2024
Парковки нет. Режим работы неудобный. Запасную часть привезли вовремя.
Ирина Титова
Level 9 Local Expert
February 13, 2024
Магазин работает с понедельника по субботу. Выходной воскресенье.
Show business's response
Владислав Дубравин
Level 13 Local Expert
July 26, 2022
Не рекомендую связываться с этой организацией. О задержках поставок не уведомляют, кормят завтраками, спустя полтора месяца отменили заказ позиции, по которой срок поставки был месяц. Сотрудники самовольно покидают рабочее место и закрывают дверь посреди дня, на телефон отвечают через раз. Документы не выдают.
7
Антон Домников
Level 5 Local Expert
October 26, 2021
Заказал запчасть. Она пришла и выяснилось, что она вообще не на мой автомобиль, подбором эта компания в моем случае не занималась.( Продают запчасти но подбором не занимаются, странно, ну да ладно). И учитывая что товар мне не подошел, в соответствии с законом "О защите прав потребителей", попросил сделать возврат средств. Мне отказали в этом, ссылаясь на свои правила, которые почему то (По их мнению) оказались выше закона! Итог: крайне не рекомендую что-то у них покупать, крайним будете ВЫ!
10
1
Татьяна Жарова
Level 15 Local Expert
December 22, 2021
Неплохое место. Оперативно можно заказать и купить. Принимают карты к оплате. Из минусов не видно вывески с дороги, придётся походить вокруг дома, поискать где вход.
Роман Алфёров
Level 8 Local Expert
February 27, 2023
Прекрасный магазин, приветливый персонал,все в срок
1
Show business's response
Константин
Level 28 Local Expert
June 20, 2022
Товар был на момент заказа самым дешевым. Привезли вовремя. Оповещения о движении заказа имеются. Оплата только наличные. Рекомендую
Show business's response
Серега 13
Level 15 Local Expert
June 4, 2024
Ничего не знают...
1
astra772531 a.
Level 3 Local Expert
November 18, 2020
Оформляла заказ по безналичному расчету на юр. лицо, момент оплаты доставки вылетел из головы, никто про нее ничего не сказал. Заказанного товара не оказалось в наличии, после оплаты ждала еще 1,5 недели (за это время никто не связался из магазина, приходилось самой постоянно уточнять, когда доставка). И вот через 1,5 недели позвонили из магазина, сообщили, что товар поступил, направляют курьера. Пришла ссылка на курьера из Достависта. Курьер прибыл и оказалось, что я должна оплатить доставку НАЛИЧНЫМИ курьеру, об этом никто не предупредил и естественно у меня возникли вопросы к отправителю. Позвонила в магазин и на вопрос, каким образом я должна оплатить сейчас курьеру доставку, если наша компания не работает с наличными, мне ответили, возьмите из своего кармана и оплатите, если нет, возьмите у кого-нибудь, это ваши проблемы, мы свои обязательства выполнили. Очень не приятно такое отношение. Совершенно не по человечески отнеслись, если бы изначально сказали о доставке, оплатила бы ее так же по счёту без проблем или хотябы сняла деньги, а так пришлось краснеть перед курьером, бегать по соседним офисам спрашивать наличные.
5
1
Д Ш
Level 13 Local Expert
June 6, 2022
Хороший интернет магазин запчастей, все заказы во время в срок, доступные цены.
Show business's response
Vasja Deket
Level 9 Local Expert
October 11, 2023
Ассортимент очень маленький
1
Аслан
Level 23 Local Expert
June 20, 2021
Делал заказ запчастей через инет. Все прошло отлично и в срок.
Вот сейчас установил дворники и один из них оказался с браком. Место посадки там не хватает детали.
1
Алексей
Level 13 Local Expert
January 11, 2021
Нашёл этот магазин на zap zap'e. Периодически покупаю тут расходники для а/м. Цены - адекватные, расположение не очень, на машине не подъехать.
1
Show business's response
Александр Pas177
Level 10 Local Expert
September 15, 2021
Не звонят, не перезванивают, общение только в воцап, заказывал запчасть шла больше месяца, потом тупо отменили заказ, такое ощущение что магазин набирает предоплат и крутит деньги!!! Не советую!
9
Юрий Алёшин
Level 17 Local Expert
October 7, 2021
Цены хорошие, расположение тоже, всегда можно припарковаться.
1
Show business's response
Александр Б
Level 18 Local Expert
January 31, 2023
Надёжный поставщик автозапчастей.
1
Show business's response
SKV
Level 7 Local Expert
September 28, 2021
в наличии почти ничего нет,работают в основном под заказ с ОАЭ по 100% предоплате,но в заявленные сроки укладываются .
2
Show business's response
Александр Панфилов
Level 2 Local Expert
March 3, 2021
Хороший магазин, в наличии большое количество запчастей и комплектующих, при этом цены выгодные.
Show business's response
Сергей Назаров
Level 6 Local Expert
May 16, 2020
Низкая цена за оригинальные запчасти на Mazda 3 (2011 г.) + был патрубок для ГУРа (на заказ), которого не было даже под заказ в более дорогих магазинах, в том числе и у официалов. В общем я остался доволен.
4
Show business's response
k0nasta
Level 8 Local Expert
November 6, 2022
Оптимальная цена и срок доставки
1
1
Show business's response
Лап Лап
Level 2 Local Expert
January 13, 2021
Обман со сроками доставки. Не сообщают информацию о статусе заказа, отменяют оплаченные заказы без уведомления клиента. Долго возвращают предоплату. Не рекомендую.
3
Виталий О.
Level 3 Local Expert
August 23, 2019
Звонок в магазин, Если сегодня заказать и оплатить, завтра привезете? Ответ: Да.
Оплачиваю, звоню в магазин: Оплатил, к скольким завтра ждать?
Магазин: Человек что отвечает за заказы вышел, прийдет оформит, завтра позвонят вам.
На следующий день.
Время 11, в личном кабинете висит ожидает оплаты. Звоню несколько раз, трубку не берут. Пишу в WhatsApp: Если сегодня запчасть не поступит не заказывайте.
Через пару минут в личном кабинете появляется заказ оплачен и заказан. Звоню.
Отменяю заказ. Деньги прошу вернуть на карту с той что была проплата.
Итог. Прошла неделя денег нет. Заявление в прокуратуру на мошеннические действия.
Магазин испортился.
10
Krass
Level 17 Local Expert
April 24, 2022
Заказать не проблема ,проблема получить и дозвониться ,чтобы про Вас не забыли
1
Максим Калугин
Level 8 Local Expert
May 23, 2022
Продавец малоразговорчив. Но к работе притензий нет вообще.
2
1
Павел Сорокин
Level 9 Local Expert
July 5, 2020
Удобно найти, чёткая доставка в срок,внимательное и профессиональное обслуживание.