Artflora
59 reviews
March 8
Как оставить любимых мам и бабушек в праздничный день без весенних букетов? Оформить заказ в уникальном месте АРТФЛОРА.
Работают с курьерами Ya - не ведут заказ и не контролируют его статус. А у Ya классический формат оказания услуги - "мы приехали, мы звонили, мы не дозвонились, мы уехали". И попробуй докажи, что ты не верблюд - не можешь связаться с получателем? Набери заказчика! Ну неужели это не очевидно?
Согласна, сама виновата - оформила заказ в непроверенном месте в такой ответственный день. Больше такой ошибки не повторю.
September 21, 2024
Отличная сеть магазмнов, хочу уделить отдельное внимание персоналу, отличные люди, душевные, понимающие, готовы с вами стоять и помогать собрать отличный букет, который удвит любую женщину) сотрудник Анна, великолепная женщина, которая помогла и удивила своим букетом. Очень элегантный и красивый букет получился, спасибо вам большое!!!
July 14, 2024
Замечательный магазин! Всегда сориентируют, подберут подходящий букет под ваше мероприятие) Большой ассортимент, свежие цветы, много вариантов уже готовых букетов. Очень добрый и приветливый персонал!
January 23, 2024
Очень понравился магазин, хороший ассортимент цветов, красиво оформлены букеты, с изюминкой, с разными интересными штучками.Приятные цены. Девочки проконсультировали,учли все пожелания и быстро собрали букет. Осталось хорошее впечатление! Рекомендую!!!
1
August 14, 2024
Очень приятное место!
Сотрудники настоящие мастера своего дела! Помогли с подбором идеального букета! Высокий уровень клиентоориентированности и компитентности😍 рекомендую👍🏻
September 13, 2024
Зашла с утра в магазин на Московском шоссе 12 . Заказала маленькую сумочку с цветами. Продавец при мне собирает из уже умерших цетов, на замечание о плохом качестве цветов реагирует агресивно, единственный аргумент с ее стороны, что она флорист с 23 летним стажем. Ушла с мыслью « где те флористы, что дарят людям радость, а главное цветы любят и собирать умеют
June 23, 2024
Часто здесь беру букеты! Одобно, рядом с домом, большой ассортимент, всегда подскужут, помогут с выбором. Объяснят как ухаживать за цветами. Так же есть скидки!
December 22, 2024
Один раз перепутали букет и привезли не то что заказывал. Второй раз не было красных роз, предложили заменить на белые. Уточнил белые или бело-зеленые? Белые. По факту бело-зелено-желтые и на 2 штуки меньше. Третьего раза уже точно не будет.
June 15, 2024
Постоянно покупаю цветы в этом магазине! Обслуживание на «отлично»! Девушки -продавцы понимают задачу с первого слова и помогают подобрать идеальный букет! Большой выбор цветов ,хорошие цены!
January 22, 2024
Хороший магазин, потрясающая свежесть цветов!в магазине чисто, работают приятные девушки! Спасибо за букет! Очень довольны✨🌸🌸🌸 в букете 10 кенийских кустовых роз, и 7 веточек альстрёмерии
1
March 10, 2024
Если не хотите испортить праздник, обратитесь в другой цветочный магазин.
Каждый раз одно и то же. Первый раз покупали цветы в филиале на площади Восстания в прошлом году, решили больше не связываться, чтобы не напороться на несвежие цветы.
Здесь решили оформить доставку в честь 8 марта. Если бы я знала (я получатель), что цветы будут заказывать у вас- предупредила бы отправителя о том, что это плохая идея. Флористы накосячили со временем, затем скинули всю вину на сервис доставки, а после и вовсе перестали отвечать на звонки. Очень жаль, что времена идут, а ничего не меняется.
1
December 31, 2023
Супер магазин, спасибо огромнейшее Анне, удивительный и отзывчивый человек, вошла в положение, однозначно будем брать цветочки только только тут!)
С наступающим новым годом всех
September 4, 2024
Чудесные девушки, внимательны к Вашему выбору, подскажут, упакуют по Вашему желанию, с удовольс твием вернусь)
October 5, 2023
«Довольный клиент» - это больше не про этот магазин.
Покупаю цветы в этом магазине уже 6 лет. Сегодня оказанный сервис расстроил и отбил желание приходить в этот магазин вновь:
Купила букет роз, который был доставлен в магазин в полиэтиленовой упаковке. Мне нужно было снять упаковку и повязать ленту. Сотрудники запретили снимать полиэтилен, т.к. в таком случае каждая роза будет продаваться отдельно, т.е. суммарно – дороже. Я приобрела букет в полиэтилене, отдельно попросила продать мне кусок ленты.
Вышла из магазина и на улице, на скамейке, сама сняла этот стремный полиэтилен, сама завязала ленту, в целом – никаких проблем, кроме испорченного настроения.
Вопрос (риторический): зачем этому магазину два продавца-флориста? Которые не то, что не способствуют продаже товара, да еще и отталкивают покупателей?
2
October 12, 2022
Хорошая цветочная сеть. Вот уже несколько лет покупаю цветы только тут. Всегда свежий товар, помогут составить букет и красиво упаковать. Вежливые, общительные и отзывчивые продавцы. Так же хороший выбор сопутствующих товаров.
Смело могу рекомендовать!
2
November 20, 2023
После посещения магазина осталось плохое впечатление
Ситуация :
Я приложила
Карту , отплата прошла
Сотрудник сказала , что не «прошло» и надо приложить еще раз
На что я объяснила ситуацию и сказала , что естественно повторно платить не буду
После продолжительного молчания и высматривания что то в компьютере
Я сказала , что думаю , что могу идти
Сотрудница закатила глаза
Ну и я пошла
Чтож , я не услышала «всего доброго» , «спасибо за покупку» ну или на крайний случай «до свидания»
В магазин нр вернусь (ни в один из сетки)
Всем добра🙏🏻🌷🌸
September 20, 2023
Прекрасная атмосфера и уют в магазине. Девушка подсказала выбор букета, а также очень заботливо его оформила. Цены очень приятные.
April 14, 2023
Впервые попала в этот магазин в марте. Было очень приятно общаться с консу льтантом Анной! Она рассказала и о цветах, и об услугах, которые могут быть предоставлены. Зашла и в другой раз, купила чудесные нарциссы, просто для настроения. Радовали нас целую неделю! Я живу в другом городе, но с консультантами уже договорилась об оформлении букета на день рождения дочки в Санкт-Петербурге! Буду заказывать чернз Артфлору в мае!
1
November 8, 2023
Хамство, отношение флористов.
Зашел купить цветы для мероприятия, ждал ответ от заказчика. Заказчик сказал 5 роз красных, после поменял на красные и белые. Это возмутило флориста, она швыряла недовольно цветы в холодильнике и ещё швырнула в меня чек. Я был добр и держался, что бы не отвечать ей с той же агрессией. Настроение подпорчено. Будьте более уважительны, Вам не грубили. Не вернусь сюда точно и не порекомендую знакомым, которые живут в этом районе.
April 1, 2024
Миллион лет ходим в этот магазин - первый раз такое. Муж принес букет на годовщину свадьбы. Развернула бумагу, начала зачищать лишние листья, и розы посыпались. Осыпались ровно наполовину. 250 рублей за розу! Из 7 роз остались в живых три! Расстроены оба! Просто из протеста больше туда не пойду. И вам не советую!
February 15, 2023
Регулярно покупаю цветы в этом магазине. Цветы всегда свежие, выбор большой, приветливый персонал. Постоянно проводятся различные акции к праздникам
1
February 26, 2024
Выбор не очень большой, но все остальное—цены, качество и обслуживание— устраивают
March 8, 2024
Ужасный сервис, был заказан букет БЕЛЫХ ТЮЛЬПАНОВ, но по факту выдали розовые. Когда стали разбираться, быстро начали упаковывать, чтобы не отказались. Больше никогда не закажем у вас и другим не посоветуем!
December 22, 2023
Отличный магазин, прекрасные, отзывчивые флористы! Всегда покупаю здесь цветы!😊
February 14, 2023
Очень отзывчивый и чуткий персонал. Хочется выделить консультанта Елену, сразу же подсказала по букету и вместе собрали именно тот который хотелось!
1
May 2, 2024
Хорошее обслуживание, свежие цветы, большой выбор.
March 8, 2023
Ужасно не справляющийся коллектив ! Что-то кипешат , шумят , а по делу ничего не делается ! Пришёл , назвал номер онлайн заказа , пока ждал по кассе просто человек 10, после меня пришедший клиент получил свой онлайн заказ , а я всё стоял и ждал ( не теряйте времени !
Итог : сделав онлайн заказ оплатив его на сайте -это вовсе не сэкономит вашего времени ! Получал заказ пол часа ) всего доброго 👋🏽АртФлора
2
June 7, 2023
Отвратительно качество цветов у этой сети ! В интернете заказали этот букет, по факту привезли прокуренные , полудохлые розы (к сожалению фото забыли сделать) и это на день рождения мамы !
Сегодня 07.06 и розы окончательно сдохли!
Очень хочется вернуть деньги за такое отвратительное качество
1
March 8, 2023
Прекрасный интернет магазин, большой выбор, свежие цветы, доставка всегда согла сно указанного времени. Желтые тюльпаны на 8 марта адресату доставлены.
1
June 13, 2024
не рекомендую. привезли букет, его сразу распаковали и настроение было испорчено. букет с уставшими и откровенно подвявшими цветами.
January 11, 2023
Обычный магазин цветов с приемлемыми ценами и красивыми композициями
March 1, 2023
Отличный выбор свежих цветов, замечательные продавцы)
1
February 15, 2023
Покупал цветы дважды в этом магазине. Один раз более менее держались, а во второй раз завяли через день. Неприятно, когда тебе такое продают.
March 18, 2024
Цветочки свежие, стоит уже третью неделю ✌️
July 30, 2023
Всегда свежие цветы,хороший выбор
September 14, 2021
Приехал во втором часу ночи с просьбой сделать похожий букет на наш свадебный. Результат, скорость и бережное отношение порадовали. Флорист помогла с нехваткой до нечётного количества гвоздик, предложив кустовую хризантему. Я остался доволен, супруга в годовщину свадьбы тоже.
3
August 9, 2022
Быстрое обслуживание. Сделал заказ через интернет, прошло 20 минут заказ собрали. Вежливое обращение с покупателем.
February 27, 2021
Иногда покупаю здесь цветы в основном потому, что в нашей округе это единственный цветочный магазин. Цены здесь как везде, сервис нормальный, выбор тоже.
2
February 8, 2024
Цветы плохие , за одну ночь завяли
July 17, 2022
Запомнилась только работающ ая там девушка, видимо мало довольная от своей работы. Вообщем первое впечатление ну такое.
2
February 2, 2022
«Круглосуточно»
Прихожу 2.02.22 в 23 часа
Никого нет, свет не горит, везде ярки е вывески «24», спасибо, ребята, испортили вечер
Никому не советую данный магазин
2
2
January 15, 2023
Шикарные цветы, сотрудники мое почтение. Буду приходить еще!
1
October 8, 2022
Осуждающий взгляд и старые цветы, которые свернулись буквально через ч ас.
Потраченные деньги и время.
2
February 26, 2020
Хороший ассортимент, отличное обслуживание, доброжелательные и грамотные флористы, всегда помогут с выбором. Благодарю.
2
2
September 11, 2023
Маленький ассортимент
1
February 17, 2020
Удобный магазин в любое время суток и на любые праздники. Доброжелательный персонал. Помогу т всегда с выбором букета или цветов.
3
December 5, 2022
Промокод Карты не работает
2
November 10, 2021
Лучшие цены в городе, покупаю тут уже лет 10 👌
2
August 3, 2021
Широкий выбор. Приветливые продавцы.
1
1
August 19, 2021
Отличный магазин! Хороший выбор!
1
1