Artflora
93 reviews
December 8, 2024
Заказывали тут Свадебный букет и бутоньерку жениху. Сделали даже лучше, чем мы ожидали и по бюджету отлично. Нам прислали несколько вариантов, учли все пожелания, заранее заказали цветы. Букет был свежий, роскошный и я осталась в восторге
Смело рекомендую, тут очень внимательные сотрудники!
1
March 10
Заказала 46 букетов на 8 марта в подарок своим клиентам. Попросила убрать все упоминания о магазине артфлора. Заказ привезли на работу и в течении дня дарили нашим гостям. В середине дня я увидела фото от клиента с букетом, на котором была огромная наклейка магазина АРФЛОРА и еще брендированная ленточка. Я связалась с руководством, они проверили заказ и сказали что это действительно их ошибка, что для решения вопроса им необходимо 15 минут. Но мне никто так и не перезвонил. Не рекомендую эту компанию, как не внимательную. Рекламировать свой магазин за деньги клиента просто дно. И компенсировать свои косяки они отказались. Ответ ждём формальный, как и всем, типа напишите/ позвоните, нам очень жаль. Но по факту вам все равно)
1
January 26
Прекрасный магазин. Заказал букет цветов. Выше всех похвал. Оформлен очень красиво. Доступная цена. Очень быстро доставили и вовремя
1
October 7, 2024
Широкий ассортимент цветов и готовых букетов. Консультант Вика (клиентоориентированая, милая, продавец) подобрала великолепный букет с учетом предпочтений и ценового диапазона букета.
February 28, 2024
Прекрасное место, цветочный рай! Интересный выбор. Перед праздником заказываю цветы заранее, прихожу и выбираю на свой вкус, цвет. Цветы всегда свежие🌸 💐
Огромную благодарность хочу выразить Дмитрию и Карине , они очень вежливые, приветливые. К назначенному времени всегда готов букет, из магазина выходишь с прекрасным букетом и отличным настроением и добрыми пожеланиями 💞 на весь день!!
August 19, 2024
Салон находится в непосредственной близости от Дворца Бракосочетаний номер 2. Очень удобно приобретать свадебные букеты для торжеств. Также у этого салона есть доставка букетов по городу. Букеты очень красиво оформляются.
December 4, 2024
Отличный магазин помог мне!
То что я искал всю Чернышевскую обошел не где не было не в одном магазине. Думал уже все. Но шел и увидел арт Флора. спасибо большое очень приятные продавцы всем советую
December 10, 2024
Прекрасный магазинчик, флорист профессионал с хорошим вкусом)) Цены наверное как везде, не дешево, но и не супер дорого. Есть выбор готовых букетов, можно собрать на месте под бюджет. Мне собрали быстро, минут за 15
August 26, 2024
Хороший магазинчик цветов.
Всегда есть выбор приличных готовых букетов.
Приветливый персонал, готовый помочь с выбором... или собрать букетик в соответствии с пожеланиями!
December 3, 2024
отвратительная работа операторов!!! При согласовании доставки ОПЛАЧЕННОГО букета испортили настроение!!! Такой подарок никому не понравится. Первый оператор, бросила трубку, ничего не объяснив. Вторая не дослушала. Третья - Мария, спасибо ей. Поговорила как с человеком и все разъяснила. Двух - уволить , Марии - премию
November 26, 2024
Очень благодарна ребятам за хороший сервис. Заказывала маме букет на День матери. Очень понравились адекватные цены, не смотря, что был праздник. Так же оператор оперативно связалась со мной , уточнила все детали и хоть диапазон доставки был с 18:00 до 22:00, цветы доставили за 30 мин после оформления заявки. После доставки пришло смс уведомление. Цветы со слов мамы хорошего качества. Спасибо вам!)
April 15
14.04 купила в подарок розы кустовые, 2025р. В холодильнике стояли красивые. Минут через 20 вручила. А часа через 4 на них было жалко смотреть, так поникли. Такой неприятный осадок, было очень неудобно перед подругой
October 3, 2024
Так получилось, что в цветочный хожу 1-2 раза в неделю. Всегда иду на Полтавскую. Очень приветливый персонал, всегда помогут и подскажут. Спасибо девочки!
March 5
Отличается размерами от фото на сайте. Очень маленький, помещается в ладошку ( на сайте держат коробку с цветами двумя руками). Оформить возврат отказались. Отзыв на сайте не публикуют.
February 26, 2024
Небольшой цветочный магазин, рядом с загсом, очень удобно для тех кто заранее не позаботился о цветах. Выбор есть, собранные букеты симпатичные. Цены демократичные
October 4, 2024
Отличное место для тех, кто любит цветы! Широкий выбор, приятные цены и дружелюбный персонал.
March 8, 2024
Спасибо за прекрасно выполненую работу. Букет нежный, красивый. Заказ выполнен вовремя. Жене очень понравился 💐 Букет. Весь женский коллектив с праздником весны 8 марта.
2
September 28, 2024
В этом салоне работают прекрасные люди с хорошим вкусом! С душой собирают букеты и очень приятны в общении. Внимательны к пожеланиям, стараются подобрать цветы, составить букет нужного стиля и в требующейся ценовой категории. Букеты очень хороши, цветы свежие.
October 18, 2024
Очень медленное обслуживание. Хотел купить Гартензию. Стоял ждал, пока сделают букет, еще спросил цену у продавца. В итоге после долго ожидания сказала, что не сможет продать.
Вопрос, почему нельзя об этом сразу сообщить?
Не советую данное место
September 29, 2023
Хороший цветочный магазин у дома Малютки и ЗАГСа на Фурштадской. Хороший выбор, свежие цветы, много игрушек, ваз и декора. Приятные сотрудники, приятно сюда возвращаться.
1
August 22, 2024
Прекрасный сервис, качество букетов. Все выполнили как просила, уложились в мой бюджет!
Очень довольны результатом
October 13, 2024
Прекрасный магазин с доброжелательными флористами. Хороший выбор цветов.
March 15, 2024
Отличный цветочный магазин рядом с домом! Уже пару лет там покупаю цветы, всегда есть из чего выбрать, всегда свежие цветы. Рекомендую!
2
October 18, 2024
Индивидуальный подход, красивые букеты, доступные цены. Всегда доволен!
August 17, 2024
Большой выбор цветов и букетов. Флорист собрала крутой букет. Очень довольна букетом.
July 8, 2024
Спасибо огромное!!! Цветы супер! Обслуживание на высшем уровне. Полина очень вежлива и добра)🤗
February 4
Заказ привезли в 11.30 , к 20.00 желтые розы уже завяли. Не приятно , не простоял и сутки.
March 8, 2024
Разочарована Артфлорой очень .
Никакого сервиса и человеческого отношения .
Сделала заказ заранее все подтвердили , в итоге в день доставки никакой информации об изменений или задержки не предоставили , пока сама не расспросила . В итоге какой то сбой и неизвестно когда приедет курьер и приедет ли вообще . Вообщем подстава полная
October 12, 2024
Лучшее место, где можно было бы купить цветы. Очень вежливый персонал!
September 29, 2024
Возмутительно!
Купили дочке шары с доставкой- доставка супер. Привезли минута в минуту 28.09 в 9 утра, а 29.09 в 17 часов мы пригласили друзей. И что мы увидели- почти все шары были у пола!!!!!!!!!!! 🤯 это вообще как!!?? Все мягкие!!! Праздничное настроение упало! 2500 руб за 15 шаров и сказали, что это нормально- 12 часов живут. Вы меня извините, но это бред! Мы не первый раз заказываем шары и такое впервые!!!
Свинское отношение! Не советую!!!
August 31, 2023
Первый раз сталкиваюсь с тем, что курьер хотя бы за 15-20 минут до приезда не сообщает, бывают в жизни разные ситуации при которых возможно не может человек дома находиться постоянно, тем более с двумя маленькими детьми.
Далее приезжает курьер мало того что еще заплатить за повторную доставку, и это нигде не было озвучено, так и озвучивает другую сумму.
Пришлось потратить время на разборки и звонки.
Также я просила сделать два букета в разной цветовой гамме, приехали два совершено одинаковых букетов.
Я с таким отношением еще не разу не сталкивалась.
Настроение испорчено.
Спасибо вам огромное
1
August 29, 2024
Все хорошо, пришло вовремя и быстро, спасибо за товар. Соответствует ожиданию, спасибо)
October 22, 2024
Замечательный магазин цветов, все подсказали и посоветовали. Выбор, цены - все хорошо! Продавцы тоже очень хорошие)
August 16, 2024
Классный магазин, большой выбор цветов, заботливые консультанты!)
May 24, 2023
Цветы пришли нормальные, но сам сервис, это жесть.
Заказывал молодой человек, в подарок сюрприз. Это было оговорено. Но за два дня до доставки мне зачем то звонит менеджер со словами "на ваше имя заказана доставка цветов, СЕГОДНЯ удобно будет принять?". Во-первых позвонили даже не день в день, во-вторых испортили сюрприз. Но это ладно, уже пережили. Но на этом приколы не закончились, в день доставки мне снова позвонили с вопросом про время доставки, хотя в заказе она была указана, не раньше 19:30, и предлагают доставку с 18:00, я повторяю, что раньше 19:30 не смогу принять, мне говорят, что доставку ставят с 19:00, с учётом того, что курьер будет не раньше 19:30. Ну и по законам жанра курьер приходит ровно в 19:00, когда меня ещё естественно нет на месте. Занавес. Сервис получает залотую малину.
April 23, 2023
Хочу оставить очень хороший отзыв об этом магазине!, Мой кавалер уже много лет дарит мне цветы купленные в вашем магазине и хочу заметить, что цветы купленные в вашем магазине стоят в вазе не менее недели, а то две, сохраняя призентабельный внешний вид! Благодарю ваш магазин и всех сотрудников вашей сети, благодаря которым, ваши цветы радуют такую же прекрасную половину человечества!!! 💖💖💖🙏
October 10, 2024
Цветочный магазин оставил приятное впечатление, большой выбор свежих цветов и профессиональный подход к каждому клиенту.
October 11, 2024
Отличный магазин, большой выбор и рриятные цены.
July 10, 2024
Самый честный продавец которого я встречал. С выбором помогла, спасибо ) (ул. Фурштатская)
November 21, 2023
Большой выбор цветов, правда мне попадались те, что стоят совсем не долго(((
Еще продаются разные игрушки, но дороговато, но когда нет времени то можно взять😉
September 3, 2024
Искали розы в горшочке, нашли их тут, сделали нам скидку, покупкой остались довольны.
October 1, 2022
30.09.22 приобрёл букет стоимостью 3.900, все букеты свежие говорит флорист, через час букет был освобождён от упаковки, подрезан и поставлен в воду. Ещё когда распаковывал смутила вялость некоторых листьев и бутонов. И каково было моё удивление обнаружить утром , что букет выглядит словно стоит неделю, большая часть цветов поникла. Несколько месяцев назад также приобрел у них букет, он продержался пару дней, но подумал, что просто не повезло. В прошлом являлся постоянным клиентом данного магазина, композиции всегда были оригинальными и стояли минимум неделю. Впрошлом, потому что больше ни ногой в этот салон, нет ничего хуже чем подарить любимому человеку букет, который менее чем за сутки завянет. Крайне не рекомендую данное место.
2
August 26, 2023
Заказал букет , доставили во время , как обещали , цветы свежие ,,обращался в первый раз , не смотря на некоторые негативные отзывы. В целом оперативно отработали , сайт удобный. Рекомендую.
February 23
Большое спасибо. Сделали все красиво и оперативно. 👍👍👍
September 6, 2024
Отличный магазин. Помогли с выбором букета.
May 23, 2023
Заказали доставку пионов привезли первый букет два цветка уже открылись на момент получения, один из них уже увядал, т.е. нам намеренно положили в букет испорченный цветок) Позвонили в поддержку, нам предложили заменить букет на другой сорт пионов, который медленнее распускается, в итоге букет стоит уже 4 дня, листья до сих пор не раскрылись и начинают увядать.
1
September 9, 2023
Не догадалась я прочитать отзывы, точно "в Артфлора" букет не заказала бы. К доставке претензии нет, а вот сам букет полное разочарование. Розы уже вялые и некоторые вот вот осыпятся. Не рекомендую этот магазин.
3
March 8
Не перезванивают заказы не отменить
June 1, 2024
Вместо обещаной «1 минуты», через полчаса позвонила оператор и сообщила,что «35 роз нет,но есть 25». Согласился на 25. Пришёл в магазин на Фурштатской и увидел «розы на последнем издыхании»,которые мне хотели продать. В итоге опоздал на торжество,пока искал букет в других магазинах.
November 25, 2024
Вот так выглядит букет на вторые сутки
Жаль, что вы продаёте не свежие цветы
Спасибо за испорченный сюрприз
