Останавливались в отеле на 1 ночь. Номер просторный, чистый. В нём всё предусмотрено для комфортного пребывания гостей. Кровати удобные, белоснежное постельное белье, мягкие полотенца, хорошие тапочки. Куча мелочей на все случаи жизни. Мы были приятно удивлены. Но настроение наше резко изменилось утром. Мы, к сожалению, забронировали номер с завтраком, который и есть не просто ложка, а огромный ковш дёгтя в бочке мёда. Стоимость завтрака -1000 р с человека. Вечером ужинали в кафе, расположенном неподалёку, заплатив 1300 за двоих, мы получили очень вкусные национальные блюда в достаточно больших порциях. От завтрака ожидали что-то похожее. Но когда в 8.20 пришли в ресторан, оказались в шоке! Из тёплого были 2 вида молочной каши и сосиски. Омлет можно было только соскоблить со стенок формы, яичницу перед нами забрали. Пополнять никто ничего не собирался! Нам остался шикарный выбор: подсохшая со вчерашнего дня колбаса, заветренные несвежие овощи, сыр тоже сомнительного вида . Про напитки вообще молчу. Это за 1000 р!!! Но и это ещё не всё. Мы, всё же отважившись хоть что-то съесть, поставили тарелки на стол у окна и пошли за кофе. Тут в зале появилась очень неприветливая женщина с претензиями, что мы сели не за тот стол. На наш вопрос, как мы должны понять, что за этот стол нельзя садиться, если это никак не обозначено, нам грубо ответили, что мы должны были заметить, что над столом не горит свет! У окна! К тому же за соседним столиком уже сидели люди. Не стали спорить, взяли свои тарелки, чтобы пересесть, но нам великодушно позволили всё же сидеть за этим столом, правда, потребовали, чтобы за это мы убрали за собой стол, так как зал большой и ей трудно собирать всю посуду!!!
2
1
Мария Березина
Level 7 Local Expert
March 5
Останавливались семьей на ночь. Очень понравилось. Администратор - чудесная женщина, будто к родным приехали. Номера очень просторные, чистые.
В ресторане вечером очень вкусно поужинали национальной кухней. Завтрак разнообразный, были разные каши, что порадовало : ребенок с удовольствием съел. Вкусные джемы.
Кс Кс
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
С виду Крутая гостиница приехали ночью с дороги был только свободный номер делюкс за 8700 мы сняли его,вид из окна крутой,сам номер с виду тоже все хорошо
Но с улицы ужасно слышно шум проезжающих машин и дует из она в номере ужасно холодно,кровати срепят
Туалет был сломан бежала вода
Утром мы попросили вынести посуду целый день ждали звонили несколько раз и вечером наконец то убрали в нашем номере
Мы попросили сменить нам номер и но нам сказала что нет не одного свободного номера и я зашла на сайт и увидела что есть номера дешевле и есть 2 номера по такой же цене,в итоге нам прислали техника который залетел окна но с них так же продолжило дуть
Еще мастер сделал нам типо прелей на тепло но стало еще хуже
Попросив еще раз сменить нам номер или вернуть деньги и мы съедем нам предложили переехать наконец то хотя бы в номер за 3 к которого у них типо не было при этом обозначили что разницу нк вернут
В общем мы еще до ночевали ночь и съехали
Администратор ислам который нам врал что нет номеров тебе спасибо,и отдельное спасибо администрации за то что никак не реши проблему
А просто даже трубки не брали потом 30 раз звоня не дозвонилась на рецепшен
Но есть один человек в этой организации который удивил и обрадовал даже после всего
Ему благодарность за вкусный ужин и то что пошел на встречу принес еду и ил это администратор их ресторана