Вопрос здоровья домашних животных-это всегда очень трепетный вопрос, тк собаки (как и другие животные) не могут объяснить, что болит и почему, поэтому понимание и квалификация ветеринаров очень важный критерий. В данной клинике я несколько раз (как минимуму 2 раза на своем примере) сталкивалась, что медсестра слышит не ту дозировку, частые мешканья персонала. и в конце концов, к сожалению, в этой клинике я столкнулась с неприемлемым для меня отношением: вы придете за услугой, заплатите за нее по установленной стоимости, собаке станет плохо в первые сутки (как рекомендует наблюдать врач), придете за помощью (точнее вам по телефону скажут, подходите…) еще раз заплатите за «подходите». придете поговорить о том, что сомневаетесь в объеме и качестве оказанной услуги, вам робко расскажут «что то там». Вы озадачитесь уточнением информации, вам скажут пишите обращение, вы придете передать обращение, администратор не подтвердит свои полномочия принять обращение (хотя бы печать поставить, которой сказали нет, а на документах (прайсе) она есть), далее заявление порвут, сказав: «директору позвоните завтра», вы будете звонить, но телефон клиники бывает недоступен. В это время мы уже все решили с «автором породы» (бесплатно).
Бывает, что шутят, описывая возможности некоторых клиник: «там только когти можно стричь». Моей маленькой собаке даже когти здесь не смогли самостоятельно подстричь… компетенция и оснащение для оказания услуг на лицо!
Собаке 7 лет-есть с чем сравнить, поэтому делюсь.
Прошел, год… дополню отзыв подтверждающим косяк специалистов клиники. Естественно, в эту клинику ч больше не ходок. Обратилась к ветеринарам, кто с фундаментальным образованием ветеринарной академии еще г.Ленинграда, кто подтвердили, что доза, введенная в собаку, для такой породы и размера-> велика.
7
2
Show business's response
Юлия
Level 2 Local Expert
November 23, 2024
Добрый день! Мы обратились в данную клинику по совету знакомых и очень об этом пожалели! «Врачи» в данном заведении только раскручивают на денежные средства,а итог Ваш любимый питомец гибнет. Диагноз они поставить не могут,только одни предположения. А когда питомцу все хуже и хуже и ты названиваешь ночью,трубку никто не возьмет. К своему сожалению мы очень сожалеем,что не прочитали отзывы других посетителей данного заведения,которые пишут,что тоже пытались спасти своих питомцев,а им даже не открыли дверь и итогом была гибель животных. Данный отзыв написан с расчетом на то,чтоб все кому дорог его питомец были бдительны и понимали к кому они обращаются!!! (Типанова 23,режим работы 24 часа).
1
Show business's response
Irina
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Не раз обращались с кошкой к вра чу Самедовой Анне Александровне, очень грамотный специалист, который действительно любит животных, всё объяснит и расскажет, даст рекомендации и поможет. Очень рада, что мы нашли своего специалиста, рекомендую 👍