Отличный магазин! Хороший ассортимент, включая эксклюзивные позиции. Квалифицированные менеджеры, помогающие решить любой вопрос и подобрать полы под конкретные задачи, а не просто впарить напольное покрытие
Дмитрий З
Level 9 Local Expert
February 9, 2023
Приобрел инженерную доску. 7.10.22 была доставка. В процессе укладки оказалось, что много брака. Есть доски без шипов, разной толщины, фанера в основе плохого качества, но самое неприятное, сильное различие по цвету в разных пачках. Обратился к менеджеру Александру 15.10.22, обещали заменить, но ничего не происходило. По мнению сотрудников компании необходимо было обращаться на завод, но договор я не с заводом заключал. И деньги не заводу платил. Несколько раз напоминал. Он да-да-да, связался с производством все поменяют и снова на дно. К сожалению я вынужден был уехать в командировку и это вопрос не смог контролировать, а менеджер Александр вообще пропал и потом уволился. Строители (не от ArtMax) уложили пол максимально используя то, что было. Как итог. Инженерная доска на 3, минус бал менеджеру, минус бал производству. Не советую иметь с ними дело.
Покупатель нужен пока не заплатил деньги. Потом он сам во всем виноват.
2
Show business's response
Сергей Бунич
Level 8 Local Expert
October 1, 2021
Покупали напольные покрытия в данном салоне,огромная благодарность ребятам за быстрый и точный поиск именно того что мы искали,доставили в срок,ждем монтажа