ArtNail
433 reviews
September 30
Сегодня во второй раз посетила салон. Очень приятное место. Все очень чисто и стильно, начиная со входа. Очень вежливый персонал на ресепшене. Пользовалась услугой этого салона уже дважды: маникюр и стрижка. Если оценивать работу мастеров, то я осталась очень довольна. Молодой мастер маникюра Дина очень внимательна и вежлива, а главное качественно выполнила свою работу. Спасибо. Особую благодарность хочу выразить мастеру по стрижке Татьяне. Чувствуется рука профессионала. Очень приятна в общении и ее работой я осталась очень довольна. Вообщем ,сюда хочется прийти снова. Рекомендую данный салон к посещению.
1
December 5
Была сегодня впервые в этом салоне, хотя живу совсем рядом. Очень красивый и приятный интерьер, санузел чистый, персонал вежливый. Никаких задержек с процедурой не было, все вовремя. Стерильно, качественно, классно. Мастер Екатерина услышала все мои пожелания и сделала ровно такой маникюр, с запросом на который я обратилась в этот салон.
Кажется, я наконец-то нашла постоянное место для себя.
1
October 8
В обновленном салоне была впервые. Мастер Айза сделала все быстро и аккуратно. Спасибо ей. В салоне приятно и уютно, жаль только кофе не предложили, хотя в соц сетях, пишут, что предлагают всем)) моим двум подругам так же не предлагают почему-то) но это не столь важно, работа мастера была сделала качественно
1
October 26
Очень уютный, чистый, просторный и удобный салон. Мастер Дина понравилась невероятно - вежливая, приветливая, спокойная. Маникюр и педикюр сделали за 75 мин, работа прекрасная. Буду ходить в этот салон постоянно
July 8
Очень приятный салон, чувствуешь себя комфортно, масетр Айзада как всегда на высоте, хожу к ней давно, все делает на очень высоком профессиональном уровне, спасибо большое за хорошее настроение и красивые ногототочки, приду еще обязательно!!!!!!
1
March 29
Безупречное обслуживание! Посетила салон впервые и осталась очень довольна сервисом и качеством работы мастера. Очень внимательное отношение администратора Мадины, вежливая, приветливая, оперативно подобрала удобное время для записи и сориентировала по всем вопросам, касательно процедур! Просто лучшая 👌🏻👌🏻👌🏻Я была записана на коррекцию бровей к специалисту Лоле, более профессиональный и грамотный подход к делу просто невозможно представить, обязательно буду советовать салон и специалиста всем знакомым! Спасибо за отличное качество 😘😘😘😘
9
August 4
Для сеня важно, чтобы мастер был профессионалом своего дела. Так вот мастер Айза (была у нее впервые) сделала профессиональный педикюр, качественно, безболезненно, я очень довольна. Спасибо мастеру за работу, салону - за органищацию территории красоты. Очень комфортные кресла, светлые стены, все очень стильно!
September 23
С большим удовольствием хочу поблагодарить мастера Татьяну за стрижку, детскую, взрослую! Уже не первое посещение, но всегда только к Татьяне!
Также администраторов за доброту, сервис и приятное общение!
Радует сервис, качество и цена!
Отдельно хочу добавить, что детская стрижка должна стоить дороже, как минимум на длинные волосы (у дочки были по попу)
August 29
Высокий уровень сервиса. Удобное приложение, можно записаться, всегда есть обратная связь. Регулярно посещаю салон: маникюр, педикюр, косметолог. Мастера все профессионалы. Хочу отметить , косметолог Галина, мастера маникюра: Фатима, Юлия 💯 💝😊Рекомендую как очень Хорошее Место!!!
July 31
Отличный салон! Огромное спасибо за Ваши работы и Ваши услуги! Настолько всё у Вас прекрасно и хорошо)) мастер Ася превосходно делает маникюр, очень ровно и качественно. Я очень и очень довольна ею)) молодцы и ещё раз молодцы!
November 9
Постоянный клиент этого салона. Для себя я выделила трех топ специалистов, которые невероятные волшебницы 🔥 Стилист Римма невероятно стрижет, красит и бомбически укладывает. Делает все невероятно быстро и качественно. Косметолог Галина сделает вам красоту во всех нужных местах. А главное лишнего не посоветует. Настоящий профи. Юлия делает безупречныйманикюр, который долго носится.
3
June 3
Очень понравился этот салон красоты, Очень чисто, уютно. И отдельная благодарность косметологу Галине, не только профессионал своего дела но и отличный человек! Время процедур пролетело так быстро, и так легко от её энергетики, и такая лёгкая рука, что я, которая жутко боюсь боли, вообще её не почувствовала! Спасибо! Я ваша❤️
2
June 28
Отличный салон, хожу сюда на маникюр/педикюр уже 9 лет. Персонал вежливый, мастера умнички, делают быстро и хорошо. После переезда атмосфера стала еще лучше, а кресла для педикюра вообще улет, 100% релакс во время процесса
1
July 29
Прекрасный мастер маникюра Юля! Очень мягко и аккуратно работает. В целом салон производит хорошее впечатление: чисто, светло, удобные кресла, приветливый администратор.
August 19
Очень хороший салон. Начиная от администратора заканчивая атмосферой. Чисто, мастеров маникюра много. Могу отдельно отметить стилиста-парикмахера Римму и косметолога Галину- профессионалы своего дела!
July 26
Очень приятный салон. Чисто, красиво, кресла для педикюра невероятные! Делала впервые смарт-педикюр - восторг полный! Маникюр тоже понравился. Была у мастера Юлии - просто фея❤️
1
November 27
Все очень понравилось,Нарипат добросовестный и внимательный мастер, настоящий профессионал своего дела! Посещала второй раз для перманентного макияжа, у Нарипат всё как всегда на высоте! Спасибо за красивые бровки!🥰
June 19
Хочу поблагодарить салон красоты за отличную работу. Посещаю давно, делаю маникюр и педикюр в основном. Хочется отметить мастера Асю. Очень довольна её работой, спокойная, тактичная, отлично и ненавязчиво делает свою работу. Спасибо большое. Все идеально. Также сегодня первый раз побывала в мастера Айзы, сделала педикюр. Также очень довольна результатом. Все отлично, аккуратно и красиво. Спасибо девочкам за работу!!!
2
October 11
Очень уютный салон,в кабинете чистенько. Вежливая администратор, прекрасный мастер по лазерной эпиляции Галина, рекомендую и конечно буду сама посещать. Успехов и процветания.
August 5
По рекомендации дочери была у мастера Айназ на маникюре. Быстро, аккуратно. В салоне приятно находиться, запись на рессепшен: быстро, чётко. Есть напоминание о записи. Вернусь обязательно
October 20
Салон хороший, девочки опытные и вежливые. Пользуюсь этим салоном уже лет 10 . Но очень уж часто меняется персонал( только найдёшь своих фаворитов любви и тут же они куда то уходят( вечно идёшь к новым и с маленьким испугом думаешь, поняла ли она меня, точно ли сделают что прошу )))
November 29
Доверила свое лицо “специалисту” Челяпиной Галине, о чем сильно пожалела и теперь расхлебываю последствия … К данному «мастеру» ходила лишь иногда на эпиляцию ног и интимной зоны(то что не жалко скажем так). Ведь уже тогда обратила внимание что делает не осторожно, не на качество а на скорость, после может выклянчивать оставить хороший отзыв. В этот раз решила сделать у Галины эпиляцию лица (снять пушок сахаром) , т.к. к сожалению не смогла записаться к другому мастеру который мне нравился и которая делает аккуратно, качественно, после которой кожа совершенно в спокойном состоянии остается!
Сначала у меня была покраска и стрижка волос , уже тогда Галина меня дергала чтоб я прошла в ее кабинет СЕЙЧАС пока мне нанесли краску на волосы , чтоб сэкономить время и не заниматься мной уже вечером. Сказала ей что у меня краска на лбу, каким образом она собирается провести процедуру качественно я не совсем понимала… А Галину это вовсе не смущало, ведь она и не собиралась видимо делать качественно…
Приступили к процедуре, вижу что есть участки лица которые не обработаны, сказав ей об этом начались психи с ее стороны, которые она безуспешно пыталась скрыть. И вот оно! Работа мастера…. Опять торопливость и бешенство, начала уже применять воск и отдирать волосы, хотя я просила его не использовать! По итогу у меня в некоторых местах повреждена кожа , оторван верхний слой эпидермиса.
Удивленный администратор при виде моего лица предложила не оплачивать "процедуру", но кто теперь будет отвечать за последствия? Поврежденные участки кожи, ожоги, высыпания
Абсолютно неизвестно, сколько теперь придется потратить сил, времени и финансов на восстановление кожи лица…
P.S Берегите себя и ходите только к проверенным мастерам, которые будут понимать что они работают с лицом 🙏🏻 а не с куском мяса
1
1
August 20
Уже очень долгое время посещаю данный салон, очень рада что на районе есть такое прекрасное место! Восхищаюсь работами ногтевого мастера Юли, Фатимы, прекрасные стилисты Римма и Татьяна и косметолог Галина! Не может не радовать открытие лазера, что стало более удобнее, всё в одном месте! Спасибо всем большое за ваш труд!
October 22
Огромная благодарность Галине косметологу! Прокололи ушко внучке, всё прошло просто шикарно!! Огромное, огромное спасибо!! Удачи и процветания вашему салону! С благодарностью Оксана!!
November 18
Хочу выразить благодарность специалисту Элгизе! Уровень 5 из 5! Записалась спонтанно, тк пришлось сбежать от горе мастера в этот день с израненными руками ! Работа выполнена качественно, в технике, не упущен ни один нюанс, покрытие ровное, время работы 1,5 ч. Рекомендую данного мастераТак же хочу отметить качество сервиса, начиная от встречи админитратора заканчивая прекрасной работой! Фото до и после прилагаю.
1
April 13
Я долго искала место, где будет не только качественно оказана услуга, но и будет комфортно с момента открытия двери салона. Очень хочу отметить насколько замечательный интерьер, в нем приятно находиться. Далее мы встречаем замечательный сервис с момента приветствия администратора- это всегда приятные, улыбчивые и доброжелательные девушки, которые готовы подсказать и помочь. Ну и конечно не могут не отметить замечательного мастера Айназ. Она настолько качественно, аккуратно, трепетно делает маникюр.. И насколько приятная в общении. Всегда выхожу с идеальными ногтями, и в хорошем настроении. Спасибо вам за это🩷
5
July 8
Была в первый раз, ходила на комплекс маникюра и педикюр к мастеру Айназ. Сразу услышала и учла все мои пожелания по маникюру, помогла с выбором лака, сделала все аккуратно, красиво, качественно, а главное быстро! Обязательно приду еще. Прекрасный салон, прекрасный мастер
1
November 3
Посетила этот салон уже не в первый раз. Очень приятная обстановка, замечательные мастера. Девчата делают быстро и качественно. Приятно здесь находиться.спасибо!!!!
November 4
Записывалась в этот салон в августе 2023 года к косметологу, косметолог мне очень нравилась. Но администрация и собственник салона - полное разочарование, абсолютно никакой культуры поведения и полное неуважение к клиентам! В салоне не принято уточнять запись, нет смс чата или оповещения. Я пришла по своей записи, но мне сказали что моя запись на 20 минут раньше и якобы косметолог меня принять уже не сможет, Я сказала что меня вчера записали на это время, администратор ответила что она не в курсе и вчера не работала. При этом со мной не связались для уточнения записи, как это принято в других салонах, а также не связались со мной почему я опаздываю по их мнению. Безусловно это ошибка администратора, я приехала, потратила время - а меня просто не приняли, не попытались разрешить ситуацию. Руководитель данного салона, так и не разобралась, сказала что отказывает вообще в обслуживании в данном салоне и заблокировала меня! Сейчас знаю что салон переехал на другое место! Но если не изменить подход и отношение к клиентам, то это не поможет! Жалко что хороший косметолог должен страдать из за нерадивого администратора и не очень умного руководителя!
1
1
August 3
Отвратительный мастер Сара!
обслуживаюсь в этом салоне более 5 лет.
Первый раз пишу жалобу,
Мастер сразу начал с негатива, взял мои ногти без спроса, начала снимать видео, и кому-то отправлять? Это что вообще такое?
Далее я попросила форму миндаль, она говорит, что сделать не может, я говорю, что можете? она говорит квадрат, потом выяснилось, что и квадрат она сделать не может, потом все таки смогла миндаль на 3 ногтя сделать и всё.
У меня сломан ноготь под мясо, она начинает очень сильно пилить, я говорю, что мне больно, и прошу сначала сделать ремонт, чтобы его забетонировать , и ноготь не гулял туда-сюда, она не может, все могут, а она особенная какая-то?
Бегала жаловаться к администратору 2 раза, отнимая мое время.
Первый раз захотела сделать укрепление, попросила ее посоветовать мне, а она с таким лицом это восприняла, как будто я обязана знать все о маникюре!
Начала мне говорить, что гарантий она не дает.
Мне не нужны гарантии, мне нужны ногти!
December 17
К новому году готова, Айза филигранно воплотила задумку в жизнь 💘
Также хочу отметить волшебниц - косметолога Галину, стилиста Римму, мастера перманента Нарипат –специалисты своего дела!
2
November 20
Разочарована обслуживанием!
Я была записана в салон на маникюр к 10.00. Так случилось, что пришла раньше на 20 мин, т к с утра ходила в поликлинику и не рассчитала время. Администратор салона отказывалась меня впускать, потому что салон работает с 10 утра. Она предложила мне ждать на улице ( погода в этот день была ужасная: шел снег с дождем, дул сильный ветер). Сказала, что не нужно приходить раньше назначенного времени.
Вообще-то клиент имеет право прийти на процедуру раньше назначенного времени, для этого на первом этаже организована зона ожидания.
Я считаю недопустимым такое отношение к постоянному клиенту.
Не люблю менять мастеров, но, видимо, придется поискать место, где клиентов ценят, а не оставляют на улице под дождем и снегом.
1
4
August 21
Отличный мастер лазерной эпиляции Галина. Огромная благодарность всё комфортно, быстро и практически безболезненно! Спасибо, я ваша на всегда!💐
June 25
В студии бываю периодически, очень нравится интерьер, всегда вежливые админы. Мастер по шугарингу вежливая, компетентная, аккуратная и самое главное хороший специалист, хожу только к ней. Также в студии есть отличный солярий. Хорошее место.
1
1
July 17
Очень хороший салон .Внимательное обслуживание ,начиная с ресепшен и заканчивая каждым мастером .Индивидуальный подход к каждому клиенту .Отдельно хочется выделить косметолога Галина ,она просто чудо и мастер своего дела
1
September 5
03.09.24 посетила салон первый раз. Все очень понравилось! Запись день в день! Маникюр/педикюр в 4 руки, быстро, качественно, профессионально! Спасибо большое!
December 15, 2023
Не была в салоне наверное год-полтора,все очень поменялось, раньше салон был действительно крутой и можно было попасть к любому мастеру и не бесплкоиться,что сделвют все отлично и смогут сделать ,что угодно. Сейчас ходила на маникюр и педикюр в четыре руки,к педикюру вопросов нет,все прекрасно. А вот с маникюром не повезло. Наверное совсем новенькая девочка, но как-то прям удивили ответы на все- я не знаю, не знаю,даже не знаю. Это и про совет про сочетание цветов и про есть ли лак в наличии,который принесли показать на примере и где стоит что-то,странно. В итоге сделали,красиво и аккуратно,посмотрим как юудет носиться. Цега дороговата,с учетом комментариев про мастера маникюра.
Ставлю 5 звезд,потому что видно, что сервис и подход к клиентам стараются держать на нужном уровне
3
December 22
Огромное спасибо стилисту Риме, настоящий профессионал своего дела! Легко и аккуратно стрижёт, а какие потрясающие окрашивания делает... 10/10
October 16
Хожу на наращивание ресниц к Махабат. Очень хорошо мастер делает, деожатся месяц. Первый раз всё рассказала, выслушала мои хочу, подсказала что лучше сделать. Я очень довольна, замечательный мастер.
October 9
Долго искала косметолога и наконец-то нашла , Галина супер,однозначно рекомендую и подскажет и лишнего не навязывает, одним словом мастер на все руки. Про салон общее скажу-цены вполне приемлемы.
May 26
Давно я не делала таких неудачных маникюров. В целом салон оборудован неплохо- приборы, материалы, мебель, телевизоры. Готовьтесь преодолеть получердачную лестницу внутри, достаточно крутую и не вызывающую чувства безопасности. Была у мастера Екатерины. Никому не советую- тяжелая рука, машинка на таких оборотах, что все жесть как печет, через пару недель начало все отходить и пузыриться. Я делаю гель-лак около 30 лет и впервые к такому мастеру попала. Не рекомендую. О других мастерах ничего сказать не могу.
1
1
May 20
Знаю эту студию давно. Всегда маникюр на высшем уровне у любого мастера, хорошие солярии и отличный мастер по наращиванию ресниц! Персонал вежливый и предупредительный. Клиентоориентированность на высшем уровне! При этом цены ооочень приятные!
1
August 29
Впечатления ужасные! Ушла из этого салона ни с чем, может оно и к лучшему, что так вышло. Была записана на маникюр без покрытия, накануне вечером мне позвонили из салона и предупредили о записи, я уточнила, успеют ли мне сделать маникюр за час, на что мне ответили, конечно, все успеем. Приехала в назначенное время, попросили подождать, так как мастер еще не закончил прошлую работу. Прошло 20 минут, я решила уточнить через сколько мастер освободится, администратор сказала, что скоро, мастер заканчивает. Проходит еще 10 минут, я уточняю, успеем ли сделать маникюр за 30 минут, на что получаю ответ, да, конечно, у мастера потом свободное окошко, она сможет задержаться. Извините, а причем тут мастер?! Я не могу задержаться!
Администратор начала оправдываться, мол, там клиентка прошлая опоздала, еще и ногти сложные, мастер сам переживает, нужно подождать еще 10 минут. Ребят, мне абсолютно все равно какая ситуация у вас произошла, я пришла получить услугу, не можете ее оказать, так позвоните и предупредите об этом, скажите, что мастер задерживается, удобно ли мне будет подъехать чуть позже или перенести запись, а не по факту, когда я уже пришла и вы пытаетесь что-то решить, я потратила 40 минут на ожидание в пустую. Спасибо, что заботитесь о клиентах, это очень ценно!
1
1
March 3
Всё устраивает. Хожу на разные процедуры
на маникюр, к разным мастерам попадаю, всегда отлично.
Косметолог Лола - супер
Стилист Татьяна-супер
Всегда приветливо встречают.
Мастера все внимательные очень.
Очень рада, что нашла для себя это место
2
March 12
Благодарю мастера Риму, качество ее работы просто супер! Рима профессионал своего дела, ей можно доверится и ни о чем не переживать. Рима всегда видит образ который подходит и всегда учитывает пожелания клиента!!! К мастеру Рима хожу уже около 3 лет, всегда от нее ухожу в восторге!!! Очень рада, что нашла своего мастер-профессионала с большой буквы этого слова!!! Всем рекомендую 😊👍👍👍 Отличный салон, отличный коллектив и грамотный администратор.
1
November 8
Все очень понравилось
Чистый и уютный салон
Приветливые девушки на ресепшен
Мастер тоже приятная, сделала все идеально 💖
1
November 19
Была первый раз в данной студии, всё очень понравилось! Мастер Екатерина прекрасно сделала маникюр👌
Также хочу отметить очень доброжелательную администратора)
1
October 24
Вежливый персонал, чисто, уютно. Понравилась мастер Екатерина, -хорошо делает аппаратный маникюр, быстро и аккуратно.
1
August 14
Посетила салон, мастер Фатима, делала снятие и комбинированный маникюр. Все сделано качественно и аккуратно, мастер была очень внимательная, спрашивала все ли хорошо. Приду еще
1
1
December 13
Записалась на снчтие нарощенных ногтей к мастеру Элгизе. Все сделала очень деликатно. У меня была травма ногтя и я очень боялась болевых ощущений в процессе работы, но все сделано на высшем уровне. Очень аккуратные ручки теперь. Большое ей спасибо🥰
1