Покупала стулья в АртСтол в Громаде. Менеджер при продаже ошиблась в количестве стульев, пришлось возвращаться и переоформлять заказ. В момент покупки уверили, что заказ будет выполнен в течение 2-х недель, в итоге ждали месяц. Но это как выяснилось не самое неприятное. Стулья привезли не из той ткани, которую заказывала при покупке. крепления не подходят. Самое неприятное, что общалась в рамках этого кейса с 3-мя сотрудницами, которые меня же и обвинили в том, что я сама выбрала не ту ткань, указывая мне на договор. В итоге имеем стулья не из той ткани, грубое отношение менеджеров и руководителя, по крайней мере звонившая - ее имя Дарья - мне представилась руководителем этого учреждения. Телефон генерального директора давать отказались. Возвращать стулья, по ее мнению, я должна сама, при этом с меня они планируют удержать 15% - внимание - неустойки! О "Законе о защите прав потребителей" видимо не знают. В итоге в рамках возникших с этим магазином имеем: потраченные время, деньги, нервы и неоправданные ожидания. Не рекомендую этот магазин. Низкий уровень клиентского сервиса как менеджеров, так и руководителя. Буду писать претензию на имя ГД и заявление в Роспотребнадзор.
4
1
Show business's response
Макн Сафронов
Level 11 Local Expert
January 29
Купил хороший стол по хорошей цене.
Вячеслав Директ
Level 3 Local Expert
September 28, 2022
Покупал обеденную группу в данном магазине, продавцы профессионалы своего дела! ни в одном месте в городе не дадут такую консультацию как в Арт стол, нереальный выбор на любой кошелек! спасибо всему коллективу! Доставка, сборка все что хотели все организовали!Респект!
2
1
Show business's response
Алексей Чупин
Level 7 Local Expert
January 28
Огромный выбор
Артур Ротач
Level 4 Local Expert
September 29, 2021
Руководитель данного предприятия обратите внимание на никакую работу вашего менеджера Алену, которая работает в Армаде. Заказал 3 недели назад стол и 4 стула на 32 000, причем оп латил сразу всю сумму. Заказ не готов, потому что менеджер Алена забыла его разместить. В итоге сегодня 29.09 разместила его Альбина с Раевского тракта 1 К. и скпзали ждать еще 3 недели, короче говоря шарашкина контора
3
1
Show business's response
Zeddoc
Level 7 Local Expert
December 24, 2021
Столы и стулья на любой вкус и кошелёк. Здесь вы 100% найдёте то , что хотели. Выбор просто огромный!!! Взяли обеденный стол и стулья -качество отменное!
2
Show business's response
Хаертдинов Артур
Level 12 Local Expert
November 1, 2022
Дороговато можно найти по дешевле. Но выбор хороший
Show business's response
Альфред Адыльшанов
Level 9 Local Expert
January 25, 2022
Добрый день. Очень хороший магази н. Выбор просто великолепен.
1
1
Лана Б.
Level 2 Local Expert
October 17, 2019
Сказ про то как старик корову продавал..... ну не старик конечно, и не корову, а стол и не продавал, а покупал.
Я очень хотела красивый стол на кухню. Нашла, красивый, стеклянный....вот сейчас думаю...ну кто меня попутал....ответа нет.
Нашла я его в магазине АРТ-СТОЛ ООО "Халман". Купила, почти 9 тысяч получилось. Но стола у меня нет. Все стекло при погрузке в машину пошло трещинами, да и ссыпаться стало со столешницы. Бегом в магазин, а там...ничего не знаем, вы его ударили.и вообще мы торгуем такими столами, что они могут рассыпаться от "хлопка дверью" (слова продавца). Говорили...все рассудит наш чудный директор Халиков Р.Р. А он прям по телефону продавцу...."вернешь деньги из твоей зарплаты вычту" (слышала сама, т.к. была рядом. И все. Уже неделя, как наш чудесный директор ездит по стране (по словам продавца) по мебельным фабрикам...видимо ищет, где какую дрянь подешевле купить, что бы нам втюхать. Пришлось вызывать полицию. А вот про нее у меня отдельный будет сказ. Друзья мои, не покупайте НИЧЕГО в этом магазине. Напоминаю АРТ СТОЛ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
8
2
tatyanayasinskaya
Level 9 Local Expert
July 6, 2020
Цены адыкватные, очень много интересных решений столов, качество соответствует, продоавцы молодцы. Спасибо за честность!!
1
1
Show business's response
Татьяна Сметанина
Level 8 Local Expert
January 26, 2022
Очень дорого, можно найти дешевле и по качеству всё тоже самое
2
Ponochka
Level 10 Local Expert
June 18, 2020
Качество и ассортимент как у всех, ничего сверхестественного, но цены космические (сильно завышены).