Приятный сервис и быстрая доставка. Комплект серии Монте мне понравился с первого взгляда. Удобный, красивый и функциональный. В бежевом цвете смотрится шикарно в своетлой ванной. Магазин могу рекомендовать.
2
Анастасия К
Level 5 Local Expert
November 24, 2020
Качество изделий и работа с клиентом на низком уровне. Стоимость изделий дорогая, а отношение можно охарактеризовать словом - игнор. Отдел ОТК, такое чувство, отпускает в продажу все и без разбора, не проверяя. На двух изделиях, что я приобрела имеется брак и недокомплект. Заказывала комплект Салерно. Комплект пришёл с браком, открывая одну дверку, шаркаешь соседнюю. То ли от этого факта, то ли брак был изначально, на дверке имеется потертость. Возврат делать не стала, потому что живу в другом городе, а ремонт был в разгаре, уже требовалась установка умывальника. Некоторое время спустя дозаказала пенал. Пенал пришёл недокомплект. В нижнем шкафчике отсутствует полочка. Позвонила в фирму, менеджер Екатерина ответила милым голосом и пообещала помочь и перезвонить после обеда. Но увы и ах, никто мне не перезвонил. Звоню на следующий день, напоминаю о своей проблеме, в ответ, что там и не должно быть полочки. Говорю: зайдите на свой сайт и посмотрите в каком виде у Вас представлен данный пенал. Полочка на фото присутствует. Опять менеджер обещает разобраться с проблемой и перезвонить. Естественно, мне никто не перезвонил. Звоню на следующий день опять. Та же менеджер Екатерина говорит, что пенал все-таки идёт без полочки, в спецификации полочка отсутствует. Прошу прислать мне спецификацию. В ответ: Да-да, сейчас вопрос по Вам решается, я Вам пришлю. В ответ тишина конечно же. "Уважаемые" Asb Woodline у Вас принцы работы такой с клиентами? Цену на свою продукцию Вы не забываете повышать, а вот сервис, качество и клиентоориентированность почему-то забываете. Сожалею, что имела опыт общения с Вами
5
3
Константин Гришко
Level 12 Local Expert
March 24, 2021
Компания не платит поставщикам!!!
Сроки отсрочки платежа прошли неделю назад. Сумма небольшая, если не сказать маленькая, но даже эти крох и АСБ МЕБЕЛЬ не может оплатить поставщику.
Считаю недопустимым такой вид сотрудничества и отношения к порядочным исполнителям! Документы подписаны, поставка совершена, просрочка наступила 16.03.2021.