Нормальный сервис. Несколько раз ремонтировал здесь машину. Предлагают бесплатную диагностику ходовой. Делают её на совесть. Видел, присутствовал. Смотрят везде, и из ямы, и снаружи. Качают авто, колёса крутят. Лишнего ничего не придумывают. Была проблема с гулом ходовой. Казалось, что где-то слева. Приговорили правый ступичный подшипник. Спорил, что гудит слева, но согласился на замену правого. Дали скидку 10%, на работы в день обращения. После замены, проблема ушла. Гула в подвеске нет.
Был ремонт генератора. Определили, что виновато реле. Заменили. Генератор работает. Стал выдавать 14,2В. До этого было 13,9В. Где-то терялось, видимо, на плохих контактах реле. Пока совсем не сдохло. На покупку и замену самого генератора никто не "разводил".
Одну звезду снял за то, что после ремонта и замены шланга ГУРа, до конца не прокачали магистраль. Ездил, почти два дня с непонятным рулевым! То, как камень, то вращается пальцем. Информативности не было. Назад , руль не возвращался... Со временем всё наладилось. Да, ещё забыли грязную ветошь под капотом (лежала на корпусе генератора!..
Сервис рекомендую. Но смотреть и проверять всегда нужно самому.
Show business's response
Victor Lopuhin
Level 2 Local Expert
October 29, 2024
Огромное спасибо сотрудникам компании "А Сервис", а так же службе эвакуации! 20 октября за пятьдесят километров по пути из Омска в Новосибирск в двигателе моего автомобиля opel Vectra порвался ремень ГРМ с загибом клапанов, как выяснилось позже. Через полчаса после звонка по телефону 500-911 за мной уже прибыл эвакуатор. Тут же по прибытию специалисты сервиса произвели диагностику и приступили к ремонту. Во второй половине дня 22 октября я уже отправился в путь.
Огромное спасибо сотрудникам! Без проблем доехал до Иркутска*, откуда и спешу выразить мою благодарность. Надёжные специалисты! Качественная работа! Замечательный сервис! Всем советую, уверен, в трудную минуту обязательно выручат!
________________________________________
* не обращайте внимания на дату записи, я ещё по Новосибирской области поколесил, на Оби порыбачил, затем побывал в Новокузнецке у старшего брата
Show business's response
Марина Мамонтова
Level 18 Local Expert
December 3, 2024
Очень хороший автосервис! Доверяе м свою машину только А-сервису. Быстро, качественно. Если нужны дополнительные запчасти или ремонт, спросят. Сделают скидку постоянным клиентаи.
Show business's response
Александра Н
Level 8 Local Expert
August 4, 2024
Рекомендую данный филиал А-Сервис.
Всё быстро, грамотно, качественно.
Оставила ключи, на следующий день приехала, забрала исправлкную машину с хорошими и, самое главное, верными рекомендациями. Для девушки это очень важно.
Рекомендую, сервис и скорость на высоте. Спасибо!
1
Show business's response
Робин Бобин
Level 3 Local Expert
March 29
Здравствуйте! Есл и не считать, что пришлось немного подождать, то мелкосрочный ремонт ходовой сделан хорошо. Поставил бы четыре звезды, но на приемке авто в ремонт, пятую звезду ставлю непосредственно мастеру приемки Юлии. Всегда приветливая и ловко сглаживает острые углы и шероховатости в работе А Сервиса. Спасибо.
1
Show business's response
Александр Поповцев
Level 10 Local Expert
January 22, 2024
Первый раз обратился за оказанием сервисных услуг и был приятно удивлен! Качественно,оперативно с профессиональным подходом услуги оказаны на высоком уровне! Выражаю благодарность руководителю предприятия, электрику Илье и всему коллективу! Рекомендую
2
1
Show business's response
Алибек Аубакиров
Level 2 Local Expert
July 28, 2024
Пользовался услугами даной сто не один раз , и очень разочаровался ими в крайний раз обслуживал ступицу со всеми втулками и сальниками в общем почти весь задний мост на тойта прадо 120, еще попросил их что поеду очень далеко чтоб сделали на качество, они мне еще предложили масло в мосту поменять , за что я оплатил порядочную сумму, по итогу сальник выдавило и масло затякло в тормозной барабан где то под самарой , по приезду в город приехал к ним чтоб устранить данную неполадку, заехал на яму их мастер нашел обслуженый сапун моста , и съехали на том что давлению не куда было уйти , и вот итог что из сальника побежало , вопрос в компетенции если вы ызялись за ремонт такого агрегата неужто нельзя было и это почитить, со словами покатайтесь еще 4 дня они взяли еще денег за это , на 2 второй день все начало греметь , обратился в другое сто где мне все разобрали и замыли как положено, выписав лист где на паисано что в следствии текущего сальника раскрошились пружинки барабана ручника и все это разбивало тормозной барабан,гарантийных обязательств компания не предложила и даже отстранилась , собираю колективный иск сейчас за недобросовестное обслуживание повлекшее за собой эти проблемы, не советую даную фирму не кому , сразу скажу в ответе который вы оставите будет написано уточнить номер заказа ищите его сами , а не делайте отписку как и другим вашим еще доверяющим вам клиентам
Записался на ремонт 20.07.24 на 10.00,прибыл к назначенному времени, до этого был там же, делал диагностику приводных ремней обнаружили подклинивание компрессора кондиционера, решил избавится от проблемы машину оставил, с 10 до 17.33 к машине ни кто не подходил, позвонил сказали все подъемники заняты, с17. 33 до 17.39 был запуск двигателя администратор мне сказал что, подняли на подемник сделали диагностику проблем нет, за 6 минут поднять и провести диагностику, попросил заменить ремень, приехал в сервис 19.00 машиной никто так и не занимался. Такого отвратительного отношения к клиентам, я еще не встречал, просто потраченное время в пустую. Не советую цените свое время.
Show business's response
станислав глебов
Level 3 Local Expert
December 20, 2024
Уехал с той же проблемой что и приехал только оставил кучу денег механики не хотят разбираться, лениво ставят первый пришедший на ум диагноз. Короче не рекомендую данный сервис
2
Show business's response
Алена
Level 10 Local Expert
January 12
Так себе сервис! Больше не буду обращаться. Услугу оказали некачественно и содрали денег в двойном размере. Мастера-ломастеры, после них пришлось обратиться в другой сервис.
1
Show business's response
Инкогнито 8477
Level 2 Local Expert
February 22
Пролему поломки ищут по интернету, иастеров набрали без мозгов. Таким интернет не поможет. Больше ни наглй в этот автосервис
1
Show business's response
Дмитрий Иванов
Level 6 Local Expert
June 27, 2023
Хочу написать отзыв, надеюсь, что руководитель данного сервиса прочитает его и это приведёт к улучшению работы предприятия. Электрик хорошо делает свою работу, с остальными мастерами не проходилось сталкиваться.
Но хотелось бы, чтобы было улучшено отношение к клиентам у принимающих заявки сотрудников. К примеру, сегодня я был записан на 19:00 на замену колодок, но произошёл форс-мажор, и я позвонил в А-Сервис в 18:30, чтобы предупредить о неявке. Девушка, которая взяла трубку, в ответ на моё уведомление об отмене явки, сказала мне с упреком: «очень плохо, в следующий раз будем работать с вами только по предоплате, поскольку деталь для вас уже подготовили»
Уважаемый руководитель А-Сервиса, с таким упреком в неявке я сталкиваюсь впервые, и с предупреждением, что в следующий раз работать будут только по предоплате. Не очень клиентоориентированный подход.
Желаю процветания вашей компании и улучшения работы клиентского сервиса
3
2
Show business's response
Олег Петров
Level 7 Local Expert
August 27, 2024
Обращался несколько раз с разными неис правностями. Все были устранены качественно и в срок. Претензий нет вообще. В наше время это редкость.
Show business's response
Скалеченный Евгений
Level 3 Local Expert
July 7, 2023
Спасибо за профенализм и за быстрое устронение проблемы,с проблемой не включался компрессор кондиционера я объехал четыре автосервиса в каждом только дерут деньги и больше не чего то к электрику,то компрессор проверь сразу скажу менял три компрессора с авто разборов пока не купил новый,но и здесь счастье было не долгим,проработал он неделю и замер,езди в газ ото на комбинацкой у ни то электрика нет то оприсовать надо,вообще только неси деньги,ездил гидро сервис на красном пути те вообще отправили к электрику но хоть денег не взяли и вот я нашел в Яндексе А сервис там работают профессионалы Илья сразу нашел проблему а проблема была в оторваном провале на компрессоре и вся проблема Решина спасибо огромное Вашему коллективу
1
1
Show business's response
станислав сидоров
Level 5 Local Expert
March 26, 2024
Так получилось, что всегда обслуживание машин доверяю только этому сервису. И замену масла и просто лампочки поменять. Но и серьёзный ремонт тоже делаю здесь. Менял двигатель на двух авто, справились на отлично.
1
Show business's response
Максим Дернов
Level 3 Local Expert
January 11, 2024
Более четырех раз обращался в сервис. Удобно, что оплата после выполненных работ (в том числе в двух случаях за эвакуатор). Самостоятельно доставляют контрактную запчасть.
Если нет времени ремонтировать самому и хочется отдать, а затем забрать работающий автомобиль – отличный вариант.
А911 на высоте, парни знают своё дело. Бережно относятся к машине.
Не раз пользовался эвакуатором, три раза 😀, каждый раз другая машина, так как парк большой.
А самое главное - ожидание от 10 до 20 минут, в городе.
Ещё, если на эвакуаторе А911 приехал в Асервис на ремонт, то скидка 10% на сто.
Постоянным клиентам делают скидку. 🤩
3
Show business's response
Vova Kosalapov
Level 4 Local Expert
January 17
Хороший сервис, соблюдают сроки, все объясняют, персонал вежливый и квалифицированный
Show business's response
Артур Гейдт
Level 2 Local Expert
February 11, 2024
Отличный автосервис. Починили то, за что другие не берутся. А главное быстро и цена приемлемая. Своя эвакуация. Рекомендую.
1
Show business's response
Инкогнито 5918
Level 2 Local Expert
June 2, 2024
Не рекомендую. Мягко говоря, не качественное выполнение работы и о тказ в возрате денежных средств. Можно сказать деньги на ветер, до - после изменений нет.
1
Show business's response
Andrey Ustyantsev
Level 5 Local Expert
June 23, 2024
Всё быстро сделали. Утром оставил иашину, днём забрал. Меняю масла у них, ибо всегда в наличии и не сильно много берут.
2
Show business's response
Андрей Жилинский
Level 2 Local Expert
December 18, 2023
Спасибо Константину, Денису и Юлии. И всем ребятам мастерам. После ремонта сел как в новую машину....Всем советую! Владелец калины. Забираю назад свой отзыв.. больше туда ни ногой. После капиталу головки все масло через непротянутую ГБЦ почти ушло. Два раза ездил показывал им течь- безрезультатно. Тряпкой вытрут и норм. Тормоза не прокачали с первого раза...опять возвращался. При замене масла мне фильтр не поменяли. В итоге весь двигатель в масляных соплях и поеду в другое что, так как по гарантии здесь опять в уши подуют. Хотелось бы что бы до владелицы сервиса дошел мой отзыв
3
1
Show business's response
Александр Абдулов
Level 4 Local Expert
February 29, 2024
Приехал прикрутить подушку двс,не смогли поднять автомобиль,потомучто подгнили пороги)))заехал в соседнию сто 20 мин и все готова. НЕДОВОЛЕН ,больше неприеду.
1
Show business's response
Sergei Kuchuk
Level 5 Local Expert
February 1, 2024
Обращался по электрике, все устранили!
Форсы почистили, свечи, лампы ксенон поменяли, пригнал в 13:30, в 17.00 машина уже была готова. Цены ниже чем в реакторе.
Show business's response
Александр -
Level 3 Local Expert
August 18, 2023
Обратился с проблемой, исправили оперативно, вопрос с запчастями закрыли самостоятельно, всё прозрачно, старые запчасти в машине, на новые есть заказ наряд с чётким описанием производителя и цены. Цены на услуги приемлемые, в некоторых сервисах дороже на порядок. Про качество работы писать не буду, здесь только время покажет. Итог: на мой взгляд сервис достойный, думаю обращусь в следующий раз именно сюда
1
2
Show business's response
pvsmed@mail.ru
Level 3 Local Expert
September 4, 2023
Обращался далеко не один раз... Всё устраивает, за исключением одного раза, когда пытались втюхать датчик коленвала за 28 т. р. И за работу около 3т.р. Когда на экзисте оригинал около 3 т. р. Поменял сам. После этого конечно мнение очень сильно поменялось, но в целом не плохое сто.
2
1
Show business's response
Анна Анна
Level 13 Local Expert
February 23, 2023
Машину доставили к ним на эвакуаторе. Сама не ехала - заклинило колесо. Проблема с тормозной системой (!) решена не была. Пояснили что у меня с тем колесом НЕТ проблемы. Деньги взяли за совершенно другое, как оказалось. На следующий день вернулась. Мне нахамил с матами на ресепшене Константин. Сказал что вообще может послать... Полагаю именно ОН ввёл в заблуждение мастера, ошибся с колесом. По итогу потраченное не лишнее время, деньги в кредит, нарушенные планы, пропуск обязательного обучения. Не рекомендую. Приятная только девушка Юлия, которая принимает заявки. Звезда за неё.
4
Show business's response
Борис За
Level 3 Local Expert
January 19, 2024
Хороший сервис делают быстро и грамотно отдельное спасибо Букину Герм ану.
1
2
Show business's response
Елена Ло
Level 5 Local Expert
September 17, 2024
Отлично! Диагностика и сразу замена дета ли. Адекватные цены.
Show business's response
Алиса Г.
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
З аезжали на замену шаровых опор, Toyota vitz, были записаны на 11 утра, т.к.машину оставили там с вечера, в 10 утра уже всё было готово. Качеством сервиса довольны.
1
1
Show business's response
Попова Марина
Level 3 Local Expert
December 2, 2022
Большое спасибо и менеджерам, и элек трику, и всем сотрудникам. Впервые в жизни встречаю порядочных, незаносчивых людей, все объяснили , дали свои советы . К вам приятно обращаться . Еще раз спасибо всей команде. Удачи вам и процветания
1
Show business's response
Инкогнито 3773
Level 4 Local Expert
May 26, 2024
Быстро,четко,надёжно,уехал довольный.Пар ни красавцы.
Show business's response
Михаил Б.
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Меняли прокладку гбц, в итоге машина дизилит, а спецы коллективным мозгом упорно не замечают проблемы, говорят мол нужно снимать голову снова, давай еще 10 тыщ. В общем в двигу пускать не советую.
Отзыв дополняю. Приехал в другой сервис, вскрыли крышку и выяснили что при установке распредвал не взвели. Проблема устранилась за пол часа.
Show business's response
Сафар Каратов
Level 3 Local Expert
February 3, 2023
Уважаемые, от всей души благодарю! Буди те у нас в Баку - встретим как родных!
Очень уважительное отношение к клиенту, внимательное отношение к машине.
Пока я был в Вашем чудесном городе, мне было спокойно, что моя машина в надежных руках.
Пацаны, всем крепко жму руку, так держать!
1
Show business's response
Artem D.
Level 15 Local Expert
October 28, 2022
Девушка менеджер – это супер, все объяснила и рассказала понятным языком без заумных словечек, экспертов и знатоков, которые начинают свои: "как так можно с машиной обращаться" и тд. Очень важно говорить на языке клиента, и в этот раз все получилось именно так, поэтому 5 звёзд и мое хорошее настроение обеспечены
Show business's response
Maks M
Level 7 Local Expert
July 20, 2023
Летом менял радиатор. С учётом очереди, справились за полтора часа. Умудрились ничего не сломать, но на защиту налили лужу антифриза и не убрали. Но это мелочь, спасибо, что долили. Феликс, хоть и до минимума.
Show business's response
я омич
Level 17 Local Expert
January 21
Этот филиал получше, чем на кордных
Show business's response
Ростислав Калугин
Level 4 Local Expert
July 7, 2023
Позвонил, записался на замену масла и обслуживание кондиционера. Сделали всё по красоте. Классный персонал. Советую всем!
Show business's response
Светлана Болдырь
Level 7 Local Expert
October 20, 2024
Отличное место, если хотите чтобы ваш автомобиль был в хорошем состоянии 🔥🔥🔥
1
Show business's response
Алекбек Муцураев
Level 9 Local Expert
August 2, 2024
Не смогли решить проблему. Автослесарь искал в поисковике решение проблемы.
Show business's response
Николай Лузин
Level 6 Local Expert
November 30, 2022
Приходилось бывать на этом СТО, вежливый персонал, честно выполн или свою работу, за, что им очень благодарен,при необходимости обращайтесь сюда - я думаю не пожалеете, это моё мнение, вот как то так.
1
2
Show business's response
Иван
Level 14 Local Expert
December 25, 2023
Былина диагност ики , написали больше чем положено , заехал в другую организацию все оказалось не так страшно и печально !
Show business's response
Людмила Мельникова
Level 10 Local Expert
July 13, 2023
Помощь на дороге круглосуточная, вежливый персонал. Есть воз можность парковки авто после аварии.
Show business's response
Кирилл Терентьев
Level 3 Local Expert
June 6, 2022
Являюсь клиентов этого сервиса с 2012 года и могу сказать, что тут всегда Вам рады и максимально оперативно решат все ваши проблемы с авто по вполне разумным ценам! Ребята молодцы, минусов нет!)
1
Show business's response
Михаил Соболев
Level 4 Local Expert
June 21, 2023
Соотношение цена-качество. Много лет сюда езжу. Рядом с домом, для меня удобно
1
3
Show business's response
Анатолий
Level 3 Local Expert
February 2
Нормальное сто,все есть ,мастера компетентные.
Show business's response
Михаил Замалтдинов
Level 6 Local Expert
February 25, 2023
Лучше обращаться в филиал на 5 кордной , более грамотные специалисты , тут же как не приеду постоянно приключения , да исправляют по гарантии бывает что даже не с первого раза
2
Show business's response
Наталья Чекалина
Level 7 Local Expert
March 26, 2024
Обращалась за диагностикой, сделали. Ничего необычного все как везде.