ASF-servis
236 reviews
February 14
в целом все ок! мастер только один здоровский-его сменщик конечно не совсем компетентен, тот что моложе
September 22, 2022
Приехал с проблемой - вентилятор охлаждения работает неестественно интенсивно. Были подозрения на забившиеся радиаторы. Мастер приёмщик за пару минут с большой вероятностью приговорил термостат. Загнали на диагностику - сказали так и есть.
Временной фактор играл важную роль, поэтому деталь поручил заказать в сервисе, спросил сколько стоит, ответили - зависит от Срока доставки (и производителя конечно) Проверили наличие - уверили на следующий день приезжать на замену, сумму работ и запчастей так же обозначили.
Приехав на следующий день в оговорённое время, оказалось что запчасть не доставлена в срок. Жаль что не сообщили ранее, т.к. во первых - поездка в холостую, во вторых - фактор срочности сошёл на нет и такую же деталь за два дня имелась возможность приобрести самому на гораздо более выгодных условиях.
На следующий день работу выполнили в полном объёме.
Нюансы:
-При составлении акта выполненных работ обнаружилась дополнительная сумма - компьютерная диагностика авто. (Данную услугу не обозначили при первом посещении, когда вносился аванс и обсуждалась ценник, соответственно был вывод что она включена в стоимость работ)
- Что из себя представляла эта компьютерная диагностика так и осталось загадкой (не было представлено никаких распечаток с ошибками и параметрами авто, а неисправности, не критические, но вопрос которых хотелось бы решить в дальнейшем, присутствовали)
- Не сообщили что уровень антифриза залит ниже минимума.
Данные нюансы описаны исключительно для дальнейшего развития Сервиса, в котором работают профессионалы, грамотные и доброжелательные сотрудники. Проблема была решена, сервис рекомендую!
2
5
April 26
Менял грм не первый раз, все быстро
October 22, 2022
Сервис, который хочет казаться супер крутым, собирают отзывы, перезванивают после оказания услуги, чтобы узнать всё ли понравилось...
Предварительно цены не называют, вы можете оставить машину, а вам выставят счёт за работы в котором будут цифры о которых вы и не могли подумать.
Оставив тут машину надеялся, что сделают хорошо и качественно, по итогу взяли 1.2к за стяжку... "Сделали всё как было, только качественнее" (Слова мастера)
Как по мне, так цена вопроса далеко не такая, какую объявили
6
3
October 21, 2022
Это сервис, в который я больше не поеду никогда. BMW X1. 90000 км пробега. На коллектор стало капать масло, дым под капотом. Была проведена диагноста, результат которой - замена прокладок клапанной крышки. Меняют прокладки. На следующий день запах под капотом усилился. Опять приезжаю в сервис. Оказалось, что монтер забыл затянуть бензиновый шланг! Теперь соответственно и бензин капал на горящий коллектор, могло, извините, вспыхнуть! Через пару недель снова появилась течь и запах гари под капотом и дым. Снова приезжаю в сервис. Приемщик вновь провели диагностику, сказали, что не работает клапан вентилиции картерных газов. Заменили. Протестировали, течь осталась.
- Видимо прокладка клапанной крышки. Они предложили купить новую клапанную крышку и прокладки к ней, которые до этого уже меняли. Еще раз!! Вторично! Мотивируя тем, что нашли трещину в пластике крышки. Пока текло масло я истратил еще 1500р на подлив. Я попросил компенсировать вытекшее масло, которое вытекло благодаря их диагностике. Отказались! Двойной чудо ремонт обошелся больше 50000р. Репутация - дама хрупкая, может покинуть тебя в один день!
9
1
August 30, 2022
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!!
Обращался за химчисткой сидений и комплексом. Результат неприятно удивил - пластик в разводах, на сидениях появились белые пятна. На мою просьбу переделать менеджер предложил подъехать в другой день, когда на месте будет мастер, который изначально занимался моей машиной.
В итоге пришлось ехать третий раз(((
Эти недочёты исправили, взамен оставив воду под задними сидениями и мокрое сиденье водителя. Машина мне нужна была срочно, поэтому вынужден был сам «сушить» салон в поездке. В итоге окончательно всё высохло только через 4!!! дня.
Также остался неприятный запах, причину которого я нашёл спустя неделю - протухшая вода и тряпки под ковриком в багажнике. Там было озеро. Что называется, комментарии излишне…
Больше обращаться туда не буду и вам не советую!
9
1
March 16, 2023
Отличный сервис, перешёл сюда по совету знакомого. Не пытаются обмануть и раскрутить на ненужный ремонт. Делают качественно, но иногда немного долго (но это не критично).
Честные работники - залог успеха.
1
6
July 11, 2022
Отличный сервис, удобная запись, хорошее качество работы, если что-то сбоит, оперативно устраняют по гарантии. Вежливый персонал. Ремонтируюсь у них больше 15 лет. Делают даже мотики, но за них берутся неохотно;-)
2
7
March 23, 2022
Проезжайте мимо данного "сервиса". В городе есть выбор, оценка на яндекс корректная. 1 бал это кому не повезло и 1 бал это кому повезло, что проблема была не большая. Вам ни когда не скажут точную стоимость работ (нет прайсов), у каждого приемщика своя цена и то не факт что в конце она не выростет. Запчасти лучше покупайте у профильного магазина, в сервисе добавленая цена от 30% и дальше. Если же Вы все таки поставили машину им, не факт что они её сделают. Поставил машину на покраску, все неебходмое закуплено (крылья, стекло) срок озвучено 10 дней. Спустя неделю решил узнать как идут дела, сказали что срок покраски немного увеличивается. И какое же было удивление, когда позвонили спустя два дня и сказали что вообще не занимались машиной. Сервису вообще без разницы на Вас, на Вашу лояльность и на то что будет. Они способным только к самым простым работам, но это могут сделать и в обычных гаражах так ещё и дешевле. Задумайтесь стоит Ваше время, деньги и нервы связываться с данным "сервисом".
13
2
June 16, 2023
Машину помыли плохо с пятнами мойщик что бы отмыть на лобовом стекле пятно попросил отдельно денег мимо Кассы зато очень хорошо навязывают разные услуги лучше проверяли машины после мойки как их помыли
9
2
December 3, 2023
Лучше воспользоваться другим сервисом. Отношение к клиентам ужасное. Время ожидания и качество работ оставляет желать лучшего. Меняли колёса 2 часа!!!!
1
January 9, 2022
Обращалась в сервис с проблемой ходовой и электрики, все сделали в срок , запчасти привезли быстро и был выбор от 0 до оригинала, в итоге остановилась на качественном неоригинале. Прошло 3 месяца , проблем нет,. Недавно меняла масло и фильтра, все было в наличии, 50 мин и машина готова. Многие жалуются, а надо просто следить за машиной, а не тогда, когда порвёт ремень, или когда не знаешь за что браться. Будьте добрее люди, и вовремя приезжайте за обслуживанием вашего авто))))
1
7
August 31, 2022
Химчистку сидений и комплекс сделали отвратительно - после первого раза остались разводы на пластике, белые пятна на сидениях. Переделали ещё хуже - под сидениями стояла вода, сидение водителя тоже было мокрым, полностью высохло всё это за 4 дня!
В салоне стоял неприятный запах, усиливающийся с каждым днём. Как выяснилось через неделю, это протухла вода и тряпки в ней в багажнике под ковриком с запаской.
Крайне не советую и сама не буду обращаться!
9
1
April 13, 2023
Вполне приличный сервис не разводит не обманывают стараются сроки выдержать, заказываю запчасти у них и никаких проблем, несколько раз сам заказывал запчасти обслуживаюсь в другом сервисе были проблемы
1
7
June 17, 2023
Хорошее отношение к заказчику, качественный ремонт, вежливый персонал, удобное место для ожидания.
6
April 9, 2022
Приехал менять масло. Цена доступная, 900 рублей за работу с учетом снять/поставить защиту. При выдаче сказали, что фильтр не совсем правильный, поскольку шток лишний. Вернули шток. На слова о том, что так не должно быть (машина в собственности 18 лет, знаю как облупленную) не ответили. Отъехал на мойку, пока мылся нагуглил видео замены конкретных фильтров конкретной модели. Вернулся, показал. Согласились продемонстрировать свою правоту. Загнал машину. От механика крепко пахнет алкоголем. Вынул картридж, говорит смотри. Залез в стакан с маслом руками и вынул шток. Минута молчания. Начинает ставить назад - штоком не попадает в трубку. Отстранил. Собрал все сам. Механик честно замыл все пролитое масло. Давно мечтаю о сервисе самообслуживания, где местные умельцы делают самую простую работу: поднять / опустить, подать инструмент.
8
3
August 11, 2022
Сломали нам машину. Машина приехала в сервис своим ходом на замену радиатора. А они перепутали клемы и сожгли блок управления. Есть независимая экспертиза. Деньги взяли в полном объеме и даже за стоянку. Сказали, что завести не могут. Ничего компенсировать не собираются. Просто отказались разговаривать. Видимо хозяин очень хорошо защищает свой сервис, есть такие возможности, судя по всему. Очень обидно, что в городе есть такие непорядочные компании.
7
3
May 9, 2023
По телефону озвучивают одну стоимость, по факту на 30% больше оказывается ( оправдывая, что сотрудник на телефоне не робот и все знать не может…. Зачем тогда вообще озвучтвать цену если ты ее не знаешь???)))
7
2
March 30, 2023
Обходить это место!!! Мастера нулевые. Забрали авто ничего не смогли исправить(не хватило квалификации). Авто после "ремонта"не отдавали требовали денег,забарикадировав мой автомобиль другими авто.
5
4
February 19, 2024
ужастно разговаривают по телефону, в итоге бросают трубку, после такого вообще не хочется даже ехать!
1
1
August 6, 2022
Последний мой визит на эту мойку!
1810р за комплексную трёхфазную мойку + кондиционер кожи! В итоге: кузов весь в разводах, жирных каких-то, что-ли, кожа тоже вся в разводах. Да нафиг надо! Платил раньше за качество, но оно куда-то испарилось, а ценник - тот же. В известном дешёвом месте на севере Лобни - моют так же, а то и лучше. Да вот только обходится это в 4 раза дешевле.
8
2
April 10, 2021
Отличный сервис, клиентоориентировпный персонал. Устранили неполадки с эл.ручным тормозом быстро, качественно. Живу в городе Лобня, считаю этот сервис лучшим в городе по качеству обслуживания и квалификации специалистов. Отдельное спасибо мастеру приемщику, все объяснил, старается создать положительный имидж. Сервис однозначно рекомендую.
1
4
January 27, 2022
Приятный, чистый сервис. Обслуживание на хорошем уровне, все доходчиво рассказали и объяснили, ремонт занял минимум времени, пока ждёшь на экране можно смотреть как мастера выполняют ремонт. Рекомендую.
5
December 18, 2021
Обратился насчет регулировки головного света. Это, кажется, единственное место в Лобне и окрестностях, где это могут сделать на стенде. Стоимость услуги приемлемая, всего 1200. НО! Приехал, машину загнали в бокс, выставили стенд, посмотрели, выгнали, сказали, что всё в допусках. Денег за это не взяли, пожелали счастливого пути. Всё вежливо, спокойно. Очень удобная зона ожидания, кстати. Рекомендую!
5
September 6, 2022
Спасибо, ребята делают хорошо, менял пыльники, наружный и внутренние, подсказали что смазку не ту купил, на внутренней, всё объясняют, по доброму, по уму. Цены нормальные.
1
6
July 8, 2022
Автолюбителям привет! Вчера обратилась в автосервис АСФ. Чистила форсунки, обслуживание понравилось👍 Ждать не пришлось не минутки, приехала сразу оформили заказ, машину на подъемник и ребята начали оперативно работать. Ребята знатоки своего дела, все слажено и добросовестно.
5
October 6, 2022
Производилась замена колодок и переборка цилиндра суппорта. Цена приемлемая, работу выполнили почти в срок (если бы не ожидание ремкомплекта, думаю справились бы быстрее), щас машина ездит без проблем.
1
6
March 24, 2023
Без задержек все сделали хорошо. Было погнуто колесо, накачали, заменили. Мастера хорошие, благожелательные. Выдали необходимые документы.
1
5
March 23, 2022
Менял стойки стабилизатора отдал 5 тысяч , но при выезде с сервиса загорелись ошибки по абс, заехав обратно сделали диагностика, обнаружилась скрутка провода датчика абс, начали отнекиватся что это не наша работа и тп, а изолента свежая и на скрутки не каких окислений, видно что недавно, мало того что накосячили, так сказали бы да получилось так, но нет еще и деньги за этот ремонт взяли 2000 тысячи, было ли это сделано специально или халатность не знаю но данный сервис не рекомендую, не тратте не время не деньги за такую работу
6
2
March 16, 2023
На Hyundai solaris проводили ТО и замену колодок, которые приобретал в автотехцентре. Давно пользуюсь услугами, мастера работают аккуратно.
1
6
November 18, 2022
Менеджер - ХАМ!
Мою машину здесь 1 раз в неделю (комплекс) на протяжении 8 месяцев. Каждый раз как я подъезжаю к воротам и мне их не ОТКРЫВАЮТ! Я жду по 10 минут, объезжаю, подхожу к менеджеру с вопросом??? почему не запускаете меня (систематически) ??? В ответ: «я только пришёл», «ой, че выпендриваетесь, постояли 5 минут и орете», «я не видел», «вы там не стояли»!!!! А, один раз вообще перед носом ворота закрыл и ушёл (с учётом того, что бокс полностью свободен)!!!!! Больше не поеду, хватит с меня хамства, НО!!! Как предприниматель я хочу обратить внимание руководства на этого менеджера, думаю он не только со мной так по-хамски себя ведёт! К КАЧЕСТВУ мойки, кафе претензий нет. Всегда подарочки делают за комплекс, очень приятно!
8
1
April 3, 2022
Диски помыли только с верху как отъехал увидел что половина дисков остались грязными, коврики остались сухими значит не мыли видимо слегка счётной протерли и все, даже грязь засохшая осталась на них. Пропылесосили не качественно на детском кресле и на сиденьях остались остатки детского печенья. Зато на всю мойку и пылесос ушло примерно 8 минут. Работают быстро но не качественно!!!(((((
от 03.04.2022 13:07
6
1
June 19, 2023
Не особо хорошо моют. Разводы на стёклах. Капот не отмыли от серёжек которые падают с деревьев. Кузов коврики стоит 420р
7
2
January 30, 2023
Не советую данную мойку, с клиентами разговаривают «эй уважаемый» моют так себе, подкрылки, арки не все смывают, на замечание реагируют неадекватно , лючок бензобака даже не знают что нужно тоже открывать и промывать. Одним словом на просьбу связаться с руководителем, просто сказали что руководство нет и не знают когда будет. А если поцарапают или испоганят автомобиль , я так понимаю ответственность не на них ляжет. Не советую
9
1
October 29, 2023
У
Доброе место для ожидания,вежлевыйперсонал,все понравилось
2
April 17, 2022
Очень хороший сервис, ребята работают быстро и качественно. Все ребята профессионалы своего дела.отлично справляются с заданой задачей.
2
6
April 28, 2024
Мойка хорошая, хоть ценник и завышен прилично.
3
April 7, 2021
Сервис отличный! Приятный и очень отзывчивый персонал с профессиональным подходом к работе. Всегда помогут и подскажут, не пытаются делать ненужных накруток. Была приятно удивлена скоростью работы и конечно же результатом. Всем советую
1
9
April 20, 2022
Наехала на камень и немного повредила колесо, когда ехала с работы домой. Заехала в этот сервис впервые,т.к искать и ехать далеко просто не было возможности. Сотрудники не отказали в ремонте, постарались принять сразу,хоть и были клиенты. Ждала их недолго, выехала уже с отремонтированным колесом.
2
5
December 21, 2023
Много лет обслуживаю свой автомобиль на этом сервисе, качественное обслуживание и нет навязывания лишних услуг
1
March 16, 2021
Не рекомендую. Сначала определили одну проблему, заказал у них же детали под замену, аналоги конечно далеко не по дилерской цене, но все же с приличной наценкой( получается что платишь за средний сегмент аналога, а получаешь чуть ли не самый дешевый). В процессе работы выясняется что проблема в другом. От предложения заказать еще запчастей через них отказался, как и от дополнительных работ. Ценник озвученный перед выполнением работ и фактический отличается. В итоге получил "старые" свои детали, которые по их словам были под замену, они как новые выглядят, износ ровным счетом ноль процентов, хотя перед диагностикой предупреждал что менял меньше года назад, спрашивал неужели дело в них. В общем обычный сервис с навязыванием совершенно ненужных услуг, наценкой за все что только можно и халтурным отношением к делу. Может другим клиентам повезло больше, но мое личное мнение - больше ни ногой сюда.
14
December 12, 2022
Вроде сервис а вроде нет.
Делали шиномантаж, снять колеса и поставить зимние колеса и отбалансировать . Делали 2 часа.
Просил помыть, не помыли. Думаю им на это нужно сутки
5
February 14, 2023
Отличный сервис. Работы выполняют профессионально. Отзывчивые мастера.
1
5
December 18, 2021
отношение к клиенту отвратительное, приехал на то обговорили все виды работ, В результате цена возросла в в несколько раз (расходники и масло Мое)По предворительному расчету стоимость составила 820 руб по окончанию цена на замену масла и замену фильтра составило 2000 руб.Попросил ценник ценника нет. Если не могут сделать То то ,что они могут.Не советую туда обращаться угробят машину,
6
February 17, 2022
Отличный сервис,не сказал бы что дорого,мастера честно и качественно выполняют свою работу,отдельное спасибо мастеру приёмщик Андрей,человек все абсолютно знает
1
5
January 20, 2023
В автомобиле не работала фара, её отремонтировали минут за 15. Сейчас всё работает. В автотехцентре всё в порядке, меня всё устраивает.
1
5
June 6, 2022
очень аккуратно с сервисом, а лучше объезжайте стороной самое простое это замена тормозных колодок и то не смогли правильно установить, слов о них вообще нет, только мат НЕ СОВЕТУЮ , от слова ВООБЩЕ!!!
7
February 19, 2022
Цены даже выше, чем в других сервисах.
Пригонял им менять колодки на Мерседес Вито, все сделали, но когда уже приехал домой, увидел, что пороги полную подъемником. Их работник даже не подумал, что машина тяжёлая и её надо поднимать не под пороги!!!!
После этого к ним не езжу.
6
2
September 22, 2022
Сход-развал у них на старом оборудовании, сам мастер дрянь делает плохо. Выкинутые деньги. После них поехал на 3D сход-развал сделал за 3400 р. всё отлично поехало.
4
4
March 25, 2022
Ремонтировали стойки стабилизатора. Сейчас автомобиль работает замечательно. Мастера относились хорошо, дали рекомендации. Все понравилось.
1
5