Большой Ашан гипер. Хороший, чистый магазин. Особенно хочется отметить зону, где можно перекусить, прямо целый кафетерий. Тут можно выпить чаю и закусить круассаном по демократичной цене.
Ирина Кудрякова
Level 11 Local Expert
January 15
Огромный ассортимент, в основном , вежливые кассиры , товары производителей всех регионов России. И очень неплохие собственные марки . Чисто , расположение товаров и навигация понятные
1
Кисель
Level 10 Local Expert
January 27
Чистый зал, много места между полок, огромный выбор, отзывчивый персонал, свежие продукты, вкусная выпечка собственного производства, быстрое обслуживание на кассе.
Ля
Level 5 Local Expert
November 2, 2024
Классный магазин, большое разнообразие разных продуктов. От маленькой до высокой цены. Есть кассы самообслуживания, есть бонусная карта, в самом магазине проводятся различные акции
4
Анжелика
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Самый любимый! Здесь продаётся в буквальном смысле всё!!!
От ёлочных игрушек, до продуктов питания, от сладостей до всяких радостей, которые могут встретиться! Вообщем от конфет до ракет!
3
Максим Максим
Level 6 Local Expert
March 16
Большой магазин, огромный ассортимент продукции. Здесь можно приобрести как продукты (на развес и чай, и выпечку, и сладости), так и одежду, посуду, напитки.
Марина Шуховцева
Level 14 Local Expert
March 17
Много лет держится огромный ассортимент товаров, правда по ценам изменения в сторону увеличения. Раньше чаще ездили,, было выгодно, а сейчас сетевые магазины предлагают товары дешевле.
1
Марина Корниловских
Level 6 Local Expert
November 21, 2024
Люблю Ашан, только теперь там уже не все так дешево. Если бываю в роднике всегда там закупаюсь, персонал неплохой, подскажут если что нибудь нужно найти
2
Наталья Дремина
Level 4 Local Expert
September 29, 2024
Здравствуйте. Покупала продукты на кассе самообслуживания. Домой пришла, обнаружила макароны за 19 рублей " каждый день". В чеке они отсутствовали. На следующий день доплатила деньги за макароны. Отношение, честно говоря скотское. Я вернула деньги добросовестно. Макароны не злоумышленно были непробиты. Вместо спасибо от администратора только хамство, грубый взгляд, охрана вообще злостно посмотрела мол "тебе вход сюда запрещен". Где работаете? А я в тоже в роднике работаю. Вместо спасибо от охранников только грубости. Это ещё цветочки. Я покупала в Ашане молоко. Просроченное молоко которым я чуть не отравилась. Мясо просроченное. Даже на полках без уценки вонючие сосиски лежат. Запах тухлых сосисок в полную стоимость. Без уценки на обычной полке. Наталья дремина.
3
2
Женя Ниская
Level 12 Local Expert
December 18, 2024
Всё прекрасно. Но почему-то за дорогое игристое не начислили кэшбэк 70%. Обращение приняли, предоставила электронный чек, ждите, говорят 48 часов.. Прошло 48ч, вопрос не решен. Снова ждите. Я бы этот товар не купила без кэшбэка. Считаю, что это обман потребителя.
Дополняю отзыв 18.12. В общем только личное обращение помогло решить проблему. Горячая линия, чат в Тлг - всё мимо! Я пря в шоке была. Пришлось приехать на Труда, пригласили отдельного менеджера клиентского сервиса. Она всё выслушала, создала новое, отдельное обращение. В этот же день перезвонила, объяснила всё. И мне, аллилуйя, начислили кэшбэк!!! Сумма существенная, ни разу не 200р. Я прям отдельно благодарю менеджера (боюсь, если напишу имя, не опубликуют) за клиентоориентированность и вовлечённость. Оставляю 1* магазину за то, что ушло почти 2 недели нервотрепки, необходимость ехать лично в магазин, а также в надежде, что обратят внимание на отзыв и отметят работу своего сотрудника.
Оксана Букаева
Level 9 Local Expert
January 13
Место шикарное для покупок, стоянка всегда полная, но можно найти место , где оставить машину, цены приемлемые, ассортимент очень шикарный
3
Иванова Наталья
Level 12 Local Expert
February 24
При оплате товара, увидела в чеке стоимость маринованных огурчиков, которая не соответствовала стоимости на прилавке (возможно товар был расставлен не так, но рядом с этими баночками, заявленной стоимости не прослеживалось), на пункте возврата в безобразном тоне отказались оформить возврат товара как продукт питания, хотя с территории магазина я не ушла. Написав возражения, банку оставила на пункте. Так дело даже не в огурчиках, а в том, что такие сотрудники, как Глеб Андреевич, не должны работать с посетителями: с первых же слов пренебрежительный тон, в каждом слове сарказм и обвинения (кассир была слабослышащая - мне в обвинение "как вы с ней могли разговаривать, она же глухонемая, вы что предвзято относитесь к людям с ограниченными способностями?"). Гоните его к станку, пусть работает, а не издевается над людьми! Огурцы не взяла, надеюсь на возврат денег, на горячей линии мое обращение от 23.02.25.
Сергей Сергей
Level 15 Local Expert
April 4, 2024
Просторный , чистый магазин ! Товар на стеллажах аккуратно расставлен, везде актуальные ценники ! Много сотрудников магазина, есть возможность задать вопрос и получить ответ , обслуживание на кассах - быстрое! Есть кулинария со столиками, можно отдохнуть и выпить вкусный кофе! На территории магазина имеется банкомат ВТБ - очень удобно! Рекомендую Всем посещение этого магазина !
5
2
Любовь
Level 8 Local Expert
September 22, 2024
Огромный магазин, большой выбор товара, скидочки радуют, есть кассы самообслуживания. Есть возможность купить от продуктов, кухонной утвари до нижнего бел ья. Даже можно заблудиться(
1
Олег Дмитриевич
Level 11 Local Expert
February 20
Во первых цены дороже чем в других супермаркетах,обманули мы купили бутылку рома по цене 1400р за литр,на кассе много было покупок,внимание не обратили сразу,дома посмотрели чек и волшебным образом бутылка рома стала стоить 3000 р.Хорошо что можно списывать с карты ашана до 99%,Так как мы приехали из другого города на неделю, через день пришли 2000р на карту за сумму покупок на 9000р ,приехали и потратили их,но на кассе опять вино кинзмараули вместо ценника в 800р на кассе стало стоить 1400.проверяйте чек не отходя от кассы,обманывают в наглую
Оксана Сухарева
Level 3 Local Expert
August 21, 2024
Гипермаркет-где есть практически всё! Прекрасная, комфортная обстановка, чисто, уютно. Часто бывают скидки,как на продукты,так и бытовую химию. Вежливый обслуживающий персонал!
3
5
Goga Pinochetov
Level 9 Local Expert
February 5
Раньше ездили сюда часто, например за фруктами, овощами,за куриным мясом, сейчас только случайно можно кое-что купить, то конфеты по акции, то муку, но всё нуж но проверять через сканер цен, и в чеке, и если что сразу делать возврат не отходя от кассы, потому что огромный % акций фейковые.
1
Larisa
Level 6 Local Expert
December 15, 2024
Большой хороший магазин, удобно, что в одном месте есть всё, раньше остановка была рядом, жаль что убрали, теперь с сумками надо идти через дорогу.
Елена
Level 4 Local Expert
March 9
Выпечка и хлеб всегда свежие, ассортимент товаров разнообразный, не нравится, что еда на развес слишком в открытом доступе - негигиенично.
Анатолий Шулькевич
Level 8 Local Expert
January 23
Отличный гипермаркет, большое количество продуктов питания, бытовой химии, имеются товары для дома. Рекомендую
2
Андрей М.
Level 19 Local Expert
September 6, 2024
Когда-то Ашан был самым экономичным супермаркетом, куда я как и многие другие приезжали в выходные, набирали тележки, кто-то с перевесом (все кушают же по разному), но сейчас для меня эти времена прошли. Ашан давно не законодатель моды в мире эконома, да и продукты лучше брать с небольшими сроками хранения, почаще. Тем не менее, ассортимент продуктов очень большой, выделяется продукция собственных торговых марок. Имеется выпечка, рыба охлажденная, большой выбор охлажденного мяса и курицы. Крепкий и прочий алкоголь также в наличии. Если территориально магазин близок, то однозначно заслуживает внимания и регулярного посещения. В иных случаях, Ашан не мой фаворит для частых покупок.
6
Елизавета Прохорова
Level 3 Local Expert
October 18, 2024
Не была здесь некогда даже если была возможность проехаться выбор и Перспектива Персонала скидки Качество товаров отличное рекомендую всем советую
1
Сергей Колесников
Level 7 Local Expert
August 20, 2023
Магазин большой с огромным выбором товара. Цены на продукты приемлемые. А вот на жидкую продукцию немного завышены. В других магазинах можно купить дешевле. Сейчас хоть можно спокойно походить вдоль рядов, а то в первое время после открытия был большой ажиотаж, народ толпой валил. Почему - не знаю. Может любопытно было. Мы с супругой несколько раз проходя мимо заходили, но выходили через пару минут без покупок. Не нравилось. Ощущение, что обезумевшие люди пытаются хоть что-нибудь урвать, а то вдруг закончится. Сейчас поспокойнее, но всё равно не нравится. Обычно покупаем в других магазинах
1
1
Артем Червиков
Level 5 Local Expert
November 9, 2024
«Ашан» — это супермаркет, в котором можно найти всё, что нужно для дома, семьи и даже для более специализированных покупок. Зашёл сюда пару дней назад, чтобы купить продукты и немного бытовых товаров, и впечатления остались вполне положительные. Цены в «Ашане» средние, но если сравнивать с другими гипермаркетами, то тут часто можно найти более выгодные предложения, особенно если воспользоваться акциями. В целом, если нужно сделать закупку продуктов на неделю или купить что-то для дома, «Ашан» — отличное место для этого. Быстро, удобно, а главное — выбор и качество на уровне.
3
Tatiana Luneva
Level 5 Local Expert
March 7
Ужасный магазин, испортил всё предпраздничное настроение. Проверяйте что Вам в чек вбивает кассир. 07.03.2025 в 18:57 рассчиталась на кассе, взяла чек и с пакетами отправилась к машине. В машине я решила ознакомится с чеком и выяснилось, что в мне в покупки вбили конфеты 0,766кг на сумму 788,99 руб. Код оператора 163. Естественно мне отказала в возврате денежных средств, т. к. я покинула магазин. БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ НА КАССЕ. Точно больше не приду в Ашан
1
Дядя Боб
Level 8 Local Expert
September 11, 2024
Большой магазин, т.е. нет экономии места для товара, как в более мелких магазинах. Часто едем туда, чтобы купить что нибудь поесть на вечер, тем более после 20:00 идёт скидка на пищу собственного приготовления. Бывает так, что и готовой еды уже нет вообще, но выбор полуфабрикатов просто огромный. Есть кассы самообслуживания. Цены конечно высокие, но наконец-то стали вводить , на некоторые товары, скидку по фирменной карте. Есть и доставка до двери (не пользовались, но знаю). В одноимённом приложении, можно узнать о скидках и отсканировать товар на предмет цены. Наконец то появилась полка с уцененным товаром, правда если срок товара заканчивается в день покупки, то не продадут. Ну в целом магазин на твёрдую пятёрку.
4
Мария Чернова
Level 14 Local Expert
May 22, 2024
Всегда чисто,выбор товаров большой,все аккуратно разложено по полкам.Но!Очень большая потребность в персонале . Сотрудников в торговом зале практически нет.Касс мало.Всегда очереди.
3
1
Плотников Анатолий
Level 7 Local Expert
December 13, 2024
Цены меняются не в лучшую сторону ,что ослабляет позиции "Ашан" перед конкурентами.
Из положите льного : в отличие от других сетевых магазинов есть замороженная тыква :).
В целом по прежнему неплохой магазин.
Космо Кот
Level 14 Local Expert
October 10, 2024
Кто не знает Ашан, тот не был в Роднике... Помню когда рядом действительно был родник с питьевой водой. Большущий, огромный магазин всего...)))
3
Дедуля
Level 7 Local Expert
November 19, 2024
На мой взгляд по началу было лучше. И скидки хорошие и ассортимент. Но последнее время как-то не очень, после того как года два назад купили мясо в запакованной упаковке, вроде срок нормальный был, а при вскрытие упаковки с запашком. Пришлось выкинуть, больше из мясного ничего не беру.
3
max-yliana
Level 6 Local Expert
November 4, 2024
Ассортимент большой, палетты стоят в зале скаляской не проехать, очень много товара без ценников, мало продавцов в зале и прлблема с оплатой - большинство только безнал а если у меня тольк о наличка пришлось по всему магазину идти искать где есть касса с наличкой.
3
Ульяна Петрова
Level 7 Local Expert
July 9, 2023
Ашан - мой любимый торговый центр в Челябинске. Я часто захожу сюда за продуктами, одеждой и бытовой техникой. Нравится, что здесь всегда свежие продукты, большой выбор товаров и доступные цены. На территории ТЦ есть рестораны и кафе, где можно вкусно поесть и отдохнуть. Также есть кинотеатр, где мы часто ходим с друзьями. В общем, Ашан – это отличное место для шоппинга и досуга.
3
5
EvgenYndx
Level 15 Local Expert
October 17, 2024
Скудный ассортимент в сравнении с гипермаркетами в других городах ещё и цены значительно дороже чем в сетевиках у дома, уже нет резона кататься за тридевять земель в Ашан чтобы покупа ть дороже, в сравнении с сине-желтым конкурентом ассортимент очень скудный, выбирать не из чего...
Вера Ковалева
Level 7 Local Expert
May 21, 2024
Большой супермаркет с хорошим ассортиментом. Есть товары своей марки -недорогое и кое-что очень качественое. Есть товары, которых не найти в обычных магазинах у дома. Бывают акции действительно выгодные.
3
2
Светлана
Level 2 Local Expert
October 25, 2024
На кассе вызватили практически из рук пакет с креветками и начали рассматривать. Было очень неприятно. Можно и нужно быть вежливее. И так специально не кздим туда, только если занесло в родник по другим делам. Другие гипермаркеты в городе значительео лучше, а Ашан днище
4
3
Роман Бортвин
Level 3 Local Expert
January 16
Отзыв по онлайн-заказу через приложение.
Заказал тормозную жидкость Shell (арт. 193024), получил товар в пакете, дома обнаружил что канистра протекла, оказалось что вскрыта. Написал отзыв по заказу в приложении, и его конечно же не опубликуют, так и весит в статусе "Ожидает модерации". Само собой, ведь в правилах публикации отзывов четко написона в п.11 что Ашан в праве удалять любой отзыв в любое время без объяснения причин и без предварительного согласования с автором. А зачем вы вообще сделали возможность оставлять отзывы? Чтобы избирательно только положительные собирать?
1
Александр
Level 4 Local Expert
November 4, 2024
Ашан стал не тот. Цены дикие, ассортимент убогий. Но самое неприятное, что цены на ценнике (особенно по акции) оказываются недостоверными. Они выше. Приходится сканировать самостоятельно. Ответ персонала (а он реально с измученными лицами) - у нас не хватает людей. Можно только им посочувствовать. Основная проблема значит в жадном руководстве и условиях труда.
1
Тамара Никифорова
Level 6 Local Expert
January 27, 2024
Хороший магазин, достаточно широкий ассортимент товара как продовольственной, так и промышленной продукции для широкова круга потребителей. Позаботились и о людях пожило го возраста, предоставив дополнительнительную скидку в 7% до 12 часов в рабочии дни. Вот только в последний год пришлось неоднократно обратиться к администратору за возвратом денег - разницей заявленной цены в ценнике и в чеке, а если расчёт был безналичный, то ещё и дважды сначала заплатить за товар, а потом ещё ждать 2-3 дня возврата денег. Хотелось бы пожелать этому магазину внимательнее относиться к своевременной смене ценников, цените свое время и время и хорошее отношение своих покупателей
Карина Р.
Level 3 Local Expert
March 15
В отделе с водой полный бардак, везде валяются упаковки на полках. В некоторых частях магазина пахнет мусором, особенно выраженный запах начинается после пекарни. В отделе с мясом запах ещё хуже. Брали энергетичес кие напитки, ещё не закончили пробивать все товары, подошёл кассир, требуя документы, ни здравствуйте, ни пожалуйста, сказали что ещё не закончили с другим товаром, на что кассир ткнула пальцем в экран и снова потребовала документы в не очень приятной манере общения. Впечатления остались очень нехорошие.
Виктория Жигалова
Level 3 Local Expert
March 15
Пришли за покупками в Ашан Родник. В секциях где мясо и колбаса ужасно пахнет протухшим. Пошли на кассу самообслуживания, пробиваем товары, подходит женщина тыкает нам в экран и грубо говорит паспорт пока зывать, мы не до конца даже пробили, в конце бы спокойно позвали и показали, но так грубо обращаться, ни Здравствуйте, ни пожалуйста, а "Паспорт показывайте"
Ужасное впечатление
1
Светлана Жукова
Level 17 Local Expert
February 25
Гипермаркет супер,все товары под рукой,цены умеренные,заходите,выбирайте,всё для вашей души!
Ольга Ротькина
Level 6 Local Expert
November 21, 2024
Цены заоблачные, особенно на фрукты / овощи. Карта бессмысленная, никаких плюсов .
Отдельное спасибо кассирам, хорошие сотрудники , знающие свое дело
4
Samihov Timur
Level 3 Local Expert
February 10
Классный магазин с большим ассортиментом, понятной выкладкой и большим количеством касс самообслуживания
2
Полина Белякова
Level 13 Local Expert
September 1, 2024
Огромный выбор, возможность получить консультацию по выбранному товару, скидки и акции, на выходных соответственно очереди, есть кафе, отдохнуть, пообедать с семьей
3
2
Рустам Гизатуллин
Level 15 Local Expert
January 11, 2024
Хороший гипермаркет, парковочные места всегда есть, почти всегда можно найти то что тебе надо, есть свежая рыба, свежие овощи и фрукты, выпечку пекут сами, также можно прикупить подарки, только народу всегда можно и в очереди приходиться долго стоять, есть кассы самообслуживания.
Наталья М.
Level 9 Local Expert
January 16
Прекрасный гипермаркет! В нем есть все! Цены разнообразные, на любой бюджет! Рекомендую!
2
Екатерина
Level 5 Local Expert
November 12, 2024
Отдел выпечки самый лучший, люблю из тесто, в остальном цены не из дешёвых и ассортимент не сравнить со дня открытия (так себе)
3
Инкогнито 2570
Level 13 Local Expert
December 23, 2024
Огромный ассортимент.
Не в первый раз наблюдаем неприятный запах в магазине. На обычных кассах большие очереди.
Есть кассы самообслуживания, но там быстро тоже не получится.