Открывал карту в банке Мир дебетовую (самую простую). Обслуживала сотрудник Алина. Специалист показал свой настрой и помощь клиенту на 100%. Считаю , что бы стать профессионалом своего дела, нужно ошибаться и учиться на ошибках. Алина , с первого раза не смогла выпустить карту, не растерялась и попросила помощь у рядом сидящих коллег, затем подключила руководителя офиса, а после не сомневалась в своей компетенции и позвонила при клиентах в тех службу банка.
Затем прослушав обновления в банковской программе для работы, оповестила всех коллег об изменениях и под руководством руководителя довела услугу выпуска карты до конца.
Молодец!! Такими сотрудниками нужно дорожить бизнесу!
Show business's response
Алексей Воскобойников
Level 17 Local Expert
August 4, 2024
Посещал по необходимости и был приятно удивлен. Банк, как банк. Карты, приложения, всё удобно. Курс Цены хороший. Но самое главное - это обслуживание. Менеджер Анастасия помогла мне решить все вопросы, начиная с печати документов и заканчивая работой в приложении и операциями по счетам. С ней было очень приятно иметь дело, из-за таких людей и с банком хочется взаимодействать.
2
Show business's response
Лариса Бердникова
Level 9 Local Expert
October 17, 2024
Банк расположен в центре города, недалеко находится остановка автобуса "Лазо". Здесь можно получить все услуги обычно предоставляемые банками. Небольшой минус это маленькая площадь зала ожидания.