Был в офисе 26.09.24, офис небольшой, но чистый. Очереди не было, поэтому обслужили достаточно быстро. Менеджер Антонина больше всех работает в банке, очень компетентная и вежливпя. Спастбо. Обращусь в банк еще
Show business's response
Екатерина А
Level 2 Local Expert
June 7
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам данного филиала АТБ.
Отмечаю их высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. Благодаря их компетенции я получила профессиональную, своевременную и быструю помощь в получении кредита.
К этим сотрудникам можно обратиться с любой проблемой. Сервис банка вырос в моих глазах, благодаря таким сотрудникам.
Спасибо!
2
Show business's response
Артем Курмаев
Level 3 Local Expert
December 13
Будьте внимательны и осторожны - если вы похожи на неразбирающегося в банковском деле человека, или торопитесь, вам непременно попытаются навязать кучу дополнительных услуг, карт и прочего, причем не только банка, а например, договор с юридической фирмой на оказание консультаций по телефону за 5000. Причем формулировки в речи такие, что якобы без этого, нужная вам услуга не может быть оказана. Как ни странно, в других офисах с подобным не сталкивался. Впредь туда ни ногой.
Show business's response
Константин Алексеев
Level 2 Local Expert
November 2
Сотрудницы Светлана и Антонина просто супер и как специалисты и как люди, просто профессионалы своего дела!!! Мы с супругой требуем выписать им премию и 13-ую зарплату. Мы остались очень довольны!!!
Show business's response
Ирина М.
Level 4 Local Expert
May 14
Самое любимое отделение банка. Никогда не закрываются раньше, не уходят по 3 человека на обед. Здесь работают прекрасные, вежливые сотрудники! В частности, хочу выразить благодарность Светлане🔝 В очередной раз помогла и подсказала, как сделать лучше😊
1
Show business's response
Евгения Киричек
Level 3 Local Expert
June 7
Самый приятный филиал! В отличие от других банков очень приятные сотрудники, помогли с моей проблемой, все объяснили) хочется отметить милую женщину кассира Ирину!
2
Show business's response
Irina S
Level 8 Local Expert
April 24
После ремонта и расширения с чистой совестью и благодарностью- пять! Очень быстро, компетентный и приветливый персонал! Наверное, поменяли начальство))
1
Show business's response
Карталёва Евгения
Level 8 Local Expert
September 14, 2023
Оформление отделения создаёт имидж современного банка. Есть уютные консультационные зоны, где можно в неспешной обстановке проконсультироваться. Баланс технологичности и индивидуального подхода.)
1
Show business's response
Елена Фоменкова
Level 6 Local Expert
December 16
Попасть невозможно. Один сотрудник это ооочень мало. Приехала за 2 часа до закрытия. Впереди было 4 человека. Так и не удалось оплатить.
Show business's response
Руслан Бурукин
Level 8 Local Expert
December 15, 2023
Тут я оформлял кредит на покупку автомобиля. Мне все понравилось, офис удобно расположен, сам по себе функциональный и довольно уютный. Работал с квалифицированным менеджером, к сожалению не могу вспомнить его имя. Очередей нет. Заявку рассмотрели быстро и кредит оформили. Процентная ставка нормальная, проблем с выплатами не будет. Спасибо вам!
Show business's response
Роман Б.
Level 2 Local Expert
June 7
Лучшее отделение, менеджера всегда быстро обслуживают, очень вежливые, однозначно рекомендую!
2
Show business's response
Custom
Level 2 Local Expert
June 8
Являюсь клиентом данного банка. Хорошее обслуживание, сотрудники доброжелательные. Быстрое обслуживание и хорошее отношение. Отдельная благодарность Светлане, спасибо Вам. Рекомендую пользоваться услугами данного филиала. Всегда всё на высшем уровне.
2
Show business's response
Joker
Level 6 Local Expert
June 7
Огромная благодарность сотруднице банка, которая всё рассказала подробно по моему вопросу. К сожалению не запомнил имени. Поэтому респект и уважение! Процветания Вашему банку и хороших клиентов.
Show business's response
Ольга
Level 3 Local Expert
May 14
Благодарю Светлану руководителя офиса за помощь в разблокировке моего приложения, обращалась в офис 14.05.2024
1
Show business's response
Валерий Прошкевич
Level 15 Local Expert
December 23
Ужас Из 3 сотрудников на месте один, при наличии клиентов на переводы в 18:15 начальник офиса просит людей уйти из отделения. Это нормально отделение работает до 19:00
Прохор Корнеев
Level 5 Local Expert
October 28, 2023
Позвонил в службу поддержки банка с вопросом об онлайн-переводе в приложении. Сотрудник внимательно выслушал, пошагово объяснил, что делать. удалось перевести. Спасибо!
1
Show business's response
Инкогнито 4330
Level 2 Local Expert
June 21
Обслуживание отличное! Сотрудники молодцы! Так держать!
2
Show business's response
Innulia
Level 12 Local Expert
March 5
Нужно было срочно отправить деньги за границу.
Все вроде ничего, операторы приветливые, мне понравилось общение.
Объяснили , рассказали.
Но открытие счета неприятно поразило, вернее сразило .
Деньги берут (дерут)не по детски.
Show business's response
Денис Попков
Level 18 Local Expert
February 14, 2023
Один из немногих банков не попавших под санкции. Куплен казахами, потому и так. Работает с физлицами, ведёт операции с валютой.
P. S. Таки оказалось, что не так то просто перевести валюту сюда. Зря открывал счёт.
Show business's response
Данил Ежёв
Level 2 Local Expert
December 11
Банк хороший всё объяснили
Show business's response
Вера Лосевская
Level 7 Local Expert
September 4, 2023
Есть одно неудобство - нельзя заплатить по безналу с карточки другого банка без выплаты комиссии....
Show business's response
Инкогнито 0599
Level 8 Local Expert
February 14, 2023
В это отделении банка был один раз. Нужна была наличка. Банкомат не работал. Хорошо, что не было очереди в кассу. Взял наличку через кассу.
Show business's response
Ольга Иванова
Level 7 Local Expert
June 27, 2023
Вежливый и компетентный персонал, быстрое обслуживание
1
Show business's response
Дмитрий Ничутин
Level 8 Local Expert
March 5
Обычный банк, чисто, нет толпы.
Show business's response
Виктория Дмитриева
Level 10 Local Expert
April 23, 2022
Ужасный банк!!! Звонят с одобрением карт приедте только забирите ,а после того как ты приезжаешь тратя свое время они тебе отказывают и ехидно улыбаются. Вообщем не советую. С данным банком и его работниками надеюсь больше не пересекусь.
1
Show business's response
Anton Volkov
Level 14 Local Expert
April 26, 2023
Оплачивал машину по Свифту. Все быстро, рекомендую!
Show business's response
Сергей
Level 16 Local Expert
January 13, 2023
Банк как банк но как прихожу всегда очередь и работает один специалист
2
1
Show business's response
vya gu
Level 7 Local Expert
January 6, 2020
Очень маленькое помещение. Очень медленное обслуживание, так как работают в зале 3 сотрудника, одна с юр. лицами, одна с физ. лицами и одна работает с ПК и не принимает посетителей. Сотрудники неквалифицированные, прежде чем ответить на вопросы ищут ответ в интернете. Обслуживание на грани хамства, всегда показывают своё недовольство.
Официально, ставки по кредитам интересные, но вы их не получите без навязанных грабительских страховок, которые составляют около четверти от суммы кредита.
Советую пройти мимо этого филиала и не портить себе настроение, т.к. ничего выгодного вы там не получите.
3
Show business's response
Вячеслав Унгуряну
Level 10 Local Expert
December 29, 2019
Месторасположение конечно удобное, но часто очереди. Из трёх сотрудниц принимает только одна. Та что справа сидит. И у неё постоянно такой недовольный вид (замечал это на протяжении последних 4 посещений). То-ли не выспалась, то-ли ещё что. Хмурая, не приветливая. Приятного мало. Хотя может с другими посетителями ведёт себя по другому.
4
Show business's response
Игорь Мольков
Level 8 Local Expert
September 6, 2023
Сервис ОК! Вежилво и быстро.
1
Show business's response
Надежда Петрова
Level 6 Local Expert
August 11, 2021
Попасть невозможно. Один сотрудник это ооочень мало. Несколько раз заходила и уходила, не дожидаясь.
1
Show business's response
Михаил Григорьевич
Level 24 Local Expert
May 15, 2022
Большой банк.Кредиьы и платежи и м.н другого
Show business's response
Alex. T
Level 2 Local Expert
October 18, 2020
Хорошее обслуживание, приветливые сотрудники, всё понравилось
2
Show business's response
Андрей Савоськин
Level 13 Local Expert
September 23, 2019
Маленькое отделение, обычный банк. Тарифы как у всех, а то и выше. Каждый сам для себя выбирает, а я больше отдаю предпочтение большим банкам.
2
Show business's response
Алла Байкова
Level 12 Local Expert
January 4, 2020
Вежливые сотрудницы, но кушать конфеты во время приема клиента и обсуждать личные моменты очень некультурно.
1
Show business's response
Ольга Пономарева
Level 17 Local Expert
July 4, 2021
Не плохой банк и ставки получше, чем у других
Show business's response
Александр Д.
Level 14 Local Expert
October 11, 2021
Большие очереди
1
Show business's response
Юлия К.
Level 4 Local Expert
February 21, 2020
Очень долго пришлось сидеть в ожидании очереди, душно
1
Show business's response
Александр Н.
Level 6 Local Expert
December 26, 2019
Выгодные условия по кредитам
1
Show business's response
Владимир Печаткин
Level 6 Local Expert
February 12, 2020
Высокие коммисии, даже в нутри банка с физ. на юр лицо.