Лучший сервис! Мы купили пылесос Доффлер. Он сгорел через 8 месяцев. Мастер Сергей проконсультировал по телефону. Сервис в др городе, - в Пятигорске, а мы - в Ессентуках. Привезли - вышел, встретил. Без очереди снял, тут же продиагностировал мотор, тут же хотел поменять на новый, по гарантии, без проволочек на а пересылку и подтверждения актов! Супер! Но! Мотор, что был в наличии не подошел. В итоге был составлен акт, подтвержден у продавца. Кроме того, вновь ехать за актом - время, бензин, - ребята связались с магазином, все сделали сами, - нас просто ждут заменить пылесос на новый. Никаких проволочек и задержек. Во всем идут на встречу и помогают! Просто супер! Действительно приятно и неожиданно получить отличный сервис. Благодарю, ребята!
2
Алексей Гаврилов
Level 7 Local Expert
August 3, 2023
Сломался чайник, отвез на ремонт сюда. Приняли без проблем. Через недельку перезвонили, сказали ремонту не подлежит. Выдали бумагу по которой можно получить новый или вернуть деньги. В общении вежливы. Да еще предложили завезти бумагу и мой чайник практически домой, мастеру было по пути. Вот это я понимаю Сервис. Спасибо от души!
3
Галина Корчевая
Level 6 Local Expert
September 1, 2023
Отличная мастерская! Вежливые сотрудники, отлично знают свое дело!