На днях застраховала машину в офисе у Нестеренко Е.В. Все на мое удивление произошло быстро и качественно. Офис менеджер большая молодец, даже не смотря на такие обстоятельства, что люди ругаются обзываются и чуть ли недеруться... Очень терпеливая, её оскорбляют а она со всеми корректна ,не каждый человек может вести себя подобающим образом...РЕКОМЕНДУЮ СТРАХОВАТЬСЯ У НЕЁ!
По зиме ходила на оформление после ДТП к специалисту Пасенко И.Б., это ужас какой то... Документы оформить от силы минут 15-20...она по 1-1,5 принимает... Сидит о природе, о погоде разговаривает... время тянет... Так я ходила несколько дней... В итоге решила прийти по раньше к началу рабочего дня, чтобы быть первой.... Но не тут то было!!! Пасенко Н. Б. пришла на свое рабочее место спустя 1.5 часа.... и от неё качественно пахло алкоголем....
Я сомневаюсь конечно, что здесь кто то это читает. Но все же....
Крик души!! Уважаемое руководство!! Примите пожалуйста меры реагирования и наберите для работы качественных сотрудников!!! Таких как Нестеренко Е. В! Хороших добрых девочек которые любят свою работу, свое дело...
2
Андрей Б
Level 2 Local Expert
July 25, 2021
Знакомые порекомендовали Аско страхование, большое им спасибо за это компания просто супер. Сотрудники вежливые, и отзывчивые, я думаю это заслуга руководителя Плищенко Е. В. страховался у Нестеренко Екатерины В. всё прошло на высоком уровне.
1
Show business's response
Мери
Level 9 Local Expert
May 4, 2022
Отвратительная компания.Второй месяц пошел - ни денег ,ни отказа по выплате.Кивают друг на друга.Невозможно дозвониться до начальника по выплатам.
Единственный выход подать в суд на такую контору!!!
Не советую!!!!!
Валентина Будейкина
Level 3 Local Expert
September 23, 2021
За талоном занимают очередь с семи утра, сколько будет талонов не известно. Начинают их выдавать с десяти.. на работу сотрудники пришли к 8.30. закрылись . Мы на улице мерзнем, они в офисе сидят. Продолжаться это будет полтора часа. Не известно, талон возьмём или нет. Что за система? Так во всех офисах или Чебаркуль опять отличился?
2
Show business's response
Сергей Иноземцев
Level 4 Local Expert
August 28, 2021
В пятницу приехал за страховать машину ,около 14-20 мне сказали что на день выдаётся 6 талонов и все. Но есть другой вариант через онлайн страхования, зашёл на сайт Аско- онлайн вёл все данные, оплатил, и распечатал на принтаре страховой полюс, 15 минут потратил времени. Мне понравилась спасибо Екатерине за совет.
Show business's response
елена е.
Level 3 Local Expert
June 30, 2021
хамское , отвратительное отношение как сотрудников , так и руководителя ! Совершенно не клиентоориентированы! Грубят , в рабочее время занимаются личными делами! Давно я такого обслуживания не видел, оказывается есть ещё места . Сам больше не пойду в эту компанию и другим не советую , нервы поберегите !
2
Show business's response
Дмитрий Мартюшов
Level 2 Local Expert
July 29, 2020
Халатное исполнение обязанностей, нежелание решать проблемы возникшие по вине сотрудника, повышение голоса и хамское отношение, прятки внутри офиса и убегание на обед, переход на личности на улице и угрозы охраной в ответ на вопросы поставленные ребром, а главное всё это в течение часа. В общем и целом филиал огонь если вам плевать на себя.
Вследствие срочности пришлось обратиться к местным представителям о чем теперь жалею, но контора хорошая.
Советую обращаться в другие филиалы.
Самое забавное, что проблема была более чем решаема, что сказал их коллега и наш знакомый из филиала в г. Миасс.
4
1
Инна Инна
Level 2 Local Expert
July 25, 2021
Оформляла полис Нестеренко Екатерина, все быстро и без каких-либо проблем, спасибо за качественное выполнение своей работы
1
Show business's response
Саша Смирнов
Level 14 Local Expert
August 28, 2021
Быстрое оформление, цены конечно высокие, но в городе особо выбора нету
Show business's response
евгений р.
Level 10 Local Expert
February 21, 2020
Матыс Ольга Владимировна. Отличный специалист. Быстро, четко, профессионально.
3
2
ф
Level 8 Local Expert
February 17, 2021
Второй раз страхует Матыс Ольга Владимировна. Отлично.
1
Show business's response
Леонид Мухарычин
Level 3 Local Expert
February 25, 2020
спасибо за быструю и грамотную работу всё делается хорошо и без суеты
2
2
павел ефимов
Level 4 Local Expert
May 23, 2019
Хотел застраховать машину рабочий день до 17.30 пришел в 16.50 сказала что не принимает и приходить надо раньше, мол прием клиентов только до 16.30 хотя это ни где не указано!
3
4
Алексей Петрович Васильев
Level 5 Local Expert
November 2, 2021
Не плохая Страховая компания.
1
Show business's response
Денис Р
Level 9 Local Expert
September 5, 2018
Отношение к клиентам хамское, работают с 8-30, к клиентам барышня соизволила "выплыть" в 9-50. На возмущение толпы лаконичное "вас много, а я одна".
4
3
Show business's response
Любовь Лобина
Level 6 Local Expert
February 27, 2020
всегда много народу. Думаю пора задуматься о увеличения штата.