Askona
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Краснодар – ТЦ Красная Площадь
289 m
Information verified by owner
76 reviews
January 6
Нужен был наматрасник на диван, сразу решила, что буду заказывать на сайте, но хотелось "потрогать" перед покупкой и пошла в магазин в ТЦ Оз-Молл в Краснодаре. В наличии их конечно же не оказалось, и даже примеров, продавец показывает кучу каталогов в которых сама не очень ориентируется... вообщем пришлось самой изучать информацию на сайте и выбирать. Заказала на сайте, пришёл раньше срока, оплатила мальчикам при получении ещё и доставка бесплатная. Мой совет: изучайте сами отзывы в интернете и заказывайте он-лайн, продавцам веры нет, ещё и продадут вам то, что им в план поставили, а не то что вам нужно.
November 26, 2024
Аскона. Гуляли с женой по Центру города. Увидели на окнах магазина рекламу скидок в ЧП, решили зайти, посмотреть, без цели покупки – кровати даже нет. Нас встретил сотрудник Сергей Чемодуров – менеджер восьмидесятого уровня. В итоге! Ушли с недешевым таким матрацем, комплектом одеял и подушкой в подарок, всё по акции, по скидке, не заплатив ни рубля. Пока Сергей оформлял рассрочку долями на покупку, жена делала массаж ног в предложенном массажном аппарате, я релаксировал в массажных очках. В выходные доставили по адресу. Все без нервов, переживаний, на расслабоне. Теперь выбираем спальный гарнитур.
February 22
Есть такой социальный пласт в обществе — привилегированные зумеры-интроверты-интеллигентишки-зануды которые не ходят по магазинам и шоурумам. Да еще и отзывы оставляют. Вот мы с супругой такие.
Мама купила здесь матрас. Мне понравился, решил показать супруге, рассмотреть другие варианты. Нас встретила консультант, я сразу же попросил чтобы мы сами определились, без советов, и если что обратились бы сами. В этом было отказано, так как в магазине «идет запись» и ей просто нужно сказать какой-то рекламный скрипт, иначе у нее упадет KPI.
В процессе того, как мы ходили по магазину, консультант еще раз подошла и настойчиво что-то предложила. Я еще раз попросил не беспокоится, что мы вдвоём, а не втроем, хотели бы посмотреть матрасы. В ответ у консультанта появилась недовольная физиономия.
Уважаемый менеджмент данного магазина,
Исходя из поведения вашего персонала, я предполагаю что вы вознаграждаете их за надоедливый «тёплый» маркетинг.
Прошу вас, умоляю, сделайте так, чтобы при отказе консультации консультант НЕ КОНСУЛЬТИРОВАЛ. Если нам не нужна помощь консультанта — ОНА НЕ НУЖНА.
1