Приобрел , оплатил 100% 8 июля диван 63тр с условием что доставят 10 июля крайний срок. Сегодня 12 июля … сами понимаете спать не на чем… и знаете что поражает более всего в работе этого магазина, то что никто ни за что не отвечает. Продавцы, две дамы почтенного возраста позволяют себе сначала заключить заведомо не выполнимый договор, то есть идут на обман, а после так же продолжая в своем стиле обещать разобраться в ситуации и пропасть. Одна из них все же предложила при получении дивана подать заявку на компенсацию , как это сделать не понятно ведь доставка у них до 22:00. Никто этим заниматься не станет. Горячая линия как у всех не але. Обратный звонок -позвонили, выслушали и перевели на ког-то где я слушал музыку минут 5 на большее терпения моего не хватило. Подводя итог, постояный покупатель и никак не ожидал что так выстроена работа в вашей организации.
2
Show business's response
Донцова Юлия
Level 5 Local Expert
October 16
Все супер. Консультант Наталья невероятно чуткая и внимательная и к деталям, и каждому члену семьи (мы были с 2 детьми). Профессионализм и клиентоориентированность топ 🔥
Show business's response
Наталья Т.
Level 7 Local Expert
November 3
Лучший магазин, самый большой в городе. Менеджер Ксения максимально приятная, все рассказала, помогла с выбором. Быстро все оформили. Спасибо