Заказал кровать 31 июля здесь. По договору за 90 дней должны были доставить. То есть 29 октября-крайний срок. Ждал до 19 ноября. Никто ни разу не позвонил и не предупредил о задержке. Сам ходил, узнавал, кормили завтракам. В итоге, 19 ноября кровать так и не доставили, забрал предоплату. Никто ничего мне объяснить не смог. 3,5 месяца продержали мои деньги и вернули.
1
Татьяна Петрухина
Level 3 Local Expert
February 27, 2023
Приехали в субботу в этот офис и заказали подушку, потому что на момент приезда не было подходящего размера. В итоге в понедельник нам позвонили и сообщили, что подушку со склада привезли, можете забирать её, она под бронью. Вечером отложили все дела и помчали через весь город в магазин, и на месте нам сообщают, что подушки нет, её продали. Сказали, что могут заказать со склада ещё раз, но придётся подождать до четверга. Клиентоориентированность на нуле! Очень сильно такого рода продавцы подрывают имидж бренда. Просьба разобраться со своим персоналом и научить их работать с клиентами, потому что ехать в этот магазин теперь больше не хочется.
1
Григорий К.
Level 2 Local Expert
November 4, 2024
Везут заказ четыре месяца, пешком уже донести можно было.
1
Юлия Сарсембаева
Level 4 Local Expert
March 8, 2021
Очень качественное обслуживание и хороший ассортимент!
2
1
Show business's response
Aleksandr Mologin
Level 16 Local Expert
March 28, 2021
Всего много, но всё нужно заказывать, а это не совсем удобно.