Askona
19 reviews
September 7
Приехали в Аксона за приобретением анатомической подушки. Продавец сообщил о проходящей акции 3 подушки по цене двух. Также продавец сообщил, что после покупки в течение 14 дней мы можем проводить тест драйв и если размер подушки не подойдёт, то возможно в указанный срок обменять подушку на иной размер. Мы заинтересовались и в течение около часа выбирали три подушки.
На моменте оплаты мы стали уточнять порядок обмена подушек в случае если они не подойдут. И тут выяснилось, что фактически никакого тест драйва нет. Ресь о самом обыкновенном возврате в течение 14 дней не подошедшей вещи по Закону О Защите прав потребителей. То есть ты возвращаешь подушку, тебе возвращают деньги и ты покупаешь новую подушку другого размера.
А в акции 3 по цене 2 в чеке стоимость 2-ух подушек по 6000 каждая разбита на три вещи. То есть в чеке каждая подушка стоит 4000. Получается ты после этого «тест драйва» вернешь подушку, а чтобы купить новую тебе придётся доплачивать до её полной стоимости еще 2000 рублей за каждую подушку.
То есть если мы купили бы подушки и возникла необходимость в обмене всех 3ёх подушек, то нам потребовалось бы доплачивать 6000 рублей.
Приходя в фирменный магазин Аксона, а не в ноунейм магазин мы рассчитывали получить услуги без обмана.
Очень разочарованы. Время потрачено. Покупка не состоялась.
November 27
Пришла за шторами, а вышла ещё и с пледом. Специалист так хорошо всё объяснил и показал. Сочетание цветов вышло очень крутое
December 22
Приехал за матрасом и остался в полном восторге. Консультанты грамотные, рассказали о всех интересующих вариантах. Теперь сплю как младенец
November 29
Очень доволен покупкой подушки. Заходил в магазин с конкретной целью, и меня сразу направили к нужному товару. Теперь сплю заметно лучше, чем раньше.
October 29
Покупка, доставка
и сборка прошли великолепно.
Спасибо.
Надеюсь, что и впредь буду обращаться в Askona
January 26
Отличный магазин, опытные менеджеры. Подбирают товар индивидуально под покупателя. Особенно стоит отметить Алексадра Н. Покупкой доволен как слон.
November 11, 2023
Хороший салон, помогли с выбором матраса и подушки. Очень удобно спать!!! Что приятно, коснултанты не сильно навязчивые, это очень приятно !
July 14, 2023
Отличный филиал, надёжная компания. Большая благодарность Александру за подробную консультацию и удалённое время
December 29, 2021
Примерно пару лет назад покупал в Асконе полный комплект ( кровать, матрац, тумбочки, комод, подушки, одеяло, наматрасник , постельное белье и пр. ) и это была одна из самых лучших покупок для дома. Сейчас если приходится ночевать в не дома я не высыпаюсь и встаю помятым. Дома же всегда встаю бодрым, выспавшимся и без каких либо болей в спине. Рекомендую не жалеть денег и вложиться в свой сон. Сотрудникам спасибо за профессиональную помощь при подборе!
1
1
July 25, 2023
Вообще наплевать на покупателей!!! 10 дней ждал заказ, ни звонка ни смс!!! Решил сам уточнить- Оказалось пришел давно, и скоро начнется платное хранение!!! Очень не рекомендую!!! Еще и качество очень сильно упало, а цены подняли!!!
February 4, 2022
Самый большой выбор в этом регионе кроватей,диванов и лучших матрасов в мире и постельных принадлежностей. Только Аскона и ничего больше. Покупайте смело и не пожалеете.
1
November 26, 2022
За товарами для сна только в Аскону, кровать матрас и диван купили именно здесь. всем рекомендую
November 26, 2022
Прекрасный диван, пользуемся уже три года, планируем скоро идти именно в Аскону за кроватью
1
July 1, 2021
Матрас-супер. Не пожалели. Долго ждать, никакой сервис. Сам ройся в кладовке (типа склад под крышей), сам таскай и сам грузи. Проще заказать на фабрике и привезти к подъезду транспортной компанией.
1
January 27, 2020
Уровень сервиса- придоржное кафе. Пожалуй, даже хуже. Одновременно покупала 2 матраса, с одним все в порядке, второй издает ужасающий запах. Пришлось отложить переезд в квартиру, т к даже клининговая компания отказалась работать в таких условиях. 23.01 согласовали замену матраса, и вот уже неделю я не могу добиться от сотрудников магазина в ТЦ Аура вывоза этого замечательного товара! Я готова заплатиь за вывоз, но нет! То нет машины, то в субботу-воскресенье не работаем (что за советский ЖЭК?!), то Ковров не согласовал бесплатный вывоз (зачем, если я готова заплатить, лишь бы избавиться от продукции Асконы?!). Сотрудники просто не перезванивают. Вызываю СЭС для забора проб воздуха.
6
2
January 18, 2020
Очень, красивый салон, менеджеры компетентные, матрасом серта и кроватью с подушками очень доволен, в салоне посоветовали более дорогие товары, ни чуть не жалею.
1
4
January 12, 2020
Девушки,работающие с ортопедическими матрасами вообще не в курсе дела,безграмотные и не заинтересованые в продаже,а мой матрасик более 200000 стоит.Хорошо,что есть другие фирмы и магазины.
3
2
December 19, 2019
16 декабря 2019 года купил матрас. На следующий день после доставки супруга распаковала, а там такая ерунда. Оставил претензию, пока молчат.
1
February 9, 2020
Хороший ассортимент